王紅梅
(中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司天津市分公司 天津 300052)
如果說(shuō) 2009年以前,中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還處在方興未艾、山雨欲來(lái)的時(shí)期,那么今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)到了攻城拔寨、無(wú)堅(jiān)不摧的境界,成為幾乎所有的媒體、所有的電信專家、所有的IT廠家都在談?wù)摰脑掝}。電信運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備提供商、內(nèi)容提供商、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供商云集于此,煮酒論道。在日常的生活中,都有過(guò)類似的經(jīng)驗(yàn):通過(guò)手機(jī)來(lái)查找附近的銀行或飯館、用手機(jī)隨手拍下照片并發(fā)布到微博上……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)真實(shí)地走進(jìn)了人們的生活。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全國(guó)性的、以寬帶IP為技術(shù)核心的,可同時(shí)提供語(yǔ)音、傳真、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體等高品質(zhì)電信服務(wù)的新一代開放的電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)單地說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能讓用戶在移動(dòng)中通過(guò)移動(dòng)設(shè)備(如手機(jī)、iPod等移動(dòng)終端)隨時(shí)、隨地訪問(wèn)Internet、獲取信息,進(jìn)行商務(wù)、娛樂(lè)等各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。終端、網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的3個(gè)要素。正是由于中國(guó)3G網(wǎng)絡(luò)的投入運(yùn)營(yíng),iPhone、Android等智能手機(jī)終端以及應(yīng)用平臺(tái)的出現(xiàn),才使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得以如此迅猛地發(fā)展。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是建立在移動(dòng)網(wǎng)基礎(chǔ)上的互聯(lián)網(wǎng)。它與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)最大的區(qū)別在于運(yùn)營(yíng)商的控制力。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(Internet service provider,ISP)對(duì)用戶的控制力很弱,用戶可以通過(guò)多種手段接入互聯(lián)網(wǎng),獲得基本相同的服務(wù)。ISP基本不掌握用戶信息,而移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商則十分強(qiáng)勢(shì),手中完全掌握了用戶的基本信息。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)質(zhì)上推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。比如IPv6技術(shù),雖然標(biāo)準(zhǔn)制定了多年,但實(shí)際實(shí)施過(guò)程一直非常緩慢。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的大大增加,特別是“永遠(yuǎn)在線”功能要消耗大量的IP地址,對(duì)推動(dòng)IPv6的發(fā)展應(yīng)用功不可沒(méi)。
移動(dòng)用戶最大的特點(diǎn)是位置在不斷地變換,所以對(duì)mobile IP有很高的需求。在新興技術(shù)中,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響最大的就是基于無(wú)線技術(shù)的M2M技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)的英文名字叫做Internet of Things,可以稍加改造,升級(jí)為Mobile Internet of Things。物聯(lián)網(wǎng)的接入技術(shù)在很大程度上要依賴無(wú)線技術(shù),所以移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)非常重要的分支。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第二個(gè)要素是終端。對(duì)傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),終端不是一個(gè)瓶頸性的問(wèn)題。但對(duì)移動(dòng)網(wǎng)來(lái)說(shuō),由于受到電源和體積的限制,終端的功能和性能是實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素。終端的每個(gè)層面都至關(guān)重要。
