崔鵬民，胡曉紅

河南五建集團(tuán)有限公司（450007）

建設(shè)項(xiàng)目集成管理原理與組織系統(tǒng)集成分析

崔鵬民，胡曉紅

河南五建集團(tuán)有限公司（450007）

本文分析了集成、集成管理和組織集成的內(nèi)涵，探討了工程項(xiàng)目集成管理的基本構(gòu)架，并提出了在全壽命周期中以實(shí)現(xiàn)組織集成管理為依托核心的管理模式。

集成；集成管理；組織集成

1 集成管理的基本理論

1.1 集成的內(nèi)涵

集成（Integration）作為一個普通詞語，主要含義是綜合、融合、整合、一體化等意思。它已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到各個學(xué)科領(lǐng)域中。在不同領(lǐng)域中集成這一概念也被賦于了不同的內(nèi)涵和定義。我國不少學(xué)者都從不同角度對集成作了探索，并按照自己的理解對集成進(jìn)行了界定。例如，中國科學(xué)院的戴汝為認(rèn)為集成就是把一個非常復(fù)雜的事物的各個方面綜合進(jìn)來，集其大成?？傊?，所集成的有機(jī)整體不是集成要素之間的簡單疊加和堆積，而是各項(xiàng)要素經(jīng)過有目的、有意識地比較選擇，最終以一種能發(fā)揮各要素的最大優(yōu)勢，相互之間又能做到優(yōu)勢互補(bǔ)的形式,采取了一種主動尋優(yōu)過程進(jìn)行的構(gòu)造和組合,其目的在于更大程度提高集成體的整體功能，以更加有效地實(shí)現(xiàn)集成體的目標(biāo)。

1.2 集成管理的內(nèi)涵

集成管理實(shí)質(zhì)上是指將集成思想創(chuàng)造性地應(yīng)用到管理實(shí)踐的過程,即在管理思想上以集成理論為指導(dǎo),在管理行為上以集成機(jī)制為核心,在管理方法上集成手段為基礎(chǔ)。集成管理強(qiáng)調(diào)的是一種整合性的合力。傳統(tǒng)管理方式是以分工理論為基礎(chǔ)，而集成管理則突出一體化的整合思想。

集成管理作為一種新的管理模式,其管理目標(biāo)與傳統(tǒng)管理模式相比具有全壽命周期性、系統(tǒng)性和前瞻性等特點(diǎn),而工程項(xiàng)目管理的一切工作都要依托組織來進(jìn)行,科學(xué)合理的組織制度和組織機(jī)構(gòu)是項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵保證,因此必須采用全新的組織模式來組織建設(shè)項(xiàng)目的決策、開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)營和維護(hù),即建立起與全壽命集成管理相適應(yīng)的建設(shè)項(xiàng)目組織集成管理系統(tǒng)。

2 建設(shè)項(xiàng)目集成管理系統(tǒng)構(gòu)架

2.1 工程項(xiàng)目集成管理系統(tǒng)的系統(tǒng)目標(biāo)和分階段目標(biāo)

工程項(xiàng)目集成管理系統(tǒng)的總體目標(biāo)在于提高我國工程建設(shè)業(yè)的國際競爭力和工程項(xiàng)目的總體效益。工程項(xiàng)目集成管理系統(tǒng)的系統(tǒng)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全局集成和局部集成。全局集成是指應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和管理技術(shù)在整個工程項(xiàng)目范圍內(nèi)綜合應(yīng)用的集成,它包括針對工程項(xiàng)目全生命周期的縱向集成(或稱過程集成)和工程項(xiàng)目參與各方(政府、業(yè)主、承包商、咨詢方和用戶等)之間的橫向集成，而局部集成是指企業(yè)(或用戶、介入項(xiàng)目的某參與方)內(nèi)部上下級間的縱向集成和企業(yè)各部門間、企業(yè)總部與現(xiàn)場間的橫向集成。工程項(xiàng)目集成管理系統(tǒng)的系統(tǒng)目標(biāo)宜分階段實(shí)現(xiàn),先易后難,先從參與工程項(xiàng)目的各企業(yè)內(nèi)部開始,再延伸至各企業(yè)間,最后實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目全生命周期的集成,具體分為四個階段:①從全局的角度進(jìn)行各系統(tǒng)單元的集成；②各企業(yè)內(nèi)局部集成；③工程項(xiàng)目參與方之間的橫向集成；④工程項(xiàng)目全生命周期集成。

2.2 工程項(xiàng)目集成管理構(gòu)架

1）過程集成。我國現(xiàn)行的傳統(tǒng)管理模式中存在種種不足，對于業(yè)主方而言管理活動在不同階段上有著不同的組織與管理，非連續(xù)性的問題尤其突出。從其全生命期的角度,一般包括決策期的開發(fā)管理(Development Management)、實(shí)施期的項(xiàng)目管理 （Project Management）、使用期的物業(yè)管理（Facility Management)。在這3個管理過程中，主體間既有聯(lián)系又有區(qū)別，既相互獨(dú)立又存在著相互委托,任何一個參與方的行為和決策都會影響到其他的參與方,這種非緊湊的過程延續(xù)模式會帶來種種弊端。因此用集成的視角，應(yīng)用系統(tǒng)工程的工具，綜合考慮項(xiàng)目各參于要素及各參與方的動態(tài)影響關(guān)系，對生命周期各過程進(jìn)行綜合集成,將原來各個過程分散的單元系統(tǒng)組成一個協(xié)同工作，功能更強(qiáng)的新系統(tǒng)。

