胡亮華

（南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南通 226010）

對高職院校學(xué)生輔導(dǎo)員角色定位的一些思考

胡亮華

（南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南通 226010）

正確把握輔導(dǎo)員的角色定位，輔導(dǎo)員才能卓有成效地做好工作。高職院校自身的特殊性決定了輔導(dǎo)員的角色定位應(yīng)有自身的特點(diǎn)：學(xué)生人生成長的導(dǎo)航者、日常事務(wù)的管理者、學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)者、心理健康的輔導(dǎo)者和教學(xué)科研的承擔(dān)者。

高職院校 學(xué)生輔導(dǎo)員 角色定位

一、引言

高職院校學(xué)生素質(zhì)決定了輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的繁雜多緒性，如果輔導(dǎo)員對自己的角色沒有一個準(zhǔn)確的定位，工作就容易產(chǎn)生盲目性、無序性，工作重心錯位，甚至出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致工作缺乏有效性。教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確指出：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友?！保?］作為新型的教育類型，高職教育起步晚，但發(fā)展迅速，其教育理念、培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生特點(diǎn)不同于普通本科院校，高職院校是“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的教育，培養(yǎng)目標(biāo)是“面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)”的高技能人才。高職大學(xué)生作為一個嶄新的大學(xué)生群體，同普通大學(xué)生相比，本身也具有獨(dú)特的一面：生理成熟，心理還不成熟；文化基礎(chǔ)相對較差，綜合素質(zhì)偏低；專業(yè)思想不穩(wěn)定，個別學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足；部分學(xué)生行為習(xí)慣差，生活自理能力不強(qiáng)，等等?；谶@些特殊性，高職院校學(xué)生輔導(dǎo)員的角色應(yīng)做以下定位。

二、人生成長的導(dǎo)航者

圍繞學(xué)校工作中心，做好學(xué)生思想政治教育工作，做好學(xué)生人生成長的導(dǎo)航人，這是高職院校學(xué)生輔導(dǎo)員的首要任務(wù)。

我國是社會主義國家，為我國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的建設(shè)者和接班人是各高校的重要任務(wù)。因此，這就決定了高職院校學(xué)生輔導(dǎo)員的一個重要職能就是在校、院系黨政領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮其“基層戰(zhàn)斗堡壘”作用［2］，在思想政治教育工作中扮演著重要的人生導(dǎo)航者的角色。主要是對學(xué)生進(jìn)行馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，以及黨的路線、方針、政策的教育，以理想信念、民族精神、愛國主義、集體主義、公民道德，民主法制等教育，使學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。因?yàn)榇髮W(xué)階段是一個人人生觀、價值觀、世界觀形成的關(guān)鍵時期，尤其是高職生，他們既有開拓、進(jìn)取、追求人生價值等積極向上的一面，又有價值取向多元化，缺乏責(zé)任感、使命感等消極的一面。在追求人生價值、探索人生真諦的過程中，面對理想與現(xiàn)實(shí)、奉獻(xiàn)與索取、責(zé)任與奉獻(xiàn)、自我價值與社會價值等一系列人生問題時，他們必然會產(chǎn)生矛盾、焦慮與不適。這時候，輔導(dǎo)員就應(yīng)該自覺地履行指路人的職責(zé)，當(dāng)好高職生人生路上的向?qū)В蔀樗麄內(nèi)松砷L的導(dǎo)航人，及時而有預(yù)見性地指出他們將來面臨的問題，或者最近將會出現(xiàn)的問題，幫助他們在事前思考問題、分析問題，及早地從思想上和行為上的誤區(qū)中走出來，樹立科學(xué)的理想信念，正確的人生觀、價值觀、世界觀，引導(dǎo)他們在人生的實(shí)踐中努力實(shí)現(xiàn)自我價值和社會價值的統(tǒng)一、理想和現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)一、責(zé)任和貢獻(xiàn)的統(tǒng)一、目標(biāo)和行動的統(tǒng)一。千萬不可誤以為高職院校只要培養(yǎng)學(xué)生懂技術(shù)、會應(yīng)用的人才即可，現(xiàn)在企業(yè)流行一個用人準(zhǔn)則：有德有才是精品，有德無才是次品，有才無德是危險品。

三、日常事務(wù)的管理者

做好大學(xué)生日常行為的規(guī)范化管理，這是高職院校學(xué)生輔導(dǎo)員的主要任務(wù)。

學(xué)生日常事務(wù)管理，幾乎涉及學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活的方方面面，包括新生入學(xué)管理和教育、新生軍訓(xùn)、學(xué)生宿舍管理、評獎評優(yōu)、違紀(jì)處分、困難補(bǔ)助、勤工助學(xué)、國家助學(xué)貸款、減免學(xué)費(fèi)、學(xué)生非學(xué)業(yè)因素評價、學(xué)生保險、學(xué)生檔案管理、安全穩(wěn)定、校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、校園文化活動組織，等等。學(xué)校的每一項(xiàng)要求、每一次活動安排基本都是通過輔導(dǎo)員傳達(dá)并布置到學(xué)生中去的?？梢哉f，學(xué)生日常事務(wù)管理是高職院校管理工作的重要組成部分，學(xué)生日常事務(wù)管理的水平最終將會影響到高職學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。由于這些管理直接涉及學(xué)生的切身利益，高職院校學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)，管理工作要做到公平合理、細(xì)致認(rèn)真。學(xué)生總是欣賞、尊重、推崇政治理論水平高、知識面廣、辦事公道、工作態(tài)度好、有創(chuàng)新精神的輔導(dǎo)員。高職院校輔導(dǎo)員生活、工作在學(xué)生中間，是學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的紐帶，與學(xué)生保持著比較固定的、直接的聯(lián)系，班級管理是其主要任務(wù)之一。其主要內(nèi)容包括兩大方面：一是學(xué)生行為的規(guī)范化管理，如作息制度管理、宿舍衛(wèi)生、上課考勤、學(xué)生檔案材料、評優(yōu)評先、安全保衛(wèi)、獎懲勤貸，等等。二是班級建設(shè)，如班集體的建設(shè)、社團(tuán)活動、學(xué)生干部隊(duì)伍等建設(shè)。對學(xué)生日常事務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理，不僅要有量化管理，更要有制度化管理，應(yīng)做到在管理中育人，最終督促學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

