本刊記者 肖吉德
作為中國產(chǎn)銷量最大的低壓電器供應商,浙江正泰電器股份有限公司(以下簡稱正泰電器)在近年經(jīng)濟環(huán)境不利的條件下,依舊保持了持續(xù)的強勁發(fā)展,在國際市場上的表現(xiàn)尤為突出,讓國內(nèi)外的競爭對手為之側(cè)目。
2011年10月19-20日,在溫州舉行的正泰第四屆國際營銷大會向外界公布了正泰發(fā)展喜人的營銷數(shù)據(jù):2011年前9個月,正泰電器的營業(yè)收入同比增長速度超過40%,出口增長速度超過50%,前9個月的營業(yè)收入達到63億元,與2010年基本持平;正泰電器的母公司——正泰集團是中國領先的電氣技術供應商,其發(fā)展同樣強勁,今年前9個月銷售同比增長40%,出口同比增長一倍。
在本屆大會上,來自全球60多個國家和地區(qū)的近200名經(jīng)銷商及合作伙伴代表齊聚溫州,和正泰的管理層共謀正泰海外發(fā)展大計。正泰集團董事長南存輝在大會上做了主題發(fā)言。他指出,多年來在大家的共同努力下,正泰戰(zhàn)勝了各種困難,取得了可喜的成績。在國際金融危機、人民幣升值、原材料和勞動力成本上升等諸多不利情況下,正泰低壓電器逆勢上揚,取得了遠超競爭對手的成績。
近年來,正泰在轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展上主要做了五方面的工作:由原來的高低壓電器、成套設備,向智能化、系統(tǒng)化和全面解決方案的轉(zhuǎn)型;通過13年的努力,在2010年1月21日,正泰電器在上海證券交易所成功上市,正泰電器從一家家族企業(yè)轉(zhuǎn)身為一家公眾公司;正泰的發(fā)展已有近30年,在過去十幾年中,在國際市場上當了幾十次被告,2009年公司和施耐德公司達成了全球知識產(chǎn)權糾紛的和解,突破了諸多跨國公司對正泰的圍堵,全面實施了國際化轉(zhuǎn)型;產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型取得了重大成就,由傳統(tǒng)電器制造業(yè)向以光伏太陽能產(chǎn)業(yè)為代表的新能源戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)和高端制造裝備業(yè)轉(zhuǎn)型;在盈利模式方面,開始在全世界各地積極實施總包,投資建設太陽能電站收電費,實現(xiàn)了向服務業(yè)的轉(zhuǎn)型。
南存輝給與會代表帶來了歡欣鼓舞的消息。他講到,近年來正泰集團在不利的市場環(huán)境下發(fā)展很好,低壓電器的發(fā)展之好讓競爭對手感到意外,太陽能光伏產(chǎn)業(yè)在惡劣的市場環(huán)境下發(fā)展也相當不錯。前一段時間由于受到歐洲的主權債務危機的影響,許多政府紛紛降低或者取消對光伏太陽能發(fā)電的支持政策,中國作為世界最大的光伏產(chǎn)業(yè)制造國,產(chǎn)能嚴重過剩,在全球范圍內(nèi),小的光伏企業(yè)拿不到定單,大的也基本上虧損。正泰太陽能正好相反,訂單不降反增,產(chǎn)能不減反加,生產(chǎn)連續(xù)加班加點都不能滿足需求,第四季度還要委托其他企業(yè)替公司加工。在太陽能光伏領域里面,“十二五”期間正泰還準備投入四五百億,要逆勢發(fā)展。
南存輝指出,正泰的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新能源產(chǎn)業(yè)在這樣不利的環(huán)境當中,始終保持健康、快速、可持續(xù)發(fā)展,與正泰的文化有直接關系。正泰創(chuàng)立二十多年來,始終一心一意創(chuàng)名牌,聚精會神做產(chǎn)業(yè),做到了五個堅持:堅持專業(yè)發(fā)展不動搖、堅持創(chuàng)新發(fā)展不動搖、堅持全球發(fā)展不動搖、堅持互利共盈不動搖、堅持打造世界名牌,推進體制機制創(chuàng)新,鑄成百年老店絕不動搖。正泰有信心打造長盛不衰的正泰品牌,當然這需要正泰全體包括海外經(jīng)銷商們的齊心協(xié)力。
