大連工業(yè)大學(xué)圖書館
〔遼寧省大連市 116034〕 齊鳳艷*
“智慧與服務(wù)”是中山大學(xué)圖書館館長(zhǎng)程煥文先生為中山大學(xué)圖書館制定的館訓(xùn)。2001年,程煥文館長(zhǎng)在接受《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》記者采訪時(shí)談到“智慧”的寓意時(shí),說(shuō)自己在反復(fù)閱讀《圣經(jīng)》之后才理解的“智慧與服務(wù)”,并說(shuō)《圣經(jīng)》“箴言”指出智慧是至高無(wú)上的,“箴言”反復(fù)勸導(dǎo)世人擁抱智慧、獲取智慧、發(fā)揮智慧。程煥文館長(zhǎng)還引用了《圣經(jīng)》中的一節(jié)著名段落[1]。
《圣經(jīng)》舊約中的傳道書、箴言與約伯記通常被認(rèn)為是“智慧書”。《圣經(jīng)》中的“智慧到底是什么?”“一個(gè)簡(jiǎn)單的定義是:智慧是在生命中選擇敬畏神的能力(ThefearoftheLordisthebeginningof knowledgeandwisdom.)……‘敬畏耶和華是智慧的開(kāi)端’,……負(fù)責(zé)而成功的生活是智慧的目標(biāo)?!瓊鞯罆图s伯記用思辨的智慧來(lái)處理人生的重大問(wèn)題,箴言的智慧則主要集中于日常生活的實(shí)際態(tài)度和行為?!鹧运f(shuō)的是:假使一切情況相同,有一些基本的態(tài)度和行為模式會(huì)幫助一個(gè)人成長(zhǎng)為有責(zé)任感的成年人?!盵2]
程煥文館長(zhǎng)在被采訪中用基督教《圣經(jīng)》中的言語(yǔ)來(lái)理解“智慧與服務(wù)”中的“智慧”,著實(shí)讓筆者對(duì)深?yuàn)W的“智慧”望洋興嘆,感到神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾。這一方面是因?yàn)樽诮痰纳衩?另一方面是因?yàn)槲幕牟町?。幸而一位貝格?PeterL.Berger)先生說(shuō)過(guò):“宗教是人建立神圣宇宙的活動(dòng),換一種說(shuō)法,宗教是用神圣的方式來(lái)進(jìn)行秩序化的?!诮桃馕吨畲笙薅鹊剡_(dá)到人的自我外在化,最大限度地達(dá)到人向?qū)嵲谳斎胨约旱囊饬x之目的?!盵3]把貝格爾的話與前文“負(fù)責(zé)而成功的生活是智慧的目標(biāo)”聯(lián)系起來(lái),智慧才仿佛從彼岸降臨了人間,從異域回到了本土。
筆者非常敬佩程煥文館長(zhǎng)用《圣經(jīng)》來(lái)闡釋“智慧”;但是,在此筆者更想用中國(guó)傳統(tǒng)文化中的智慧來(lái)討論圖書館人應(yīng)有的“智慧”。
在對(duì)圖書館人的智慧做中國(guó)式言說(shuō)之前,筆者想先簡(jiǎn)單引入有關(guān)智慧的解讀。
《新華字典》(第10版,商務(wù)印書館,2004年1月)對(duì)“智慧”的解釋很簡(jiǎn)短,即“智慧”是“對(duì)事物能迅速、靈活、正確地理解和解決的能力”。但事實(shí)上,智慧的含義非常深?yuàn)W,人類對(duì)智慧的探索從未間斷,對(duì)智慧的崇敬更是高山仰止、頂禮膜拜。智慧是人類探索宇宙,認(rèn)識(shí)事物、認(rèn)識(shí)自我,并在實(shí)踐中遵循自然規(guī)律達(dá)到行為目的的能力。它即包括對(duì)宇宙萬(wàn)物、生命本體、人的生死的認(rèn)識(shí)、理解和感悟,也包括對(duì)日常生活中的平凡事物的哲學(xué)思考、領(lǐng)悟?qū)Υ⑻幚矸椒ǖ???傊?“智慧是由智力、知識(shí)、方法、技巧、意向、情感、道德觀念與美感等要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)”[4]。并把這些要素“整合到一個(gè)更高的層次和境界,即真、善、美統(tǒng)一的層次和境界”[5]。
