陳洪江

（無錫職業(yè)技術學院 江蘇 無錫 214121）

高職商務英語專業(yè)學生將來所從事的工作崗位需要的是能夠快速適應商務外貿(mào)行業(yè)需求的外語復合型人才，目前高職商務英語專業(yè)綜合英語教學與時代脫軌，存在著許多不切合高職教育特點和規(guī)律的問題，主要表現(xiàn)在如下三個方面：

（一）高職院校商務英語專業(yè)的綜合英語使用的教材水平參差不齊。有的高職院校使用高職高專教材，這些教材內(nèi)容往往設置過于簡單，甚至低于高中水平，學生感覺沒有什么挑戰(zhàn)性，因此不想深究鉆研；高職高專綜合英語教材編者片面理解了“實用為主，夠用為度”的原則，對英美文化背景知識的介紹少之又少，這不利于學生跨文化交際能力的提高。綜合英語著重培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫、譯的能力，而有的高職院校則使用本科院校的大學英語精讀教材，教材內(nèi)容設置缺乏立體化，教師上課主要以精讀、講解知識點為主，忽略了學生聽、說、寫、譯能力的培養(yǎng)。這些脫離學生實際水平的教材，學生往往學得無興趣，教師教得無干勁，教學效果不理想。

（二）學生由高中升到大學，原來在高中形成的學習理念需要扭轉(zhuǎn)。在高中期間學生總是忙于應試教育，上課主要依靠教師的講解，自主學習能力不強，而且疏于口頭表達訓練，所以必須由高中期間的應試教學轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的能力素質(zhì)教學，強調(diào)語言的應用，著重培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫、譯等方面的能力。

（三）在教學評價機制上存在著諸多弊端和問題。不能調(diào)動教師進行教學改革的積極性，也不能調(diào)動學生參與課堂教學的積極性，這在很大程度上影響著高職綜合英語的教學效果。從總體看，目前高職綜合英語教學不能滿足時代發(fā)展的需要，亟需進行相關改革。

一、改革高職商務英語專業(yè)綜合英語的教學內(nèi)容、教學方法與教學手段

（一）在教學內(nèi)容上進行改革，使之與學生今后從事的工作實際密切吻合。目前，高職綜合英語課程教材以及教學方法如何適應社會對高職商務英語專業(yè)學生的要求是擺在教師面前的一個重要課題。目前，國內(nèi)出版了大量新的高職高專綜合英語教程，大多數(shù)是短期應時之作，沒有經(jīng)過學校試用，教材難易程度以及練習設計等很難滿足高職學生的需求，需要一線教師在教學中不斷摸索積累經(jīng)驗，建立高職綜合英語校本教材。為此，一線教師需要深入企業(yè)一線進行市場調(diào)研，了解外貿(mào)企業(yè)對人才的知識要求，進而在教學中有所側(cè)重,“以‘應用’為主旨和特征構建課程和教學內(nèi)容體系”[1]。根據(jù)高職院校商務英語專業(yè)特點，對綜合英語課程內(nèi)容進行改革，倡導與商務、外貿(mào)、文化等學科知識的交叉融合，在教授語言知識的同時,注意吸收商務、外貿(mào)英語因素,“有意識地滲透文化背景知識,讓學生了解西方文化的精華”[2]，培養(yǎng)學生的商貿(mào)職業(yè)素養(yǎng)與跨文化交際能力。在練習設計上注重商務英語語言基本知識的實際運用。例如：口語練習方面，設計一些與涉外商務相關的話題，教師可以設計特定的商務談判情境讓學生進行模擬。在教學過程中，精選難易適度、反映當前時代特征的教學語篇，不斷積累教學素材，為校本教材的編寫奠定基礎。

（二）在教學方法和教學模式上，需要改變傳統(tǒng)的單純以講授為主的教學方法，在現(xiàn)代教學理念指導下進行綜合英語教學。在綜合英語教學中運用任務型教學法、分組討論法、師生互動問答法、角色表演法等，“積極實行啟發(fā)式、討論式教學，鼓勵學生獨立思考，激發(fā)學習的主動性”[1]。通過教學方法的轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用，引導學生積極參與到課堂教學活動中來，改變學生被動接受知識的習慣，在課堂活動中習得語言知識與能力。

（三）改革教學手段，充分采用現(xiàn)代多媒體教學手段，大大拓寬教學視野，提高學生的上課興趣和積極性，提高上課效率。充分整合教育教學資源，建立有利于師生教學的教學網(wǎng)站，不斷完善和豐富教學資源。到目前為止，我們已經(jīng)將綜合英語教學大綱、教案、上課課件、課文聽力、四六級試題等資源傳到網(wǎng)站，不斷豐富教師的上課資源和學生的學習資源。充分利用現(xiàn)代信息技術手段，建立教師與學生之間有效的交流溝通機制，通過利用QQ、BBS、飛信、自己建立的教學資源網(wǎng)站、電子郵件等形式與學生進行交流溝通，對學生的學習以及作業(yè)進行有效的監(jiān)督、檢查與評估。讓學生學會利用網(wǎng)絡資源，查閱相關資料，完成教師布置的各項任務。通過多維立體化的教學手段，大大拓寬綜合英語的教學空間。

