劉志強(qiáng)

（湖南省水利廳 長沙市 410007）

1 高度認(rèn)識(shí)質(zhì)量監(jiān)督工作的重要性

（1）質(zhì)量監(jiān)督是工程建設(shè)一項(xiàng)重要的法定制度。

工程質(zhì)量監(jiān)督制度從創(chuàng)立至今，我國頒發(fā)了專門的行政法規(guī)，水利部頒布了專門的部門規(guī)章，湖南省頒布了專門條例，足以說明中央政府和省立法機(jī)關(guān)對(duì)工程質(zhì)量的重視，本著對(duì)公眾利益與公共安全負(fù)責(zé)的態(tài)度，站在依法行政的角度，我們必須認(rèn)真履行自己的職責(zé)。長期以來，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的工程建設(shè)方針，早已家喻戶曉，深入人心。在當(dāng)今形勢(shì)下，我們必須從四個(gè)方面來理解工程質(zhì)量監(jiān)督的重要性：一是實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督是對(duì)工程負(fù)責(zé)。這是對(duì)工程質(zhì)量予以立法最根本的立法目的，也是質(zhì)量監(jiān)督工作最根本的工作任務(wù)。二是實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督是對(duì)干部負(fù)責(zé)。工程質(zhì)量責(zé)任實(shí)行終身追究，各工程參建單位一把手是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，責(zé)無旁貸。一旦發(fā)生質(zhì)量事故，一把手首當(dāng)其沖。質(zhì)量監(jiān)督是從質(zhì)量管理和技術(shù)上為各單位第一責(zé)任人提供必要的保護(hù)。三是實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督是對(duì)子孫后代負(fù)責(zé)。工程建設(shè)作為長期投入運(yùn)行使用的基本設(shè)施，作為建設(shè)者，毫無疑問不能將留下事故隱患的工程移交給子孫后代，我們應(yīng)當(dāng)給子孫造福，而不是造禍。四是質(zhì)量監(jiān)督是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展負(fù)責(zé)。涉及社會(huì)公眾利益的水利工程，必然占用相應(yīng)的自然資源和社會(huì)公共財(cái)力資源，我們建設(shè)一處工程，就應(yīng)當(dāng)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮積極作用，而不能讓工程成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的包袱。

（2）質(zhì)量監(jiān)督是和諧水利建設(shè)的根本保障。

實(shí)現(xiàn)人水和諧，這是近年來對(duì)水利工程建設(shè)提出的新命題。這些年，我們開始注重水利工程選址、選型與環(huán)境的和諧，水利工程功能與人合理需求的和諧，宏觀概念已經(jīng)在人們心中生根。但是，我們?cè)谶@種理念的指導(dǎo)下，應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)水利工程質(zhì)量與人水和諧的關(guān)聯(lián)，應(yīng)該準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量是決定人水和諧的關(guān)鍵因素。即使水利工程建設(shè)在前期各個(gè)階段都是建立在和諧水利的理念上，要真正使這種理念落到實(shí)處，就必須在建設(shè)實(shí)施中得到保證，而實(shí)施保證的根本就在于保證工程質(zhì)量。一項(xiàng)沒有質(zhì)量保證的工程建筑產(chǎn)品，不是次品，就是廢品，無疑是對(duì)和諧水利理念的褻瀆，對(duì)人水和諧的破壞。

2 正確對(duì)待質(zhì)量監(jiān)督工作的艱巨性

（1）參建單位質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，監(jiān)督難度加大。

水利建設(shè)市場(chǎng)主體是一個(gè)數(shù)量龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的集合群體，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效率優(yōu)先的主題條件下，工程參建單位往往追求的是顯性效率與效益，從而導(dǎo)致質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，給質(zhì)量監(jiān)督工作帶來相當(dāng)大的難度。