靖國(guó)平先生曾經(jīng)科學(xué)而詳細(xì)地論述了智慧基本特征包括:(1)知識(shí)性;(2)主體性;(3)價(jià)值性;(4)實(shí)踐性;(5)綜合性[5]。筆者讀后深受啟發(fā),受益匪淺,在此將不再贅述。并且,從智慧的價(jià)值性中,筆者悟出了智慧的道德性,“是非之心,智之端也”(《孟子?公孫丑》);從智慧的實(shí)踐性和綜合性中,筆者悟出了智慧的創(chuàng)造性。
對(duì)于圖書館人來(lái)說(shuō),無(wú)論是對(duì)知識(shí)和真理的追求、人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn),還是綜合自身各種素質(zhì),“負(fù)責(zé)而成功的生活”都需要智慧。下文擬結(jié)合智慧的主體性、創(chuàng)造性、知識(shí)性和道德性等,討論中國(guó)古代國(guó)學(xué)經(jīng)典給予圖書館人怎樣的智慧的根基和啟迪。
國(guó)學(xué)經(jīng)典(如《周易》、《論語(yǔ)》、《大學(xué)》、《孟子》等)是中國(guó)古代傳統(tǒng)文化的代表性成果,濃縮了古代中國(guó)圣賢哲人深邃的思想、淵博的知識(shí)、崇高的情感和精妙的智慧。國(guó)學(xué)經(jīng)典在中華民族傳承古代文化、凝聚民族精神的歷史進(jìn)程中發(fā)揮了不可估量的作用,深入人心。即使在今天,國(guó)學(xué)精華在塑造人的思想意識(shí)、影響人的道德品格、啟迪人的心靈智慧方面的作用,仍然無(wú)可替代。幾千年來(lái),各行各業(yè)、婦孺老幼,都在其中得到教育和啟迪,圖書館人也不例外。
《周易》是中國(guó)文化的首要代表作,是“群經(jīng)之首,大道之源”?!吨芤住返幕驹瓌t,是觀察自然規(guī)律以安排人的言行。一方面,古人期待得到上天的助佑,但是這個(gè)天已經(jīng)不再保障“絕對(duì)正義”。因此,古人需要自己奮斗,于是他們結(jié)合一千多年的生活經(jīng)驗(yàn)所凝聚的智慧,由圣人來(lái)設(shè)計(jì)一套卦象,借以掌握自然界的變化規(guī)律,指引人們的行動(dòng),人們通過(guò)自覺(jué)地調(diào)整自己的行為,使自己“吉無(wú)不利”。由此可以看出,《周易》體現(xiàn)的是人的主體性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)的是一種剛健有為、自強(qiáng)不息的精神。并且“與時(shí)偕行”是“自強(qiáng)不息”最為恰當(dāng)?shù)慕忉尯吐鋵?shí)(“與時(shí)偕行”語(yǔ)出自《易經(jīng)》64卦中的《遁卦》)。“與時(shí)偕行”是因?yàn)椤皶r(shí)”的變動(dòng)不居,所以人要相時(shí)而動(dòng),同時(shí)人只有與時(shí)俱進(jìn)才能通變致久,即:“易,窮則變,變則通,通則久。”“它(與時(shí)俱進(jìn))所褒揚(yáng)的奮發(fā)有為的精神決不簡(jiǎn)單地意味著魯莽行事,盲目冒進(jìn)。恰恰相反,這種積極有為是一種審時(shí)度勢(shì)、進(jìn)退有節(jié)的智者之舉?!盵6]《周易》的這種主動(dòng)性適應(yīng)、創(chuàng)造性順應(yīng)的生存發(fā)展方式與那種保守的、平庸的生存發(fā)展方式有著本質(zhì)的不同,體現(xiàn)和構(gòu)成了中國(guó)人積極進(jìn)取和待時(shí)而動(dòng)的品格與智慧。
