中國海洋大學(xué) 孫 瑩
要素資本假說下信息資本界定及其效率探析
中國海洋大學(xué) 孫 瑩
美國學(xué)者施蒂格勒在20世紀(jì)60年代發(fā)表的有關(guān)論述信息經(jīng)濟(jì)學(xué)問題的文章中,提出了信息資本理論。他認(rèn)為信息是一種資本,無論是買主還是賣主,或者無論是雇主還是勞動(dòng)者,其擁有的信息都具備資本的價(jià)值,信息資本由此而生。近年來,“信息資本”出現(xiàn)的頻率逐漸增多,而信息資本的概念存在著相互交織、標(biāo)新立異以及含糊不清的現(xiàn)象,導(dǎo)致信息資本至今沒有一個(gè)準(zhǔn)確統(tǒng)一的界定。
現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中,信息同實(shí)物資產(chǎn)、人力資產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)資源及知識(shí)一樣,已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展必不可少的生產(chǎn)要素。信息資本在企業(yè)成長發(fā)展中的作用逐漸顯現(xiàn)。本文將基于要素資本假說的前提下區(qū)分了信息資本、關(guān)系資本和社會(huì)資本,辨別明確了信息資本的含義,并對(duì)其分類的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析信息資本的基本特征,由此探索其效率低下的原因。
關(guān)于要素資本假說。一般地,一個(gè)國家或地區(qū),推動(dòng)其社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生產(chǎn)力因素有許多,一種生產(chǎn)力資源和生產(chǎn)因素能否成為一種生產(chǎn)要素,主要看該生產(chǎn)力資源和因素是否在市場(chǎng)上被作為商品廣泛地等價(jià)交換,并且該商品廣泛的市場(chǎng)需求已形成新的相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中人們已經(jīng)把生產(chǎn)要素的人、財(cái)、物三大要素?cái)U(kuò)展到技術(shù)、知識(shí)和信息等方面,同擁有機(jī)器、廠房和勞動(dòng)者一樣,擁有技術(shù)、知識(shí)和金錢的機(jī)構(gòu)和個(gè)人也能相對(duì)獨(dú)立地創(chuàng)造價(jià)值。資源轉(zhuǎn)化為資本即生產(chǎn)要素資源資本化的條件是,生產(chǎn)要素資源進(jìn)入市場(chǎng)作為商品經(jīng)過交易過程,把各種具體的物質(zhì)或精神的要素資源形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一的財(cái)務(wù)價(jià)值形態(tài),同時(shí)啟動(dòng)資本的流動(dòng),并確認(rèn)資本所有者。各種生產(chǎn)要素被人們用貨幣現(xiàn)金購買后,這些生產(chǎn)要素便開始執(zhí)行貨幣現(xiàn)金聚財(cái)生財(cái)?shù)墓δ堋8鶕?jù)財(cái)務(wù)管理屬于綜合性價(jià)值管理這一本質(zhì)特征,如果這里提出的六項(xiàng)生產(chǎn)要素符合我國現(xiàn)有生產(chǎn)力水平和國情,那么六種生產(chǎn)要素被投入財(cái)務(wù)資本從市場(chǎng)購入企業(yè)后,在財(cái)務(wù)學(xué)上可命名為人力資本、財(cái)務(wù)資本(含貨幣、基礎(chǔ)證券、衍生工具和易于變現(xiàn)的短期投資等)、實(shí)物資產(chǎn)資本、技術(shù)資本、信息資本和知識(shí)資本。
信息資本也是在市場(chǎng)交易規(guī)則約束下形成的,將社會(huì)上的信息資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的信息資本。而在資本形態(tài)日益多樣化的背景下,新經(jīng)濟(jì)條件下知識(shí)、信息以及技術(shù)等新的生產(chǎn)要素將逐漸取代傳統(tǒng)的物質(zhì)資本和財(cái)務(wù)資本的重要地位。為了進(jìn)一步明晰信息資本的界定,本文將重點(diǎn)對(duì)信息資本、關(guān)系資本及社會(huì)資本加以對(duì)比區(qū)分。
