陳光洪，陳相亮

（重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，重慶400050）

企業(yè)所需高職人才核心素質(zhì)調(diào)查分析

陳光洪，陳相亮

（重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，重慶400050）

根據(jù)調(diào)查要求，設(shè)計調(diào)查表，對與高職院校有密切聯(lián)系的企業(yè)開展調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，制造類企業(yè)和服務(wù)類企業(yè)對高職學(xué)生提供了不同性質(zhì)的工作崗位，兩類企業(yè)對所招聘學(xué)生的素質(zhì)有不同的要求，高職教育應(yīng)采取不同的模式來培養(yǎng)高職工科類人才和財經(jīng)類人才。

競爭力；素質(zhì)；制造業(yè)；服務(wù)業(yè)

隨著勞動力市場的形成,自主擇業(yè)和雙向選擇已經(jīng)成為實現(xiàn)人才合理配置的有效方式,這種就業(yè)模式在給高職畢業(yè)生帶來機(jī)遇的同時也帶來了挑戰(zhàn)。在勞動力市場上，高職院校畢業(yè)生面臨著與下崗職工、農(nóng)民工和應(yīng)用型本科畢業(yè)生相互競爭的壓力，職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力是影響畢業(yè)生就業(yè)競爭能力的重要因素。高職畢業(yè)生必須具有較強(qiáng)的核心職業(yè)競爭力，才能夠在日趨激烈的就業(yè)競爭中取得主動權(quán)。因此，增強(qiáng)高職學(xué)生的核心職業(yè)競爭力就成為高職教育的重要內(nèi)容。一方面，高職院校必須加強(qiáng)教育教學(xué)改革，苦練內(nèi)功，提高教育教學(xué)質(zhì)量；另一方面，高職院校必須深入了解企業(yè)對高職學(xué)生的素質(zhì)要求，才能夠有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的能力和素質(zhì)，使學(xué)生的能力和素質(zhì)符合企業(yè)要求。

《重慶市高職職業(yè)生涯教育“分年級”培育模式研究》課題組針對企業(yè)要求學(xué)生具有什么素質(zhì)的問題開展了深入的調(diào)查研究，以期了解企業(yè)要求高職畢業(yè)生的核心素質(zhì)內(nèi)容體系，為高職院校的教育教學(xué)改革提供參考。

1 調(diào)查方法及調(diào)查問卷編制

課題組采用非隨機(jī)抽樣的方式抽取樣本單位，以確定調(diào)查對象。對調(diào)查對象采取問卷調(diào)查，取得調(diào)查結(jié)果。

問卷中問句的內(nèi)容和形式是設(shè)計調(diào)查問卷的關(guān)鍵。為了保證問卷能夠達(dá)到調(diào)查目的，設(shè)計問卷經(jīng)過了兩個步驟。首先，初步確定問卷中的問句。課題組從300多家企業(yè)招聘信息中對招聘崗位人員的素質(zhì)和能力要求情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，概括總結(jié)出企業(yè)對招聘人員素質(zhì)要求的具體項目，以此為依據(jù)，設(shè)計調(diào)查表中問句的基本框架。其次，課題組織討論，并征詢了一些職業(yè)教育專家的意見，調(diào)整基本框架中的問句項目。最后，開展預(yù)調(diào)查，確定正式的調(diào)查問句項目。從調(diào)查對象中取28家企業(yè)，對它們進(jìn)行預(yù)調(diào)查，以發(fā)現(xiàn)調(diào)查問卷的問題，并進(jìn)行修改，確定最終的調(diào)查問卷，即《企業(yè)所需人才核心素質(zhì)調(diào)查問卷》。最終調(diào)查表中所確定的問句都是封閉式的問句，而且每一個問句后面給出了兩個或以上的選項，被調(diào)查者可以多選。

樣本單位是從市內(nèi)外企業(yè)中采取非隨機(jī)方式選擇的，從重慶市的企業(yè)抽取了62家企業(yè)，從市外選擇了8家企業(yè)，共選擇了70家企業(yè)，這些企業(yè)與高職院校保持了長期的聯(lián)系。選擇的企業(yè)中，制造類企業(yè)48家，服務(wù)類企業(yè)22家。在調(diào)查過程中，由這些企業(yè)的人事部經(jīng)理或主管招聘的工作人員填寫調(diào)查表或接受訪問。

由于制造類企業(yè)和服務(wù)類企業(yè)對招聘人員的素質(zhì)要求存在較大的差異，對兩類企業(yè)的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類統(tǒng)計。

2 調(diào)查結(jié)果分析

為了便于分析比較，綜合運用絕對數(shù)和相對數(shù)。相對數(shù)采用百分比形式，它是被調(diào)查者對各問句選項選擇的人數(shù)與被調(diào)查者的總?cè)藬?shù)相比較得出來的結(jié)果。

2.1 調(diào)查企業(yè)的基本情況

第一，被調(diào)查單位的地域分布。被調(diào)查單位主要是重慶市的企業(yè)，共有62家。選擇重慶市以外的企業(yè)8家，其中浙江省4家，遼寧省2家，四川省2家。第二，被調(diào)查單位的所有制性質(zhì)分布。被調(diào)查單位中，公有制企業(yè)有34家，非公有制企業(yè)有36家。第三，被調(diào)查單位的規(guī)模分布。被調(diào)查的單位中以中，大型企業(yè)有18家，中型企業(yè)有18家，小型企業(yè)有34家。第四，被調(diào)查單位的經(jīng)營類型分布。調(diào)查企業(yè)中，制造類企業(yè)共48家，服務(wù)類企業(yè)共22家。

