【摘要】 后金融危機時代，會計信息化在企業(yè)管理中扮演著越來越重要的角色，會計信息化人才的培養(yǎng)也成為了業(yè)界關(guān)注的焦點。文章從會計信息化人才的現(xiàn)狀入手，剖析了企業(yè)可以培養(yǎng)的對象，結(jié)合會計信息化人才培養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題，研究了教學思路和培養(yǎng)措施，以期對企業(yè)培養(yǎng)實用型會計信息化人才提供借鑒。
　　【關(guān)鍵詞】 會計信息化人才；培養(yǎng)；實踐教學
　　
　　后金融危機時代，經(jīng)營者需要具有更加敏銳的反應和獨特的視角，會計信息化系統(tǒng)不但可以給經(jīng)營者實現(xiàn)科學決策提供及時準確且量化的管理信息，還可解決其感性做事、感情用人的矛盾。瞬息萬變的經(jīng)濟生活使會計信息化系統(tǒng)在企業(yè)管理中扮演了越來越重要的角色。但若沒有人才作為基石，會計信息化也只能是紙上談兵，由此會計信息化人才培養(yǎng)成為業(yè)界關(guān)注的焦點，培養(yǎng)什么樣的人？以什么方式培養(yǎng)？怎么實施培養(yǎng)方案？等等成為了一道道不可回避的難題。
　　
　　一、會計信息化人才的現(xiàn)狀
　　
　　會計信息系統(tǒng)是通過通信網(wǎng)絡(luò)和計算機程序的運行實現(xiàn)會計的核算模式及財務管理的系統(tǒng)，具體地實現(xiàn)了各類業(yè)務數(shù)據(jù)組織構(gòu)成的邏輯模型。目前國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)的運行情況總體呈不均衡狀態(tài)。部分大型央企，如：中石油、中石化等內(nèi)部經(jīng)營活動已實時反映在了會計信息系統(tǒng)中，但大部分企業(yè)僅僅只是實現(xiàn)了采用一套財務軟件，將手工記賬變?yōu)殡娔X記賬的會計業(yè)務電算化階段，并且對軟件和數(shù)據(jù)的后續(xù)維護基本依靠財務軟件供應商。真正能使企業(yè)內(nèi)部信息“千島湖”暢通并運行的系統(tǒng)化人才極度缺乏，會計與信息化無法在企業(yè)內(nèi)實現(xiàn)相互融合，更無法嵌入形成符合企業(yè)自身特點的信息化系統(tǒng)。信息孤島現(xiàn)象降低了信息系統(tǒng)的使用價值，懂信息化管理的人不懂會計、懂會計的人不懂信息化管理的尷尬現(xiàn)狀成為會計信息化在企業(yè)內(nèi)部管理中貫徹實施的障礙。
　　
　　二、會計信息化人才的培養(yǎng)對象
　　
　　如何選擇適合培養(yǎng)的對象呢？這類人選應當出自哪個專業(yè)、具備怎樣的知識結(jié)構(gòu)呢？這就提出了評價標準問題。會計信息化系統(tǒng)作為一個信息集成系統(tǒng)，對其理解與實施需要較高的專業(yè)知識和能力，項目的規(guī)劃與實施需要一支既熟悉企業(yè)財務管理模式又具備相關(guān)信息化知識的系統(tǒng)管理員隊伍，因此評價標準就是實戰(zhàn)能者。
　　綜合起來有三類人具有培養(yǎng)潛質(zhì)——應屆會計畢業(yè)生、計算機工程師、會計師，但誰才是最適合的培養(yǎng)人選呢？首先，應屆會計畢業(yè)生的優(yōu)勢在于對計算機和會計知識都有些理論功底，但缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗和對企業(yè)自身特點的理解，對于系統(tǒng)布局設(shè)計與思維邏輯的梳理尚欠全局觀。其次，計算機工程師的優(yōu)勢是熟悉信息系統(tǒng)的設(shè)計與維護，能更有效地保障信息數(shù)據(jù)的安全性和有效性，但對數(shù)據(jù)表達的意義和表格具體內(nèi)容及管理方式的解讀不甚了解，也更談不上如何將軟件特性與企業(yè)的管理理念相結(jié)合。最后，會計師的優(yōu)勢在于具有會計知識背景和企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，但對信息化管理方法和會計信息系統(tǒng)的基本維護所需的操作能力不足?？