肖體梅，肖 瀟

(1.湖南人文科技學(xué)院組織部，湖南婁底417001;2.婁底市中心醫(yī)院，湖南婁底417000)

基于生態(tài)理念下企業(yè)管理思維方式的轉(zhuǎn)變

肖體梅1，肖 瀟2

(1.湖南人文科技學(xué)院組織部，湖南婁底417001;2.婁底市中心醫(yī)院，湖南婁底417000)

生態(tài)理念的企業(yè)管理是在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的企業(yè)管理，這種管理必須實(shí)現(xiàn)從“小我”向“大我”、從“孤立”向“關(guān)聯(lián)”、從“單向”向“多向”的思維方式轉(zhuǎn)變。

生態(tài)理念;思維方式;企業(yè)管理;轉(zhuǎn)變

2007年黨的十七大報(bào)告提出:要“加強(qiáng)能源資源節(jié)約和生態(tài)環(huán)境保護(hù)，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力”［1］。本文從思維方式與企業(yè)管理的聯(lián)系，生態(tài)理念的哲學(xué)內(nèi)涵及其思維特性，變革企業(yè)管理思維方式等方面探討基于生態(tài)理念下企業(yè)管理的思維方式轉(zhuǎn)變問題。

1 思維方式與企業(yè)管理的聯(lián)系

思維方式與企業(yè)發(fā)展有著內(nèi)在的、本質(zhì)的聯(lián)系。企業(yè)管理思維方式同樣與企業(yè)文化密切相關(guān)，是企業(yè)文化心理諸特征的集中體現(xiàn)，又對企業(yè)文化心理諸要素產(chǎn)生制約作用。企業(yè)管理思維方式體現(xiàn)于企業(yè)文化的所有領(lǐng)域，包括物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化和禮儀文化，尤其體現(xiàn)于理念、科技、營銷、生產(chǎn)和日常工作實(shí)踐之中。思維方式的差異，正是造成企業(yè)文化差異的一個(gè)重要原因。有人說，世界上最大的開發(fā)區(qū)在人類自身的頭腦里。因?yàn)槠髽I(yè)一切創(chuàng)造性的活動(dòng)，無論是產(chǎn)品、經(jīng)營、制度、規(guī)章、組織、規(guī)程的創(chuàng)新，還是工藝、科技、文化、理念的創(chuàng)新，歸根到底都發(fā)源于思路創(chuàng)新。而一個(gè)新思路的提出，不僅與好奇心和特定方法相聯(lián)系，更重要的是同思維方式的更新、轉(zhuǎn)換密切相關(guān)。

這種思維方式與企業(yè)管理的聯(lián)系主要表現(xiàn)在:一方面，企業(yè)發(fā)展的客觀實(shí)際決定企業(yè)管理的思維方式。企業(yè)的規(guī)模檔次、裝備狀況、工藝水平、行業(yè)特點(diǎn)、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)效益等決定著企業(yè)管理思維方式的結(jié)構(gòu)和狀態(tài)。一定企業(yè)的生存能力、發(fā)展水平，特別是科技含量，決定著這一企業(yè)的社會(huì)存在方式和企業(yè)人的社會(huì)心理與價(jià)值取向，因而決定著企業(yè)人的思維方式。不同的企業(yè)發(fā)展時(shí)期因時(shí)代特征、發(fā)展主題與狀況、活動(dòng)內(nèi)容與方式的不同而具有與之相應(yīng)的企業(yè)管理思維方式。正如馬克思所強(qiáng)調(diào)的:“發(fā)展著自己的物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)交往的人們，在改變自己的這個(gè)現(xiàn)實(shí)的同時(shí)也改變著自己的思維和思維的產(chǎn)物?！保?］恩格斯也很清楚指出:“每一時(shí)代的理論思維，從而我們時(shí)代的理論思維，都是一種歷史的產(chǎn)物，在不同的時(shí)代具有非常不同的形式，并且有非常不同的內(nèi)容。”［3］另一方面，企業(yè)管理思維方式具有相對獨(dú)立性，并能動(dòng)地反作用于企業(yè)存在，企業(yè)管理思維方式的變革會(huì)影響以至改變企業(yè)人的社會(huì)心理和價(jià)值取向。當(dāng)企業(yè)人進(jìn)行認(rèn)識(shí)活動(dòng)、思考問題時(shí)，會(huì)一改常態(tài)，沿著新思維的方向或側(cè)重點(diǎn)，撲捉信息、選擇功能、取舍行為。例如，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下國有企業(yè)管理的思維特征是“等、靠、要”即“等指示”、“靠政府”、“要政策”，引發(fā)的管理方式是“惰性管理”、“機(jī)械管理”、“滯后管理”，帶來的管理結(jié)果是“被動(dòng)”“消極”“雷同”;而在市場經(jīng)濟(jì)條件下，非公企業(yè)管理的思維特征是“學(xué)、立、創(chuàng)”即“學(xué)先進(jìn)”、“立自身”、“創(chuàng)特色”，引發(fā)的管理方式是“積極管理”、“自主管理”、“超前管理”，帶來的管理結(jié)果是“主動(dòng)”“靈活”“有效”。再比如，企業(yè)在創(chuàng)始時(shí)期管理的思維傾向往往是“投產(chǎn)”“立足”“達(dá)效”“不敗”，而在中興期管理的思維重心則轉(zhuǎn)向“領(lǐng)先”“精尖”“高效”“超強(qiáng)”。

