曉曉樂
一般人會追求百分之百的完美,百分之百的成功。然而,假如你到松下電器公司應(yīng)聘,在應(yīng)聘測試中得了100分,則可能會被棄用:而如果得70分左右,你就通常會被錄用。這是為什么呢?這就是松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助先生的智慧。
松下幸之助在日本被稱為“經(jīng)營之神”。他在用人方面有其獨(dú)到的見解,可以總結(jié)為:糊涂用人智慧——70%原則。這種管理思想是通過70%原則。在70%的層面上獲得均衡,可以有效地處理用人中遇到的矛盾問題。
70%原則聘用人才
松下公司對70分左右的中上等人才較為偏好。這與松下公司的發(fā)展有關(guān)。公司創(chuàng)業(yè)之初名氣還不大,只能吸收三井、三菱等大企業(yè)所不要的人成為職員。幸之助認(rèn)為,他的事業(yè)迅速成長,是這些被視為次級人才的人一手創(chuàng)造出來的。
其實(shí),“70分人才”有其獨(dú)特的優(yōu)勢。
第一,他們一般很容易融入團(tuán)隊(duì)。那種“頂尖”人才才高八斗,高高在上,做事情常常以自我為中心,看不起下面的人,聽不進(jìn)下面人的意見,于是常常不能很好地融入團(tuán)隊(duì)。而"70分人才”就不一樣了,他們常常低頭思考自己的不足,希望借助團(tuán)隊(duì)的力量使自己成長,并很好地完成主管安排的任務(wù)。所以他們能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)。
第二,他們有追逐“頂尖”者的動力。俗話說:“創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難?!碑?dāng)“頂尖”人才正在獨(dú)孤無助,全靠自我約束尋找前進(jìn)動力的時候,“70分人才"JE在以“頂尖”者為目標(biāo),緊緊追趕。他們往往有一種與“頂尖”者較勁兒的心理,這種明確的目標(biāo)和心理就會催生出強(qiáng)大的動力。
第三,他們心存感激,更加忠誠于公司。主管常常有這樣的感覺:“頂尖”人才常常埋怨工作這也不適合,那也不適合,把他培養(yǎng)成了一個高層主管,他似乎也并不特別感激領(lǐng)導(dǎo)和公司,因?yàn)樗J(rèn)為那是他應(yīng)該得到的。而70分的中上等人才就不同,他們認(rèn)為之所以能取得今天的成績,與主管和公司對他們的培養(yǎng)和器重是分不開的,于是心存感激,更加忠誠于公司。
70%原則使用人才
主管在用人的時候,常常有所顧慮,因?yàn)椴磺宄@個人是否能夠勝任這項(xiàng)工作。幸之助認(rèn)為,對員工是否能夠勝任一項(xiàng)工作的判斷,最多只能把握70%,剩下的30%就只能在以后的工作中才能發(fā)現(xiàn)。既然如此,主管為什么要為不清楚一位員工是否能夠100%勝任這項(xiàng)工作而發(fā)愁呢?如果知道這位員工有70%的可能性勝任這項(xiàng)工作,就應(yīng)該讓他去做,在做的過程中再去考查剩下的30%。
70%原則信任員工
主管常常因?yàn)閱T工中出現(xiàn)一兩個害群之馬而煩惱,于是他們對所有的員工都存有警戒心理,以至于不相信所有的員工,制定嚴(yán)格的規(guī)章來約束員工,不讓員工參與公司的決策。幸之助認(rèn)為,主管應(yīng)該有很寬廣的胸懷,不要為一兩個害群之馬而整天不開心,并且喪失對所有員工的信任。如果公司的員工中70%是值得信任的,主管就應(yīng)該相信員工這一整體,以此為基礎(chǔ)對公司進(jìn)行管理。幸之助認(rèn)為,主管不必杞人憂天,經(jīng)營事業(yè)完全是事在人為,為了業(yè)務(wù)的發(fā)展和培養(yǎng)人才,應(yīng)以互相信任為基礎(chǔ),不可為了區(qū)區(qū)一點(diǎn)秘密而影響業(yè)務(wù)的發(fā)展。
事實(shí)上,在現(xiàn)實(shí)中,很難找到百分之百的完人,就讓我們做個70分的中等人才吧,或許,像松下幸之助先生那樣,給予了你施展能力的平臺,你的成功就會慢慢成為現(xiàn)實(shí)。