2）組織集成。建筑工程項(xiàng)目組織是由項(xiàng)目的行為主體之間通過行政或合同關(guān)系連接構(gòu)成的組織系統(tǒng),為實(shí)現(xiàn)共同項(xiàng)目目標(biāo)，承擔(dān)各自的項(xiàng)目任務(wù)。為實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目的全生命周期目標(biāo)，應(yīng)建立集成化的組織系統(tǒng)，建立工作流程和責(zé)任體系，使具有各自利益的各參與方（投資者、業(yè)主、參建者、供應(yīng)方、運(yùn)營方、設(shè)計者等）最大限度地服務(wù)于項(xiàng)目目標(biāo)。

3）信息(知識)集成。從建設(shè)項(xiàng)目提出、調(diào)研、可行性研究、評估、決策、計劃、設(shè)計、施工到竣工驗(yàn)收及后期的運(yùn)營等一系列活動中，眾多參與部門和單位形成了大量的物化的材料——建設(shè)工程信息。這些信息與知識關(guān)系到工程進(jìn)展各階段的承上啟下，關(guān)系到各個管理方的內(nèi)部與內(nèi)部、內(nèi)部與外部的溝通、決策與協(xié)調(diào)，對工程的成敗至關(guān)重要。但傳統(tǒng)的建設(shè)工程信息管理在信息傳遞、信息加工、信息使用等諸多方面存在缺陷，容易產(chǎn)生溝通瓶頸、界面混亂、信息孤島等后果，使項(xiàng)目建設(shè)期效率低下，運(yùn)營期離預(yù)期目標(biāo)偏差較大。在此背景下，通過組建項(xiàng)目參于各方的局域網(wǎng)，完善和充實(shí)公用數(shù)據(jù)庫，利用信息技術(shù)開發(fā)的各種信息集成平臺和工具,建立完備的信息共享機(jī)制,從而提高項(xiàng)目實(shí)施過程的透明度和投資監(jiān)控水平，充分合理地利用資源，使項(xiàng)目完成既定目標(biāo)。

3 項(xiàng)目組織系統(tǒng)集成的涵義

20世紀(jì)90年代中期由澳大利亞悉尼大學(xué)AlJaafari博士首先提出的全壽命周期項(xiàng)目管理(LCPM)思想和借鑒了制造業(yè)并行工程(CE)思想精華而產(chǎn)生的并行建設(shè)(CC)思想，將全壽命周期管理思想延伸至工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域。建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期組織集成是組建一個由決策開發(fā)方、項(xiàng)目管理方和運(yùn)營維護(hù)管理方設(shè)計方、承包商、咨詢方等組成的項(xiàng)目管理聯(lián)合交叉動態(tài)組織。該組織依托由項(xiàng)目參于各方根據(jù)各自的專業(yè)知識和信息優(yōu)勢,建立起的中央數(shù)據(jù)庫將工程項(xiàng)目管理的外部各參與方、管理各要素、全壽命期各個階段建立起來的異構(gòu)數(shù)據(jù)與工作模塊統(tǒng)一成標(biāo)準(zhǔn)化的同構(gòu)數(shù)據(jù)，基于網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化,共同實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期管理中的快速診斷與決策，通過這種組織模式，在工程建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期中,從項(xiàng)目立項(xiàng)定義決策階段到項(xiàng)目后運(yùn)營階段將各參于方緊密結(jié)合，在動態(tài)中加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，淡化傳統(tǒng)的過程界面和各階段的分散性，最終成功完成項(xiàng)目既定目標(biāo)，降低業(yè)主管理和經(jīng)營成本，提高建設(shè)項(xiàng)目管理現(xiàn)代化水平。

4 結(jié)語

依托建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期的集成管理對提高我國工程建設(shè)業(yè)的國際競爭力和工程項(xiàng)目(或企業(yè))的總體效益有著深遠(yuǎn)的意義。所有管理工作的開展與施效對管理組織的要求也是一項(xiàng)全新的標(biāo)準(zhǔn),建立與全壽命周期集成管理相適應(yīng)的集成管理組織是完成集成管理的關(guān)鍵之所在。但我國傳統(tǒng)建設(shè)模式的巨大慣性和大型建設(shè)工程項(xiàng)目集成管理的研究和實(shí)踐的缺乏,是一項(xiàng)需要付出巨大努力才能實(shí)施的系統(tǒng)工程。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深化，來自國內(nèi)外建筑市場競爭的白熱化，我國工程項(xiàng)目管理應(yīng)該加快改革，發(fā)展自身的優(yōu)勢，在全球市場站穩(wěn)腳跟。