林志龍

（閩北日?qǐng)?bào)社，福建南平 353000）

事件新聞報(bào)道中的媒體責(zé)任

林志龍

（閩北日?qǐng)?bào)社，福建南平 353000）

新聞炒作通常是指新聞報(bào)道策劃的一種變異，是對(duì)形式范疇的把握脫離了報(bào)道客體的制約，以與報(bào)道內(nèi)容不相稱的形式夸大事物的某些細(xì)節(jié)。但是，新聞炒作要有一定的底線，需把握一定的度。在策劃新聞時(shí)，要在一定范圍內(nèi)有所選擇，在深度和廣度上延伸和擴(kuò)展新聞信息，以達(dá)到傳播效果的最大化。由于事件新聞具有突發(fā)性、重要性特點(diǎn)，容易引起人們的關(guān)注，媒體在炒作事件新聞時(shí)，必須承當(dāng)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

一、事件新聞報(bào)道要兼顧社會(huì)效應(yīng)

作為一家負(fù)責(zé)任的媒體，新聞報(bào)道應(yīng)弘揚(yáng)主旋律，以正面宣傳為主，其社會(huì)效果應(yīng)是積極的，而不是單純?yōu)榱宋矍?。在事件新聞?bào)道中，如果片面迎合部分人的探知心理，想借此擴(kuò)大媒體的影響力，這樣只能給社會(huì)帶來消極影響，給政府“添亂”，這種做法，最終只能使媒體自身的公信力受到損害。

福建省南平市馬站原社區(qū)醫(yī)生鄭民生因?qū)掖螒賽凼艽?，又與同事、家人關(guān)系不和，遂悲觀厭世，進(jìn)而產(chǎn)生行兇殺人的惡念，2010年3月23日，鄭民生揮舞屠刀，連殺8名南平實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)生，另有5名小學(xué)生受重傷。這一惡性殺人案，引起全國的廣泛關(guān)注，頓時(shí)，眾多媒體記者云集南平。

在這些媒體的聲音中，大多數(shù)是積極的，并且占據(jù)主導(dǎo)地位。但是，也有另外一種聲音透露著不和諧音，起著消極的作用，少數(shù)記者以娛樂的心態(tài)看待問題，節(jié)外生枝，矛頭直指當(dāng)?shù)卣?，給政府造成極大的輿論壓力。如南平社會(huì)保障不健全、實(shí)驗(yàn)小學(xué)悼念花墻被強(qiáng)拆、某位市領(lǐng)導(dǎo)的論文造假等。這些報(bào)道，有的僅憑道聽途說，不做深入調(diào)查就匆忙見報(bào)；有的記者帶著有色眼鏡看問題，帶有強(qiáng)烈的個(gè)人感情色彩；有的記者甚至是刻意制造麻煩，把當(dāng)?shù)貙懗梢粓F(tuán)黑?！?·23”惡性殺人案把南平推向輿論的風(fēng)口浪尖，這些報(bào)道無疑起到了推波助瀾的作用，之后不久，全國一些地方又發(fā)生了類似的案件，有人稱之為“鄭民生效應(yīng)”，還好，有關(guān)部門對(duì)此類報(bào)道及時(shí)加以控制，沒有造成更壞的社會(huì)影響。

類似的突發(fā)事件時(shí)常見諸各種媒體，如“富士康”員工跳樓事件、煤礦特大礦難事故等，面對(duì)事件新聞，媒體不應(yīng)追求轟動(dòng)效應(yīng)，迎合少數(shù)受眾的獵奇心理，而應(yīng)該承當(dāng)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，即在事件新聞炒作中要特別注重社會(huì)效應(yīng)。傳播學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，受眾有選擇地接觸一種媒介，且往往只選擇那些能加強(qiáng)自己信念的信息，而拒絕那些與自己固有觀點(diǎn)相抵觸的東西。事件新聞炒作要充分考慮受眾的選擇性心理，避免新聞炒作時(shí)把“灰色情感”帶給受眾，給社會(huì)帶來負(fù)面影響。

