中國共產(chǎn)黨是靠群眾工作起家的，實(shí)踐證明，黨的群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾立場始終是黨安身立命的根本；放棄這個根本，改革就會失去支持，發(fā)展就會失去動力，穩(wěn)定就會失去基礎(chǔ)。國土資源工作與廣大人民群眾的生產(chǎn)生活緊密相連，同樣需要牢固樹立群眾觀念，在事業(yè)發(fā)展中真正發(fā)動群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾。
　　
　　群眾工作面臨全新挑戰(zhàn)
　　當(dāng)前，我們正處于加快發(fā)展的黃金期，也是各種矛盾和問題的凸顯期。隨著改革進(jìn)入利益格局的深刻調(diào)整階段，遺留問題與現(xiàn)實(shí)問題相互交織，合理訴求與無理訴求相互疊加，直接利益與間接利益相互糾集，說服解釋難以奏效，解決起來非常棘手。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，突發(fā)事件和敏感問題零距離直面社會，回旋空間大大壓縮，“倒逼”現(xiàn)象成為群眾工作的新特點(diǎn)，群眾工作面臨全新課題和更大挑戰(zhàn)。國土資源管理領(lǐng)域也莫不如此，在這樣的環(huán)境和背景下，做好新形勢下國土資源方面的群眾工作顯得尤為迫切，特別重要。
　　進(jìn)一步做好群眾工作，是繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、發(fā)揮政治優(yōu)勢的內(nèi)在要求，是鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)的迫切需要，是廣泛匯聚力量、推動事業(yè)發(fā)展的重要保障，是創(chuàng)新社會管理、建設(shè)和諧社會的有效途徑。
　　立足改革創(chuàng)新
　　新的形勢決定了我們的群眾工作需要更多的創(chuàng)新。
　　首要的便是工作載體的問題。不同歷史階段，群眾工作有著不同的具體特點(diǎn)，同樣需要根據(jù)時代和行業(yè)實(shí)際的要求，推出與之相適應(yīng)的工作載體。
　　長沙市國土資源局近年來組織開展了“與群眾懇談對話，為群眾排憂解難”等活動，通過 “聽心聲、調(diào)心態(tài)、解心結(jié)、暖心窩”四個步驟，進(jìn)一步與大眾密切聯(lián)系、融洽民情、增進(jìn)信任，凝聚了人心。
　　其次，工作方法上同樣需要創(chuàng)新。
　　需要注意傳統(tǒng)優(yōu)勢與現(xiàn)代手段的有機(jī)結(jié)合，改進(jìn)工作方法，努力做到主動加強(qiáng)聯(lián)系與群眾親近。做好思想溝通使群眾理解，努力解決問題被群眾認(rèn)同，嚴(yán)格要求自己讓群眾信服，確保群眾工作更加鮮活生動、更加富有成效。善于用貼近的方式做群眾工作，帶著真情實(shí)意說話辦事，帶著政策信息釋疑解惑，帶著關(guān)懷溫暖排憂解難；同時，我們還盡可能地通過發(fā)動群眾自身來做群眾工作。
　　為了做好群眾工作，長沙市局一直注重加強(qiáng)對干部的能力培訓(xùn)。與國內(nèi)一流高校如北大、清華等聯(lián)合組織了綜合能力培訓(xùn)班，選派干部到基層掛職鍛煉，提升干部做群眾工作的真本領(lǐng)。
　　建立健全群眾聯(lián)系機(jī)制，比如領(lǐng)導(dǎo)干部下基層、團(tuán)員青年進(jìn)村入戶、領(lǐng)導(dǎo)干部直接接訪等；完善訴求表達(dá)機(jī)制，比如組織信訪“一建三聯(lián)”、公開接訪帶案下訪、局長信箱市長信箱、懇談對話、在線訪談等；健全了民主決策、權(quán)益維護(hù)、矛盾化解機(jī)制和應(yīng)急處置等。
　　
　　形成強(qiáng)大合力
　　要做好群眾工作，首先要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，將群眾工作納入部門重要議事日程，建立群眾工作領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系會議制度。帶頭樹立群眾觀念，增強(qiáng)做好群眾工作的自覺性和堅定性。
　　同時，對于基層基礎(chǔ)工作必須予以重視。從政策指導(dǎo)、工作重點(diǎn)、力量配備、經(jīng)費(fèi)保障上面向一線傾斜、向基層傾斜、向群眾工作傾斜，做到掌握情況在基層、問題解決在基層。落實(shí)工作責(zé)任主體，堅持“屬地為主，分級負(fù)責(zé)”、“誰主管，誰負(fù)責(zé)”。
　　此外，還需要轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。真正做到謀劃發(fā)展向群眾問計，查找問題聽群眾意見，改進(jìn)工作向群眾請教，衡量成效由群眾評判。