資源屬于全社會(huì)
　　
　　我們幾個(gè)中國(guó)員工到達(dá)德國(guó)漢堡市后，當(dāng)?shù)氐耐聦３虂?lái)接風(fēng)洗塵，多點(diǎn)了幾個(gè)萊。餐館客人不多，旁邊是幾位白人老太太在用餐，每道菜上桌后，服務(wù)生給她們分掉，然后很快被吃光。我們點(diǎn)的菜也很快上來(lái)了，桌子被碟碗堆滿，狼吞虎咽之后，這一餐就結(jié)束了，結(jié)果還有1／3沒(méi)有吃掉。結(jié)完賬，我們剛出門沒(méi)走幾步，聽(tīng)見(jiàn)后面有人在叫，回頭一看，原來(lái)是那幾位老太太在和飯店老板說(shuō)著什么?？吹轿覀儑^(guò)來(lái)了，老太太們用英文說(shuō)我們剩的萊太多、太浪費(fèi)了。我們覺(jué)得好笑，阿桂用生硬的德語(yǔ)說(shuō)：“我們花錢吃飯，剩多少，關(guān)你們什么事?”此話足夠刺激，一位老太太立馬掏出手機(jī)撥打一個(gè)電話。一會(huì)兒，一個(gè)穿制服的人開(kāi)車來(lái)了，稱是社會(huì)保障機(jī)構(gòu)的工作人員，問(wèn)完情況后他拿出罰單，開(kāi)出50馬克的罰款。這下我們都不吭聲了，駐地的同事只好交罰款，并一再說(shuō)：“對(duì)不起!”該工作人員隨后嚴(yán)肅地說(shuō)：“需要吃多少，就點(diǎn)多少!錢是你自己的，但資源是全社會(huì)的。世界上有很多人還缺少資源，你們沒(méi)有理由浪費(fèi)!”
　　[啟示]宋代政治家、史學(xué)家司馬光曾指出：“侈則多欲：君子多欲則貪慕富貴，枉道速禍；小人多欲則多求妄用，敗家喪身；是以居官必賄，居鄉(xiāng)必盜?！鄙莩迵]霍，極情縱欲，不僅毀壞社會(huì)資源，而且會(huì)嚴(yán)重腐蝕人的品質(zhì)，導(dǎo)致貪欲橫流，腐敗成為常態(tài)，因而構(gòu)成敗家亡國(guó)的根本。正如毛澤東早在1934年蘇區(qū)代表大會(huì)上所指出的：“貪污和浪費(fèi)是極大的犯罪”。對(duì)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，寡欲戒貪，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，始終應(yīng)作為職業(yè)道德的基本規(guī)范，予以大力倡導(dǎo)和認(rèn)真執(zhí)行。
　　
　　　付出風(fēng)情，寫出名曲
　　
　　1814年，維也納的一個(gè)夜晚，一個(gè)酷愛(ài)音樂(lè)的青年走過(guò)街頭。因貧窮買不起鋼琴，他只好每天到一所小學(xué)去練琴。他喜歡作曲，但有時(shí)連作曲的紙都買不起。此刻，他正在回家的路上為生計(jì)犯愁，忽然看見(jiàn)一家舊貨店旁站著一個(gè)衣衫襤褸的小孩，手拿一本舊書和一件舊衣在叫賣，他認(rèn)出那是他教過(guò)的唱詩(shī)班的歌童。同樣的窮苦狀況，激起了他的側(cè)隱之心，他感到鼻子發(fā)酸，便不由自主地摸索衣兜，搜出了僅有的一枚銀幣，買下了那本書。他拿書邊走邊看，竟發(fā)現(xiàn)其中有一首大詩(shī)人歌德的詩(shī)作《野玫瑰》。他朗誦了一遍又一遍，整個(gè)身心仿佛被詩(shī)的意境所溶化，而內(nèi)心深處也不知不覺(jué)地飄出一段清新、親切的旋律。他趕緊回家將這個(gè)旋律寫了下來(lái)，這就是后來(lái)聞名于世的名曲《野玫瑰》，其手稿價(jià)值連城。他就是被后人稱為“歌曲之王”的舒伯特。人們贊頌他的天才，但很少有人知道，這首名曲的誕生竟直接源自于他那一顆富于同情人的善良之心。
　　[啟示]從他人處獲取資源，這是創(chuàng)新靈感的一個(gè)重要來(lái)源，而出于同情心幫助他人則構(gòu)成一個(gè)重要途徑，看似偶然，實(shí)則必然，因?yàn)槿祟惖姆N種信息原本就是通過(guò)人際之間溝通和服務(wù)的渠道來(lái)傳遞的，特別是觸及人類心靈的創(chuàng)新活動(dòng)，尤其需要與善意愛(ài)心息息相關(guān)的信息9hPkQ4MCLsBGdsiKkUkkgg==和靈感。對(duì)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，在與客戶溝通和服務(wù)時(shí)，請(qǐng)多付出一點(diǎn)同情和關(guān)懷吧，助人為樂(lè)且不求回報(bào)，從中你定會(huì)獲得報(bào)償，其中可能就有你工作所最需要的資源。