這種自強(qiáng)不息、與時(shí)俱進(jìn)的智慧,對(duì)當(dāng)前圖書館事業(yè)的發(fā)展尤為重要。在今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,圖書館事業(yè)既迎來(lái)了機(jī)遇,也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),圖書館運(yùn)行的外部環(huán)境已發(fā)生了巨大的變化。與此相適應(yīng),圖書館管理的內(nèi)在要求、發(fā)展目標(biāo)、工作方法和行為方式也應(yīng)隨之發(fā)生深刻地變化。圖書館原有的管理模式已不能適應(yīng)新世紀(jì)新的運(yùn)行特點(diǎn),圖書館要想更好地生存與發(fā)展,就必須對(duì)傳統(tǒng)的管理理念和方式方法進(jìn)行揚(yáng)棄和取舍。這就要求圖書館工作者發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,工作中就要尊重客觀事實(shí),從客觀實(shí)際出發(fā),找到與本館實(shí)際相結(jié)合的最佳工作結(jié)合點(diǎn)、突破口,創(chuàng)造性地形成適宜本館具體情況的新思路和新方法,主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)利用文獻(xiàn)信息資源為用戶創(chuàng)造價(jià)值方面的知識(shí)和能力。圖書館在本質(zhì)上是服務(wù)機(jī)構(gòu),所謂“備物致用,立功成器,以為天下利”。因此,圖書館人要做到自強(qiáng)不息、與時(shí)俱進(jìn),還必須“備物”、“成器”——加強(qiáng)知識(shí)修養(yǎng)。
1.圖書館人要有知性修養(yǎng)
知識(shí)是智慧的基礎(chǔ),智慧是知識(shí)的升華。沒(méi)有知識(shí)的積累,便沒(méi)有智慧的創(chuàng)生。人們通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)將各種知識(shí)進(jìn)行類化、內(nèi)化、活化和現(xiàn)實(shí)化,而智慧在某種意義上正是這種化知識(shí)為生活能力、為人生價(jià)值、為實(shí)踐本領(lǐng)的基本素質(zhì)。因此,從古至今,人們都對(duì)知識(shí)充滿了渴望。
儒家學(xué)說(shuō)雖然以“仁”為核心,主要講倫理和道德品質(zhì)的培養(yǎng),但對(duì)人類智能也是非常重視的,對(duì)為學(xué)的重要性有頗多闡述。儒家經(jīng)典《論語(yǔ)》開(kāi)篇就說(shuō):“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎!”孔門弟子將《學(xué)而》列為《論語(yǔ)》第一章,表明按照他們的理解,“為學(xué)”是孔子人生的核心價(jià)值之一。當(dāng)歷史的車輪行進(jìn)到21世紀(jì),知識(shí)的重要性更是得到了空前的提升,知識(shí)就是資本、就是生產(chǎn)力。圖書館超越時(shí)空,保存人類共同的精神財(cái)富、知識(shí)資產(chǎn)。不論是哪一種類型的圖書館,概括而言,其功能都是獲取和提供各種形式的知識(shí)與文獻(xiàn),并協(xié)助其使用者利用。有人說(shuō),圖書館的工作性質(zhì)從根本上講是服務(wù)性質(zhì)的,但是,因?yàn)樗侵R(shí)的集散地,它將直接或間接地產(chǎn)生知識(shí)和生產(chǎn)力,是國(guó)家創(chuàng)新體系的一部分,因此可以說(shuō),圖書館是知識(shí)型的服務(wù)機(jī)構(gòu)。圖書館工作任重道遠(yuǎn),肩負(fù)著教育人、培養(yǎng)人的社會(huì)使命,每個(gè)圖書館人都應(yīng)該為本職工作的知識(shí)性而驕傲和自豪,提高自己的知性修養(yǎng),把自己培養(yǎng)和塑造成有知識(shí)的圖書館工作者,才能不辱使命。
