文 Article_林 軍
開(kāi)心網(wǎng)曾吸引2500萬(wàn)美元的風(fēng)投資金,頂峰時(shí)估值達(dá)到1億美元;炎黃傳媒創(chuàng)立四年就融資4500萬(wàn)美元;以ZCOM為首的電子雜志,共吸引了上億美元的風(fēng)投資金;ITAT兩輪私募達(dá)到1.2億美元……如今這些錢都打了水漂。類似的例子還有漢王、昌盛中國(guó)、比亞迪九城、一茶一坐、分眾傳媒、無(wú)錫尚德、博客網(wǎng)、酷6網(wǎng)、分貝網(wǎng)、五谷道場(chǎng)等,它們都曾經(jīng)在各自領(lǐng)域表現(xiàn)出色,但如今都已從云端跌落——有的已經(jīng)倒下,有的深陷泥潭,從數(shù)據(jù)來(lái)看,損失超過(guò)百億美元。這百億美元損失的背后,是價(jià)值連城的教訓(xùn)。
我知道,在一個(gè)需要高歌猛進(jìn)的當(dāng)下,在一個(gè)泡沫泛濫的環(huán)境里,反思和求真是一種奢侈品。但是,反思和求真是為了更好地前行。因?yàn)椋诂F(xiàn)實(shí)的商業(yè)社會(huì)中,相同的錯(cuò)誤依然在屢屢上演。而我們需要銘記的是,有的失敗,經(jīng)歷一次就可能萬(wàn)劫不復(fù);有的教訓(xùn),吸取一次就可能終生受益。
你可以說(shuō)在比亞迪這個(gè)局中,巴菲特和王傳福有合謀的嫌疑,但能與巴菲特合謀,王傳福當(dāng)然非泛泛之輩。我曾經(jīng)與王傳福的一位同學(xué)兼創(chuàng)始人有過(guò)交流,也聽(tīng)朋友轉(zhuǎn)述過(guò)與王傳福面談的點(diǎn)滴,王傳福和他的伙伴們不僅視野開(kāi)闊,而且執(zhí)行力強(qiáng)悍,更兼雄心勃勃,實(shí)在不可多得。
你可以說(shuō)九城故事里,是中信集團(tuán)的自大和盛大的傲慢讓朱駿撿到了《魔獸世界》這個(gè)大便宜,但九城的投資人晨興創(chuàng)投的劉芹和曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)九城CEO的陳曉薇本人都一致認(rèn)為,朱駿雖然張揚(yáng)得讓人無(wú)法忍受,但也足夠聰明和敏銳,他比別人更早意識(shí)到在高通脹下中國(guó)人用低廉價(jià)格滿足個(gè)體娛樂(lè)享受的旺盛需求。而網(wǎng)游無(wú)疑就是這樣的產(chǎn)品,《魔獸世界》則是這類產(chǎn)品里最優(yōu)質(zhì)的,正是有這個(gè)判斷,朱駿才可能下決心幾乎以傾家蕩產(chǎn)的姿態(tài)與暴雪合作,最終拿下《魔獸世界》。
你也可以說(shuō)漢王是一個(gè)拙劣的炒作,更多是靠概念的追隨和鋪天蓋地的廣告而成就的。但以我本人對(duì)這家企業(yè)超過(guò)15年的跟蹤研究得出的結(jié)論是,劉迎建在中文手寫(xiě)領(lǐng)域積累多年、跋涉多年、拼殺多年,這個(gè)人蠻堅(jiān)持,蠻能干。你必須承認(rèn),這類人都足夠聰明,足夠勤奮,足夠強(qiáng)悍,足夠優(yōu)秀。他們之所以留給后來(lái)者百億美元的教訓(xùn),其實(shí)和他們本身的天賦無(wú)關(guān)。他們太有天賦,但聰明反被聰明誤。
曾經(jīng)請(qǐng)教過(guò)一位超級(jí)成功的投資人,同樣兩個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)是有過(guò)成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,另一個(gè)是有過(guò)從業(yè)但沒(méi)有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,選誰(shuí)。他的答案是后者,邏輯是有過(guò)成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人往往會(huì)沉浸在之前的成功中,忘記了成功本是偶然這一鐵律。商業(yè)不息,投機(jī)不止。相對(duì)于短暫的生命,機(jī)會(huì)是如此稀缺,因?yàn)閷?duì)個(gè)體而言,機(jī)會(huì)不可能一再光顧。正因如此,投機(jī)——反思——再投機(jī)的循環(huán)往復(fù)一直在上演,人們不但一次次失去理性,而且一次次失去記憶。
