文 · 李雪 圖 · 由酒仙網(wǎng)提供
郝鴻峰設(shè)計(jì)了一種全新的合作模式——“酒類(lèi)網(wǎng)絡(luò)代理商”,它包括了普通網(wǎng)絡(luò)代理商、線上獨(dú)家代理商以及線上定制產(chǎn)品銷(xiāo)售商等,可以一攬子解決眾多有爭(zhēng)議的問(wèn)題
繼今年4月獲得2000萬(wàn)美元的風(fēng)投后,酒仙網(wǎng)董事長(zhǎng)郝鴻峰向《中國(guó)新時(shí)代》記者確認(rèn),第二輪融資也已在近日敲定,數(shù)額為5000萬(wàn)美元。至于用途,郝鴻峰則表示,酒仙網(wǎng)的推廣主要靠口碑和重復(fù)購(gòu)買(mǎi),不會(huì)投那么多的廣告,資金將主要用于兩個(gè)方面。其一,倉(cāng)儲(chǔ)物流建設(shè),目標(biāo)是在各個(gè)省會(huì)城市設(shè)立分倉(cāng),在地級(jí)以上城市形成800家以上的物流配送網(wǎng)點(diǎn),以提升配送速度與完善服務(wù)體驗(yàn)。其二,ERP等信息系統(tǒng)的研發(fā)升級(jí)。酒仙網(wǎng)成立之后,投入最大的就是信息系統(tǒng)的建設(shè),目前郝鴻峰已經(jīng)為這個(gè)系統(tǒng)花費(fèi)了上億元。
去年底今年初,如果你問(wèn)在哪里買(mǎi)茅臺(tái)便宜,不少人會(huì)告訴你:日本、美國(guó),甚至越南,除了中國(guó)。這種國(guó)內(nèi)外價(jià)格倒掛的現(xiàn)象與我國(guó)酒類(lèi)市場(chǎng)的格局密切相關(guān)。
在我國(guó),多數(shù)酒類(lèi)企業(yè)依靠各級(jí)批發(fā)零售渠道,而渠道商則依靠層層加價(jià)或者拿返點(diǎn)的形式盈利。傳統(tǒng)代理商是分級(jí)制:全國(guó)總代、省代、地級(jí)市代、一批、二批、終端,一般有五、六個(gè)環(huán)節(jié)。每層代理商加價(jià)30%到50%,如此一來(lái),從出廠價(jià)到最終售價(jià)就已翻了2到3倍,五糧液的出廠價(jià)500元,而在飯店賣(mài)到1500元,其中1000元的差價(jià),都被流通環(huán)節(jié)給吃掉了。
酒類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站可以縮短渠道,解決渠道加價(jià)的問(wèn)題。郝鴻峰是在2009年9月清華大學(xué)EMBA電子商務(wù)課上意識(shí)到這一點(diǎn)的,電子商務(wù)的新模式讓他看到酒類(lèi)B2C其實(shí)大有市場(chǎng)潛力。那時(shí),酒類(lèi)電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)基本上還是空白。
當(dāng)時(shí),郝鴻峰的百世酒業(yè)是山西省最大的白酒經(jīng)銷(xiāo)商,銷(xiāo)售額在10億元以上,但是業(yè)務(wù)局限在山西,投資回報(bào)穩(wěn)定但增長(zhǎng)空間有限。要想讓傳統(tǒng)的酒類(lèi)代理生意有較大的突破,就必須借助于創(chuàng)新的銷(xiāo)售模式,他開(kāi)始盤(pán)算著把自己在傳統(tǒng)行業(yè)積累的資源搬到線上。
2009年10月,郝鴻峰聚集1億元的山西民間資本創(chuàng)立了酒仙網(wǎng)。2010年5月,酒仙網(wǎng)將總部搬到北京。2010年10月,經(jīng)過(guò)調(diào)整,酒仙網(wǎng)從一個(gè)基于電話行銷(xiāo)電子商務(wù)企業(yè)升級(jí)為基于互聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售企業(yè)。