　　
　　以“不貪”為寶
　　
　　春秋時(shí)期宋國(guó)有個(gè)大臣叫子罕，他一向廉潔奉公、勤政愛(ài)民，深受百姓愛(ài)戴。一天，宋國(guó)有個(gè)人得到一塊玉，把它獻(xiàn)給了子罕。子罕不肯接受。獻(xiàn)玉的人說(shuō)：“給玉匠看過(guò)，鑒定它是塊寶玉，才敢拿來(lái)呈獻(xiàn)給你。”子罕說(shuō)：“我以‘不貪’為寶物，你把美玉當(dāng)寶物。如果你把美玉送給我，你和我豈不是都丟失了自己的寶物了嗎?還不如我們各人都保存有自己的寶物好啊!”那人聽(tīng)后，跪下磕頭說(shuō)：　“我一個(gè)小老百姓，藏著這么貴重的寶物不安全，獻(xiàn)給您也是為了自家的安全啊!”子罕于是在城里找個(gè)地方讓他住下，介紹玉匠幫他把玉琢磨好，賣了個(gè)好價(jià)錢，然后讓他帶著錢回家鄉(xiāng)去了。
　　[啟示]選擇寶物的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)因人而宜。讓人在璧玉和一百兩黃金面前做選擇，鄉(xiāng)下人通常會(huì)選擇后者，但精明的商人會(huì)選擇前者，因?yàn)樗自捳f(shuō)：黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)。對(duì)賢哲來(lái)說(shuō)，讓他在道德和璧玉之間做抉擇，他則必定會(huì)抉擇前者，因?yàn)橛兄腔鄣娜耍鋬r(jià)值取向愈偏重精神價(jià)值。子罕正是如此，在他看來(lái)，　“為官不貪”這一精神之寶才是真正的無(wú)價(jià)寶，比物質(zhì)之“寶”更珍貴，它能保護(hù)人免受金錢、權(quán)勢(shì)和美色等種種物質(zhì)誘惑帶來(lái)的災(zāi)禍，確保人的清凈、自在和安詳。顯然，這也應(yīng)該成為職場(chǎng)人道德追求的一個(gè)境界。
　　
　　你理解的只有三分之一
　　
　　2011年3月11日，全國(guó)人大代表、重慶市公安局長(zhǎng)王立軍在接受《京華時(shí)報(bào)》記者專訪時(shí)對(duì)記者說(shuō)：“你所理解的警察，實(shí)際上只有三分之一；還有三分之一，永遠(yuǎn)不能說(shuō)；還有三分之一，沒(méi)有辦法說(shuō)?！?br/>　　[啟示]從哲學(xué)上說(shuō)，人們認(rèn)識(shí)客體時(shí)一般都要受到立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法等主觀性因素，以及信息來(lái)源可靠與否、媒體導(dǎo)向、專家看法、文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣等外界因素的限制和影響，因而對(duì)人對(duì)事的認(rèn)識(shí)一般都與事實(shí)真相有著一定差距。這使得人云亦云或先入為主常常左右我們的思想，使得我們往往是在自私和偏見(jiàn)中與人交往，在自欺欺人中被人所欺，不愿相信世上真有好人好事，對(duì)人苛刻，對(duì)己從寬。對(duì)此，職場(chǎng)人當(dāng)引以為戒，凡事要與人多溝通，注意將心比心、多從他人角度換位思考，力戒主觀上的自我中心、隨意和武斷，如此必能更深更細(xì)地理解他人，切實(shí)搞好與客戶、同事的人際關(guān)系。
　　
　　默忍不怒
　　
　　石油大王洛克菲勒出身貧寒，早年創(chuàng)業(yè)時(shí)積極肯干，贏得了同事們的廣泛贊譽(yù)，并為上級(jí)器重而獲得越級(jí)提拔，最后登上了公司最高領(lǐng)導(dǎo)崗位。也因此，他也招來(lái)了一些人的嫉恨甚至當(dāng)眾辱罵。一天，一個(gè)青年闖入他的辦公室，直趨他的寫字臺(tái)，以拳頭猛擊臺(tái)面，并大發(fā)雷霆地說(shuō)：“洛克菲勒，我恨你……”隨后，那青年肆意謾罵，臟話不斷，長(zhǎng)達(dá)十分鐘之久。