（2）水利工程建設(shè)任務(wù)繁重，監(jiān)督工作加重。

國家近年對(duì)水利工程投入劇增，對(duì)于我們水利系統(tǒng)而言，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。質(zhì)量監(jiān)督管理的工作量劇增，可我們的管理能力并未隨之提高。根據(jù)全省現(xiàn)在在建各類各規(guī)模等級(jí)的水利工程項(xiàng)目數(shù)量，我們的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)需要承擔(dān)各類水利工程建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督工作，如要對(duì)每個(gè)項(xiàng)目落實(shí)及時(shí)地巡查監(jiān)督，確實(shí)是困難的。

（3）質(zhì)量監(jiān)督手段單一，監(jiān)督效率低下。

長期以來，我們水利工程質(zhì)量監(jiān)督主要依靠現(xiàn)場(chǎng)巡查結(jié)合資料抽查的手段進(jìn)行監(jiān)督與管理，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落伍于時(shí)代，單一的監(jiān)督手段，無疑會(huì)阻礙監(jiān)督效率的發(fā)揮。

（4）質(zhì)量監(jiān)督力量匱乏，監(jiān)督存在盲區(qū)。

由于前述原因，加上各質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)人手嚴(yán)重不足、專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、監(jiān)督執(zhí)法水平不高，必然使質(zhì)量監(jiān)督工作不能落實(shí)到位。從現(xiàn)階段來看，的確未對(duì)全部在建水利工程進(jìn)行全面地質(zhì)量監(jiān)督，客觀上還存在監(jiān)督的盲區(qū)，反映在對(duì)一些在建項(xiàng)目未依法實(shí)施監(jiān)督；或即使辦理了質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，但未履行監(jiān)督職能；或即使曾經(jīng)實(shí)施過現(xiàn)場(chǎng)巡查，也未必能及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。

（5）質(zhì)量監(jiān)督經(jīng)費(fèi)短缺，監(jiān)督工作萎縮。

由于工作經(jīng)費(fèi)難以保證質(zhì)量監(jiān)督工作的有效開展，使得監(jiān)督工作不得不“瘦身”，進(jìn)而使質(zhì)量監(jiān)督工作實(shí)際萎縮。

3 認(rèn)真履行質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職責(zé)

質(zhì)量監(jiān)督工作的行政執(zhí)法性質(zhì)，其法律地位必然是相對(duì)獨(dú)立的，其執(zhí)法行為具有強(qiáng)制性，不受任何違法干預(yù)所左右。同時(shí)，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)自身必須忠于職守，認(rèn)真執(zhí)法，絕對(duì)不能站在參建各方的立場(chǎng)，為其違規(guī)建設(shè)行為打掩護(hù)。

（1）充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量監(jiān)督工作職權(quán)。

工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)作為國家行政機(jī)關(guān)專設(shè)的工程質(zhì)量行政監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)，行使職務(wù)行為，具有以下職權(quán)：一是檢查權(quán)。對(duì)于參建各方的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量控制體系，有權(quán)檢查并督促改進(jìn)，有權(quán)隨時(shí)進(jìn)入建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)督查。接受檢查的單位，應(yīng)給予積極配合，否則，屬于妨礙公務(wù)行為，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)有權(quán)予以追究。二是責(zé)令改正權(quán)。質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)任何參建單位或個(gè)人，具有在工程質(zhì)量的違法行為，或違反技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范等，均有權(quán)責(zé)令責(zé)任單位或責(zé)任人立即終止其行為，并可以責(zé)令限期整改，或現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)停工整改指令。三是工程質(zhì)量核定權(quán)。對(duì)于工程質(zhì)量等級(jí)的核定，是質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)于建筑產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證的重要工作職權(quán)。根據(jù)《水利工程質(zhì)量檢驗(yàn)與評(píng)定規(guī)程》，水利工程建設(shè)項(xiàng)目的分部工程和單位工程的質(zhì)量等級(jí)，必須經(jīng)過質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的核備﹙核定﹚，否則，建設(shè)項(xiàng)目不得進(jìn)入下一階段的施工，不能組織政府驗(yàn)收。四是行政處罰建議權(quán)。對(duì)于參建單位或個(gè)人違反法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)要求、規(guī)程規(guī)范等強(qiáng)制性規(guī)定，事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿的，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)有權(quán)建議水行政主管部門、或有權(quán)管轄的其他部門，對(duì)責(zé)任單位或責(zé)任人，予以限制民事行為能力（降低資質(zhì)等級(jí)、或吊銷資質(zhì)或資格）、罰款的處罰；直至將違法案件移送司法管轄，建議予以追究其行政法責(zé)任、民事責(zé)任或刑事責(zé)任。

