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中消協(xié)揭“美麗經(jīng)濟(jì)”灰幕

2011-12-18 00:00:00宋雪蓮
中國經(jīng)濟(jì)周刊 2011年15期


  愛美之心人皆有之,但愛美不成卻被化妝品毀容的現(xiàn)象也屢見不鮮。
  3月30日起,中消協(xié)、中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)將在上海、廣州、北京等一線城市陸續(xù)開展化妝品科學(xué)消費(fèi)指導(dǎo)活動(dòng)。近年來,中消協(xié)接到有關(guān)化妝品的投訴直線上升,其中,化妝品質(zhì)量低劣成為消費(fèi)者投訴的最大問題。
  據(jù)中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,截至2010年3月,全國獲得化妝品生產(chǎn)許可證且在有效期內(nèi)的企業(yè)為3197家,化妝品的品種達(dá)25000余種。2009年化妝品行業(yè)銷售額約為1400億元,保持了10%左右的年增長率。中國的化妝品銷量已居亞洲第二位、世界第八位。
  不過,中國化妝品市場的消費(fèi)者滿意度并不樂觀。中消協(xié)副秘書長董祝禮告訴 《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,去年全國消協(xié)組織受理涉及化妝品的投訴近萬件,其中涉及質(zhì)量問題的投訴占到六成。
  
  小商品市場、網(wǎng)站成重災(zāi)區(qū)
  
  據(jù)全國消協(xié)匯總統(tǒng)計(jì),2010年因購買劣質(zhì)化妝品的投訴達(dá)9844件,如果將在美容院發(fā)生的因化妝品引發(fā)的投訴相加,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一萬件。盡管引發(fā)投訴事件的原因多樣,但一個(gè)不容忽視的重要因素是——消費(fèi)者錯(cuò)誤地選擇了非正規(guī)的化妝品銷售渠道。
  董祝禮告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,近年來電子商務(wù)平臺(tái)迅猛發(fā)展,給一些不法商販和違法經(jīng)營的網(wǎng)店提供了土壤。“通過最近一年來全國消協(xié)受理投訴和跟蹤分析情況看,這一現(xiàn)象在化妝品行業(yè)尤為明顯,消費(fèi)者上當(dāng)受騙后維權(quán)困難。”董祝禮說,為此中消協(xié)曾約談國內(nèi)某著名網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人,以期從源頭解決問題。
  “從正規(guī)銷售渠道選購化妝品,才會(huì)有基本的安全保障?!笳劭邸?、標(biāo)識(shí)模糊、刮掉條形碼或電子監(jiān)管碼的化妝品基本上都是假貨?!敝邢麉f(xié)秘書長助理王前虎告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,中消協(xié)接到的投訴表明,一些不法商販和網(wǎng)店,從非法渠道采購假冒、偽劣的產(chǎn)品,有的甚至把過期的產(chǎn)品通過刮、涂、改后再銷售,以低價(jià)吸引消費(fèi)者。
  對于一些打著直銷旗號(hào)在地?cái)備N售的“名牌”化妝品,王前虎也給予了忠告。他說,經(jīng)有關(guān)行政機(jī)關(guān)的查證,地?cái)備N售的所謂“名牌”化妝品都是深圳等地的工廠生產(chǎn)的,是假貨?!暗?cái)偦瘖y品的價(jià)格連成本都不夠,天上能掉餡餅嗎?”
  
  “全成分標(biāo)識(shí)”不可忽視
  
  中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)工程師張京原告訴記者,正規(guī)渠道化妝品都有“全成分標(biāo)識(shí)”和批準(zhǔn)文號(hào)等,進(jìn)口產(chǎn)品須有中文標(biāo)識(shí),不滿足這些條件的化妝品都存在問題。
  根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,從2010年6月17日起,在中國境內(nèi)銷售的化妝品以及洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品、香氛類產(chǎn)品、沐浴產(chǎn)品、香皂和牙膏等,都要求把所含成分全部標(biāo)注在包裝上,即“全成分標(biāo)識(shí)”。
  “化妝品實(shí)施全成分標(biāo)識(shí),是發(fā)達(dá)國家普遍實(shí)行的國際慣例。”張京原告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,化妝品實(shí)施全成分標(biāo)識(shí),目的不僅是讓消費(fèi)者擁有更多的知情權(quán),能夠根據(jù)產(chǎn)品成分選擇適合自己的化妝品,同時(shí)也便于監(jiān)管部門對企業(yè)的生產(chǎn)銷售行為進(jìn)行監(jiān)督檢查?!皹?biāo)識(shí)了全成分,化妝品就不能再隨意使用類似‘DNA技術(shù)’、‘干細(xì)胞運(yùn)用’等語句來誤導(dǎo)或蒙騙消費(fèi)者了?!睆埦┰f。
  
  “藥妝”概念不再允許使用
  
  相關(guān)資料顯示,在我國化妝品市場上千億元的市場份額里,作為其中一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,藥店售化妝品的市場份額占到20%。很多人把藥店出售的化妝品或加入藥物成分的化妝品稱為“藥妝”。然而,我國的法律法規(guī)中并沒有“藥妝”的概念,更沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。有專業(yè)人士表示,國外很多藥妝都是由藥企生產(chǎn),而國內(nèi)則多數(shù)只是打著“藥”的旗號(hào)來宣傳,并不具備醫(yī)用功能、有醫(yī)學(xué)背景和由藥廠生產(chǎn)三大條件。
  “藥妝的概念現(xiàn)在是不允許使用的?!睆埦┰嬖V《中國經(jīng)濟(jì)周刊》。據(jù)悉,2008年9月1日我國實(shí)施的《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》中明確規(guī)定,除了普通化妝品,只有“特殊用途化妝品”,它是指用于育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬的化妝品,并沒有“藥妝”這個(gè)概念。
  由國家食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《化妝品命名規(guī)定》及《化妝品命名指南》今年2月5日起正式實(shí)施。根據(jù)新規(guī),化妝品命名不能提療效,不能再使用“純中藥配方”、“藥用面膜”、“瘦臉洗面奶”等名稱,也不能用古代醫(yī)學(xué)名人名字等為化妝品命名。
  “國內(nèi)一些著名藥廠出的化妝品都不再叫藥妝了?!睆埦┰嬖V記者。

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