而且,做有知識(shí)的圖書館工作者也是改變圖書館工作現(xiàn)狀和提升圖書館員工社會(huì)地位的需要。目前,一些地方的情況是,我們一直批評(píng)社會(huì)對(duì)圖書館的不重視,埋怨圖書館員工的社會(huì)地位低,當(dāng)社會(huì)強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益時(shí),圖書館員工無(wú)法直接創(chuàng)造財(cái)富,當(dāng)社會(huì)信息化和各行各業(yè)發(fā)展需要圖書館時(shí),圖書館員工又顯得無(wú)能為力[7]。針對(duì)此種情況,我們?cè)诖罅μ岢矣谄椒补ぷ鞯耐瑫r(shí),不要甘于平庸,要成為行家能手。“圖書館職業(yè)不僅僅是一個(gè)服務(wù)性職業(yè),也是一個(gè)研究性職業(yè),今天的圖書館員工已經(jīng)不再是守門員,而應(yīng)該是信息專家和知識(shí)導(dǎo)航員”[8]??鬃诱f(shuō):“工欲善其事,必先利其器?!彼哉f(shuō),學(xué)習(xí)知識(shí),對(duì)圖書館員工來(lái)說(shuō)是非常重要的。我們可以從儒家有關(guān)“為學(xué)”的論述中得到有益的啟迪。比如:“溫故而知新”;“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”;“知之為知之,不知為不知,是知也”;“三人行,則必有我?guī)熝?擇其善者而從之,其不善者而改之”;“是故無(wú)貴無(wú)賤,無(wú)長(zhǎng)無(wú)少,道之所存,師之所存也”;等等。《論語(yǔ)》中的這些論述學(xué)習(xí)的方法、態(tài)度、對(duì)象等的經(jīng)典語(yǔ)句,對(duì)于我們今天學(xué)習(xí)包括與圖書館工作有關(guān)的各種知識(shí),都是非常有現(xiàn)實(shí)意義的。更值得一提的是,孔子對(duì)知識(shí)的執(zhí)著精神??鬃右簧鞍l(fā)憤忘食,樂(lè)以忘憂,不知老之將至”,并且說(shuō):“朝聞道,夕死可矣!”我們每一位圖書館工作人員是否有這種精神呢?
2.圖書館人要以知識(shí)完善人格,德性服務(wù)
有一個(gè)事實(shí)是圖書館人必須承認(rèn)的,那就是,由于各地政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的不平衡,為數(shù)不少的圖書館員工的工作的確停留在借借還還的初級(jí)形態(tài),而他們的學(xué)歷層次卻很高,大都是圖書館學(xué)專業(yè)或其他專業(yè)的本科生或碩士研究生,有的甚至是博士研究生。為此,他們感到每天無(wú)所事事,內(nèi)心充滿苦悶與彷徨。有這種心境的圖書館人不妨仔細(xì)研讀、認(rèn)真體會(huì)儒家關(guān)于“為學(xué)”的另一種解讀:“為己”之學(xué)和“樂(lè)知”之學(xué)??鬃釉凇墩撜Z(yǔ)?憲問(wèn)》中說(shuō):“古之學(xué)者為己,今之學(xué)者為人。”“古”,象征著孔子心目中的理想社會(huì);“今”,代表著當(dāng)時(shí)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。以為己否定為人,意味著儒家將為學(xué)的重點(diǎn)指向自我、完善自我,成就理想人格,達(dá)到理想的人生境界,以仁統(tǒng)知,正是儒家哲學(xué)的價(jià)值取向。儒家的為己之學(xué)價(jià)值導(dǎo)向的精神實(shí)質(zhì)是:第一,儒家的為己之學(xué)是成人成圣的心性之學(xué),而非功名利祿的事功之學(xué),旨在強(qiáng)調(diào)一種道德價(jià)值而非功利價(jià)值;第二,是對(duì)人的自我完善、安身立命的內(nèi)在價(jià)值的弘揚(yáng),是對(duì)人不受外在的功名利祿所役的獨(dú)立精神和人的主體性的肯定;第三,是對(duì)為學(xué)的正確學(xué)風(fēng)的倡導(dǎo),對(duì)功利的、虛浮的不良學(xué)風(fēng)的貶抑[9]。