首先是終端形態(tài),未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絕對(duì)不僅是為了支持現(xiàn)在意義上的手機(jī),各種電子書、平板電腦等都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終端類型。其次是物理特性,如CPU類型、處理能力、電池容量、屏幕大小等。另外,附加的各種硬件功能,如GPS、運(yùn)動(dòng)傳感器、觸摸屏等對(duì)實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)也有非常關(guān)鍵的影響。再次是操作系統(tǒng),比如Apple系、微軟系、諾基亞系以及Andriod等,不同的操作系統(tǒng)各有特色,相互之間的軟件也不兼容,給業(yè)務(wù)開發(fā)帶來(lái)了很大的麻煩。最后是中間件,比如Java平臺(tái)、Brew平臺(tái)、Widget等。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第3個(gè)要素是應(yīng)用及其平臺(tái)。隨著3G時(shí)代的到來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也越來(lái)越豐富,具體應(yīng)用會(huì)傾向于智能化、個(gè)性化、商業(yè)化。圖1所示為中國(guó)社會(huì)化媒體格局概覽。
“應(yīng)用聚合,靈活實(shí)用”:平臺(tái)承載政務(wù)、行業(yè)、民生的各類應(yīng)用;聚合各類資源適應(yīng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷快速變化,支持業(yè)務(wù)多種編排、組織方式;支持城市區(qū)域間自動(dòng)、自由切換應(yīng)用。
目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用平臺(tái)主要有Apple推出的iPhone OS和Google推出的Android系統(tǒng),由此推出的服務(wù)模式為Apple+App store和Google+Android market。當(dāng)然,此外還有Microsoft的Windows Mobile和其他一些系統(tǒng)。
(1)O2O 模式
O2O(online to offline)就是線上訂購(gòu),線下消費(fèi)模式,最熱門的例子就是團(tuán)購(gòu)。Groupon的迅速成長(zhǎng)說(shuō)明了這種模式的可行性,但是其他的O2O商業(yè)模式還有待發(fā)現(xiàn)。
(2)LBS+anything
LBS(location based service,基于地理位置的服務(wù))被廣泛用于移動(dòng)定位附近優(yōu)惠商戶,“簽到”(check in)積分等。
比如PayPal將簽約商戶標(biāo)注在其iPhone App上,這樣會(huì)使商家獲得更多的線下消費(fèi)者。在美國(guó),“簽到”目前多用來(lái)獲得虛擬積分和徽章以及打折優(yōu)惠等,這將是一座尚未開啟消費(fèi)模式的金礦;另外“簽到”也可以用來(lái)聚集線下人氣,相對(duì)來(lái)說(shuō)“簽到”用戶的質(zhì)量較高,容易得到廣告主的認(rèn)可,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷也會(huì)有助力效果。另外,由于眾所周知的原因,LBS+地圖+實(shí)時(shí)路況也許將成為未來(lái)一個(gè)非?;钴S的應(yīng)用,目前類似的應(yīng)用在用戶體驗(yàn)上還比較欠缺。
(3)移動(dòng)支付
正如支付寶在互聯(lián)網(wǎng)獲得的巨大成功一樣,移動(dòng)支付在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也將獲得巨大成功。當(dāng)一切消費(fèi)都發(fā)生在移動(dòng)設(shè)備上時(shí),如何快捷安全地支付,將成為決定消費(fèi)欲望,影響消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán)。
(4)手機(jī)娛樂(lè)
手機(jī)娛樂(lè)不僅僅是說(shuō)手機(jī)游戲。關(guān)于手機(jī)娛樂(lè)最近被提到比較多的一個(gè)概念是 “碎片時(shí)間”。每天都有若干個(gè)“幾分鐘”,設(shè)計(jì)良好的手機(jī)娛樂(lè)App應(yīng)滿足單回合時(shí)間短,信息量大的特點(diǎn),使得用戶可以在無(wú)聊的時(shí)候用這些“有趣”的“小”應(yīng)用打發(fā)時(shí)間。“憤怒的小鳥”、“新浪微博”都屬于其中的佼佼者。
(5)移動(dòng)安全
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新興的市場(chǎng),在給人們帶來(lái)快捷便利的同時(shí),安全問(wèn)題卻也已經(jīng)浮現(xiàn)。目前的智能手機(jī)中存儲(chǔ)了用戶的各種賬號(hào)和信息,包括E-mail、IM以及信用卡,已經(jīng)是一臺(tái)小型的手提電腦。而手機(jī)竊密、手機(jī)病毒都已不僅僅停留于科幻電影里。相信安全軟件將是移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)中不可或缺的一部分。
中國(guó)目前約有8.4億的手機(jī)用戶、3.02億的手機(jī)網(wǎng)民,新興且前景光明的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為眾企業(yè)垂涎的蛋糕。諸如新浪微博、街旁、米聊等,甚至是開心網(wǎng)、優(yōu)酷也都紛紛推出自己的手機(jī)客戶端。中國(guó)社會(huì)化媒體幾乎都可以從國(guó)外找到原型,從Youtube到優(yōu)酷、土豆,從Twitter到新浪、騰訊微博,以及各種消費(fèi)點(diǎn)評(píng)、問(wèn)答百科、位置服務(wù)等,這些媒體為普通用戶提供了極大的互動(dòng)交流空間。
