河北外國語職業(yè)學院圖書館

〔河北省秦皇島市 066311〕 楊梅娟

一、兩個概念

(一)基于工作過程的教學設計

美國著名教學設計專家瑞格盧斯提出:“教學設計是一門連續(xù)的科學,它是一種為達到最佳的預期教學目標,如成績、效果,而對教學活動做出規(guī)范的知識體系?！惫ぷ鬟^程系統(tǒng)化課程就是這樣一個“知識”體系,這一課程設計的目的就在于尋求工作過程與教學過程之間的系統(tǒng)化的紐帶“基于工作過程的教學設計”這一觀點,來源于德國,是目前高等職業(yè)教育研究的熱點。這里所謂的工作過程的概念,是指個體“為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的程序”,“是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)但結構相對固定的系統(tǒng)”。

(二)圖書館英語

說起圖書館英語,可能會給人造成一種印象:這并不是一門課程,而與之相對應的課程名稱應該是圖書館專業(yè)英語。的確,在圖書館學專業(yè)課程表述中,圖書館英語的課程名稱為圖書館專業(yè)英語。筆者之所以把專業(yè)二字去掉,是因為圖書館英語包含的內容要遠遠寬于專業(yè)英語一詞。筆者認為,它除了包含我們通常理解的專業(yè)英語中的圖書館學專業(yè)文章及術語外,還應包括圖書館的服務英語、工作用語,可以說涉及到圖書館工作流程的方方面面,而傳統(tǒng)的圖書館專業(yè)英語教學基本上只是處于對專業(yè)文獻的閱讀及講解方面,使之與服務、工作等日常用語割裂開來。這其中的原因之一,可能是認為服務用語等只是日常用語、非常簡單,不值得在課堂上興師動眾地去講授、學習,學生應該自然而然地就會。另一種原因是,認為既然說到專業(yè),那必須是深奧的、難懂的文章及論述才能體現(xiàn)圖書館學的深度,過于淺顯的文章和一些日常的用語不能表現(xiàn)出圖書館學的內涵。正因如此,目前國內圖書館學專業(yè)英語的教學大都是在選擇一些專業(yè)性文章讓學生來閱讀,雖然有些教材也在嘗試著探索根據圖書館工作的模塊選擇文章,而文章內容也有不少時下流行的內容,但筆者認為缺少了對專業(yè)英語的“用”,這門課程就顯得很不完整,也有鑒于此,為了使本人所教授的圖書館專業(yè)英語與普通的圖書館專業(yè)英語相區(qū)別,筆者給它取名為圖書館英語,是否妥當還有待專家們批評指正。

(三)兩者的關系

筆者把圖書館英語和“工作過程”聯(lián)系到一起,是因為圖書館英語的存在是和圖書館工作緊密聯(lián)系在一起的,離開了圖書館工作,圖書館英語也就無從談起。雖然“工作過程”理論源自于德國,在我國采用這一理論與方法的絕大多數(shù)都是理工科專業(yè),文科中似乎也很難把某一專業(yè)或某課程很清楚地按照工作過程來進行劃分。但筆者認為,圖書館英語似乎可以按照此理論進行初步的探討。這主要是因為我所教授的圖書館英語主要是按照圖書館工作實際工作模塊和流程來組織教學的,雖然其中的某些章節(jié)屬于理論及介紹性的內容,但絕大多數(shù)的章節(jié)可以按照工作過程的模式來組織教學。也正因如此,筆者把本文的題名命名為“基于工作過程的高職院校圖書館英語教學設計”,是否正確也有待于同行和專家的指教。

二、圖書館英語課程設計原則

(一)實用為主

圖書館英語的課程設計主要體現(xiàn)實用性的原則,即學生在課堂上學到的知識在實際的工作當中能夠有的放矢。筆者認為,在很長一段時間內,對于圖書館英語存在著一個誤區(qū),即開設這門課程的目的只是為了讓學生熟悉一些英語詞匯及專業(yè)術語,至于對實際的工作產生多大作用似乎很少有人關心,也對這門課程的實用性缺乏足夠的重視。實用性則恰恰是一門課程得以存在的重要特征之一。一門課程不能在實際工作中起作用,沒有了實用性,也就沒有了存在的價值。因此,在圖書館英語的教學設計過程當中,要時時刻刻以實用性作為課程教學設計的指導原則,這樣學生學到的知識才能學以致用,在實際的工作崗位上才能有發(fā)揮的空間和施展的機會。

(二)體現(xiàn)職業(yè)特點

圖書館學專業(yè)是一個與圖書館職業(yè)緊密聯(lián)系的專業(yè)。其各專業(yè)課程都應與圖書館工作緊密結合。在國家大力發(fā)展職業(yè)教育的指導思想下,高職院校圖書館學的專業(yè)課程也應該把職業(yè)特點貫串于教學過程當中。因此,圖書館英語作為高職高專圖書館學專業(yè)的一門專業(yè)課程,就要體現(xiàn)出其職業(yè)特點,即在圖書館英語教學的設計過程當中,與本科教學相區(qū)別,體現(xiàn)圖書館工作的職業(yè)特色,把圖書館工作的職業(yè)內容、工作過程蘊含于教學設計之中。