（2）加強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”培養(yǎng)。

質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)不僅是人員數(shù)量的問題，更重要的是隊(duì)伍素質(zhì)問題。首先，要強(qiáng)化法律法規(guī)意識(shí)，不但要真正落實(shí)依法監(jiān)督，而且要懂得自己的法律責(zé)任，進(jìn)而規(guī)范執(zhí)法行為；其次，要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量監(jiān)督本質(zhì)上屬于政府關(guān)于社會(huì)事務(wù)管理的范疇，為保證社會(huì)公眾利益和公共安全而服務(wù)，因此，質(zhì)量監(jiān)督工作應(yīng)該實(shí)現(xiàn)服務(wù)與執(zhí)法的雙重職能；再次，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)要牢固樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，因?yàn)橘|(zhì)量監(jiān)督工作固有的技術(shù)性質(zhì)，要求監(jiān)督人員必須具有相應(yīng)的技術(shù)素養(yǎng)，精通工程建設(shè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，應(yīng)當(dāng)在技術(shù)水平至少與監(jiān)督相對(duì)人相當(dāng)，或略勝一籌；第四，要有責(zé)任意識(shí)，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”質(zhì)量責(zé)任終生追究，要抱著對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)工程負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡心盡責(zé)，盡職盡力。

現(xiàn)在，湖南省水利工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督工作，客觀上共同存在對(duì)工程資料把關(guān)不到位的問題，質(zhì)量監(jiān)督人員在核備質(zhì)量等級(jí)時(shí)，往往注重于對(duì)資料的簽名等形式審查，而缺乏對(duì)資料的實(shí)質(zhì)性審查。盡管工程資料矛盾百出，質(zhì)量監(jiān)督人員卻沒有甄別出來。究其根本原因，不是質(zhì)量監(jiān)督人員工作時(shí)間缺乏所致，關(guān)鍵在于監(jiān)督責(zé)任人員缺乏必要的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和責(zé)任心。

（3）推行監(jiān)督抽檢，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)說話。

科學(xué)地評(píng)價(jià)或認(rèn)證工程質(zhì)量，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)宜在以下3個(gè)方面工作中布置監(jiān)督抽檢：一是質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)欲核定工程質(zhì)量等級(jí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)隱蔽工程項(xiàng)目、影響結(jié)構(gòu)安全的單元工程和分部工程進(jìn)行監(jiān)督抽檢，否則，質(zhì)量等級(jí)核定缺乏科學(xué)數(shù)據(jù)的支撐。二是施工承包人自檢和監(jiān)理人平行檢測(cè)（或跟蹤檢測(cè)）成果有矛盾的，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)布置具有仲裁檢測(cè)性質(zhì)的監(jiān)督抽檢。三是經(jīng)過巡查或資料核查，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)質(zhì)量狀況有質(zhì)疑的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)布置監(jiān)督抽檢。