v觀當前企業(yè)，70%~80%管理所用的信息來自會計信息系統(tǒng)，會計與企業(yè)其他各業(yè)務子系統(tǒng)均有著廣泛的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，沒有深厚的會計知識鋪墊，根本不可能看明白信息數(shù)據(jù)流動的軌跡，更談不上開發(fā)支持企業(yè)多層次管理架構(gòu)的會計信息系統(tǒng)，且會計師的職業(yè)訓練與信息化系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計具有思維相通性，綜上所述，會計師是企業(yè)中最為適合培養(yǎng)的對象。
　　
　　三、會計信息化人才項目教學開展中遇到的問題
　　
　　解決了培養(yǎng)誰的問題，接下來需要解決的是怎么培養(yǎng)、如何實施的問題。培養(yǎng)會計師成為實用型會計信息人才的教學方式不同于在校學生，也不同于一般會計人員后續(xù)教育，企業(yè)開展培養(yǎng)項目并不是信手拈來的容易之事，系統(tǒng)梳理所遇到的問題歸納為以下幾個方面。
　　（一）不重視信息安全與職業(yè)道德培養(yǎng)
　　在信息化高速發(fā)展的今天，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和電子通訊技術(shù)通過計算機從事經(jīng)濟領(lǐng)域犯罪的案例越來越多。隨著信息化程度的不斷推進，在信息化程度較高的國家，信息化犯罪已經(jīng)形成了一定規(guī)模，成為了一種嚴重的社會問題，威脅著經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和國家安全。據(jù)不完全統(tǒng)計，美國計算機犯罪造成的損失已達上萬億美元，年損失幾百億美元，平均每起損失90萬美元；原聯(lián)邦德國每年損失95 億美元；英國為25 億美元。但這些案例中并不是所有案例都是因為信息系統(tǒng)安全體系的漏洞，有的案例并沒有用到高超的科技手段，而僅僅是通過管理者從內(nèi)部將信息安全堡壘攻破。
　　（二）對培養(yǎng)信息化能力要求不明確
　　關(guān)于信息化人才的培養(yǎng)是近年來各大會計論壇和會計學會都會討論到的問題。對于會計信息化人才，信息化能力究竟應該達到什么程度是大家討論的一個焦點。有的觀點認為，會計信息化人才需要掌握至少一種程序開發(fā)語言并具備一定的開發(fā)能力；也有觀點認為，在程序開發(fā)語言方面達到基本會讀，知道能實現(xiàn)什么功能就可以了。因此，明確信息化能力的要求也是一個需要解決的問題。
　?。ㄈ┡囵B(yǎng)內(nèi)容考量不周
　　中國企業(yè)中有90%以上是中小企業(yè)，這就意味著絕大多數(shù)會計師很難得到企業(yè)系統(tǒng)的培訓，因此項目開展必須有計劃的系統(tǒng)展開。教學方案設(shè)計首要的問題就是教什么，即學員能學到什么。這直接關(guān)系到企業(yè)能否得到可用之才。大多數(shù)企業(yè)在部署教學計劃時，只看重開展學員的技能培養(yǎng)，而未能結(jié)合項目對人才培養(yǎng)及考慮企業(yè)信息化內(nèi)部控制的相關(guān)要求，忽視了學員更深層次的培養(yǎng)。
　　（四）傳統(tǒng)會計思維在會計信息化過程中的局限性
　　會計人的思維方式因其工作性質(zhì)有著不可回避的局限性。會計人天生對數(shù)字變化敏感而不善于運用邏輯方式，注重對實際業(yè)務流程的記錄而容易忽視業(yè)務流程的模擬再造；且企業(yè)開展培訓多為短期培訓，要求見效快、實用性強，但由于思維的轉(zhuǎn)變并非易事，思維的培養(yǎng)也并非一朝一夕，因此在培養(yǎng)的方式與方法上需要有針對性開展教學。
　　
　　四、會計信息化人才培養(yǎng)實踐性教學的探析
　　