　　辦公室里的職員聽(tīng)得清清楚楚，料想老總或許會(huì)拾起桌上的什么東西向那人擲去，或是叫保安把他趕出去。但洛克菲勒并沒(méi)有那么做，他把筆擱下，心態(tài)平和，靜靜地注視著挑釁者，仿佛是在傾聽(tīng)下屬做匯報(bào)。最后，那青年看到怎么罵也罵不動(dòng)對(duì)方，為對(duì)方的鎮(zhèn)靜和淡定所震懾，心中著實(shí)發(fā)慌，只好重重地拍了幾下桌子，快怏而去。洛克菲勒扶正那張椅子，像沒(méi)事人似的又開(kāi)始埋頭工作，以后也一直不再提這件事。
　　[啟示]唐宋八大家之一的蘇洵在《心術(shù)》中指出：“一忍可以支百勇，一靜可以制百動(dòng)。”默對(duì)辱罵，心如止水，看似軟弱無(wú)能，實(shí)則是基于智慧和涵養(yǎng)的一種極有效的自衛(wèi)手段。如此不僅有助于息事寧人、化解沖突，而且可保持心靈的平靜，確保工作和生活不受干擾。正如古人所說(shuō)：　“人之謗我也，與其能辯，不如能容。人之侮我也，與其能防，不如能化?！币膊槐?fù)?dān)心名聲為人所毀，因?yàn)橹灰鍪滦恼碚?、?wèn)心無(wú)愧，事實(shí)的真相是不會(huì)因任何人的誣陷、詆毀、誤解、冤枉、謠傳而被扭曲的，正如詩(shī)圣杜甫曾在詩(shī)中寫道的：“爾曹身與名俱滅，不廢江河萬(wàn)古流?！?br/>　　
　　目行一善，轉(zhuǎn)變傘運(yùn)
　　
　　生于古巴，父親是位成功的莊園主，童年生活過(guò)得快樂(lè)無(wú)憂。上世紀(jì)60年代的一場(chǎng)革命，使他家失去了一切，流亡美國(guó)，當(dāng)時(shí)他6歲。從15歲起他跟隨父親打工，后被引薦到家樂(lè)氏公司做推銷員兼貨車司機(jī)，臨走時(shí)父親對(duì)他說(shuō)：　“我們祖上有一遺訓(xùn)，叫‘日行一善’。在家鄉(xiāng)時(shí)，父輩們之所以成就了那么大的家業(yè)，都得益于這四個(gè)字?，F(xiàn)在你到外面去闖蕩了，最好能記著?！彼斡浗陶d，每當(dāng)他開(kāi)著貨車把燕麥片送到大街小巷的夫妻店時(shí)，總是做一些力所能及的善事，比如幫店主把一封信帶到另一個(gè)城市，讓放學(xué)的孩子順便搭一下他的車，他如此助人為樂(lè)地干了四年。第五年他接到總部通知，要他去墨西哥統(tǒng)管拉丁美洲的營(yíng)銷業(yè)務(wù)，理由是：該職員在過(guò)去4年中個(gè)人推銷量占到佛羅里達(dá)州總銷售量的40％，應(yīng)予以重用。在成功打開(kāi)拉丁美洲市場(chǎng)后，他又被派到加拿大和亞太地區(qū)，1999年被調(diào)回美國(guó)總部任首席執(zhí)行官。2005年11月底，他被連任成功的美國(guó)總統(tǒng)布什提名出任下一屆商務(wù)部部長(zhǎng)，他的名字成了“美國(guó)夢(mèng)”的代名詞，他就是卡洛斯，古鐵雷斯。他在接受《華盛頓郵報(bào)》記者采訪時(shí)曾說(shuō)：—個(gè)人的命運(yùn)并不一定取決于某一次大的行動(dòng)，更多的時(shí)候取決于他在日常生活中的一些小小的善舉。記者將其改變命運(yùn)的秘訣概括為—句話：日行一善。
　　[啟示]對(duì)于想要改善命運(yùn)的人才來(lái)說(shuō)，“日行一善”無(wú)疑應(yīng)成為一個(gè)值得奉行的基本行為準(zhǔn)則。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，也應(yīng)把“日行一善”作為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要準(zhǔn)則，向員工大力宣介和倡導(dǎo)，這對(duì)于提升員工道德素質(zhì)、擴(kuò)展和鞏固人脈關(guān)系、提高業(yè)績(jī)水平都有著極重要的意義。
　　(鄭