(三)增加實訓內容

注重實訓和實操,是職業(yè)院校區(qū)別于普通高等院校的一個突出特點。職業(yè)院校培養(yǎng)人才的目標就是培養(yǎng)應用性技能型人才。作為專業(yè)課程的圖書館英語,在授課的過程當中,就要增加實訓內容,以增強課程的實用性。比如,在每章中去掉一些枯燥的專業(yè)術語及晦澀難懂的專業(yè)文獻,增加圖書館服務英語的內容,并把這部分內容安排到圖書館實際工作崗位上進行。一方面,因學生今后有實際的工作環(huán)境,增強了學習的目的性;另一方面,也使學生對專業(yè)的學習產生了濃厚的興趣,并由此提高了學生的專業(yè)認可度。

三、教學內容設計

所謂教學內容設計,是指“教師認真分析教材、合理選擇和組織教學內容以及合理安排教學內容的表達或呈現(xiàn)的過程”。教學內容設計是教學設計最關鍵的環(huán)節(jié),是教學設計的主體部分,其質量高低直接影響教學活動的成敗。筆者根據自己的教學實踐,把圖書館英語的教學主要內容設計為三大部分、八個章節(jié),每一章節(jié)又分四個部分,即圖書館服務用語、圖書館學相關文章選讀、圖書館學專業(yè)文章選讀、自學擴展翻譯文章。三大部分、八個章節(jié)的內容具體如下:

(一)圖書館的歷史

本章是圖書館英語的第一章。圖書館的歷史很悠久,我國的圖書館歷史可以追溯到春秋戰(zhàn)國期,而世界圖書館歷史則可追溯到公元前10世紀的巴比倫國家圖書館。雖然學生在“圖書館學基礎”等專業(yè)基礎課程當中對于圖書館及圖書館學的歷史有所了解,但在英語文獻中對于圖書館的歷史表述學生還知之甚少。因此,盡管是在教學過程中貫徹以工作過程為主導的思想,圖書館的歷史也是學生所應該知道的必不可少的一個環(huán)節(jié)。因此,我們在設計教學內容時,把圖書館的歷史設計為第一章,同時,為了同本章內容相協(xié)調,在本章的服務用語這一環(huán)節(jié)當中,把讀者進館的基本日常用語及常用詞匯作為本環(huán)節(jié)的重點,使得學生也能對圖書館的基本情況有一個大致的了解。

(二)圖書館的工作

本部分是本課程的主體。包括第二章至第七章,即圖書館常規(guī)服務、圖書館規(guī)章制度、分類與編目、參考咨詢、信息檢索、數(shù)字圖書館等六章,基本上包含了圖書館工作的主要內容。此六章內容按照圖書館工作內容由淺入深安排,使學生順序接受圖書館工作的實質內容,對圖書館的工作內容做到深刻的了解和認識。本部分在服務用語當中,力求把握圖書館工作的核心服務語句,并用短句、對話、短劇等形式展現(xiàn);在所選相關章節(jié)文章的過程當中,力求緊跟時代發(fā)展,選擇目前網絡、媒體上流行及普遍受圖書館界關注的熱點文章作為給學生講解的重點,使得學生在了解相關工作的同時,也能了解本專業(yè)當前的發(fā)展狀況。

(三)圖書館的未來

本部分是本課程的結尾部分,是最后一章?？紤]到課程的完整性并使之與課程第一部分圖書館的歷史相對應,使學生能夠完整地認識一門學科的發(fā)展歷程,我們把圖書館的未來放到了本課程的第三部分即課程的最后一章。通過對本章的學習,學生能夠了解圖書館的未來發(fā)展及前途,并能對圖書館的工作有一個正確地認識。

四、目前的教學效果

通過近兩年來的教學實踐,筆者認為這種教學設計產生了很好的教學效果,歸納起來主要表現(xiàn)如下:

(一)學生的積極性有了很大提高

在以往的專業(yè)英語教學過程當中,由于專業(yè)術語枯燥難記、專業(yè)文章晦澀難懂,使得學生很難有興趣。通過對課程每章四個環(huán)節(jié)的設計,增加了學生的參與內容,使學生能夠切實地參與到課程當中來,很大程度上提高了他們的學習興趣。同時,我們在每次的課程講授之初,還根據學生的實際情況和要求增加了一個大約十分鐘的“smalltalk”環(huán)節(jié),學生可以把自己自編自演的英文小節(jié)目表演出來,更大地增加了學生的參與意識和參與熱情。

(二)服務用語能夠運用到實際的工作當中

很多時候學生擔心自己所學的知識不能運用到實際的工作當中。為了解決這一問題,我們把服務用語這一環(huán)節(jié)放到圖書館工作當中來進行。把學生帶到圖書館,根據課程所講的主要環(huán)節(jié),把學生放到相應的工作崗位當中,要求學生和工作人員從事相同的工作崗位,唯一與工作人員不同的是要求學生在接待讀者時必須要使用英語與讀者對話。這一環(huán)節(jié)在實踐中分兩個步驟:一是學生之間互相練習,二是讓學生與讀者直接接觸。通過這種訓練,一是使得學生擺脫了啞巴英語的現(xiàn)狀,也使得學生不再苦惱于所學無用武之地,二是使學生真正把所學知識與實踐相結合,所學的知識有的放矢。