二、樹立以學生為本的教學理念，以培養(yǎng)學生的交際能力、自主學習能力作為教學的核心

改進教學理念，樹立以學生為本的教學理念。所謂以學生為本，即以學生的實際基礎為本，以學生的學習需求為本，以學生的接受程度為本，以學生的個體差異為本，做到因材施教。

（一）樹立以學生為本的教學理念。要求教師要注重情感因素的作用，以尊重的態(tài)度對待班級的每一位學生，加強與學生之間的情感交流溝通，努力營造出良好的師生關系，避免傷害學生的感情，及時彌補自己言行過失給學生可能造成的任何傷害。良好的師生關系在很大程度上關系著整個教學效果的成敗。古人云：親其師，信其道。實踐證明：如果學生對教師存在抵觸情緒，往往對教師所教的課程存在抵觸情緒，不主動甚至不愿意學習這門課程，也就不可能學好這門課程。因此，教師在教學過程中要和學生打成一片，征求學生的意見，了解學生的心理訴求和需要，不斷改進教學方法。對犯了錯誤的后進生不要采取諷刺挖苦的方式，而應該用談心方式進行交流溝通，對他們在學習上取得的進步，及時給予表揚，只有這樣才能使學生理解教師的良苦用心，從而接受其批評意見。

（二）大膽進行教育教學革新，培養(yǎng)學生的自主學習能力。自主學習能力是每個學生進入大學階段必須具備的一項基本素質(zhì)與能力。學生自學能力如何，在一定程度上決定著綜合英語教學的成敗。由于教學時間緊、任務重、學生多，教師不可能面面俱到檢查每個學生的自學情況，所以必須建立起有效的監(jiān)督、檢查機制，督促學生養(yǎng)成良好的自主學習習慣。不妨以宿舍為單位建立綜合英語學習小組，小組長輪流檢查預習任務和自學情況，教師課上抽查學生的預習任務；教師在綜合英語授課過程中，給學生布置具體的任務，定期組織綜合英語學習小組開展一系列活動，可以開展開放性小論文、辯論、演講、戲劇表演、課前預習、課后作業(yè)自查、課后討論等活動進行自主學習，讓學生學會利用課內(nèi)外資源，特別是學會利用校園圖書館資源和網(wǎng)絡資源查閱相關資料，進行團隊合作，完成相關活動，在活動中提高學生聽、說、讀、寫、譯等方面的技能。此外，在高年級階段，學生具備了一定的語言知識和能力的前提下，適度開展教師指導下學生利用多媒體課件進行授課的模式，提高學生的自學能力以及臨場適應能力。

三、改革評價機制，提高教學質(zhì)量，促進學生個性與能力的全面發(fā)展

評價機制從根本上決定著綜合英語教學的具體實施方向，對此必須進行改革。

（一）建立教師公開課評價機制，對教師的教學質(zhì)量進行打分、反饋和評估，推動教育教學質(zhì)量的提高。教師公開課是促進教師教育教學質(zhì)量提高的關鍵。通過講授公開課，教師可以根據(jù)專家和同行的反饋，不斷改進教育教學方法，提高課堂教學效率與教學效果。最好每學期每位教師至少開設三次系級公開課和一次院級公開課，通過公開課這個平臺樹立教師的教學競爭意識，打破教學上墨守陳規(guī)、安于現(xiàn)狀、抱殘守缺的思想，逐漸打造一支富有戰(zhàn)斗力的綜合英語教學團隊。

（二）在測試評價機制上，改變傳統(tǒng)的作業(yè)、試卷成績等傳統(tǒng)測試方式?？梢砸肟谠嚒⒋疝q、當堂測驗等形式，對學生的課堂表現(xiàn)、課外實習實踐報告、社會調(diào)查報告、網(wǎng)絡資源查閱、學生的PPT課件制作、學生的課堂授課等給予較大權重，著重考核學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力，引導學生積極參與課堂教學，促進學生個性、能力的全面發(fā)展。

當前，國家正在大力發(fā)展高等職業(yè)教育，《教育部關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》文件指出：高職高專教育要“以培養(yǎng)高等技術應用性專門人才為根本任務，以適應社會需要為目標，以培養(yǎng)技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構和培養(yǎng)方案，畢業(yè)生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質(zhì)高等特點?！盵1]高職商務英語專業(yè)的綜合英語教學必須緊跟時代的步伐，在教學內(nèi)容、教學方法、教學手段、教學理念、評價機制等方面做出調(diào)整改革，以培養(yǎng)學生的自主學習和語言交際能力作為核心，從而培養(yǎng)塑造能夠與社會密切銜接的、適應時代發(fā)展需要的商務外貿(mào)應用型人才。

[1]教育部.教育部關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見(教高〔2000〕2號)[Z].

[2]陳洪江.高職綜合英語教學中的文化教學芻議[J].鄭州鐵路職業(yè)技術學院學報，2010，（4）.