企業(yè)的發(fā)展可以推動(dòng)企業(yè)管理思維方式的發(fā)展和轉(zhuǎn)換、更新，而好的企業(yè)管理思維方式一樣能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)踐和企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理思維方式與企業(yè)發(fā)展的這種互動(dòng)關(guān)系告訴我們，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理思維方式對企業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)、促進(jìn)作用，就必須對以前那些不利于或不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的企業(yè)管理思維方式進(jìn)行變革，確立正確的企業(yè)管理思維方式與價(jià)值取向。這是時(shí)代的客觀要求，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐要求。所以從本質(zhì)上看，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀物質(zhì)層面、制度層面的變革說到底還是人自身觀念層面的變革，即人們企業(yè)管理思維方式的轉(zhuǎn)換。因而，企業(yè)主體管理思維方式的轉(zhuǎn)變，關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐成敗，企業(yè)管理思維方式的轉(zhuǎn)變是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵。

2 生態(tài)理念下企業(yè)管理思維方式的特性

生態(tài)文明，是指人類遵循人、自然、社會(huì)協(xié)調(diào)統(tǒng)一、和諧發(fā)展這一客觀規(guī)律而取得的物質(zhì)與精神成果的總和。生態(tài)理念是指以人與自然、人與人、人與社會(huì)、社會(huì)與自然和諧同生、互惠互利、良性循環(huán)、永續(xù)昌盛即“地天人共榮”為基本宗旨的發(fā)展觀念。生態(tài)理念的企業(yè)管理是在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的企業(yè)管理，它的形成是對近代以來線性經(jīng)濟(jì)增長模式和純經(jīng)濟(jì)企業(yè)的揚(yáng)棄，以一種新的思維方式來處理企業(yè)與員工、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與環(huán)境、企業(yè)與未來發(fā)展的問題。這種新思維理念主要體現(xiàn)在以整體思維、協(xié)同思維、發(fā)散思維、動(dòng)態(tài)思維、人本思維來控制行為、把握企業(yè)發(fā)展。生態(tài)理念的企業(yè)管理觀積諸多管理思維變革于一體，體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀對傳統(tǒng)發(fā)展觀的創(chuàng)新。

2.1 開放性

生態(tài)理念的企業(yè)觀是一種全方位開放的企業(yè)觀。它以發(fā)散性的思維方式來把握企業(yè)發(fā)展過程，將企業(yè)置于整個(gè)自然界和人類社會(huì)的整體之中，把企業(yè)看成一個(gè)開放性的不斷同外界進(jìn)行信息、能量和物質(zhì)交換的事物，把企業(yè)行為和活動(dòng)放在整個(gè)自然界和人類社會(huì)發(fā)展的宏觀視域來思考?？陀^事實(shí)表明，企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，它的一切活動(dòng)總是處于開放過程中。特別是進(jìn)入經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，任何一個(gè)企業(yè)都被納入“世界經(jīng)濟(jì)圈”，任何一個(gè)企業(yè)都不能離開外部世界求得生存與發(fā)展，“躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)”的年代已不復(fù)存在。市場經(jīng)濟(jì)要求我們每一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織都要遵從經(jīng)濟(jì)規(guī)律，按照開放性原理，理智地溶入全球經(jīng)濟(jì)，并在全球資源生態(tài)的、國際政治經(jīng)濟(jì)秩序的宏大舞臺(tái)上，尋找到自己的定位和發(fā)展空間。它要求我們突破傳統(tǒng)發(fā)展思路，充分利用國內(nèi)外兩種資源、兩種市場，在更大范圍、更廣領(lǐng)域和更高層次上參與國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和競爭，增強(qiáng)國際競爭力，使本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行適應(yīng)世界市場需要。