(三)專業(yè)術語掌握程度提高

專業(yè)術語的掌握歷來都是被教授本課程的教師所頭疼的一項教學任務。由于專業(yè)術語的枯燥及在文章當中的晦澀難懂,致使許多學生對此敬而遠之。為了解決這一問題,我們盡量把專業(yè)術語編入服務用語的日常對話當中,這樣,使得學生能在日常的工作實踐中提前接觸并應用到這些術語,增加了這些術語的使用頻率,同時也提高了學生對這些術語的理解能力,使得這些專業(yè)術語的掌握程度大幅度提高。

(四)專業(yè)文章翻譯水平增強

作為將來要從事信息處理的工作人員,對于專業(yè)文章的理解及翻譯能力應該是我們的基本功。為了提高學生對專業(yè)文章的翻譯能力及水平,我們在每一章的最后一部分都從網絡或是相關媒體上選擇了一些相應的專業(yè)文章,供學生自學翻譯,并在課程當中留出一定的時間供大家共同交流探討學習心得及體會。通過這一環(huán)節(jié),使學生對專業(yè)英語的閱讀興趣有所加強,由原來的機械地完成老師的作業(yè)向自主學習提高發(fā)展,學生的整體翻譯水平都較以前有所提高。

(五)與人溝通能力提高

圖書館作為一個服務部門,需要有與人溝通的能力及較強的交際能力。在我們的教學設計當中,學生參與圖書館工作實踐的教學環(huán)節(jié),使學生與讀者直接接觸,這就間接地訓練了學生與人溝通與交際的能力。學生在實際的工作崗位當中,為了能使讀者與用戶了解自己的意圖,就必須設法與讀者更好地溝通,這樣,不僅滿足了讀者的需求,同時也鍛煉了學生的自我表達能力以及與其他人的交往能力。通過這種訓練,學生的溝通能力相應提高。

五、存在的問題

(一)教學設計模塊與圖書館工作過程不能完全吻合

雖然全部教學內容是按照圖書館的工作過程設計的,但有些教學內容不能與工作過程完全吻合。比如,一些理論性的知識章節(jié)不能與實際工作相對應,即使是根據工作過程設計的教學模塊也同樣存在著與實際工作不相符合的地方。這是因為,每一個教學設計模塊雖然是以圖書館工作為基礎,但圖書館工作是一個有機的整體,不能憑借教學模塊把有聯(lián)系的各項工作機械地分割開來。因此,在教學過程當中經常出現(xiàn)工作內容的交叉,不能完全按照模塊的內容來進行的狀況。這在教學的過程當中,有時會造成兩種后果:一是內容的重復,即原來已做過的工作,在下一個教學模塊當中還會重復出現(xiàn);二是未學到的內容提前出現(xiàn),影響實際的實踐效果。就是說,由于工作性質的關系,許多工作并不是根據教學模塊的設計而存在的,有些工作本來是在教學設計當中以后需要涉及到,但因為工作關系,在前期的工作實踐當中也會出現(xiàn),這樣就給學生造成一種措手不及的感覺,總會有些新的東西沒有接觸到。

(二)學生外語基礎相對薄弱,不能很好地吸收

圖書館英語作為英語課程的一種,在課堂教學上要求學生有較好的英語基礎,能夠較好地吸收教師所講授的知識并能較好地運用到實踐中去。但現(xiàn)實的情況是,高職院校的學生相對于本科院校的學生在入學的基礎上相對較差,英語基礎則相對薄弱。再者,盡管圖書館英語相對于純粹的圖書館專業(yè)英語課相對容易,但相對于公共英語來說卻難度增大,學生在學習的過程中仍會覺得難度增加,在理解和吸收上更加困難,這也間接地影響了教學效果,是我們在以后教學當中應當重點考慮的問題之一,即如何根據高職院校學生外語水平的實際情況來設計圖書館英語的教學內容,使其更加符合職業(yè)教育的要求,達到教學目標,滿足社會需求。

六、結束語

以上是筆者結合這兩年來的教學實踐得出的一些心得和體會。筆者認為,基于工作過程設計職業(yè)院校專業(yè)課程教學是職業(yè)教育發(fā)展的趨勢,而在圖書館英語課程基于工作過程的教學設計還處在一個嘗試階段,我們所做的是否正確,還有待同行和專家批評、指正。

[1]姜大源.論高等職業(yè)教育課程的系統(tǒng)化設計——關于工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)的解讀[J].中國高教研究,2009,(4):66～70.

[2]趙志群.職業(yè)教育與培訓新概念[M].北京:科學出版社,2003:303.

[3]康鈺.教學內容設計重在針對性[J].才智,2009,(27):196.

[4]吳慰慈.圖書館學基礎[M].北京:高等教育出版社,2004:54.