隨著中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個(gè)持續(xù)、快速、穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期,豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已成為國(guó)人生活中必不可少的部分。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用繽紛多彩,娛樂(lè)、商務(wù)、信息服務(wù)等各種各樣應(yīng)用開始滲入人們的基本生活。手機(jī)電視、視頻通話、手機(jī)音樂(lè)下載、手機(jī)游戲、手機(jī)IM、移動(dòng)搜索、移動(dòng)支付等移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開始帶給用戶新的體驗(yàn)。圖2所示為主要的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和用戶終端增長(zhǎng)及預(yù)測(cè)。
(1)移動(dòng) SNS
移動(dòng) SNS(mobile social networking service),即移動(dòng)社交網(wǎng)站。
iResearch(艾瑞咨詢集團(tuán))整理eMarketer的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2010年全球移動(dòng)社交服務(wù)用戶規(guī)模將達(dá)到2.2億人。以Facebook、Twitter為代表的SNS正在迅速改變?nèi)蚧ヂ?lián)網(wǎng)格局,MorganStanley的數(shù)據(jù)表明,互聯(lián)網(wǎng)用戶現(xiàn)在有16%的時(shí)間在體驗(yàn)SNS。如今SNS已不僅局限于互動(dòng)社交,而且還廣泛融合游戲、多種應(yīng)用甚至電子商務(wù)等眾多模式,SNS已經(jīng)成為影響全球網(wǎng)絡(luò)用戶的新的生活方式,成為引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新的代名詞,風(fēng)靡全球。
當(dāng)前,我國(guó)SNS的主要網(wǎng)站有人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、騰訊朋友、新浪微博等,社交網(wǎng)站也紛紛推出自己的手機(jī)客戶端,并且完全覆蓋 Android、iPhone、Symbian、Windows Mobile 等主流智能手機(jī)平臺(tái)。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱中國(guó)移動(dòng))推出的139社區(qū),融合了流行SNS的眾多元素(博客、空間、娛樂(lè));中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司也整合了郵箱、手機(jī)即時(shí)通信工具、實(shí)名社區(qū)和積分商城等業(yè)務(wù),推出了SNS網(wǎng)站。
(2)移動(dòng)電子商務(wù)
移動(dòng)電子商務(wù)(M-Commerce)是由電子商務(wù)(E-Commerce)的概念衍生出來(lái)的,是指通過(guò)手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理(PDA)和掌上電腦等手持移動(dòng)終端進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。與傳統(tǒng)通過(guò)電腦(臺(tái)式PC、筆記本電腦)平臺(tái)開展的電子商務(wù)相比,擁有更為廣泛的用戶基礎(chǔ),因此具有更為廣闊的市場(chǎng)前景。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2009—2010年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》對(duì)中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的研究,艾瑞咨詢將當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)模式總結(jié)為4類,分別是電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的移動(dòng)電子商務(wù)、傳統(tǒng)電子商務(wù)提供商主導(dǎo)的移動(dòng)電子商務(wù)、軟件提供商主導(dǎo)的移動(dòng)電子商務(wù)和新興移動(dòng)電子商務(wù)提供商主導(dǎo)的移動(dòng)電子商務(wù)。數(shù)據(jù)還顯示:2009年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到3 668萬(wàn),其中實(shí)物交易的用戶規(guī)模達(dá)到159.7萬(wàn)。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用的主要網(wǎng)站有淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、京東商城、攜程網(wǎng)等。
(3)移動(dòng) IM
移動(dòng)即時(shí)通信(mobile instant messaging),專指參與溝通的雙方或多方通過(guò)手機(jī)接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(現(xiàn)階段主要是指接入GPRS或CDMA以及3G標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)),登錄到同一即時(shí)通信系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)溝通信息實(shí)時(shí)收發(fā)以及相關(guān)輔助信息的即時(shí)更新。