　　會計信息化人才培養(yǎng)需要一整套系統(tǒng)完備的選拔、培訓、管理機制。培養(yǎng)既要注重實踐經(jīng)驗的積累，又要注重嚴格的考核。在人才培訓上的內(nèi)容主要分為三項：道德、技能、思維。培訓和教育手段方式可以是多種多樣，比如多媒體技術(shù)教學、模擬實訓室、案例教學及實踐工作等。有條件的可以根據(jù)不同層次會計人的接受能力進行有差別的培訓和教育，以培養(yǎng)出會計信息化系統(tǒng)中所需的日常運行維護、系統(tǒng)變更和安全管理等不同崗位人才。鑒于目前會計信息化系統(tǒng)開發(fā)有自行開發(fā)、外購調(diào)試、業(yè)務外包等方式，企業(yè)可以根據(jù)各自實際情況選擇教學模式。
　?。ㄒ唬┑赖仑熑蝺?yōu)先培養(yǎng)
　　會計信息系統(tǒng)是一項人、流程、信息、IT基礎(chǔ)架構(gòu)所組成的系統(tǒng)工程，其自身的衍生風險需要給予充分考慮，在控制環(huán)境中操作人員的道德逆向選擇等基于人的道德風險對于系統(tǒng)風險而言是最大的危害，因此強化職業(yè)道德責任優(yōu)先培養(yǎng)是項目伊始必須做的工作。
　　
　　在人才培養(yǎng)過程中必須明確職業(yè)道德培養(yǎng)目標，引導學員自覺加強自身職業(yè)道德的建設(shè)，以進一步培養(yǎng)學員愛崗敬業(yè)的高度職業(yè)責任感。同時，使學員養(yǎng)成適應職業(yè)要求的行為習慣，激勵學員主動提高自身全面素質(zhì)，并在此基礎(chǔ)上自覺地提高勞動生產(chǎn)效率，保障企業(yè)利益。
　?。ǘ┐_定信息化能力要求
　　作為會計信息化人才，在工作中與信息化能力相關(guān)的主要有以下三個方面：一是開發(fā)和應用有企業(yè)特色的信息化財務軟件；二是通過信息化手段對財務數(shù)據(jù)進行分析、管理、預測；三是保證財務軟件和數(shù)據(jù)的安全性及正常使用。這就要求會計信息化人才首先要了解一門編程語言。這里并不需要你能獨立開發(fā)一個軟件，因為軟件的開發(fā)可以交給專門的開發(fā)團隊，但至少能做讀懂編程語言，做出一些簡單的示例程序，這樣才能結(jié)合計算機能實現(xiàn)的功能和企業(yè)特色，要求開發(fā)團隊開發(fā)出適合企業(yè)使用的財務軟件。其次，必須熟練掌握常用的財務管理應用軟件，如：Office系列軟件，這是最基本的要求。最后，會計信息化人才應該熟練掌握數(shù)據(jù)庫設(shè)計與管理，這就是會計的借與貸，也是會計信息化的核心內(nèi)容。
　　
　?。ㄈ┡嘤杻?nèi)容的指定
　　學員技能的培養(yǎng)不單是業(yè)務技能的培養(yǎng)，還有與IT界專業(yè)人士準確表達工作需求、與各業(yè)務部門協(xié)調(diào)的溝通技能培養(yǎng)。企業(yè)可充分吸納學院計算機一線授課教師和內(nèi)部會計人的意見和建議，與專業(yè)技術(shù)力量、設(shè)備雄厚的院校合作系統(tǒng)設(shè)計課程目標、完成教材、教學參考資料的選定等一系列基本任務，最終確定教學大綱，并使學員明白應該掌握到什么內(nèi)容，使全部課程有序、完整、層次清晰。
　　1.利用綜合實訓室開展課程教學
　　計算機課程是實戰(zhàn)性的課程，以專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)核心、相關(guān)輔助三大類模塊設(shè)計課程體系（如圖1），利用院?；蚴瞧髽I(yè)自身條件的實訓室以“必須，夠用”為原則，采取循序漸進的方式開展教學。
　　教學中需注意抓好以下三個環(huán)節(jié)：
　?。?）強調(diào)動手能力，要求獨立完成。計算機操作不能紙上畫圖，要講究動手能力的培養(yǎng)，一定要求學員實際操作，不怕學員出錯，錯了要按要求嚴格更正，在不斷的練習與更正中提升學員的操作水平，將所掌握的理論知識更加扎實深化到行為中。
　?。?）強調(diào)過程教育，要求師生互動。計算機課程注重學員通過在動手實踐過程中掌握知識，填鴨式灌輸?shù)膫鹘y(tǒng)教學方式已不能順應教學的要求，互動式教學更能發(fā)揮教與學的作用。在學習中師生互動，學員可以更好地理解教師對學員如作業(yè)難度、考核標準等要求，在互動過程中感受到觀點的沖突甚至是矛盾；教師可以在互動中掌握學員進度情況，通過提問的方式激勵學員思考，在學習過程中給予學員相應的幫助與輔導，在成本效益原則的要求下力求做到培養(yǎng)到位。
