文/鄭維 梅方義

建設(shè)煤炭企業(yè)崗位管理文化的思考

文/鄭維 梅方義

崗位是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)所有工作的落腳點(diǎn)。推行崗位管理能將企業(yè)管理工作做深做細(xì)做實(shí)，進(jìn)而豐富企業(yè)文化。崗位是企業(yè)職工人生的舞臺，事業(yè)的園地，生活的保障，成才的學(xué)校。煤炭企業(yè)推行崗位管理文化，不僅能提升企業(yè)整體文明程度，還可以加強(qiáng)企業(yè)管理，促進(jìn)人企共同進(jìn)步，從而推動煤炭企業(yè)健康穩(wěn)定地向前發(fā)展。

一、崗位管理文化實(shí)施背景

由于歷史原因和現(xiàn)實(shí)因素制約，我國煤炭企業(yè)技術(shù)裝備水平始終處于較低水平，煤炭開采過程中群死群傷事故時有發(fā)生，加上生產(chǎn)生活環(huán)境的限制，使煤炭企業(yè)給外界留下了管理粗放、職工生命沒有保障的印象。

為了強(qiáng)化安全管理，近年來煤炭企業(yè)加強(qiáng)了文化建設(shè)，構(gòu)建了具有自身特色的安全文化體系，通過加強(qiáng)安全宣傳教育較好地促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。但是零敲碎打的安全生產(chǎn)事故仍然不能消除，迫切需要從落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，提升人員綜合素質(zhì)入手，解決制約安全生產(chǎn)的人為因素。

與此同時，艱苦的工作環(huán)境，相對簡單的管理方法，國有企業(yè)固有的大鍋飯分配體制，以及長期以來形成的礦山文化因素，使煤礦職工的工作積極性始終難以得到充分調(diào)動。職工在某種程度上僅僅是個勞動者，被動地接受管理，管理基本上成為管理干部的事情，職工主人翁的地位事實(shí)上受到了削弱。離開職工的積極參與，安全生產(chǎn)就缺乏厚實(shí)的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)，關(guān)鍵崗位關(guān)鍵時段的不安全行為仍然是造成礦難頻發(fā)，零敲碎打事故防不勝防的主要原因。

為了發(fā)揮國有企業(yè)思想政治工作優(yōu)勢，充分借鑒先進(jìn)的管理理念，在認(rèn)真總結(jié)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極推行崗位管理文化，實(shí)現(xiàn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、全面預(yù)算管理、全員目標(biāo)管理、崗位價值精細(xì)管理、職工自主管理的有機(jī)結(jié)合，為國有企業(yè)探索了一條持續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，充分調(diào)動職工創(chuàng)業(yè)激情，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人企共同進(jìn)步的經(jīng)營管理模式。

二、崗位管理文化的主要內(nèi)容

崗位管理包括崗位安全管理、崗位作業(yè)管理、崗位經(jīng)營管理。它以崗位為對象，將安全生產(chǎn)責(zé)任和經(jīng)營利潤指標(biāo)落到崗位，細(xì)分到每一名職工，使崗位行為與企業(yè)盈利、個人收益形成利益共同體。

1.崗位安全管理包括崗位精細(xì)、精準(zhǔn)、精確管理

精細(xì)管理是通過對管理對象、管理流程、管理機(jī)制進(jìn)行精致細(xì)化的編碼分解管控、系統(tǒng)整合協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)管理要素有效整分閉合、管理過程嚴(yán)密閉環(huán)的標(biāo)準(zhǔn)化科學(xué)管理系統(tǒng)。比如煤礦井下的“三三整理工作法”，上班前、上班中和下班后三次整理作業(yè)環(huán)境、工作心情和所在崗位的生產(chǎn)設(shè)備和工器具。

精準(zhǔn)管理是對管理要素實(shí)施精致正確的確定確認(rèn)和準(zhǔn)確管控，最大限度地提高命中率和正確度的科學(xué)管理系統(tǒng)，比如，在安全生產(chǎn)責(zé)任重大、需要聯(lián)合操作的生產(chǎn)崗位推行手指口述安全確認(rèn)。許多煤礦工作面實(shí)行“三員”聯(lián)簽安全開工確認(rèn)制（“三員”即班長、安監(jiān)員、瓦檢員）和“四位一體”安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制（四位，即在三員的基礎(chǔ)上增加一個質(zhì)量驗(yàn)收員）。