2.2 企業(yè)所需人才類型分析

因企業(yè)經(jīng)營類型不同，面向高職畢業(yè)生招聘的崗位存在較大的差距。48家制造類企業(yè)中，有42家企業(yè)主要招聘普通工人，占制造類企業(yè)總數(shù)的87.50%。相反，22家服務(wù)類企業(yè)中，有8家企業(yè)招聘普通工人，占服務(wù)類企業(yè)總數(shù)的36.36%；14家選擇了招聘市場銷售人員，占服務(wù)類企業(yè)總數(shù)的63.64%。在22家服務(wù)類企業(yè)中，只有2家企業(yè)還招聘管理人員，僅僅占服務(wù)企業(yè)總數(shù)的9.1%，而沒有一家制造類企業(yè)招聘管理人員。從結(jié)果表明，企業(yè)主要招聘一線生產(chǎn)人員或基層管理人員。進(jìn)一步統(tǒng)計分析還發(fā)現(xiàn)，地域、所有制性質(zhì)、規(guī)模不同的企業(yè)對高職畢業(yè)生素質(zhì)要求并無明顯的差異。

2.3 不同經(jīng)營類型企業(yè)對高職畢業(yè)生素質(zhì)要求分析

表1是對制造類企業(yè)的原始調(diào)查資料的統(tǒng)計匯總結(jié)果，表2是對服務(wù)類企業(yè)的原始調(diào)查資料的統(tǒng)計匯總結(jié)果。

表1 制造類企業(yè)對高職畢業(yè)生素質(zhì)重要性評價表

過對表1和表2的比較分析發(fā)現(xiàn)，各類企業(yè)都重視學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿?、身心素質(zhì)。制造類企業(yè)和服務(wù)類企業(yè)對這四個基本素質(zhì)的選擇率都超過了33.33%，均被企業(yè)看做比較重要或重要的素質(zhì)，符合高職院校對畢業(yè)生素質(zhì)要求的基本判斷。制造類企業(yè)和服務(wù)類企業(yè)對“身心素質(zhì)”和“發(fā)展?jié)摿Α钡恼J(rèn)識上存在一定的差異，制造類企業(yè)更重視畢業(yè)生的“身心素質(zhì)”，而服務(wù)類企業(yè)更重視畢業(yè)生的“發(fā)展?jié)摿Α薄?/p>

表3是對制造類企業(yè)和服務(wù)類企業(yè)對高職學(xué)生各種素質(zhì)重要性的不同排序。

表3 樣本企業(yè)看重高職畢業(yè)生的素質(zhì)分行業(yè)統(tǒng)計表（樣本選擇在33.33%以上）

從表3可以發(fā)現(xiàn)，兩類企業(yè)對學(xué)生不同素質(zhì)要求的重要性排序存在明顯的差異，說明制造類企業(yè)和服務(wù)企業(yè)對人才有不同的素質(zhì)要求。兩類企業(yè)都把職業(yè)態(tài)度作為第一重要的素質(zhì)，說明職業(yè)態(tài)度是非常重要的職業(yè)教育內(nèi)容。制造類企業(yè)更加重視學(xué)生的職業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力，而服務(wù)類企業(yè)更重視學(xué)生的承受能力和創(chuàng)新能力。制造類企業(yè)主要招聘工科畢業(yè)生，服務(wù)類企業(yè)主要招聘財經(jīng)類畢業(yè)生。因此，高職工科類教育和高職財經(jīng)教育應(yīng)采取不同的培養(yǎng)模式，以適應(yīng)社會的需要。

3 結(jié)論與啟示

通過調(diào)查分析，為高職教育提供了值得注意的幾個問題。第一，制造類企業(yè)和服務(wù)類企業(yè)為高職學(xué)生提供的崗位性質(zhì)有一定的差異。制造類企業(yè)面向高職學(xué)生招聘普通工人，服務(wù)類企業(yè)面向高職學(xué)生招聘基層管理人員。第二，企業(yè)要求高職工科學(xué)生和財經(jīng)類學(xué)生的素質(zhì)存在較大的差距，如對前者的技能要求比較高，而對后者的創(chuàng)新能力要求比較高。第三，高職工科類人才和財經(jīng)類人才應(yīng)采取不的培養(yǎng)模式，使兩類學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的內(nèi)容和重點有所區(qū)別，使兩類畢業(yè)生才能適應(yīng)各自的崗位。

[1]唐燕兒.企業(yè)所需人才類型及能力素質(zhì)調(diào)查分析[J].高等教育研究，1996,(5).

[2]馬志遠(yuǎn).企業(yè)究竟需要什么樣的人才？——中日比較的視角[J].教育發(fā)展研究，2007,(2).

[3]劉春生，徐長發(fā).職業(yè)教育學(xué)[M].北京：教育科學(xué)出版社，2002.

責(zé)任編輯 仇大勇

Investigation of Core Quality on Talents of Higher Vocational Education for the Needs of Enterprises

CHEN Guanghong,CHEN Xiangliang
(Chongqing Industry Polytechnic College,Chongqing 400050,China)

According the requirements of investigation,design the questionnaire and investigate the schools which have close relation with higher vocational schools.The results show that manufacturing enterprises and the service-sector companies provide the vocational students with different position and for recruiting of students,two types of enterprises have different requirement on the quality.So the higher vocational education should adopt different model to develop vocational engineering talents and financial talents.

competition;quality;manufacturing;service industry

G718

A

1674－5787（2011）01－0119－03

2010-10-09

本文為“重慶市高職職業(yè)生涯教育‘分年級’培育模式研究”課題研究成果。

陳光洪，重慶人，重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生處處長，主要研究方向為高職教育管理；陳相亮，山東人，現(xiàn)就職于重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，主要研究方向為職業(yè)技術(shù)教育與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。