第一,信息資本。顯而易見,對(duì)信息資本的界定關(guān)鍵是對(duì)信息有一個(gè)明晰的界定。對(duì)于信息的含義,人們從不同的角度做出了多種描述:“信息就是談?wù)摰氖虑?、新聞和知識(shí)”(《牛津辭典》);“信息,就是在觀察或研究過程中獲得的數(shù)據(jù)、新聞和知識(shí)”(《韋氏字典》);廣義上將信息概括為,信息是能夠通過文字、圖像、聲音、符號(hào)、數(shù)據(jù)等為人類獲知的知識(shí)。然而,對(duì)信息的概念僅做這樣的描述是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。能夠作為生產(chǎn)要素的信息,一定是經(jīng)濟(jì)組織、個(gè)人和國家從事生產(chǎn)和交易等經(jīng)營活動(dòng)所需要且能夠擁有的能夠帶來價(jià)值增值的有價(jià)值的數(shù)據(jù)、新聞、關(guān)系、知識(shí)等資源。那么信息資源進(jìn)入市場(chǎng)作為商品經(jīng)過交易過程,把各種具體的物質(zhì)或精神的要素資源形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一的財(cái)務(wù)價(jià)值形態(tài),同時(shí)啟動(dòng)資本的流動(dòng),并確認(rèn)資本所有者,就成為了信息資本。
第二,關(guān)系資本。關(guān)系資本是近幾年逐漸興起的一個(gè)詞匯。通常把關(guān)系資本定義為企業(yè)與利益相關(guān)者為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而建立、維持和發(fā)展關(guān)系并對(duì)此進(jìn)行投資而形成的資本。詳細(xì)地說,關(guān)系資本是指聯(lián)盟伙伴之間在企業(yè)層次上通過相互緊密作用而建立的相互信任、尊重和友誼的程度。關(guān)系資本一方面能夠促進(jìn)其向戰(zhàn)略伙伴學(xué)習(xí)技術(shù)訣竅和能力,另一方面又能夠保護(hù)自己的核心專有資產(chǎn)免受其聯(lián)盟伙伴的投機(jī)干擾。通俗地講,關(guān)系是一種能力,這種能力來源于信任、尊重、友誼等一些感情因素,關(guān)系資本越來越多地受到關(guān)注與重視,已經(jīng)成為企業(yè)文化的一部分。社會(huì)上講的人脈便是社會(huì)關(guān)系的一種。當(dāng)今社會(huì),關(guān)系資源的重要性已經(jīng)不言而喻。
第三,社會(huì)資本。通過文獻(xiàn)檢索我們發(fā)現(xiàn),研究社會(huì)資本的文獻(xiàn)很多,真正給出社會(huì)資本明確定義的卻廖廖無幾,在定義不明晰的基礎(chǔ)上再作延伸研究是毫無意義的。社會(huì)資本這一概念最早于1980年由法國社會(huì)學(xué)家布爾迪厄提出,其將把社會(huì)資本定義為“實(shí)際或潛在資源的集合,這些資源與由相互默認(rèn)或承認(rèn)的關(guān)系所組成的持久網(wǎng)絡(luò)有關(guān),而且這些關(guān)系或多或少是制度化的?!?988年科爾曼指出:社會(huì)資本是行動(dòng)主體個(gè)人與社會(huì)的聯(lián)系以及通過這種聯(lián)系汲取稀缺社會(huì)資源的能力。這里指的稀缺資源包括財(cái)富、地位、權(quán)力、學(xué)識(shí)、機(jī)會(huì)、信息等。企業(yè)社會(huì)資本就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)不是孤立的行動(dòng)個(gè)體,而是與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各個(gè)方面發(fā)生種種聯(lián)系,并且能夠通過這些聯(lián)系而汲取社會(huì)稀缺資源的能力。簡(jiǎn)單地說,企業(yè)的社會(huì)資本是指企業(yè)在經(jīng)營過程中綜合運(yùn)用各種社會(huì)關(guān)系汲取社會(huì)稀缺資源的一種能力。
根據(jù)現(xiàn)有的研究成果,本文將社會(huì)資本概括表述為:社會(huì)資本是相對(duì)于物質(zhì)資本和人力資本的一種無形資源形式,以社會(huì)關(guān)系中的信任、規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)為載體,既包括社會(huì)關(guān)系中的制度、規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)化等組織結(jié)構(gòu)特征,也包括公民所擁有的信任、威望、社會(huì)聲譽(yù)等人格網(wǎng)絡(luò)特征。社會(huì)資本通過對(duì)人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、對(duì)互動(dòng)能力與合作潛力的開發(fā),來提高社會(huì)效率,增加物質(zhì)資本和人力資本的收益。社會(huì)資本的基本特征是“信任、合作、規(guī)則和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”。可以說社會(huì)資本更多地屬于社會(huì)學(xué)研究的范疇。
