避免職業(yè)枯竭
——對學校中層管理人員的忠告之四

您在工作中，是否常常感到疲憊？如果是，您很有可能面臨著職業(yè)枯竭的問題。這是一個嚴重的問題，不僅關系到您個人生命的質量，而且很有可能影響到您周圍的人，影響到您的學校。

您在工作中，是否常常感到疲憊？如果是，您很有可能面臨著職業(yè)枯竭的問題。這是一個嚴重的問題，不僅關系到您個人生命的質量，而且很有可能影響到您周圍的人，影響到您的學校。

人們若對自己長期從事的職業(yè)產(chǎn)生一種疲倦感，可能會引起心理和生理兩方面的問題，比如總是覺得身體疲勞，精力不夠用，不喜歡活動，害怕喧嘩；比如經(jīng)常性地情緒低落，覺得工作沒有意義，對外部變化感覺遲鈍也缺乏興趣；比如精神疲倦，常常陷入莫名的憂愁和悲觀情緒之中而無力自拔。這時，您應該小心，您很有可能面臨著職業(yè)枯竭。

您不妨做一些相關的測試，詢問一下自己，是否感到不如以前那樣被校長賞識？是否對上班感到恐懼，盼著快點下班？是否不愿和他人交談，即使是朋友和家人？是否在工作中已無創(chuàng)新興趣，也不那么熱衷于改革，校長怎么安排，您就怎么干，得過且過？是否被工作搞得精疲力盡，常常想逃避工作？是否感到您的工作已經(jīng)超過了您的能力，而工作已經(jīng)占據(jù)了您大部分的休息時間？是否覺得您的工作報酬太少，覺得學校對您不公？是否干工作已心不在焉，經(jīng)常出錯，而您也不知道到底目標是什么？是否認為自己承擔了太多的任務而感到應接不暇？是否覺得您的工作缺乏有力的支持？是否常常不得不應付消極的工作或憤怒的人？是否平時很少參加娛樂活動，明顯地在壓抑自己？如果是，您很不幸，您的職業(yè)已經(jīng)枯竭。這種感受很不好，您得拯救您自己，從燃燒過的廢墟上生長出新的能量和精力。

您首先要建立一個職業(yè)生涯預警機制，就像體檢一樣對自己職業(yè)生涯進行年檢。這能幫助您了解自己的處境。世界上最不好辦的事就是了解自己，沒有人能幫助您做到這一點，全靠自己，常常檢測自己，能防止自己的病情惡化。

其二是提高自己的情緒智力。所謂情緒智力，就是您承認自己正常的心理情緒反應，學會寬容自己、善待自己。對于自己來說，就是了解自己的情緒，接受自己的情緒，控制自己的極端情緒。您能常常對自己說，我愛自己，那就幾乎有救了。

其三是敢于突破自我極限。許多極限是受我們的觀念影響而自我設定的，比如我受不了這種氣，受不了這種窩囊，受不了這種壓力，受不了這種挑戰(zhàn)，受不了就要逃避、退縮。一些人想著自己快退休，沒有必要再努力工作了，一旦對自己作出這樣的預期，那職業(yè)生涯基本上也真的快到頭了。在您的腦海中務必將自己的情緒和工作本身分開，您的生活是生活，工作是工作。

其四是尋求支持。人是社會性動物，人需要溫暖。您需要主動尋求幫助，尤其是困難的時候，不要認為讓別人幫助您是不好意思的事，也許您的朋友和家人十分樂意為您效勞。

其五是享受家庭和獨處時光。處于枯竭泥潭中的人，絕大多數(shù)都是將醒著的時間幾乎都貢獻在工作上的人。其實這么做對您和對您身邊的人都是不公正的，回去吧，回到您來的地方。在工作之余，花一點時間反省、沉思、發(fā)呆，甚至做做白日夢，都可以起到放松、澄清、提升自己的作用，而且絕不會如您想象的那樣影響您的工作。

不過，對一個中層管理者而言，消除自己的職業(yè)枯竭只是您最基本的職業(yè)素養(yǎng)，您更重要的責任是有效地防止教師職業(yè)枯竭現(xiàn)象的發(fā)生。您得當好教師身心健康方面的顧問。而前提是您自己的職業(yè)之花綻放依然。

作者 鄭杰 原上海市北郊學校校長，現(xiàn)任上海師范大學實驗研究所研究室主任，著有《給教師的100條新建議》等多部著作，因其觀點新銳獨特，曾被譽為“另類校長”。