新商業(yè)文明的本質(zhì)是“王道”
　　中國(guó)企業(yè)在過(guò)去30多年取得了前所未有的發(fā)展，中國(guó)管理的價(jià)值和作用不斷凸顯，面對(duì)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的未來(lái)，中國(guó)企業(yè)群體應(yīng)如何抓住世界大變革和中國(guó)崛起的機(jī)遇，成為影Ⅱ向全球的力量?中國(guó)企業(yè)未來(lái)30年的路怎么走，什么是中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型的正道?
　　法國(guó)印象派畫家高更的油畫《我們從哪里來(lái)，我們是誰(shuí)，我們往哪里去》，這一傳世佳作引發(fā)我們的反思和回顧。近30年，人類欲望無(wú)限綻放，科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展刺激了人類的欲望進(jìn)一步膨脹，欲望的無(wú)限解放導(dǎo)致西方金融體系和商業(yè)文明走向末路，這同樣也給中國(guó)過(guò)去30多年的發(fā)展帶來(lái)了極大的負(fù)面作用。
　　中國(guó)30年來(lái)資源的消耗率是過(guò)去300年的7倍，大量的砍伐、開(kāi)采已經(jīng)透支了中國(guó)的眾多資源，并且造成了自然環(huán)境的嚴(yán)重惡化。物質(zhì)欲望過(guò)剩，引發(fā)了精神衰退，當(dāng)下精神的匱乏與30年前物質(zhì)的匱乏一樣嚴(yán)重。兩極分化日趨擴(kuò)大，不公平現(xiàn)象越來(lái)越多，底層民眾的仇視心理目漸加重，互聯(lián)網(wǎng)上海量謠言等信息被大量復(fù)制和傳播。
　　今天，企業(yè)的執(zhí)行力、規(guī)章制度遠(yuǎn)比以前周密，政府的各種政策法規(guī)也比以前更加嚴(yán)厲，可是食品安全、藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題卻越來(lái)越嚴(yán)重。同時(shí)企業(yè)家也變得越來(lái)越浮躁，行業(yè)的潛規(guī)則越來(lái)越多，社會(huì)對(duì)企業(yè)家和中國(guó)管理者的質(zhì)疑和批評(píng)越來(lái)越多。人們期盼一種新的商業(yè)文明，社會(huì)需要越來(lái)越多有正義感和良知的企業(yè)家。
　　溫家寶總理說(shuō)：“企業(yè)家不僅要懂經(jīng)營(yíng)，會(huì)管理，企業(yè)家的身上還應(yīng)該流著道德的血液?！蔽迩甑闹腥A文化蘊(yùn)藏著深厚的道德思想和人文精神，儒家所推崇的仁義禮智信在孟子的論述中凝聚成“王道”兩字。王道思想雖博大精深，但核心理念是“仁”，是“利他’’的思想。王道相悖于“霸道”，王道思想就是一切從“利他”出發(fā)，霸道思想則是從“利己”出發(fā)。近代商業(yè)文明的本質(zhì)就是“霸道”，新商業(yè)文明的本質(zhì)就是“王道”，如果一切從利他的思想出發(fā)，不僅可以利他、利己，而且可以消除當(dāng)前商業(yè)中的各種弊端，構(gòu)建新的商業(yè)文明，并隨著中國(guó)企業(yè)走向世界，讓中國(guó)文化影響世界，這也將是中華文化對(duì)世界文化做出的重大貢獻(xiàn)。屆時(shí)，王道思想將會(huì)融入21世紀(jì)的主流思想。什么是中國(guó)管理和轉(zhuǎn)型的正道，時(shí)刻踐行王道思想就是正道，“走正道，行王道”是中國(guó)企業(yè)未來(lái)30年實(shí)現(xiàn)成功的唯一途徑。
　　許嘉璐(第十屆政協(xié)全國(guó)副主席)：
　　要保住自己的心和魂
　　一個(gè)民族的文化就是這個(gè)民族的心和魂，中國(guó)人對(duì)當(dāng)下的要求和對(duì)未來(lái)的期望，集中體現(xiàn)了中華傳統(tǒng)文化潛移默化的影響。
　　中國(guó)老百姓要求和期盼什么?一是安居樂(lè)業(yè)，二是和諧安定，三是越過(guò)越好。與這相應(yīng)的，對(duì)人的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么?是這個(gè)人孝不孝、仁不仁、義不義、誠(chéng)不誠(chéng)，在這些現(xiàn)象的背后就是傳統(tǒng)文化一以貫之的“仁義禮智信”，這樣的生活就是所謂小康生活，因此我認(rèn)為可以這樣說(shuō)，中國(guó)特色社會(huì)主義就是符合中國(guó)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)狀況和文化狀況的社會(huì)主義。