郝鴻峰稱(chēng),“酒仙網(wǎng)的一般產(chǎn)品最少能低20%-30%,一些進(jìn)口紅酒比市場(chǎng)零售價(jià)低50%。因?yàn)椴还芫葡删W(wǎng)處在鏈條的哪個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)省掉后邊鏈條的費(fèi)用。事實(shí)上,酒仙網(wǎng)的多數(shù)品種都處在鏈條比較高的位置,核心的產(chǎn)品都是從廠家直接采購(gòu),非核心的產(chǎn)品也是從總代那里拿過(guò)來(lái)的?!币悦┡_(tái)為例,經(jīng)過(guò)艱苦的談判,酒仙網(wǎng)和茅臺(tái)股份公司達(dá)成了協(xié)議:茅臺(tái)股份公司將以出廠價(jià)向酒仙網(wǎng)直接供貨,直接將網(wǎng)站銷(xiāo)售的茅臺(tái)酒價(jià)拉低了300元,從而實(shí)現(xiàn)了茅臺(tái)網(wǎng)上酒售價(jià)比市場(chǎng)低三成的目標(biāo)。酒仙網(wǎng)上53度飛天茅臺(tái)的價(jià)格是1099元,而其在北京的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)是1500元左右,在廣東可以賣(mài)到1600多元。甚至于很多零售商爭(zhēng)搶著從酒仙網(wǎng)上拿貨,致使酒仙網(wǎng)不得不在銷(xiāo)售旺季實(shí)行一些限購(gòu)規(guī)定。
但事情進(jìn)展并不順利。按照原先的設(shè)計(jì),酒仙網(wǎng)希望在保證一定利潤(rùn)的前提下,將網(wǎng)站在售白酒、紅酒平均價(jià)格降低三成,降價(jià)部分來(lái)源于酒類(lèi)廠家的政策支持、渠道費(fèi)用節(jié)省、營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用這三塊。而現(xiàn)實(shí)是,除了渠道費(fèi)用外,其他兩個(gè)環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了問(wèn)題。網(wǎng)銷(xiāo)模式未獲得酒類(lèi)廠家的廣泛支持,傳統(tǒng)渠道的抵制更使其處境艱難。
酒仙網(wǎng)的點(diǎn)擊量和銷(xiāo)售量雖然大幅增長(zhǎng),但日子并不好過(guò)——降價(jià)三成的承諾兌現(xiàn),其實(shí)是賠本賺吆喝;如果不兌現(xiàn),就連吆喝也沒(méi)有了。2010年11月,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)兩個(gè)月后虧損高達(dá)980萬(wàn)!
不久,酒仙網(wǎng)等到了時(shí)機(jī),輿論對(duì)于酒業(yè)市場(chǎng)渠道的冗長(zhǎng)以及暴利的關(guān)注,使酒水廠商開(kāi)始認(rèn)真考慮減少渠道中間環(huán)節(jié)的必要性。
目前,酒仙網(wǎng)已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最大的綜合酒類(lèi)電子商務(wù)企業(yè)。郝鴻峰表示,酒仙網(wǎng)目前正處在一個(gè)高速的成長(zhǎng)期,“目前,酒仙網(wǎng)產(chǎn)品涵蓋白酒、紅酒、洋酒、黃酒,大概2000個(gè)種類(lèi)。現(xiàn)在每個(gè)月品種的增速為1000左右,到今年年底,酒仙網(wǎng)的酒類(lèi)品種應(yīng)該突破10000種。原來(lái)我們的倉(cāng)儲(chǔ)是一兩千平方米,新的庫(kù)房擴(kuò)建完后將達(dá)到一萬(wàn)平方米。在營(yíng)業(yè)額方面,酒仙網(wǎng)上半年的月均營(yíng)業(yè)額在2000萬(wàn)左右。現(xiàn)在是電子商務(wù)的淡季,也是白酒銷(xiāo)售的淡季,更是積累品牌資源的時(shí)期。9月份應(yīng)該會(huì)突破5000萬(wàn),到年底則會(huì)有一個(gè)集中式的爆發(fā),預(yù)計(jì)會(huì)突破1億。”