相反,后者,也就是處于劣勢(shì)的人,其實(shí)更容易成功。他們是最為樂(lè)觀、永不放棄、孜孜不倦、勤奮刻苦的人。許三多之所以風(fēng)靡,被很多人熱捧,很顯然是因?yàn)樗砩蠋е吧祫艃骸?,帶著與生俱來(lái)的執(zhí)著,帶著不太顧及社會(huì)上認(rèn)可的邏輯和判斷而堅(jiān)持下去的一種精神。這樣的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家,的確有更多后來(lái)居上的可能。
很多人沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),成功其實(shí)是不能復(fù)制的,充滿偶然的成功相反會(huì)導(dǎo)致過(guò)度的自信。最聰明能干的頭腦,也不可避免地受到情緒的影響。在看上去必然成功的大浪之前,這些人并沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò),其個(gè)人精力與野心能否完全匹配?至少,在我們的這組案例里,我們看到的是一個(gè)又一個(gè)信心膨脹者,一個(gè)又一個(gè)鋌而走險(xiǎn)者,一個(gè)又一個(gè)冒險(xiǎn)家加賭徒。一句話,這些人首先被自己打敗,這其實(shí)是所有好企業(yè)灰飛煙滅的開(kāi)始。
中國(guó)商業(yè)史的發(fā)展很大程度上是由足夠多的英雄主義情結(jié)自發(fā)和不自發(fā)地彌散而形成的。英雄主義所引發(fā)的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng),以及干一番大事業(yè)的夢(mèng)想,借助中國(guó)這片充滿未知和各種可能的土地,成就一番事業(yè)的故事比比皆是,這也是中國(guó)商業(yè)最迷人的地方。但是,更重要更應(yīng)該被值得尊重和正視的邏輯是,我們必須希望更多的創(chuàng)業(yè)者能完成從個(gè)人英雄向商業(yè)領(lǐng)袖的跨越。那么,一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何完成從個(gè)人英雄向商業(yè)領(lǐng)袖的跨越,對(duì)我們又有怎樣的啟示呢?
第一個(gè)關(guān)鍵詞是“道義”。即至少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不能有與所領(lǐng)導(dǎo)公司的商業(yè)道德相悖的行為,分眾江南春深陷做空傳言、PPG李亮卷款潛逃就是反面案例。
第二個(gè)關(guān)鍵詞是“團(tuán)隊(duì)”。一個(gè)顯性事實(shí)是,我們都有夢(mèng)之隊(duì)的情結(jié),但事實(shí)卻是夢(mèng)之隊(duì)更多在夢(mèng)里。
第三個(gè)關(guān)鍵詞是“決斷時(shí)刻”。很多公司其實(shí)是死于IPO,IPO當(dāng)然是好事,但過(guò)早地給自己下IPO任務(wù)甚至為IPO而IPO,那就得不償失了。除了拿投資商的錢以外,跟上下游說(shuō)你把所有錢給我,然后拖款,把所有錢拿來(lái)砸廣告,與投資商對(duì)賭。昌盛中國(guó)的案例尤其令人惋惜,作為最早一批地產(chǎn)行業(yè)里的佼佼者,昌盛中國(guó)熬過(guò)了亞洲金融危機(jī),熬過(guò)了嚴(yán)厲的宏觀調(diào)控,卻倒在了與高盛的一紙“對(duì)賭協(xié)議”上;一茶一坐為了上市,寄希望于從加盟商身上搜刮錢財(cái),誠(chéng)信備受質(zhì)疑,上市前景更加黯然。