我們推進(jìn)專業(yè)質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)作為第三方檢測(cè)之目的，是希望對(duì)工程質(zhì)量予以獨(dú)立、科學(xué)、準(zhǔn)確地?cái)?shù)據(jù)評(píng)價(jià)。但是，現(xiàn)在我們面臨兩難選擇：一是檢測(cè)機(jī)構(gòu)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到相應(yīng)要求。集中表現(xiàn)為專業(yè)人員結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)技術(shù)方法不熟悉。對(duì)于水文地質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、土工滲透試驗(yàn)等有一定技術(shù)難度的檢測(cè)工作，不能準(zhǔn)確把握，導(dǎo)致檢測(cè)成果客觀上不能完全采信。在檢查中，發(fā)現(xiàn)某檢測(cè)單位對(duì)某水庫大壩沖抓回填土所出具關(guān)于壓實(shí)度成果高達(dá)99.4%，在工程上顯然是不可能。二是檢測(cè)報(bào)告過于簡單，僅載檢測(cè)成果，而缺失必要的試驗(yàn)過程中間資料佐證。某檢測(cè)單位對(duì)所承擔(dān)的各水庫除險(xiǎn)工程項(xiàng)目所出具的關(guān)于壩基帷幕灌漿的壓水試驗(yàn)成果表，所測(cè)試段滲透系數(shù)全部合格，但鉆孔取芯照片明顯表明巖石節(jié)理裂隙面極少有水泥漿附著，顯然二者自相矛盾。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，缺乏中間過程資料的檢測(cè)，可能完全出自檢測(cè)機(jī)構(gòu)針對(duì)設(shè)計(jì)要求的迎合，這些資料從主觀上是不足以采信的。

針對(duì)檢測(cè)工作推進(jìn)的兩難境況，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)不僅應(yīng)對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)加監(jiān)管，而且應(yīng)對(duì)檢測(cè)成果進(jìn)行真?zhèn)舞b別，還要強(qiáng)化對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)違法行為的堅(jiān)決處罰，決不能姑息。如果我們?yōu)E于信任檢測(cè)成果，必將后患無窮。

（4）記錄不良行為，促進(jìn)誠信建設(shè)。

監(jiān)督機(jī)構(gòu)的巡查工作應(yīng)與不良記錄管理緊密結(jié)合起來，把工程建設(shè)各方責(zé)任主體的違法違規(guī)質(zhì)量行為記錄在案，并按規(guī)定進(jìn)行公示，這樣才能充分體現(xiàn)、有效保證巡查的效果和權(quán)威。事實(shí)上，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展的巡查，是工程建設(shè)過程中能夠及時(shí)收集信息源的有效途徑，只有將質(zhì)量巡查與市場(chǎng)主體不良行為記錄管理進(jìn)行有效地對(duì)接，才能推進(jìn)市場(chǎng)主體的誠信建設(shè)，才能有效促進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督的效能發(fā)揮。

在督查和驗(yàn)收所暴露出來的種種問題，尤其是資料不真實(shí)的問題，屬于各參建單位最普遍的失信問題，為什么在質(zhì)量監(jiān)督過程中未被發(fā)現(xiàn)，未能使這些失信行為有所懲戒，反映出質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)尚未有效運(yùn)用記錄不良行為的手段，說明我們的工作還不深入。

隨著改革的深入，國家對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理將與時(shí)俱進(jìn)，工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)定位會(huì)更加準(zhǔn)確，機(jī)構(gòu)將會(huì)發(fā)展為一定行政區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一整合、更加專業(yè)、更加精湛的工程質(zhì)量行政執(zhí)法力量，從而進(jìn)一步有力保證工程質(zhì)量安全。

4 準(zhǔn)確把握工程質(zhì)量監(jiān)督，促進(jìn)和諧水利工程建設(shè)

質(zhì)量監(jiān)督是促進(jìn)和諧水利工程建設(shè)的保護(hù)者，我們應(yīng)該在以下幾方面下功夫：

（1）對(duì)形式和實(shí)物的監(jiān)督，實(shí)行分級(jí)分類負(fù)責(zé)制。

水利工程建設(shè)任務(wù)繁重，建設(shè)工地極其分散，質(zhì)量監(jiān)督工作量巨大，必須要發(fā)揮全省各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的積極性，必須按照工程規(guī)模等級(jí)大小，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制度，做到群策群力，才能保證工程質(zhì)量監(jiān)督到位。省廳質(zhì)監(jiān)中心站將進(jìn)一步發(fā)揮對(duì)全省水利工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督工作的規(guī)劃、指導(dǎo)和管理，市（州）應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)信息共享，對(duì)重要項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督實(shí)行上下級(jí)之間的聯(lián)動(dòng)。