　　但，我們身處的時(shí)代，用鄧小平的話說(shuō)，就是“摸著石頭過(guò)河”的時(shí)代，時(shí)代特征是現(xiàn)代化和全球化，這對(duì)中國(guó)文化的堅(jiān)守和進(jìn)步帶來(lái)了很高的挑戰(zhàn)。
　　全球化本來(lái)是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的概念，它的本意是把西方發(fā)達(dá)國(guó)家剩余的產(chǎn)品、技術(shù)、資金轉(zhuǎn)移到不發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)獲得最大的利潤(rùn)。從第一次全球過(guò)程化中我們就知道，在不可遏制的利潤(rùn)驅(qū)使下，經(jīng)過(guò)美化了的文化、宗教、意識(shí)形態(tài)和政治會(huì)跟著經(jīng)濟(jì)一起向全球強(qiáng)行擴(kuò)散，原本的經(jīng)濟(jì)全球化，實(shí)際上是在推行宗教全球化、文化全球化、價(jià)值觀全球化，簡(jiǎn)言之就是文化一體化，或文化的一元化。
　　民族文化的復(fù)蘇、世界的崛起，應(yīng)該維護(hù)多元的呼聲。對(duì)文化一元化的反彈，就是各國(guó)保護(hù)本國(guó)的文化以及弘揚(yáng)本民族文化。但是，要做到和文化一元化對(duì)抗，沒(méi)有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是不行的。換句話說(shuō)，在我們成為全球化俱樂(lè)部的一個(gè)重要成員，在學(xué)習(xí)了世界上一切有益于人類、有益于民族的文化的同時(shí)，我們要保住自己的心和魂。
　　但這確實(shí)很困難，原因之一是經(jīng)過(guò)百年的摧殘，我們的傳統(tǒng)文化已經(jīng)支離破碎。輿論上的混亂、事實(shí)的真?zhèn)坞y辨，加之有心者潑在傳統(tǒng)文化上的污穢，都有待一一鑒別和清理。因此，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該從文化的角度，探索更合適的管理模式。首先中國(guó)企業(yè)要關(guān)注世界多元化和文化一元化的博弈，這種較量將是長(zhǎng)期的、曲折的，有時(shí)還是血腥的。
　　其次，了解中國(guó)文化中寶貴的、符合主觀和客觀事物規(guī)律、適合中國(guó)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵，將它們以人們樂(lè)于接受的方式體現(xiàn)在企業(yè)中，成為企業(yè)凝聚眾人之心的力量。例如利己、利他、尊法重德、遵道和諧，以及生活中的勤勞節(jié)儉、手足情深等等。
　　再其次，希望中國(guó)企業(yè)家關(guān)注中國(guó)文化的研究過(guò)程。文化搭臺(tái)，經(jīng)濟(jì)唱戲的階段已經(jīng)過(guò)去，今后將是社會(huì)各界給文化搭臺(tái)的浪潮，在這個(gè)階段企業(yè)大有可為。
　　最后，希望21世紀(jì)中國(guó)涌現(xiàn)出越來(lái)越多對(duì)文化問(wèn)題感興趣、并且有發(fā)言權(quán)的企業(yè)家。這些企業(yè)家并不是一般意義上的儒商，而是對(duì)把中國(guó)文化應(yīng)用于企業(yè)管理有著獨(dú)到見(jiàn)解和實(shí)踐，并且能把它提高到理論層面上，同時(shí)能夠把它介紹給全世界的企業(yè)家。
　　龍永圖(博鰲亞洲論壇咨詢委員會(huì)委員)：
　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)更需要“血”和“肉”
　　當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)正在面臨一個(gè)關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)型時(shí)期，中國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了幾個(gè)重要趨勢(shì)：
