尹鑫 王煜 （天津泰達有線電視網(wǎng)絡有限公司 天津300456）

有線電視家庭金融支付系統(tǒng)

尹鑫 王煜 （天津泰達有線電視網(wǎng)絡有限公司 天津300456）

主要介紹泰達有線電視網(wǎng)絡有限公司與中國農(nóng)業(yè)銀行合作開發(fā)的基于家庭有線電視的自助繳費系統(tǒng)架構(gòu)及業(yè)務實現(xiàn)。該系統(tǒng)的實現(xiàn)為廣電行業(yè)的業(yè)務擴展開辟了新的路徑，它的實現(xiàn)也是繼ATM機、電話銀行和網(wǎng)上銀行之后，以數(shù)字電視方式實現(xiàn)金融支付的第四大金融渠道。

金融支付 數(shù)據(jù)加密 自助繳費

1 概述

1.1 項目定義

有線電視家庭金融支付系統(tǒng)是依托泰達數(shù)字雙向有線電視網(wǎng)絡和中國農(nóng)業(yè)銀行跨行交換系統(tǒng)，利用先進的數(shù)字電視通訊技術(shù)，為企業(yè)和個人提供了一條全新的面向家庭應用的自助支付渠道，它的實現(xiàn)將進一步延伸數(shù)字有線電視網(wǎng)絡的功能，為廣電其他現(xiàn)有數(shù)字業(yè)務的推廣和銷售提供一條便利的付費方式，也為日后新的交互業(yè)務的發(fā)展起到很好的輔助作用。

有線電視家庭金融支付系統(tǒng)真正將有線電視中的機頂盒和銀行支付中的銀行卡綁定在一起，并由雙向有線電視網(wǎng)來完成自助刷卡支付的業(yè)務，這應該算是全國首列，不僅具有很大的創(chuàng)新性，而且在交易時的個人賬戶安全性方面也做到了最好。

1.2 項目功能

有線電視家庭金融支付系統(tǒng)的實現(xiàn)，使有線電視用戶可以在家中直接通過有線電視的可視化窗口來辦理一些相關(guān)的數(shù)字電視繳費的業(yè)務，其中包括數(shù)字電視、VOD點播、基于數(shù)字雙向有線電視網(wǎng)絡的寬帶等。在辦理過程中，即時辦理，即時生效，和用戶直接去有線電視繳費營業(yè)廳辦理的效果是一樣的，這樣不僅省去了用戶去營業(yè)廳排隊辦理的困擾，也為一些不同需求的有線電視用戶帶來了相應的便利，而且還在一定程度上提高了交互電視業(yè)務的推廣速度。

有線電視用戶可以利用此套支付系統(tǒng)辦理公共事業(yè)的交費，現(xiàn)在我們已經(jīng)和煤水電氣、中國移動、中國電信，中國網(wǎng)通建立了接口，用戶可以利用我們的支付平臺辦理公共事業(yè)的交費，另外值得一提的是與中國農(nóng)業(yè)銀行的合作，通過此系統(tǒng)的平臺與農(nóng)行業(yè)務平臺的對接，我們可以直接利用此系統(tǒng)平臺對農(nóng)行卡進行賬務查詢、業(yè)務轉(zhuǎn)賬、醫(yī)?？ǖ牟樵兊炔僮鳎@些操作用戶都可以在足不出戶的條件下完成，它將是繼ATM機、電話銀行和網(wǎng)上銀行之后，以數(shù)字電視方式實現(xiàn)金融支付的第四大金融渠道。

2 總體實現(xiàn)方案

2.1 系統(tǒng)簡介

有線電視家庭金融支付系統(tǒng)利用泰達有線電視網(wǎng)絡有限公司的雙向數(shù)字電視網(wǎng)絡，在用戶機頂盒中增加機密函數(shù)，消費者只需在家中，對著數(shù)字電視按遙控器，便可以方便快捷地完成數(shù)字有線電視基本收視、有線電視寬帶以及移動、聯(lián)通、網(wǎng)通、電信等業(yè)務的繳費。同時我們和農(nóng)行合作向用戶開通了農(nóng)行業(yè)務查詢的功能如：銀行卡查、活期存折查詢、醫(yī)?？ú樵?、八保合一查詢、養(yǎng)老金查詢、商聯(lián)卡查詢，系統(tǒng)登陸頁面如圖1：