2.2 系統(tǒng)性

生態(tài)理念以全球的、系統(tǒng)的、協(xié)同的視野來考察復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，強(qiáng)調(diào)社會(huì)存在的每一個(gè)事物，都是客觀世界這個(gè)母系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，每一事物的產(chǎn)生、發(fā)展和滅亡，都是自然界運(yùn)動(dòng)變化規(guī)律的體現(xiàn)，都是歷史發(fā)展長河的環(huán)節(jié)。它不但突出子系統(tǒng)內(nèi)部諸要素的協(xié)同，更注重本系統(tǒng)與它系統(tǒng)、主觀活動(dòng)與客觀環(huán)境、當(dāng)代行為與未來社會(huì)等相互影響、相互制約的關(guān)系。傳統(tǒng)企業(yè)觀只顧生產(chǎn)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長和自身利益，強(qiáng)調(diào)本系統(tǒng)內(nèi)各要素的協(xié)調(diào)配合和發(fā)展進(jìn)步，而忽視了人類社會(huì)大系統(tǒng)內(nèi)自然、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)諸要素的關(guān)聯(lián)與協(xié)同。生態(tài)理念的企業(yè)觀從根本上關(guān)乎自然、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人的共存，統(tǒng)籌企業(yè)之間、企業(yè)與自然界和人類社會(huì)之間全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。

2.3 本源性

生態(tài)理念是從世界的本原出發(fā)，審視人與自然以及人的發(fā)展與自然的變化。以人為本的科學(xué)發(fā)展觀擯棄了見物不見人的錯(cuò)誤理念，解決了發(fā)展什么、怎樣發(fā)展、靠誰發(fā)展、為誰發(fā)展、發(fā)展歸誰的問題。當(dāng)然，這里的“以人為本”全然不同于“人統(tǒng)治自然界”哲學(xué)基礎(chǔ)上的“人類中心主義”，并非認(rèn)為，只有人是宇宙的主體，其它都是人的對象;因而只有人有價(jià)值，其他生命和自然界沒有價(jià)值;因此只能對人講道德，無需對其他生命和自然界講仁慈。生態(tài)理念認(rèn)為，不僅人是主體，自然也是主體;人與自然同樣有價(jià)值、有能動(dòng)性;人和所有生命都依靠自然，同樣自然對所有生命都有反作用。因而人類要尊重生命和自然界，人與其他生命共享一個(gè)地球。從本源上說人性歸宿生態(tài)性。生態(tài)文明是一個(gè)人性與生態(tài)性全面統(tǒng)一的社會(huì)形態(tài)。這種統(tǒng)一不是人性服從于生態(tài)性，當(dāng)然也不能是生態(tài)性服從于人性。

2.4 動(dòng)態(tài)性

生態(tài)理念以既永恒存在相對穩(wěn)定又稍縱即逝瞬息萬變的客觀世界為視閾，用絕對運(yùn)動(dòng)的眼光考察事物，以動(dòng)態(tài)的思維來把握社會(huì)發(fā)展，把持續(xù)性作為發(fā)展的重要表征。生態(tài)理念的企業(yè)發(fā)展要求我們在經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)，應(yīng)該充分考慮到資源、環(huán)境、人文等協(xié)調(diào)的能力和水平，將增長經(jīng)濟(jì)、保護(hù)環(huán)境、提升生活質(zhì)量、促進(jìn)人的全面發(fā)展結(jié)合起來，以實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展，保持環(huán)境和資源的可持續(xù)性。改變傳統(tǒng)粗放型經(jīng)濟(jì)增長方式條件下，企業(yè)高投入、高消耗、低產(chǎn)出、低效能，憑資源換貨幣、用環(huán)境換收益、以擴(kuò)能求規(guī)模、拼消耗謀發(fā)展、靠借貸融資金，吃祖宗余糧、斷子孫。后路的悲慘發(fā)展之舉