此外,在《論語(yǔ)》中,“樂(lè)”字出現(xiàn)了許多次?!墩撜Z(yǔ)?雍也》有:“知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者?!薄百t哉,回也;一簞食,一瓢飲,在陋巷,人不堪其憂,回也不改其樂(lè);賢哉,回也?!薄墩撜Z(yǔ)?述而》有:“子在齊聞《韶》,三月不知肉味,曰:‘不圖為樂(lè)之至于斯也?!比绱说鹊???鬃涌鞓?lè)的人生智慧包括許多內(nèi)容[10],筆者在此想強(qiáng)調(diào)的是孔子“樂(lè)知”的智慧。對(duì)此,知識(shí)樂(lè)境從心理層面分析,亦可稱之為人性的“智性之樂(lè)”,即由知識(shí)本體的審美狀態(tài),包括時(shí)空延伸、義理拓展、實(shí)虛交幻所造成的神秘魅力和誘人感知,講述的是知識(shí)深進(jìn)之美樂(lè),心靈發(fā)現(xiàn)之美樂(lè),品味理解之美樂(lè),神飛心想之美樂(lè)和踐行獲足之美樂(lè)[11]。因此,知識(shí)不能得到“踐行獲足”的圖書館員工,是否能夠從“為學(xué)”提高自己的道德修養(yǎng)、提高自己的審美感知,從事物與生活中找到指歸呢?而且,修養(yǎng)的提高,一定能夠使我們進(jìn)一步端正工作態(tài)度、提高行業(yè)操守、升華職業(yè)道德,重新審視自己工作的價(jià)值和意義,從而以高尚的德性來(lái)完美服務(wù)工作,在平凡而普通的工作中實(shí)現(xiàn)意義的提升。
《周易》之中,有《損》、《益》兩卦,在古代備受推崇,想必是此兩卦主要反映了“損上益下”、“以上下下”的為君之道[12]。在此,筆者所要強(qiáng)調(diào)的是《周易》《損》卦中所啟迪的共享智慧?!稉p》卦卦辭為:“損,有孚,元吉,無(wú)咎??韶?利有攸往。曷之用,二簋可用享?!必赞o的意思是:“只要你心存誠(chéng)意,真正去實(shí)行,就會(huì)大為吉祥,無(wú)所咎害。以此道可以為正事,甚至無(wú)所不利。用什么來(lái)體現(xiàn)呢?比如說(shuō),只要心懷誠(chéng)敬,即使用兩簋供品,也同樣可以祭祀天地神靈”[13]。損卦講的是減損的道理,也就是真誠(chéng)地減損自己,去增益別人,有益大家。為了真正理解此卦的含義,必須聯(lián)系《荀子?子道》中的一段記載[14]:
子路入。子曰:“由,知者若何?仁者若何?”子路對(duì)曰:“知者使人知己,仁者使人愛(ài)己?!弊釉?“可謂士矣。”子貢入。子曰:“賜,知者若何?仁者若何?”子貢對(duì)曰:“知者知人,仁者愛(ài)人。”子曰:“可謂士君子矣?!鳖仠Y入。子曰:“回,知者若何?仁者若何?”顏淵對(duì)曰:“知者自知,仁者自
愛(ài)?!弊釉?“可謂明君子矣?!?/p>
孔子思想體系的核心為“仁學(xué)”,是探究“為人之道”的學(xué)問(wèn)??鬃诱f(shuō):“仁者人也?!?《家語(yǔ)?哀公問(wèn)政》)孟子也說(shuō):“仁也者,人也?!?《孟子?盡心下》)所以,“仁學(xué)”當(dāng)“以人為本”,而“以人為本”首先要“以己為本”。孟子說(shuō):“人有恒言,皆曰‘天下之本在國(guó),國(guó)之本在家,家之本在身。’”(《孟子?離婁下》)可見(jiàn),個(gè)人為家庭、國(guó)家、天下之根本?!叭擞笔抢硭?dāng)然的,但是如果一味追求自身利益,無(wú)視他人和群體利益,任憑私心趨于損人利己的極端,就會(huì)導(dǎo)向事物的反面,到頭來(lái)不但自己的利益不保,而且遺禍大眾,就會(huì)受到道德倫理與法律制度的懲罰。