　　（3）強調(diào)學以致用，要求理論聯(lián)系實際。學以致用是培養(yǎng)項目的最終目的，在理論的基礎(chǔ)上強調(diào)實際運用非常重要，由于一套完整的信息化系統(tǒng)包括開發(fā)、運行及維護，因此教學方式方法上要講求實用性。
　　2.運用多媒體技術(shù)開展理論教學
　　信息化環(huán)境具有交互性、可控性、開放性、虛擬現(xiàn)實的仿真性、同步或異步通訊、遠程傳輸?shù)忍卣鳎嬎銠C專業(yè)課程的特點需要直觀表達在學員面前，圖、文、聲、像并茂的多媒體使計算機系統(tǒng)演示立體展現(xiàn)在學員的面前，多媒體網(wǎng)絡(luò)教室、網(wǎng)上虛擬教室、虛擬學習社區(qū)等教學方式具有快速處理信息、傳遞信息和呈現(xiàn)信息等功能，使學員不再局限于傳統(tǒng)的教室。網(wǎng)上虛擬教室、虛擬學習社區(qū)可以使教學能夠突破時空的限制，并建立各種學習共同體。
　　3.根據(jù)企業(yè)實際情況做好案例教學
　　以企業(yè)目前及將來可以預見到的問題或是其他企業(yè)已遇到的問題為切入點，課程設(shè)置上不單是模塊教學的單一模式，還可根據(jù)企業(yè)信息化發(fā)展的當前情況和未來管理要求設(shè)計案例教學，運用案例教學圍繞問題的討論、分析和解決來展開，如在日常運行維護方面可設(shè)計系統(tǒng)日常巡檢和維修案例；在系統(tǒng)變更方面設(shè)計軟件升級驗證和測試案例；在安全管理方面設(shè)計針對用戶身份管理制度的密碼控制技術(shù)案例，針對重要用戶身份識別要求加入數(shù)字證書、生物識別等相關(guān)技術(shù)案例的學習課程。
　?。ㄋ模┬畔⒒季S培養(yǎng)
　　每個企業(yè)既有管理的共性，也有管理的個性。信息化是軟件與企業(yè)管理實踐的雙向匹配。信息化系統(tǒng)是從業(yè)務數(shù)據(jù)流程規(guī)劃起步，理解業(yè)務、記錄業(yè)務、處理數(shù)據(jù)、設(shè)計單證表格歸納各類數(shù)據(jù)、理清各數(shù)據(jù)的表內(nèi)運算關(guān)系、理解表與表之間的勾稽關(guān)系……完整的數(shù)據(jù)最終反映在管理報表上，并依賴于信息人才的抽象思維：數(shù)據(jù)從哪來、到哪去、對后續(xù)數(shù)據(jù)有何影響、是否能取得預期結(jié)果，如何進行下一步開發(fā)……計算機只是將思維固化的媒介，因此培養(yǎng)思維定勢是項目成敗的關(guān)鍵。這種能力需要長期的培養(yǎng)、豐富的理論知識、積累的工作經(jīng)驗及完整的思考方式。在教學設(shè)計中可依據(jù)企業(yè)會計信息流程建立模擬沙盤。沙盤模擬教學不同于一般的以理論和案例為主的課程，它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體，充分體現(xiàn)“學生學為主、教師教為輔”的全新的教學方式。該課程憑借其極強的體驗性、互動性、實戰(zhàn)性、競爭性、綜合性、有效性等特點，滿足社會的需求，提高學員的創(chuàng)新能力和專業(yè)水平，通過沙盤演練來模擬企業(yè)實際運行狀況，讓學員在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程，領(lǐng)悟科學的管理規(guī)律，提高管理能力，理順信息流的運程。采用體驗式教學方式，為學員了解企業(yè)實際運營提供了一個實戰(zhàn)仿真平臺，在親自動手的教學體驗中實現(xiàn)了學員對所學知識的鞏固與應用，有助于學員對相關(guān)知識的融會貫通。
　　
　　五、結(jié)語
　　
　　興國盛企離不開人才的培養(yǎng)，企業(yè)開展會計信息化人才培養(yǎng)必須夯實信息化人才培養(yǎng)的教學基礎(chǔ)，有針對性、有目的性地開展各種方式的教學工作。只有為學員搭建實用的信息化教學平臺，從提高學員管理化的思維能力入手，才能為企業(yè)會計信息化的長遠發(fā)展提供有力保障。
　　
　　【參考文獻】
　?。?］ 汪一凡.誰更適合當首席信息官［J］.財務與會計，2008（10）：56-58.