　　第一個(gè)趨勢(shì)是，從重視量的擴(kuò)張到重視質(zhì)的提升。過(guò)去30年主要注重量的增長(zhǎng)，集中在支持一些大企業(yè)，特別是國(guó)有大企業(yè)，它們是支撐中國(guó)成為世界經(jīng)濟(jì)的“龐然大物”的“骨架”?，F(xiàn)在更需要中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“血”和“肉”，也就是成千上萬(wàn)的中小企業(yè)，包括微型企業(yè)。它們?yōu)橹袊?guó)提供了最多的就業(yè)機(jī)會(huì)，是中國(guó)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。我們過(guò)去花太多精力研究像lBM、微軟、三星、索尼這樣大集團(tuán)的管理模式，今后應(yīng)該更加重視研究小企業(yè)、微型企業(yè)的管理模式，使它們成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)細(xì)胞中最具活力、最生機(jī)勃勃的“血”和“肉”。當(dāng)前最重要的，是必須來(lái)一次新的思想解放運(yùn)動(dòng)，給予占中小企業(yè)絕大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)以真正的平等待遇。在整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型當(dāng)中，這是一個(gè)十分核心的問(wèn)題。
　　第二個(gè)趨勢(shì)是，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸從以行政區(qū)劃為基礎(chǔ)的發(fā)展模式，轉(zhuǎn)向以區(qū)域經(jīng)濟(jì)區(qū)為基礎(chǔ)的發(fā)展模式。過(guò)去很多年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要瓶頸和障礙就是行政區(qū)劃的限制。如今除了自然形成的珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海這樣重要的經(jīng)濟(jì)區(qū)以外，在中央的支持下也出臺(tái)了許多突破行政區(qū)劃的區(qū)域經(jīng)濟(jì)區(qū)，比如以福建為主題的海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)，以河南為主體的中原經(jīng)濟(jì)區(qū)等。這為企業(yè)打破行政區(qū)劃的障礙，使它們的產(chǎn)業(yè)鏈延長(zhǎng)得更快、更長(zhǎng)，為中國(guó)企業(yè)逐漸從單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)合作，轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈合作的全球大趨勢(shì)提供重要條件。
　　在這種情況下，企業(yè)管理也會(huì)出現(xiàn)新特點(diǎn)。比如要研究怎樣善待產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)企業(yè)主體，即利益相關(guān)者。還要看看其他同行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的管理，使得產(chǎn)業(yè)鏈中的所有企業(yè)能夠相互關(guān)照、相互支持，而不是以鄰為壑。在中國(guó)企業(yè)管理中，內(nèi)耗也是我們急需解決的問(wèn)題，可以說(shuō)內(nèi)耗、內(nèi)斗猛于虎，今天中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為我們解決這種問(wèn)題提供了一個(gè)好的條件。
　　第三個(gè)趨勢(shì)是，過(guò)去只注意經(jīng)濟(jì)發(fā)展，現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)向同時(shí)注意經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展和社會(huì)管理。在廣東省的許多城市里，出現(xiàn)了新的二元結(jié)構(gòu)，怎樣對(duì)待進(jìn)城的外來(lái)務(wù)工人員，成為整個(gè)社會(huì)需要關(guān)注的重大問(wèn)題。在這方面，企業(yè)肩負(fù)著重要的責(zé)任，比如怎樣更好地善待外來(lái)工，給他們平等的待遇，這些都是企業(yè)轉(zhuǎn)型中的一些關(guān)鍵問(wèn)題，也是實(shí)行所謂王道的核心問(wèn)題。
　　總之，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)到了這樣的地步，我們必須十分關(guān)注民生，十分關(guān)注老百姓的生活，十分關(guān)注弱勢(shì)群體的命運(yùn)，對(duì)于這一點(diǎn)我們應(yīng)該貫穿整個(gè)企業(yè)管