據(jù)Enfodesk產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)布的《2010年第1季度中國(guó)市場(chǎng)移動(dòng)IM數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,2010年第1季度中國(guó)市場(chǎng)移動(dòng)IM活躍用戶數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)18%,總數(shù)突破1.6億,累計(jì)賬戶數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)10.97%,總數(shù)超過(guò)3.8億。按活躍用戶數(shù)來(lái)確定移動(dòng)IM市場(chǎng)的市場(chǎng)份額,手機(jī)QQ毫無(wú)懸念地穩(wěn)坐第一把交椅,占領(lǐng)了近60%的市場(chǎng)份額,飛信、手機(jī)MSN分占21.8%、12.3%。基于以上數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn),中國(guó)的移動(dòng)IM市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,累計(jì)賬戶數(shù)及活躍賬戶數(shù)均經(jīng)歷了一輪穩(wěn)定的發(fā)展過(guò)程。而結(jié)合移動(dòng)IM廠商對(duì)用戶應(yīng)用體驗(yàn)及移動(dòng)IM應(yīng)用所涵蓋內(nèi)容的持續(xù)性改進(jìn),分析認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)移動(dòng)IM累計(jì)及活躍用戶數(shù)仍將在2010年第2季度獲得10%以上的增長(zhǎng)。
(4)手機(jī)支付
手機(jī)支付也稱為移動(dòng)支付(mobile payment),就是允許移動(dòng)用戶使用其移動(dòng)終端(通常是手機(jī))對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。
隨著移動(dòng)電子商務(wù)地不斷發(fā)展,繼卡類支付、網(wǎng)絡(luò)支付后,手機(jī)支付儼然成為新寵。研究表明,2009年中國(guó)手機(jī)支付市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到19.74億元,此外手機(jī)支付用戶規(guī)模也將在2009年內(nèi)增長(zhǎng)到8 250萬(wàn)人。2010年以來(lái)國(guó)內(nèi)的3家運(yùn)營(yíng)商都加大了在手機(jī)支付業(yè)務(wù)上的投入力度,但是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失讓運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展過(guò)程中存在盲目性,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的盡早出臺(tái)勢(shì)必能夠加快手機(jī)支付業(yè)務(wù)的普及速度。2010年4月工業(yè)和信息化部(以下簡(jiǎn)稱工信部)科技司在“2010第二屆中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇”上透露,工信部有關(guān)部門正在著手小額手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)的研究制訂工作。
手機(jī)支付的基本原理,是將用戶手機(jī)SIM卡與用戶本人的銀行卡賬號(hào)建立一種一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,用戶通過(guò)發(fā)送短信的方式,在系統(tǒng)短信指令的引導(dǎo)下完成交易支付請(qǐng)求,操作簡(jiǎn)單,可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。
(1)業(yè)務(wù)種類繁多
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)目前以移動(dòng)游戲、移動(dòng)音樂(lè)等娛樂(lè)型業(yè)務(wù)為主。貝葉思調(diào)研數(shù)據(jù)表明,手機(jī)游戲市場(chǎng)吸引了越來(lái)越多的用戶參與,其收入比重達(dá)到29.7%;其次為移動(dòng)音樂(lè),占據(jù)27.4%的市場(chǎng)份額;接下來(lái)依次為移動(dòng)IM、手機(jī)視頻、移動(dòng)廣告、移動(dòng)搜索以及移動(dòng)支付。目前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域主要在手機(jī)游戲、移動(dòng)音樂(lè)、移動(dòng)IM、手機(jī)視頻等。
·手機(jī)游戲市場(chǎng):2008年中國(guó)手機(jī)游戲市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到13.65億元,手機(jī)游戲活躍用戶數(shù)達(dá)698萬(wàn)戶,其中手機(jī)網(wǎng)游用戶占總體手機(jī)游戲用戶的比例已接近40%,規(guī)模達(dá)280萬(wàn)戶,已出現(xiàn)同時(shí)在線規(guī)模上萬(wàn)人的手機(jī)網(wǎng)游。