3 生態(tài)理念下企業(yè)管理思維方式的轉(zhuǎn)變

唯物辯證法告訴我們:新的思維往往引發(fā)新的方法，開啟新的出路。思維的變革會(huì)引起企業(yè)管理的創(chuàng)新。變革不適應(yīng)生態(tài)文明的落后思維方式，代之以科學(xué)的思維方式引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必由之路。從傳統(tǒng)意思的企業(yè)管理向生態(tài)理念的企業(yè)管理轉(zhuǎn)變必須實(shí)現(xiàn)以下管理思維方式的轉(zhuǎn)變。

3.1 實(shí)現(xiàn)從“小我”思維向“大我”思維的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)企業(yè)從“小我”思維出發(fā)，以“自我”為中心，只見樹木不見森林。無限夸大本企業(yè)的價(jià)值、功能、貢獻(xiàn)和成就，片面強(qiáng)調(diào)政府對自身的扶植和優(yōu)待，褻瀆國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策，過分依耐市場行情，不顧上游和下游企業(yè)的情形，不管企業(yè)給社會(huì)和自然帶來的負(fù)面影響，把“發(fā)展是硬道理”理解為“我賺錢”是硬道理。由此產(chǎn)生的企業(yè)管理思維是惟利是圖、“有水快流、有礦快采”、急功近利、竭澤而漁的畸形管理思維，把管理的“重點(diǎn)”放在政府和關(guān)聯(lián)企業(yè)上，采取的管理方式往往是投機(jī)取巧，單純利用經(jīng)濟(jì)手段搞“神交”“攻關(guān)”“打擦邊球”，搞“不按規(guī)矩出牌”的所謂“超常規(guī)發(fā)展”。俱如虛假廣告，欺詐“傳銷”，“蘇丹紅”食品、“三聚氰氨”奶粉，假冒偽劣“三無產(chǎn)品”，作假賬、偷漏稅，拖欠農(nóng)民工工資，“三角債”，“豆腐渣工程”，重大煤礦安全事故屢見不鮮等，都是企業(yè)“小我”思維管理產(chǎn)下的怪胎。而生態(tài)理念“大我”思維，超脫了“資本”的原始“血腥味”，則把資本的增值和產(chǎn)品功能的提升，把賺錢和服務(wù)，把企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化和社會(huì)效益最優(yōu)化放在同等位置，把企業(yè)利益與全球經(jīng)濟(jì)、企業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步、眼前利益與長遠(yuǎn)利益有機(jī)統(tǒng)一起來，由此產(chǎn)生的企業(yè)管理思維是立足自我、放眼世界、扭住當(dāng)前、謀劃未來、統(tǒng)籌兼顧、全面協(xié)調(diào)。注重把管理的“基點(diǎn)”放在自身和內(nèi)部，采取的管理措施則是技改挖潛、提質(zhì)降耗、增收節(jié)支、節(jié)能減排、加強(qiáng)協(xié)作、互惠互利。其結(jié)果將是企業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效、人興財(cái)旺，行業(yè)間協(xié)調(diào)有序、互利共贏，宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康，環(huán)境優(yōu)美，生態(tài)文明，社會(huì)進(jìn)步，人與自然同生共榮。

3.2 實(shí)現(xiàn)從孤立思維向關(guān)聯(lián)思維的轉(zhuǎn)變

生態(tài)理念的企業(yè)觀認(rèn)為，任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的產(chǎn)生、存在、發(fā)展和消亡都不是孤立的個(gè)體變化，都是與人們的需求、市場容量、科技水平、資金多寡、資源狀況、環(huán)保要求、社會(huì)發(fā)展等相聯(lián)系。獨(dú)自、孤立、無偶的企業(yè)行為時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。因此，要求生態(tài)企業(yè)必須用關(guān)聯(lián)思維去設(shè)計(jì)和規(guī)劃管理系統(tǒng)。運(yùn)用關(guān)聯(lián)思維來看待和處理企業(yè)內(nèi)部、企企之間、企地之間、企政之間、企社之間、人企之間、企業(yè)與自然之間、內(nèi)企與外企之間的事務(wù)。只有突破局部的禁錮和孤立的思維，站在世界經(jīng)濟(jì)一體化的高度，具備人、企業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、自然有機(jī)統(tǒng)一的視野，才能透徹地發(fā)現(xiàn)和歸納一系列復(fù)雜的企業(yè)管理問題，深刻剖析問題的原因，準(zhǔn)確找到解決問題的辦法，主動(dòng)出擊，并有針對性地采取有效的管理措施，制定策略，應(yīng)對風(fēng)云莫測的市場，克服頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳、治標(biāo)不治本、顧此失彼的被動(dòng)管理局面，屹立世界優(yōu)秀企業(yè)之林，溶入和引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。

