楊軍

阿里巴巴的“欺詐門”

2月21日，阿里巴巴B2B公司宣布，公司CEO衛(wèi)哲、COO李旭暉引咎辭職。原因在于，2010年公司有逾千名涉嫌欺詐的“中國供應(yīng)商”客戶，近百名阿里巴巴銷售人員默許或參與協(xié)助。隨后，除了公告所指涉及欺詐的“金牌供應(yīng)商”會員(出口)認(rèn)證外，“中國誠信通”會員認(rèn)證也開始受到質(zhì)疑。誠信通是阿里巴巴為供應(yīng)商提供的一種認(rèn)證服務(wù)，通過阿里巴巴指定的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)核實(shí)資質(zhì)，并設(shè)立網(wǎng)上信用檔案，使得誠信通會員獨(dú)享誠信標(biāo)識。通常擁有這些標(biāo)識的供應(yīng)商可以獲得客戶的信任。

2011年2月，阿里巴巴查實(shí)2009年與2010年兩年間分別有1219家(占比1.1％)和1107家(占比0.8％)的“中國供應(yīng)商”客戶涉嫌欺詐。阿里巴巴主要收入來源是中國供應(yīng)商“誠信通”會員費(fèi)，如果一個(gè)供應(yīng)商購買了“金牌供應(yīng)商”的會員資格，就意味著這家供應(yīng)商是一家能供應(yīng)好產(chǎn)品、好服務(wù)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。從本質(zhì)上來講阿里巴巴銷售的是“誠信”，如果金牌供應(yīng)商的論證全遭到質(zhì)疑，其誠信自然會被認(rèn)為含了太多水分。阿里巴巴財(cái)報(bào)顯示，截至2010年9月30日，阿里巴巴共有逾100萬名付費(fèi)會員，中國誠信通會員就有63.13萬名，約占總付費(fèi)會員的六成?！捌墼p門”的發(fā)生大大影響了人們對這些會員誠信度的評價(jià)。

公司的處理可以說非常到位，不但沒有刻意隱瞞，而且主動公開，已拿出170萬美元對2249名受害者進(jìn)行賠償，對相關(guān)人員也處理得非常嚴(yán)厲。這對阿里巴巴商務(wù)平臺的長期發(fā)展是有利的。但公司高管引咎辭職，并沒有給“欺詐門”事件真正畫上句號。隨之而來的問題是，如此大規(guī)模的供應(yīng)商出現(xiàn)問題到底是企業(yè)高管失職、瀆職造成的還是阿里巴巴或者說類似交易平臺出現(xiàn)了問題?

阿里巴巴是全球最大的B2B電子商務(wù)平臺，占據(jù)中國B2B電子商務(wù)市場過半份額，與其他公司拉開明顯的差距。淘寶網(wǎng)CEO陸兆禧接替衛(wèi)哲，兼任B2B公司CEO職務(wù)。投行們一致看好陸兆禧的出任，認(rèn)為這是阿里巴巴的新轉(zhuǎn)機(jī)。

國企的利潤

財(cái)政部日前發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，全國國有企業(yè)2010年實(shí)現(xiàn)利潤19870.6億元，同比增長37.9％，上繳440億元紅利，這一數(shù)字公布后引起國人對國企利潤上繳比例的質(zhì)疑。

根據(jù)2010年前的有關(guān)規(guī)定，部分央企須上繳利潤5％～10％的“紅利”。不少人質(zhì)疑，認(rèn)為上繳收益占國有企業(yè)利潤比重過低，與其良好的盈利狀況和占有巨大公共資源的背景不適應(yīng)，國企員工享有的高額工資、獎金和福利，在不斷加劇收入分配差距。中國自2007年恢復(fù)“紅利”征繳以來，中國央企中上繳比例最高的資源性行業(yè)及壟斷行業(yè)，也僅僅上繳稅后利潤的10％。而金融類國有企業(yè)等一些領(lǐng)域的國有企業(yè)還沒有納入收益上繳的范圍。

國務(wù)院決定從2011年起，將5個(gè)中央部門(單位)和兩個(gè)企業(yè)集團(tuán)所屬共1631戶企業(yè)納入中央國有資本經(jīng)營預(yù)算實(shí)施范圍。同時(shí)，兼顧中央企業(yè)承受能力和擴(kuò)大中央國有資本經(jīng)營預(yù)算收入規(guī)模，適當(dāng)提高中央企業(yè)國有資本收益收取比例。但即使這樣，國企上繳的利潤比例仍然偏低。按國際慣例，上市公司股東分紅比例為稅后可分配利潤30％到40％之間，國有資本向國家上繳盈利普遍高于這個(gè)水平，英國盈利較好的企業(yè)上繳盈利相當(dāng)于其稅后利潤的70％至80％。

因?yàn)槭菄匈Y產(chǎn)，國有企業(yè)本身的發(fā)展壯大同樣是全民財(cái)產(chǎn)的增值，可人們質(zhì)疑：如果只是持續(xù)投入?yún)s始終得不到回報(bào)，這樣的資產(chǎn)增值會不會是“鏡花水月”?有專家表示國企利潤應(yīng)納入公共財(cái)政，讓全民共享。亞洲開發(fā)銀行在《2010亞洲發(fā)展展望更新》一文中建議，中國應(yīng)通過再分配將國有企業(yè)利潤更多地用于社會開支。