·移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng):中國(guó)無(wú)線音樂(lè)市場(chǎng)2009年第2季度市場(chǎng)規(guī)模達(dá)64.7億元,環(huán)比增長(zhǎng)13.6%。其中與中國(guó)移動(dòng)相關(guān)的無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)收入約為54.2億元,共占據(jù)整個(gè)無(wú)線音樂(lè)市場(chǎng)83.8%的份額。而從用戶的角度上看,瀏覽WAP網(wǎng)站、移動(dòng)IM、鈴聲圖片下載是用戶最常使用的3項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。相對(duì)2007年來(lái)說(shuō),手機(jī)視頻/手機(jī)電視、移動(dòng)定位、收發(fā)郵件等服務(wù)被用戶使用的比例更高,反映出3者在未來(lái)具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(2)業(yè)務(wù)滲透力仍然較低,業(yè)務(wù)有待創(chuàng)新
與日韓兩國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使用狀況相比,一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還剛剛處于起步的階段,IM、SNS、search、video等業(yè)務(wù)的滲透率還比較低。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率為10%左右,但用戶使用新聞瀏覽、圖鈴下載及在線游戲等低帶寬應(yīng)用較多。
(3)商業(yè)模式有待創(chuàng)新
從目前情況來(lái)看,大多數(shù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然承襲傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)早期發(fā)展的商業(yè)模式——基于免費(fèi)服務(wù),獲取廣告收入。隨著3G網(wǎng)絡(luò)的部署以及移動(dòng)終端技術(shù)的持續(xù)提升,商業(yè)模式創(chuàng)新將給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新的機(jī)遇。3G與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是兩個(gè)共同前進(jìn)的主題,3G必將推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也必將成為3G規(guī)模商用的關(guān)鍵因素。移動(dòng)互聯(lián)的快速發(fā)展必然離不開優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng),手機(jī)支付與電子導(dǎo)航這兩大應(yīng)用自然成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
(1)手機(jī)游戲領(lǐng)域?qū)⒖焖侔l(fā)展
近年來(lái),手機(jī)游戲一直是投資者關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域,同時(shí)也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最早也最為成熟的一塊領(lǐng)域,用戶習(xí)慣逐年養(yǎng)成,但在產(chǎn)品種類、創(chuàng)意開發(fā)以及運(yùn)營(yíng)模式上仍存在一定欠缺,因此這一市場(chǎng)仍存在巨大發(fā)展?jié)摿Α?G商用后,網(wǎng)絡(luò)和終端提升加快,加上兩網(wǎng)融合的趨勢(shì),內(nèi)容服務(wù)逐步豐富。
(2)位置服務(wù)將得到運(yùn)營(yíng)商青睞
由于位置服務(wù)方面存在一定的政策壁壘,是運(yùn)營(yíng)商一直占據(jù)較大優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,而利用3G網(wǎng)絡(luò),以位置服務(wù)為基礎(chǔ)整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)其他內(nèi)容服務(wù)(社區(qū)、搜索)等將成為運(yùn)營(yíng)商值得探索的領(lǐng)域。
(3)移動(dòng)搜索將向垂直化方向發(fā)展
受到終端、資費(fèi)等多種因素的影響,移動(dòng)搜索的用戶需求存在較大的特定性,因此,呈現(xiàn)出垂直化發(fā)展的趨勢(shì)。例如生活服務(wù)類信息搜索、音樂(lè)類搜索、地圖及交通等都是移動(dòng)搜索發(fā)展較快的領(lǐng)域。此外,“搜索+位置服務(wù)”將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)整合的重要平臺(tái),例如與電子商務(wù)、與社區(qū)的整合。
(4)移動(dòng)社區(qū)發(fā)展?jié)摿薮?/p>
目前,全球移動(dòng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展非常迅速,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的40%都指向社區(qū)服務(wù),尤其在韓國(guó)、歐美、南非、印尼等地發(fā)展迅速,全球用戶數(shù)約為1 400萬(wàn),市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到6億美元。全球著名的電信運(yùn)營(yíng)商,如韓國(guó) SKT、Vodafone、Verizon等都在移動(dòng)社區(qū)方面取得了成功經(jīng)驗(yàn),中國(guó)移動(dòng)則推出了139社區(qū)。移動(dòng)社區(qū)未來(lái)發(fā)展空間巨大。
當(dāng)移動(dòng)終端作為訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的主要工具,互聯(lián)網(wǎng)也由信息網(wǎng)絡(luò)開始像應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)遷徙。未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本架構(gòu)為COWMALS(connect open Web mobile application location social)。