圖1 系統(tǒng)登陸窗口

登陸后用戶可以選擇“簽約客戶登陸”和“公共查詢”。“簽約登陸”的目的是將用戶的農(nóng)行卡與泰達有線電視網(wǎng)絡有限公司的機頂盒和智能卡進行綁定，以確保交易的安全性（特別注意的是一套機頂盒設備最多綁定五張銀行卡），簽約登陸后主窗口如圖2，用戶可以在此窗口進行自助繳費、余額查詢、明細查詢的操作。如用戶想取消已綁定的銀行卡，可以通過“解約”的操作解除銀行卡與此系統(tǒng)的綁定關(guān)系，此番操作都是以自助的方式實現(xiàn)的?！肮膊樵儭钡墓δ軣o需登陸，用戶可以直接在如圖1界面中直接點擊公共查詢按鈕直接對農(nóng)行的一些基本業(yè)務進行查詢，公共查詢主窗口如圖3。

圖2 有線電視繳費窗口

圖3 公共查詢窗口

后期在此基礎上將開通電子商務、金融服務、電視商城及根據(jù)濱海地區(qū)各行業(yè)特點開通的培訓費、稅費、醫(yī)療掛號費等相關(guān)支付業(yè)務。同時我們將業(yè)務推廣到其他平臺，像公交、輕軌、餐飲行業(yè)等，真正把此項目打造成廣電的品牌，最大限度的拓寬廣電行業(yè)服務領域。

2.2 系統(tǒng)架構(gòu)

有線電視家庭金融支付系統(tǒng)是依托泰達數(shù)字雙向有線電視網(wǎng)絡和中國農(nóng)業(yè)銀行跨行交換系統(tǒng)，利用先進的數(shù)字電視通訊技術(shù)，為企業(yè)和個人提供了一條全新的面向家庭應用的自助支付渠道，泰達有線機房Web服務器和中國農(nóng)業(yè)銀行天津分行支付服務器采用SDH專線連接，保障了數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院头€(wěn)定性。整個項目系統(tǒng)架構(gòu)如圖4。

其中BOSS數(shù)據(jù)庫服務器是泰達有線電視網(wǎng)絡有限公司的業(yè)務運營支撐系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)庫存儲，是交互電視項目的核心服務器，用來存儲泰達有線電視網(wǎng)絡有限公司的核心業(yè)務數(shù)據(jù)，為了保證核心BOSS數(shù)據(jù)庫服務器與外接應用的安全，在與農(nóng)行對接時我們在此之間又架設了BOSS前置機服務器；BOSS前置機服務器主要用于數(shù)據(jù)通信工程中的數(shù)據(jù)過濾與轉(zhuǎn)發(fā)，以保證泰達有線電視網(wǎng)絡有限公司的業(yè)務運營支撐系統(tǒng)的安全性。從圖4（系統(tǒng)架構(gòu)圖）我們可以看到電視銀行的表示層設在對端的農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)平臺內(nèi)，此設計充分考慮到用戶在做現(xiàn)金交易時的安全性，通過農(nóng)行自身具備的后臺相對安全的數(shù)據(jù)處理以及加密算法，來為用戶提供更高的安全保障。另外在交易過程中，農(nóng)行還為用戶提供了電話控制中心服務平臺，每一筆交易的成功與否，都會給用戶返回相應的信息，以保證交易的真實有效性。

圖4 系統(tǒng)架構(gòu)圖

2.3 業(yè)務流程

用戶在機頂盒客戶端（家中電視機的可視化窗口）進入簽約登陸窗口，此時用戶需要進行一步簽約登陸的操作，此操作是將一張農(nóng)行卡與機頂盒、智能卡綁定的過程，以保證交易的安全性，如不進行簽約和登錄的操作，此系統(tǒng)只支持相關(guān)農(nóng)行的“公共查詢”的功能。

有線電視業(yè)務繳費業(yè)務流程首先由機頂盒向BOSS服務器發(fā)起繳費請求，由BOSS系統(tǒng)來確認用戶的狀態(tài)。如用戶狀態(tài)正常，從BOSS數(shù)據(jù)庫中取出用戶的相關(guān)信息、機頂盒信息和智能卡信息等業(yè)務信息一并發(fā)給農(nóng)行后臺服務器，并在BOSS應用服務器的本地加以記錄，農(nóng)行后臺服務器在收到請求后首先確認農(nóng)行卡的狀態(tài)是否正常，如果正常就在農(nóng)行后臺將直接從綁定的農(nóng)行卡中扣除相應的金額，完成后返回給BOSS扣費成功信息，之后BOSS數(shù)據(jù)庫在本地進行一筆充值的交易，BOSS完成充值后向機頂盒返回交易的成功信息，機頂盒通過電視機可視化窗口返回繳費成功的提示，整個業(yè)務流程如圖5。