從以上信息資本、關(guān)系資本、社會(huì)資本定義的內(nèi)容范圍大小上講,三者之間顯示出這樣的關(guān)系:社會(huì)資本>信息資本>關(guān)系資本,即社會(huì)資本的范疇最廣,涵蓋了信息資本和社會(huì)資本,而關(guān)系資本又是信息資本的組成部分。信息資本屬于要素資本的一種,而社會(huì)資本和關(guān)系資本則更多屬社會(huì)學(xué)范疇,但關(guān)系資本又逐漸呈現(xiàn)出向要素資本范疇轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)。
其一,信息資本的分類。根據(jù)以上對(duì)信息資本的界定,本文從信息資本創(chuàng)造價(jià)值的方式可以將信息資本分為兩類:直接信息資本和間接信息資本。
直接信息資本。直接信息資本是指能夠直接創(chuàng)造價(jià)值的信息資本,即信息本身作為信息產(chǎn)品直接創(chuàng)造價(jià)值。比如,當(dāng)今首富比爾·蓋茨創(chuàng)建的微軟公司,其一張內(nèi)有“視窗97”軟件的光盤就值8000元人民幣,盡管光盤本身的成本大約只有3元人民幣。由此可以看出,信息資本本身作為信息產(chǎn)品能夠創(chuàng)造價(jià)值、能夠帶來經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
間接信息資本。間接信息資本是指間接創(chuàng)造價(jià)值的信息資本。它一方面包括通過人的智力勞動(dòng)把原來零散無序的大量信息進(jìn)行加工整合,加進(jìn)了人的分析、計(jì)算或推理,使原始信息增加了新的含義,產(chǎn)生一些更有價(jià)值的信息,從而提高信用度效用,實(shí)現(xiàn)其增值。例如,預(yù)測(cè)性、決策性信息加工過程,便是在大量信息基礎(chǔ)上分析綜合的結(jié)果,它賦予信息新的含義,并且能獲得實(shí)際效益。信息加工處理的主要目的是為了給用戶提供更多有用的新信息,用戶利用這一新信息間接地創(chuàng)造價(jià)值,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。另一方面包括對(duì)企業(yè)價(jià)值增值起到間接推動(dòng)力的關(guān)系、新聞等。
其二,信息資本的特征。同其他要素資本一樣,信息資本也具有增值性、周轉(zhuǎn)性和墊支性等財(cái)務(wù)資本的一般性質(zhì)。此外,信息作為一種特殊的生產(chǎn)要素形式,又具有一些特殊性。
信息資本兼有有形資本與無形資本兩種資本形式。資本有兩種形式,一種是有形資本,另一種是無形資本,而信息資本兼有這兩種形式,致使信息資本具有一部分潛在的無形的經(jīng)濟(jì)效益。正是由于這種無形性及潛在性,使得企業(yè)容易忽略了信息資本所能帶來的巨大能量。
信息作為人、財(cái)、物、技術(shù)、知識(shí)要素以外的第六生產(chǎn)要素,其最大特點(diǎn)是充裕性、共享性和持續(xù)增長性。信息不僅是重要的生產(chǎn)要素,而且當(dāng)用戶從市場(chǎng)上購買后會(huì)變成用戶的信息資本。信息產(chǎn)品在每次消費(fèi)的時(shí)候都是經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品,這是由信息產(chǎn)品的嶄新性、機(jī)密性和增值性所決定的。信息資本的這種持續(xù)增長性使其具備較大的增值潛能,而其共享性使得信息資本的管理亟待規(guī)范。
信息尤其是信息資本是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益高低的一個(gè)關(guān)鍵因素。信息觀念的淡薄及信息資本的效率低下直接導(dǎo)致了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的低下。筆者發(fā)現(xiàn),以下幾個(gè)方面導(dǎo)致了信息資本的效率低下:
其一,時(shí)間成本問題:信息資本具有時(shí)效性,信息資本的低效率和浪費(fèi)是典型的時(shí)間浪費(fèi)。要素資本的時(shí)間成本是各種要素資本放棄或失去時(shí)間價(jià)值的機(jī)會(huì)成本,以及要素資本在一定期間內(nèi)發(fā)生的沉沒成本。同各種要素資本都有時(shí)間價(jià)值一樣,各要素資本也都具有時(shí)間成本。人力資本的時(shí)間成本主要是一定期間的工資和獎(jiǎng)金,財(cái)務(wù)資本的時(shí)間成本主要是一定期間的息稅前利潤,實(shí)物資產(chǎn)資本的時(shí)間成本是一定期間的維修折舊費(fèi)用及其資本成本,技術(shù)資本的時(shí)間成本是一定期間的新產(chǎn)品附加值及其資本成本。信息對(duì)不同的消費(fèi)者有不同的價(jià)值,不管信息的具體來源是什么,人們都愿意為獲得信息付錢。信息提供者的許多策略都是基于消費(fèi)者對(duì)特定信息產(chǎn)品的評(píng)價(jià)存在很大差異的這一事實(shí)。