·C:Connect,互聯(lián)網(wǎng)從“鏈接”向“連接”轉(zhuǎn)變,關(guān)系勾連;網(wǎng)站之間、應(yīng)用服務(wù)之間的關(guān)系由弱轉(zhuǎn)強(qiáng),運(yùn)營(yíng)者最需要做的事是在自身、用戶、其他應(yīng)用服務(wù)之間建立最廣泛有效的連接性,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)各個(gè)節(jié)點(diǎn)、各類要素之間正在經(jīng)歷連接、重新連接過(guò)程。C是COWMALS的前提。
·O:Open,開放+分布,一站之內(nèi)模式徹底終結(jié);從網(wǎng)絡(luò)層-數(shù)據(jù)層-終端層-OS層-Web層到應(yīng)用層,開放正在重塑整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系結(jié)構(gòu),開放不僅是大平臺(tái)的趨向,更是中小服務(wù)商的必然選擇,基于開放布局提供分布式服務(wù),成為基態(tài);network因此泛化-標(biāo)配從而不單是漂浮在頁(yè)面上。O是COWMALS的形態(tài)。
·W:Web,網(wǎng)站依然重要,Web瀏覽依然是基礎(chǔ),且未來(lái)相當(dāng)多App存在通過(guò)Web分發(fā)的可能,Web+App兩翼齊飛、互相結(jié)合,是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商基本業(yè)務(wù)格局;Website、Web App、移動(dòng) App、Software,未來(lái)網(wǎng)絡(luò)天下四分。W是COWMALS的基礎(chǔ)。
·M:Mobile,移動(dòng)終端、手機(jī)成為互聯(lián)網(wǎng)中心,而已不再是PC。Mobile是Web+App布局的核心,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的重心全面向Mobile移動(dòng),隨時(shí)隨地、人機(jī)合一的特性,使得照搬PC互聯(lián)網(wǎng)不一定可行。移動(dòng)應(yīng)用環(huán)境碎片更碎,粉末化生存。
·A:App,互聯(lián)網(wǎng)App化,App成為應(yīng)用的基本形態(tài),未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)基本組合是Web+App。
·L:Location,位置成為各類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的標(biāo)配、基準(zhǔn),L因此是Web+App的基準(zhǔn),也是虛擬與現(xiàn)實(shí)充分連接的關(guān)鍵。L是COWMALS的基準(zhǔn)。
·S:Social,社交網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變,后者成為互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)中網(wǎng),且把互聯(lián)網(wǎng)以關(guān)系為基礎(chǔ)重新組織起來(lái),但關(guān)系實(shí)質(zhì)不再局限于人和人的鏈接,而是人、機(jī)、信息、應(yīng)用的連接。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在全球掀起新一輪的熱潮,在過(guò)去一年里,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們加大了對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投入,創(chuàng)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司層出不窮,新的應(yīng)用也精彩紛呈。在興奮、熱錢、估值等詞語(yǔ)的背后,也存在泡沫和質(zhì)疑。但不管怎么說(shuō),比如新浪微博,大家每天都在看,每天都在用;比如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)每天都在移動(dòng)端方面提供吃喝玩樂(lè)的信息……移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活不可分割的一部分。
1 肖志輝.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究綜述.電信科學(xué),2009,25(10):30~36
2 薛力宏,張?jiān)迫A,曹敏.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵問(wèn)題及商業(yè)模式探討.電信科學(xué),2009,25(5):11~16
3 CNNIC.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2011
4 互聯(lián)網(wǎng)生態(tài):向COWMALS移動(dòng)——2011中國(guó)站長(zhǎng)調(diào)查暨互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)報(bào)告,2011
5 許志遠(yuǎn).移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì).http://wenku.baidu.com/view/b8dd9e5abe23482fb4da4c00.html,2008
6 草喬.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用研究.http://wenku.baidu.com/view/42 c66f38580216fc700afd4f.html,2010