我們應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督形式的研究，不斷創(chuàng)新監(jiān)督方法，努力提高監(jiān)督效能。堅(jiān)持傳統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)督巡查，改進(jìn)監(jiān)督重點(diǎn)，應(yīng)該注重對(duì)各參建單位、質(zhì)量責(zé)任人的行為和建筑產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)隱蔽工程質(zhì)量的監(jiān)督，加強(qiáng)建設(shè)過程全部資料的監(jiān)督，整個(gè)監(jiān)督過程應(yīng)抓住工程建設(shè)的主線，依據(jù)設(shè)計(jì)要求和相關(guān)規(guī)范規(guī)程進(jìn)行，進(jìn)一步將監(jiān)督形式與內(nèi)容有效統(tǒng)一起來。

（2）加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的質(zhì)量管理體系的監(jiān)督。

誠然，質(zhì)量監(jiān)督工作不能代替參建單位關(guān)于工程質(zhì)量的責(zé)任，不能越俎代庖。作為工程質(zhì)量行政執(zhí)法者，強(qiáng)化監(jiān)督效能的關(guān)鍵，是善于促使參建各方落實(shí)各自的質(zhì)量責(zé)任。質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)不應(yīng)對(duì)參建各方給予等量齊觀的直接監(jiān)督，應(yīng)始終抓住項(xiàng)目法人對(duì)質(zhì)量負(fù)總責(zé)的質(zhì)量管理體系；督促項(xiàng)目法人直接監(jiān)督監(jiān)理人對(duì)工程項(xiàng)目所實(shí)施的質(zhì)量控制體系，并促使監(jiān)理人對(duì)施工承包人質(zhì)量保證體系的完備。

（3）采取巡查和抽查及重點(diǎn)監(jiān)督的方式，嚴(yán)格執(zhí)法。

采取定期或不定期的質(zhì)量巡查和抽查，是我們常用的監(jiān)督方式，通常是通知在前，進(jìn)場(chǎng)監(jiān)督在后，這種方式對(duì)于資料監(jiān)督是有利的，但對(duì)于建筑過程或建筑實(shí)物的質(zhì)量監(jiān)督是不利的。因此，應(yīng)適當(dāng)采取必要的突擊進(jìn)場(chǎng)監(jiān)督方式。對(duì)于存在質(zhì)量隱患的建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)采取監(jiān)督機(jī)構(gòu)重點(diǎn)監(jiān)督的方式，增加進(jìn)場(chǎng)監(jiān)督頻率。

在監(jiān)督工作實(shí)施過程中，質(zhì)量監(jiān)督人員必須要養(yǎng)成文字記錄的習(xí)慣，并善于將進(jìn)場(chǎng)監(jiān)督意見書面通知參建單位和有關(guān)主管部門，善于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，善于運(yùn)用行政手段，并嚴(yán)格執(zhí)法。

（4）完善機(jī)構(gòu)，保障隊(duì)伍穩(wěn)定。

客觀地看，質(zhì)量監(jiān)督與其他行政管理工作相比較，具有壓力大、技術(shù)水平要求高、工作強(qiáng)度大、待遇不佳等顯著特點(diǎn)。培養(yǎng)一個(gè)成熟的質(zhì)量監(jiān)督人員，需要一定的工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)沉淀，因此，我們應(yīng)該努力完善監(jiān)督機(jī)構(gòu)與機(jī)制，保障質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍的穩(wěn)定：一是想方設(shè)法創(chuàng)造條件，將質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)延伸至縣一級(jí)水行政主管部門；二是加強(qiáng)隊(duì)伍培養(yǎng)，對(duì)質(zhì)量監(jiān)督人員實(shí)行培訓(xùn)執(zhí)證上崗制度；三是積極保證監(jiān)督工作經(jīng)費(fèi)；四是對(duì)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和監(jiān)督人員進(jìn)行定期考核。