南存輝在報告中強調(diào),在新的發(fā)展形勢下,正泰人需要努力做好三方面的工作。
首先,正泰電器的領導班子和所有的職能部門要不斷解放思想,不斷創(chuàng)新發(fā)展,要當好“保姆”這角色。兩年來,正泰電器的組織架構有一個非常重要的變化。原來的組織架構里有國內(nèi)銷售中心和國際銷售部,董事會要求對這兩個部門進行調(diào)整。現(xiàn)在的組織架構是,國內(nèi)的銷售中心調(diào)整為中國洲區(qū),把國際部劃分為五個洲區(qū),共六大洲區(qū)。這個變化很大,很多職能部門還沒有完全適應過來,工作轉(zhuǎn)換沒有到位,還停留在過去的管理模式當中。這是一次重大的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,更是轉(zhuǎn)變觀念的過程。一定要轉(zhuǎn)變職能和管理模式,把原來在國內(nèi)服務支持的各種角色、管理、服務的職能延伸到全球的一線市場,還有很多工作要做。職能部門一定要快速適應,要快速地提升職能部門的決策能力、響應能力、支持能力和管理能力。
其次,各洲區(qū)的團隊在世界各地要做好市場發(fā)展支持服務工作,要做正泰的杰出市場代言人、客戶代言人和優(yōu)秀的服務員。一定要深刻理解公司的各個環(huán)節(jié)是連在一起的,需要互相支持。近幾年,特別是正泰電器上市以后,公司的業(yè)績在快速增長,海外的增長速度更快。在如此大規(guī)模基礎上的這樣增長速度,各個環(huán)節(jié)的支持工作跟上來都是很不容易的。正泰電器的后方是在盡全力滿足前方市場的需要。廠房的擴建需要較長的周期,有時不能及時滿足市場的需要,就靠內(nèi)部的管理提升、裝備升級、產(chǎn)業(yè)鏈的整合,可以說是在拼命的滿足市場的需要。在滿足這些快速增長的新增訂單外,還要應對原材料不斷的上漲,還有同行的激烈競爭,有許多許多一般常人承受不了的事情。需要轉(zhuǎn)變觀念,站在對方的立場上去思考。
南存輝希望全球的合作伙伴堅定發(fā)展的信念,堅定對正泰的信心不動搖。正泰堅持全球化和堅持共贏不會動搖。正泰的事業(yè)必須依靠全世界的合作伙伴,才能把這個市場做起來。正泰會不斷創(chuàng)新開拓來保證、保障事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
正泰第四屆國際營銷大會盛況空前
國際營銷代表認真觀察正泰產(chǎn)品
南存輝講到,正泰電器近年來有兩個非常重要的舉措,第一是正泰電器上市后把組織架構改成了全球化的組織架構,把決策、執(zhí)行、服務等直接延伸到全球當?shù)?,進行本土國際化。第二個重要決策是在上海建立了諾雅克,專門開發(fā)解決方案系統(tǒng)下的智能電器,做高端市場。正泰決定打造諾雅克這個高端品牌有著長遠考慮。因為要滿足全球不同地區(qū)市場客戶的不同要求,正泰必須要有大批的技術標準,質(zhì)量體系、管理、采購和生產(chǎn)等都需要配套的生產(chǎn)體系。以前的生產(chǎn)標準、服務支持系統(tǒng)是沒有辦法滿足全世界那么多地區(qū)顧客的要求。ABB、西門子、施耐德電氣等都有不同的設備、不同的產(chǎn)品線、不同的標準,甚至不同的品牌來應對不同市場的需要。諾雅克帶來新的希望,也會面臨新的挑戰(zhàn),需要大家共同面對。正泰一定會使合作伙伴不斷獲得的新力量來開拓新的市場。
南存輝最后強調(diào),作為中國低壓電器的龍頭企業(yè),正泰電器在全球市場上的地位在近年來得到了快速提升。在新的中國、歐洲、美洲、亞太、獨聯(lián)體、西亞非洲六大洲區(qū)的架構下,延續(xù)近期的強勁發(fā)展趨勢,正泰電器將加速成長為世界一流的低壓電器全面解決方案提供商。