信息是消費(fèi)者必須試用一次才能對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)的產(chǎn)品,因而信息是“經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品”。應(yīng)該說,幾乎所有的新產(chǎn)品都是經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品,市場(chǎng)營銷者已發(fā)明了諸如免費(fèi)樣品、促銷定價(jià)和鑒定書等策略來幫助消費(fèi)者了解新產(chǎn)品,而信息產(chǎn)品在每次消費(fèi)的時(shí)候都是經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品。
獲取信息,不僅財(cái)務(wù)費(fèi)用很昂貴,而且很花時(shí)間,這種時(shí)間的變動(dòng)性非常大,不易控制。一個(gè)企業(yè)或個(gè)人節(jié)省的時(shí)間有時(shí)是另一企業(yè)或個(gè)人節(jié)省的時(shí)間;一個(gè)企業(yè)或個(gè)人浪費(fèi)的時(shí)間有時(shí)也是別的企業(yè)或他人損失的時(shí)間,信息資本時(shí)間的消費(fèi)會(huì)對(duì)其他消費(fèi)者產(chǎn)生正的或負(fù)的外部效應(yīng)。
其二,觀念性問題:信息資本的重視程度不夠,尤其沒有重視某些信息資本。受傳統(tǒng)思想的影響,很多企業(yè)還不能正確地利用信息資本。斯坦福大學(xué)日本中心研究所所長令井賢指出:“信息比資本更重要”,“如今,只靠積累資本就能使企業(yè)獲得更多利潤的觀點(diǎn)是不正確的。所以,信息是創(chuàng)造財(cái)富的源泉我想有必要將此作為企業(yè)的哲學(xué)。”從中可以看到信息資本的重要性,信息資本已經(jīng)作為一種重要的生產(chǎn)要素成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高效地利用信息資本已經(jīng)成為一種最直接的運(yùn)作方式。實(shí)際上,一些及早意識(shí)到信息資本重要性的企業(yè)也成功挖到了第一桶的金。
其三,制度性問題:缺乏系統(tǒng)的信息管理制度。對(duì)于我國目前的企業(yè)來說,信息資本的管理不佳,處于較為混亂的狀態(tài)。一方面存在很多“搭便車”的行為,幾乎企業(yè)內(nèi)的每一位員工都是信息的生產(chǎn)者,也都是信息的免費(fèi)使用者,信息在企業(yè)內(nèi)變成了一種公共物品。另一方面信息資本沒有一套規(guī)范的制度體系,使得信息資本在企業(yè)內(nèi)處于無成本核算、無財(cái)務(wù)預(yù)算的混亂狀態(tài),已形成了嚴(yán)重的信息噪音,極大地妨礙了公司的決策效率,導(dǎo)致很多企業(yè)沒能從信息成本獲得正效益,甚至出現(xiàn)虧損卻還不知情的現(xiàn)象。如何使信息資源的搜尋整理、使用、管理專業(yè)化,如何提高信息資本的效率和效益,理應(yīng)成為公司財(cái)務(wù)管理的首要工作之一。
通過以上分析可以看出,基于要素資本理論假說下,信息資本在我國企業(yè)中存在著觀念性問題、忽視時(shí)間成本及制度性問題。要想使信息資本發(fā)揮應(yīng)有的作用,可從以下方面加以改善:首先,應(yīng)在觀念上重視信息資本的重要作用。迎合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,認(rèn)識(shí)到信息作為重要的要素資本的重要性,結(jié)合信息資本的特性,才能使信息資本發(fā)揮應(yīng)有的效率;其次,必須建立健全企業(yè)的信息資本財(cái)務(wù)管理體系,使信息資本的管理步入專業(yè)化軌道;再次,應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的信息資本管理部門,將信息資本的管理?xiàng)l理化、系統(tǒng)化,使信息資本管理落到實(shí)處,成為企業(yè)管理中重要的組成部分;最后,企業(yè)在抓住要素資本與時(shí)間成本的同時(shí),還務(wù)必注重風(fēng)險(xiǎn)成本的管理,這樣才能夠提高信息資本的利用效率,使之真正成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
[1]馬費(fèi)成:《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》,武漢大學(xué)出版社1998年版。
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[3]劉錦輝:《公司的要素資本與時(shí)間成本》,《蘇州大學(xué)學(xué)報(bào)》2007年第5期。
[4]程國萍、吳敏:《社會(huì)資本是決定企業(yè)成敗的重要因素》,《財(cái)貿(mào)研究》2007年第5期。
(編輯 劉 姍)