精確管理,是以精確度、精密度、偏差度、誤差度為主要指標(biāo)的“毫米·秒·克·厘”的科學(xué)管理。比如井下運(yùn)輸軌道間距誤差精確到“毫米”，以此來保證軌道鋪設(shè)質(zhì)量和行車安全。煤礦絞車?yán)K的收放時間精確到秒，確保物料運(yùn)輸安全。

2.崗位作業(yè)管理是要全面普及崗位描述，利用實(shí)訓(xùn)基地開展職工培訓(xùn)，開展專業(yè)功力和作業(yè)功夫演練，培養(yǎng)礦區(qū)崗位能手和專家；推行干部走動管理，強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理

崗位描述是要求員工熟練掌握所在崗位設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、主要技術(shù)特征、特點(diǎn)及使用范圍、設(shè)備操作要求、常見故障、故障排除方法、危險預(yù)知、所在崗位或礦井發(fā)生災(zāi)害時的避災(zāi)路線等內(nèi)容的安全操作管理法。從機(jī)關(guān)干部到一線職工，人人參與崗位描述，各單位定期對職工崗位描述情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果與個人收入掛鉤，促使職工立足崗位加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。模擬工作現(xiàn)場建設(shè)井下和地面實(shí)訓(xùn)基地，通過器械的輔助訓(xùn)練、現(xiàn)場的實(shí)踐操作，使職工的專業(yè)功力和作業(yè)功夫明顯提高。積極推行干部走動管理，要求管理人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場排查安全隱患，并對干部巡查路線、作業(yè)現(xiàn)場停留時間、發(fā)現(xiàn)隱患處理辦法、隱患處理結(jié)果跟蹤等均作了明確規(guī)定。

崗位經(jīng)營管理是推行崗位價值精細(xì)管理，職工由勞動者變?yōu)榻?jīng)營者，打破大鍋飯的分配模式，做到崗位增值、企業(yè)增效、員工增收。

崗位價值精細(xì)管理包括以下幾個內(nèi)容：一是基層單位根據(jù)礦區(qū)編制的預(yù)算大綱，編制本單位年度全面預(yù)算，建立月預(yù)算制度，將預(yù)算指標(biāo)分解到崗位。二是基層單位根據(jù)自身業(yè)務(wù)性質(zhì)、生產(chǎn)特點(diǎn)，優(yōu)化工作流程，科學(xué)劃分工作崗位，以崗位作為最小單位。三是推行全員安全管理、全面質(zhì)量管理、全面預(yù)算管理和生產(chǎn)現(xiàn)場的精細(xì)管理，從安全生產(chǎn)、工作質(zhì)量、材料消耗、工程質(zhì)量和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對崗位職工提出了明確要求。

三、推行崗位管理文化的意義

推行崗位管理文化，能使煤炭企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益，筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高職工綜合素質(zhì)和企業(yè)整體文明程度，使企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力明顯增強(qiáng)。

1.能夠明顯提升職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)

通過推行崗位管理，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，良好的培訓(xùn)機(jī)制能使職工快速成才，能為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)一大批技術(shù)標(biāo)兵、崗位能手和首席員工，滿足了企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大帶來的人才需求，造就一批專業(yè)技術(shù)人員和管理經(jīng)營干部。

2.能夠提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

管理核算到人、到崗位，建立良好的績效考評和薪酬管理，實(shí)現(xiàn)了崗位的自主管理，把職工由勞動者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者，體現(xiàn)了分配公平和陽光運(yùn)作，充分調(diào)動了職工的工作積極性，真正體現(xiàn)了“人人都是經(jīng)營者、崗位都是利潤源”。

3.能夠促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)

通過崗位管理，培養(yǎng)職工認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，養(yǎng)成規(guī)范操作的意識習(xí)慣，增強(qiáng)職工相互協(xié)作、共同提高的團(tuán)隊(duì)意識和集體觀念，能夠有效排除安全隱患，實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)的安全高效，使煤炭企業(yè)通過加強(qiáng)管理做到了不死人，從而改變了人們對煤炭企業(yè)的印象。

（作者單位：黃陵礦業(yè)集團(tuán)公司)

（責(zé)任編輯：張鑫）