對(duì)未來(lái),郝鴻峰信心十足地說(shuō):“中國(guó)白酒市場(chǎng)容量很大,一年的總銷(xiāo)售額在5000億。我們2011年的銷(xiāo)售額目標(biāo)為5億,預(yù)計(jì)虧損在8000萬(wàn)左右。當(dāng)然這些虧損都是良性的,更確切地說(shuō),應(yīng)該是前期投入。我們還計(jì)劃,在三年內(nèi)完成百億的銷(xiāo)售目標(biāo),爭(zhēng)取2014年實(shí)現(xiàn)上市?!?/p>
對(duì)酒類(lèi)廠家而言,不管原有渠道和自建渠道有多少,酒類(lèi)電子商務(wù)是一個(gè)大趨勢(shì)。郝鴻峰說(shuō),“80后現(xiàn)在肯定不喝茅臺(tái),因?yàn)楹炔黄?;?0年后,他們還會(huì)不會(huì)喝,這很難說(shuō)。因?yàn)?0后習(xí)慣的購(gòu)物方式是網(wǎng)購(gòu),而不是傳統(tǒng)渠道?,F(xiàn)在,大家都會(huì)覺(jué)得,占領(lǐng)電子商務(wù)是占領(lǐng)80后的消費(fèi)模式和消費(fèi)心理,那些具有戰(zhàn)略眼光的廠家對(duì)此十分關(guān)注。就好像雅戈?duì)柡头部?。?000年,男生穿雅戈?duì)柺欠浅r湴恋氖?,但現(xiàn)在,凡客已成時(shí)尚了,雅戈?duì)栍?0年做的事,凡客只用了3年?!?/p>
盡管酒類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站能實(shí)現(xiàn)渠道扁平化,代表著酒業(yè)流通未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。但價(jià)格沖突,總是讓酒仙網(wǎng)與傳統(tǒng)模式之間充滿了不和諧的聲音。為此,郝鴻峰設(shè)計(jì)了一種全新的合作模式——“酒類(lèi)網(wǎng)絡(luò)代理商”,它包括了普通網(wǎng)絡(luò)代理商、線上獨(dú)家代理商以及線上定制產(chǎn)品銷(xiāo)售商等,可以一攬子解決眾多有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
郝鴻峰解釋說(shuō),這一模式的核心在于其完成了線上產(chǎn)品和與傳統(tǒng)代理產(chǎn)品的區(qū)隔化,比如線上消費(fèi)者部分,可以向知名廠商進(jìn)行專(zhuān)門(mén)定制,產(chǎn)品、價(jià)格、合同均與傳統(tǒng)代理商有明顯的差異,既照顧到了酒仙網(wǎng)線上讓利于消費(fèi)者的利益,同時(shí)又不傷害傳統(tǒng)代理商的利益。
借助這一模式,酒仙網(wǎng)成功完成了與諸多酒類(lèi)品牌的合作,不僅與茅臺(tái)、五糧液、長(zhǎng)城的合作出現(xiàn)了突破性進(jìn)展,還與酒鬼酒、四特酒、張?jiān)!幭募t等先后簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議,以最高級(jí)別代理商的價(jià)格,向酒仙網(wǎng)直供旗下全線產(chǎn)品,一舉改變了酒仙網(wǎng)依靠董事會(huì)輸血降價(jià)的尷尬。“預(yù)計(jì)到今年年底,全國(guó)會(huì)有30多家大型知名品牌酒類(lèi)企業(yè)與我們達(dá)成線上的戰(zhàn)略合作?!?/p>
郝鴻峰還透露,“酒仙網(wǎng)肯定會(huì)和傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品有所重合,但是盈利模式、核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)靠定制產(chǎn)品來(lái)體現(xiàn)。目前,酒仙網(wǎng)向廠家定制產(chǎn)品因性價(jià)比高,銷(xiāo)售情況不錯(cuò),可以占到月?tīng)I(yíng)業(yè)額的20%-30%?!?/p>