圖5 業(yè)務流程圖

2.4 系統(tǒng)安全性

在支付介質(zhì)的選擇上，我們?yōu)槭褂脩舾奖闵暾垼芽ǚN定為農(nóng)行的普通借記卡，由此在交易的安全性方面我們就需要對現(xiàn)有的機頂盒做出一些相應的升級改進。機頂盒在技術(shù)方面的改進我們采用在機頂盒程序中內(nèi)嵌加密算法的方式，通過對稱的加解密算法來解決數(shù)據(jù)通信過程中安全問題，使系統(tǒng)的安全性得以保證。

3 項目創(chuàng)新

3.1 全國前列

有線電視家庭金融支付系統(tǒng)是全國較早的利用數(shù)字雙向有線電視網(wǎng)在機頂盒上實現(xiàn)業(yè)務繳費的案例，后期在此基礎上將開通電視商城、電子商務、金融服務及根據(jù)濱海地區(qū)各行業(yè)特點開通的培訓費、稅費、醫(yī)療掛號費等相關(guān)支付業(yè)務。同時我們會將業(yè)務推廣到其他業(yè)務平臺上，像公交、輕軌、餐飲行業(yè)等，真正把此項目打造成廣電的品牌。它的實現(xiàn)勢必是全國以機頂盒的方式實現(xiàn)金融交易的先驅(qū)，這將為廣電行業(yè)樹立一個對現(xiàn)有資源合理再開發(fā)的模板，并掀起一股廣電現(xiàn)有資源與新技術(shù)相結(jié)合的新浪潮。

3.2 機頂盒內(nèi)嵌加密算法

遙控器刷卡方式是將IC卡讀寫模塊內(nèi)嵌到遙控器中，這樣使用遙控器刷卡時通過開放介質(zhì)發(fā)送賬戶信息、磁道信息，在安全方面存在著很大的隱患。所以我們采用了在機頂盒程序中直接內(nèi)嵌加密算法，由此避免了數(shù)據(jù)通信過程中的明文傳輸，在密碼輸入方面我們還采用了隨機軟鍵盤加遙控器方向鍵套取的方式，解決了遙控器通過開放介質(zhì)傳輸密碼及密碼被竊取的安全問題，使數(shù)據(jù)通信的安全性得以保證。

4 總結(jié)和展望

如果說時移、回放和點播等功能是數(shù)字電視區(qū)別于傳統(tǒng)電視的最大特點，數(shù)字電視支付平臺的實現(xiàn)將進一步延伸數(shù)字電視的網(wǎng)絡功能，其市場發(fā)展前景十分廣闊。

建設數(shù)字電視支付系統(tǒng)，數(shù)字電視運營商不僅可以靈活的組織和運營數(shù)字電視業(yè)務，同時還能夠?qū)⒍喾N與支付系統(tǒng)有關(guān)的業(yè)務結(jié)合起來，如公共事業(yè)繳費（煤、水、電、電話、電視等費用）、家庭自助金融、電視購物等都可以展現(xiàn)到用戶的電視屏幕上，激發(fā)數(shù)字電視用戶使用增值服務的熱情，提高消費者在此方面的消費頻率，從而提升廣電服務的價值。

本項目充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)和網(wǎng)絡資源，符合業(yè)務推廣多元化的原則，提升了泰達電視網(wǎng)絡公司的技術(shù)和業(yè)務水平，以期對全國廣電行業(yè)的發(fā)展起到一定的借鑒作用。

本項目一期主要實現(xiàn)基本收視費交費、付費節(jié)目交費、VOD業(yè)務交費、寬帶業(yè)務交費、用戶信息查詢等功能。隨后將開展繳費充值、電子商務、金融服務及根據(jù)濱海地區(qū)各行業(yè)特點開通的培訓費、稅費、醫(yī)療掛號費等相關(guān)支付業(yè)務。最終最大限度的利用泰達雙向數(shù)字有線電視網(wǎng)絡，使基于機頂盒的金融支付系統(tǒng)擴展到更多領域并做出更多應用?！?/p>

2011-05-09