二、媒體在事件新聞報(bào)道中的責(zé)任

事件新聞特別是突發(fā)事件新聞受媒體和社會(huì)的關(guān)注度較高，這就給媒體的炒作提供了空間。由于新聞事件的客觀性決定了新聞報(bào)道不能游離于客觀事實(shí)，那么，媒體的炒作只能在新聞策劃、材料的選擇、報(bào)道的角度等方面進(jìn)行。但是，一些非主流媒體在炒作事件新聞時(shí)，往往考慮更多的是如何吸引受眾，而把媒體的社會(huì)責(zé)任放在一邊，使媒體的社會(huì)評(píng)價(jià)降低。

德國傳播學(xué)者伊麗莎白·諾埃爾·紐曼認(rèn)為，大眾傳媒對(duì)輿論的強(qiáng)大效果是在大眾傳播累積性、普遍性與和諧性有機(jī)結(jié)合的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。大眾傳媒利用這些因素，形成潛移默化的累積滲透，與受眾的從眾心理、適宜的傳播環(huán)境等配合，則可能讓大多數(shù)人依照大眾傳媒所表現(xiàn)或指引的方向來認(rèn)識(shí)事物、形成意見和采取行動(dòng)。

由于媒體具有傳播信息、引導(dǎo)輿論的作用，易于讓受眾形成廣泛公認(rèn)的新聞價(jià)值觀，所以，媒體除應(yīng)承擔(dān)政治責(zé)任、道德責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，新聞媒介在享有社會(huì)主義新聞自由權(quán)利時(shí)，要恪盡對(duì)于社會(huì)、公眾的義務(wù)和責(zé)任。中央、省、市級(jí)主流媒體在南平“3·23”惡性殺人案宣傳報(bào)道上，就顯示了強(qiáng)烈的媒體責(zé)任，這些媒體客觀、公正地正面宣傳了這一事件，信息來源權(quán)威、可靠，報(bào)道內(nèi)容積極、正面，全面報(bào)道了各部門通力合作救治受傷學(xué)生、對(duì)實(shí)驗(yàn)小學(xué)學(xué)生展開心理輔導(dǎo)、加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)工作等相關(guān)新聞，弘揚(yáng)了見義勇為的精神，收到良好的社會(huì)效果。

在中國特色社會(huì)主義條件下，新聞媒體的公有制屬性有效克服了資本利益控制和影響媒體報(bào)道傾向的問題，從而使新聞媒體公共空間性的完全實(shí)現(xiàn)成為可能。新聞媒體公共空間媒介角色和道德責(zé)任的前提是，媒體必須真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞我國在科學(xué)發(fā)展和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式進(jìn)程中的各種信息，構(gòu)造有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民幸福、社會(huì)和諧的公共輿論環(huán)境。同時(shí)，社會(huì)輿論作為公眾意見的直接表達(dá)對(duì)新聞媒體的道德行為有強(qiáng)大的制約力，一旦媒體出現(xiàn)嚴(yán)重道德失范行為，社會(huì)輿論將對(duì)其構(gòu)成巨大的壓力，直至其糾正錯(cuò)誤行為。所以，事件新聞炒作的媒體必須承擔(dān)相應(yīng)的政治、道德和社會(huì)責(zé)任，這是社會(huì)主義新聞媒體的本質(zhì)屬性。

三、避免事件新聞炒作負(fù)面效應(yīng)的途徑

重大新聞事件是社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)，媒體要做大新聞，就必須透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出問題的根源，這就要求媒體記者要觸角靈敏、行動(dòng)迅速、判斷準(zhǔn)確，除及時(shí)報(bào)道事件本身外，還必須拓展視角，報(bào)道事件的相關(guān)新聞，必須策劃新聞。但是，策劃新聞應(yīng)避免“炒作”傾向，以免給社會(huì)帶來不應(yīng)有的負(fù)面效應(yīng)，同時(shí)也給自己惹來麻煩。那么，避免事件新聞炒作負(fù)面效應(yīng)的途徑有以下三條：