3.3 實(shí)現(xiàn)單向思維向多向思維的轉(zhuǎn)變

單向的特點(diǎn)是單一的方向，單純的模式，單個(gè)的主題等等。以單向性的觀點(diǎn)來考慮問題，形成的是單向性思維。單向性思維簡單歸結(jié)事物的因果聯(lián)系，機(jī)械分析問題的原因，常規(guī)性地“對癥下藥”。其結(jié)果是把事物和過程孤立起來，忽略了事物間的多樣性和普遍性聯(lián)系。長期以來，在單向性思維的樊籬下，一方面，人們把企業(yè)看成純粹賺錢的工具，把企業(yè)發(fā)展等同于規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)能上升、產(chǎn)量增加已被格式化，這種思維定式引起的嚴(yán)重后果是“發(fā)展=增產(chǎn)=變化”，無視“增產(chǎn)”的可行性和“變化”的科學(xué)性，因而引起了一系列的社會(huì)發(fā)展問題。如企業(yè)低水平重復(fù)建設(shè)，盲目擴(kuò)張，導(dǎo)致市場供求失衡，引發(fā)金融危機(jī)等;另一方面，企業(yè)從自身利益出發(fā)，片面強(qiáng)調(diào)“存在即合理”，不顧產(chǎn)品推向市場的后遺癥和給社會(huì)帶來的負(fù)面影響，重蹈“先污染、后治理”、“邊污染、邊治理”的覆轍。如一次性碗筷，購物袋，豪華包裝，口香糖等。再一方面是企業(yè)進(jìn)行成本管理時(shí)，只算工廠小賬不算社會(huì)大賬，只計(jì)生產(chǎn)成本不計(jì)生態(tài)成本，只顧企業(yè)效益不顧社會(huì)效益，往往為了“生計(jì)”采取以次充好、短斤少兩、轉(zhuǎn)嫁成本，“減員增效”的管理措施，把矛盾和遺留問題摔給別人和社會(huì)。其結(jié)果是企業(yè)發(fā)財(cái)，消費(fèi)者受害，社會(huì)遭殃，政府了難。企業(yè)本質(zhì)是非線性的，企業(yè)的非線性特性必須以多向性思維來認(rèn)識(shí)和把握。多向性思維強(qiáng)調(diào)事物的相互關(guān)聯(lián)，強(qiáng)調(diào)從整體、多維的視角來考慮問題。企業(yè)是一個(gè)由人、財(cái)、物有機(jī)組合，供、產(chǎn)、銷精密銜接，與環(huán)境、人文、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等多因子、多層次匯織的發(fā)散性系統(tǒng)，這就要求我們用多向性思維方式深入研究企業(yè)管理。拓展管理空間，延伸管理領(lǐng)域，創(chuàng)新管理方法，優(yōu)化管理效果，大力推行清潔生產(chǎn)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)。使企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力、資源、環(huán)境與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧統(tǒng)一基礎(chǔ)上的可持續(xù)發(fā)展。

［1］十七大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問編寫組.十七大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問［M］.北京:北京黨建讀物出版社，2007:22.

［2］馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯選集:第l卷［M］.北京:人民出版社，1995:73.

［3］恩格斯.自然辯證法［M］.北京:人民出版社，1971:27.

Transformation of Thinking Mode of Enterprise Management Based on Ecological Concept

XIAO Ti-mei1，XIAO Xiao2
(1.Organization Department，Hunan Institute of Humanities，Science and Technology，Loudi 417001，China;2.Central Hospital of Loudi City，Loudi 417001，China)

The enterprise management of ecological concept is the one under the guidance of scientific concepts，which must realize from the“ego”to“I”，from“isolation”to“association”，from“one-way”to“multi-way”thinking transformation.

ecological ideas;thinking mode;enterprise management;change

(責(zé)任編校:光明)

F270.23

A

1673－0712(2011)02－0011－03

2010－12－20.

肖體梅(1958—)，男，湖南新邵人，湖南人文科技學(xué)院組織部研究員，研究方向:經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)文化。