郝鴻峰認(rèn)為,電子商務(wù)是一樁好生意,酒類(lèi)的電子商務(wù)是一樁更好的生意,但酒類(lèi)電子商務(wù)最后可能只能容納兩、三家企業(yè)。“電子商務(wù)是非常容易形成壟斷的行業(yè),比如京東一家就占到B2C 70%-80%,當(dāng)當(dāng)一家占了圖書(shū)電子商務(wù)的90%以上。在酒類(lèi)電子商務(wù)結(jié)果也是這樣,如果有一家企業(yè)占80%,第二名占5%,其余的就不好做了,所以就會(huì)留下兩三家。我們有信心,未來(lái)酒仙網(wǎng)在這個(gè)行業(yè)里的優(yōu)勢(shì)會(huì)繼續(xù)保持下去。因?yàn)榈谝皇菚r(shí)間,酒仙網(wǎng)2009年就開(kāi)始做了,另外是資本的門(mén)檻,在開(kāi)始時(shí),我真的沒(méi)想到會(huì)投這么多錢(qián);如果今天再讓我選擇,我不知道是否還會(huì)選擇這個(gè)生意,因?yàn)橐脦讉€(gè)億去做這樣的生意,確實(shí)挑戰(zhàn)蠻大。”
提及目前與其他類(lèi)型酒類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),郝鴻峰表現(xiàn)出一種淡定,“到目前為止,這種競(jìng)爭(zhēng)是良性的,或者嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)。例如說(shuō)煙酒在線,它是基于地面店的商業(yè)模式,不是網(wǎng)站;其次,煙酒在線大部分的營(yíng)業(yè)額是靠洋酒來(lái)完成的,但酒仙網(wǎng)70%的營(yíng)業(yè)額是白酒來(lái)完成的。各家也有各家吸引投資商的優(yōu)勢(shì),投資就像‘相親’,我們會(huì)認(rèn)為自己的‘愛(ài)人’是最好的,其實(shí)只是‘對(duì)了眼’而已。投資也是一樣,這在很大程度上,已經(jīng)超越了普通的商業(yè)模式,而是取決于投資人和創(chuàng)業(yè)者的追求是不是一致。酒仙網(wǎng)的追求是做全世界最大的酒類(lèi)零售網(wǎng)?!?/p>
另一方面,在郝鴻峰看來(lái),傳統(tǒng)酒類(lèi)銷(xiāo)售模式雖然難逃夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的命運(yùn),但這是一個(gè)溫水煮青蛙的過(guò)程,“傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的經(jīng)銷(xiāo)商,一開(kāi)始肯定會(huì)對(duì)電子商務(wù)充滿了恐懼,但現(xiàn)在會(huì)比較理性地看待了。白酒行業(yè)的年銷(xiāo)售額是5000億,紅酒是幾百億,我們2010年的線上銷(xiāo)售額如達(dá)到5億,不及行業(yè)的千分之一,所以不會(huì)給市場(chǎng)帶來(lái)大的影響。目前,到網(wǎng)上買(mǎi)酒的只是少數(shù),酒類(lèi)電子商務(wù)是傳統(tǒng)流通渠道的一個(gè)有效補(bǔ)充。未來(lái)3年左右,它不會(huì)成為主渠道。10年內(nèi),酒類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)有可能分享酒類(lèi)行業(yè)50%的市場(chǎng)份額。傳統(tǒng)渠道份額會(huì)越來(lái)越小,但多久會(huì)徹底顛覆,我還不知道?!?/p>
也許,變化正在發(fā)生。去年底,五糧液廣東最大的經(jīng)銷(xiāo)商粵強(qiáng)酒業(yè)董事長(zhǎng)王富強(qiáng)低調(diào)入股“煙酒在線”,或許這預(yù)示著傳統(tǒng)酒業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商的轉(zhuǎn)型設(shè)想。