新聞?dòng)浾邞?yīng)加強(qiáng)自律。新聞?dòng)浾叩淖月刹粌H是自我約束，也是社會(huì)、法律對(duì)新聞職業(yè)不斷規(guī)范的結(jié)果。重大事件新聞往往具有較高的新聞價(jià)值，其社會(huì)影響較大。記者接受任務(wù)后，如遇被采訪方不配合，或人為增加采訪阻力，造成不能很好地完成任務(wù)，部分記者勢(shì)必產(chǎn)生不滿情緒，導(dǎo)致一些不負(fù)責(zé)任的報(bào)道出現(xiàn)；一些事故的責(zé)任方為了掩蓋事實(shí)，也會(huì)對(duì)記者采取收買的手段，達(dá)到逃避責(zé)任的目的，等等。面對(duì)困難或誘惑，一名優(yōu)秀的記者會(huì)坦然面對(duì)，但是，也有少數(shù)記者會(huì)“中箭落馬”，身敗名裂，所以，加強(qiáng)記者的自律教育，是新聞單位的一項(xiàng)重要工作，必須持之以恒，長期堅(jiān)持。

做好事件新聞的策劃。新聞策劃關(guān)系到整個(gè)事件報(bào)道成功與否，事件新聞的策劃應(yīng)該符合新聞本身價(jià)值，不能盲目追求采訪的廣度和深度，主觀臆斷，先下結(jié)論，這種先入為主的策劃思維，會(huì)把新聞報(bào)道引入歧途，直接影響新聞報(bào)道的客觀性和公正性，導(dǎo)致事件新聞報(bào)道的失真甚至歪曲，給當(dāng)?shù)卦斐韶?fù)面影響。深圳富士康員工的13起跳樓事件，一開始，一些媒體把責(zé)任完全歸咎于富士康公司，簡(jiǎn)單地認(rèn)為該公司勞動(dòng)強(qiáng)度大、員工收入低等原因，事實(shí)上，這些跳樓事件的原因是多方面的，有工作生活壓力大、個(gè)人的心理原因、婚戀關(guān)系處理不當(dāng)?shù)榷喾N原因。媒體對(duì)這家在深圳就有35萬員工的企業(yè)，過早進(jìn)行思維定式斷論，未免有失偏頗。曾經(jīng)報(bào)道過深圳富士康員工跳樓事件的一位記者在媒體上公開坦白，富士康員工的工資、福利待遇，在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)中屬于中等偏上水平。所以，事件新聞的策劃，要在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，有選擇、多角度地進(jìn)行，應(yīng)摒棄主觀預(yù)見和先入為主。

把好新聞各道“關(guān)口”。事件新聞特別是突發(fā)事件新聞的報(bào)道，媒體都會(huì)派出精干的力量，搶發(fā)新聞，由于時(shí)間倉促，一些稿件的細(xì)節(jié)未免考慮不周。編輯接到稿件后，應(yīng)該認(rèn)真推敲，把好“關(guān)口”，切實(shí)把疏漏堵住。同時(shí)，稿件的各個(gè)審核環(huán)節(jié)也是堵漏的關(guān)鍵，稿件審核者要能把握導(dǎo)向，立足宏觀，視野開闊，易于看出稿件存在的問題，并及時(shí)進(jìn)行處理，這也是稿件面向受眾的最后一道“關(guān)口”。

由于媒體在傳送信息過程中，有重大的過濾功能，從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、審美及自身利益價(jià)值等出發(fā)，對(duì)新聞信息進(jìn)行層層把關(guān)、篩選，從而決定最終面向受眾的新聞信息內(nèi)容，并通過發(fā)出的新聞信息影響受眾。因此，在傳統(tǒng)媒體運(yùn)作過程中，“把關(guān)人”的作用極其重要，體現(xiàn)出權(quán)威性、規(guī)范性和專業(yè)性的特點(diǎn)。事件新聞的炒作，具有一定的傾向性，這種傾向性代表著媒體的聲音，反映媒體的價(jià)值取向，記者、編輯都應(yīng)作為“把關(guān)人”，擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，切實(shí)維護(hù)媒體的形象和公信力。