儒家的仁學(xué)說(shuō)到底就是用來(lái)調(diào)整個(gè)人與他人、集體和社會(huì)關(guān)系的學(xué)問(wèn),要使利己的努力不僅無(wú)害于人,還能帶動(dòng)集體、社會(huì)、國(guó)家,以至整個(gè)人類大家庭發(fā)展進(jìn)步,在共贏的格局中實(shí)現(xiàn)利己效益最大化。自愛(ài)而愛(ài)人,這是因?yàn)?“愛(ài)人”可以“使人愛(ài)己”。“愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之。”(《孟子?離婁章句下》)“欲人之愛(ài)己也,必先愛(ài)人。欲人之從己也,必先從人。無(wú)德于人,而求用于人,罪也。”(《禮志》)
由此重新審視損卦,會(huì)發(fā)現(xiàn)損卦講的是雙贏之道,共享之理——損就是益。以此道此理來(lái)考察知識(shí)共享,會(huì)發(fā)現(xiàn)知識(shí)共享是有益無(wú)損。首先,知識(shí)共享符合知識(shí)自身的發(fā)展需求,即知識(shí)本體受益?!斑@類資源(知識(shí))的共享基本不存在容量的極限,也不會(huì)因共享人數(shù)的增加,而使人均占有資源的數(shù)量相對(duì)減少;相反,共享人數(shù)越多,對(duì)信息、知識(shí)帶來(lái)的增值可能越大,而不共享只會(huì)使這種資源的價(jià)值隨著時(shí)間的流逝而逐漸枯竭”[15]。正如比爾?蓋茨所說(shuō):“‘知識(shí)就是力量’這句老格言有時(shí)使人們把知識(shí)秘而不宣。他們相信把知識(shí)保密起來(lái)會(huì)使自己成為必不可少的人,而實(shí)際上,力量不是來(lái)自于保密的知識(shí),而是來(lái)自共享的知識(shí)。”[16]這就引入了知識(shí)共享第二受益方,知識(shí)主體,人和人類。人既是知識(shí)創(chuàng)新的主體,又是知識(shí)的載體;人既是知識(shí)共享的需求者,又是知識(shí)共享的執(zhí)行者和推動(dòng)者。完善的知識(shí)共享體系,必須充分考慮人的因素,體現(xiàn)對(duì)人的價(jià)值和發(fā)展需求的根本尊重。“對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),知識(shí)共享不只是要求他們奉獻(xiàn)知識(shí),而是要給每一個(gè)人帶來(lái)價(jià)值提升,對(duì)每一個(gè)人有所增長(zhǎng)、補(bǔ)充?!瓕⑷肆醋鍪且环N最重要的資源,使人適其所、人盡其才,從而最大限度地調(diào)動(dòng)知識(shí)工作者的積極性,實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新,這是人類社會(huì)進(jìn)步追求的目標(biāo),也是知識(shí)共享的最高境界”[15]。第三,知識(shí)共享是圖書館事業(yè)的生命線?!拔覀兺耆梢哉f(shuō),人類的知識(shí)共享的需要促使圖書館這樣一種社會(huì)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生;為了滿足人們的知識(shí)共享需要,國(guó)家或政府必須提供圖書館這樣一種制度性公共產(chǎn)品。這是各個(gè)國(guó)家或政府在長(zhǎng)期的歷史實(shí)踐中逐漸摸索和相互借鑒而形成的知識(shí)共享的制度保障模式。一句話,圖書館為知識(shí)共享而產(chǎn)生、而存在、而發(fā)展。這也是歷史賦予圖書館的一種基本精神”[17]。
智慧并不是與生俱來(lái)的,它是人生經(jīng)驗(yàn)的一種綜合,是生活的一種理性沉淀。讓我們學(xué)做有智慧的圖書館人。
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