我們所探討的這群人,都是有著豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、真正摸爬滾打過(guò)的人,但在熱錢面前,他們卻不由自主地喪失了真正的自我驅(qū)動(dòng)的欲望,放棄了對(duì)自我的約束。在喪失對(duì)自我的約束后,戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)是通病。博客網(wǎng)把所有社區(qū)行為都做了一遍,ITAT后期陷入了毫無(wú)節(jié)制的開(kāi)店中,ZCOM則充當(dāng)了產(chǎn)業(yè)鏈中太多的角色……
因?yàn)闊徨X在手,往往會(huì)讓人把問(wèn)題想得簡(jiǎn)單,比如認(rèn)為錢可以買資源,可以買很多之前不敢想的東西。但這是誤讀,其實(shí)錢是不能買需要時(shí)間積累的任何東西?,F(xiàn)在,反思ITAT和PPG,一個(gè)結(jié)論是服裝行業(yè)本身不是不需要輕公司、快公司,但更需要時(shí)間和資源去積累,不然雅戈?duì)柧筒恢靛X了。
熱錢多了,另一個(gè)會(huì)出現(xiàn)的癥狀是人浮于事。無(wú)他,錢多了,什么都想做,于是找人來(lái)做。而人浮于事與公司沒(méi)有形成強(qiáng)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是有關(guān)系的,沒(méi)有強(qiáng)核心的團(tuán)隊(duì),如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的要求低了,那么就很容易對(duì)公司失去控制力,導(dǎo)致公司派系林立,然后人浮于事,最終公司就這么平庸下去。
今天很多人還認(rèn)為,ITAT還有機(jī)會(huì),其商業(yè)模式是有創(chuàng)新的:找二線的商圈,提供性價(jià)比高的產(chǎn)品和服務(wù),類似可比的成功公司也很多,比如人人樂(lè),比如七天,都不是搶占最好的地方,但是提供好的服務(wù)。
但是ITAT為什么沒(méi)成功呢?因?yàn)殄X多了,拿到錢后,急于上市,大量開(kāi)店,沒(méi)控制,人員、貨物跟不上,選址的時(shí)候不慎重不考究,只要你接受我的條件就可以干。實(shí)際上,有錢可以找好地方開(kāi)店,商業(yè)模式稍微變通而已,好地方開(kāi)中心店,同樣可以做。
必須承認(rèn)的是,很多創(chuàng)業(yè)公司都犯了商業(yè)模式盲目崇拜癥,我們需要面對(duì)的問(wèn)題是,商業(yè)模式再精巧,最重要的還是你能不能回到用戶價(jià)值。VC、投行和基金經(jīng)理希望你用最簡(jiǎn)單、最直白的方式講清楚你的商業(yè)模式,講出你怎么能迅速?gòu)?fù)制,怎么能迅速擴(kuò)張。但是我們往往把事情講清楚之后,卻沒(méi)有講清楚商業(yè)模式中最重要的事情——用戶價(jià)值。
大家看到的故事,若發(fā)生在我們身上,我們恐怕都難以作出正確的選擇。我們每個(gè)人都會(huì)情不自禁和身不由己。對(duì)老東家的挑戰(zhàn),一戰(zhàn)成名的誘惑,自我稍許的放縱,這些興許都會(huì)讓我們?nèi)コ翜S。
回過(guò)頭來(lái),一家企業(yè)即便有對(duì)用戶的尊重,對(duì)熱錢的遠(yuǎn)離,對(duì)商業(yè)常識(shí)的敬畏,也未必就能獲得成功。因?yàn)?,任何人的成功都需要在合適的時(shí)間做合適的事情,而怎么在合適的時(shí)間做合適的事情,其實(shí)知道的人不多。在東西方各有一個(gè)人知道,一個(gè)叫上帝,一個(gè)叫玉皇大帝,在很多時(shí)候,這兩個(gè)人會(huì)以運(yùn)氣的角色出現(xiàn),僅此而已。