四、學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)者

主要包括學(xué)生選課、補(bǔ)課、答疑、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)、克服厭學(xué)心理、養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)會過集體生活、樹立集體觀念、養(yǎng)成良好生活習(xí)慣等的指導(dǎo)，這也是高職院校輔導(dǎo)員贏得學(xué)生歡迎和支持的最有效途徑。

學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。專職任課老師一般偏重于專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，因此輔導(dǎo)員主要是在學(xué)習(xí)方法和策略的指導(dǎo)、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成、班級學(xué)習(xí)氛圍的形成等方面起著重要作用。同時，高職學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)很多課程，而且要參加各類職業(yè)能力培訓(xùn)、“考證”等，怎樣設(shè)計(jì)課程組合，怎樣多方面拓寬視野，都需要輔導(dǎo)員扮演好學(xué)習(xí)指導(dǎo)者的角色。高職學(xué)生在學(xué)習(xí)上一個比較突出的特點(diǎn)是學(xué)習(xí)缺乏主動性、學(xué)習(xí)不夠刻苦、自我學(xué)習(xí)能力較弱，等等。針對這種現(xiàn)狀，輔導(dǎo)員有責(zé)任在學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)方法等方面給予指導(dǎo)。針對那些缺乏學(xué)習(xí)動機(jī)的學(xué)生，要培養(yǎng)和訓(xùn)練他們具有良好的求知興趣與學(xué)習(xí)態(tài)度，使其增強(qiáng)學(xué)習(xí)動機(jī)；針對學(xué)習(xí)不夠刻苦的學(xué)生，要幫助他們確立自己的追求目標(biāo)，幫助其制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，并加以監(jiān)督；針對學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生，要進(jìn)行必要的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)技巧訓(xùn)練，提高其獲取知識的能力。最終使學(xué)生逐漸養(yǎng)成基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識面較寬、素質(zhì)高等具有職業(yè)特點(diǎn)的社會合格人才。

大學(xué)生活不同于家庭生活，是一種規(guī)范化、制度化的集體生活，是大學(xué)生開始社會生活前的過渡，大學(xué)校園是縮小了的社會?，F(xiàn)在的大學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，從小嬌生慣養(yǎng)，吃苦少、安逸多，獨(dú)立性差、依賴性大，舍己奉公精神少，很多人自私自利、難以融入集體生活，有的甚至連衣服都不會洗，“一天一個仰臥起坐”、“日盒飯三”等頹廢的寢室生活普遍存在。［3］輔導(dǎo)員應(yīng)對學(xué)生生活進(jìn)行具體指導(dǎo)，不僅要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會過集體生活，樹立集體觀念，懂禮儀講規(guī)則，學(xué)會謙讓、學(xué)會自控，樹立公民意識、法律意識、民主意識、規(guī)則意識，而且要加強(qiáng)大學(xué)生文明生活方式教育，培養(yǎng)自強(qiáng)自立、健康整潔、文明衛(wèi)生的生活習(xí)慣，在生活瑣事中提高自身素質(zhì)品位。

五、心理健康的輔導(dǎo)者

作為學(xué)生成長的指導(dǎo)者和引路人，輔導(dǎo)員還必須承擔(dān)起心理輔導(dǎo)的角色。

新時期的大學(xué)生心理健康問題日漸突出，主要表現(xiàn)為自我意識強(qiáng)，自我管理能力弱，情緒容易波動，經(jīng)不起挫折。同時面對日益激烈的嚴(yán)峻就業(yè)形勢，大學(xué)生感受到了越來越多的壓力和認(rèn)知的困惑。輔導(dǎo)員要更多地關(guān)注大學(xué)生的心理成長，開展深入細(xì)致的心理健康教育，積極協(xié)助學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心做好學(xué)生的咨詢和指導(dǎo)工作，并及時做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)等工作。尤其是高職學(xué)生，一方面，與普通高校學(xué)生相比，有自卑感，對自己的前途比較迷惘，自我認(rèn)同感比較低。另一方面，自身成長還不成熟，社會經(jīng)驗(yàn)不豐富，學(xué)業(yè)、人際交往、戀愛、就業(yè)等問題都會使其面對巨大的壓力。據(jù)有關(guān)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，高職學(xué)生群體中有30%左右的人有著不同程度的心理問題。［4］輔導(dǎo)員應(yīng)責(zé)無旁貸地成為學(xué)生身心健康發(fā)展的指導(dǎo)者，不斷增強(qiáng)心理輔導(dǎo)的針對性：一是幫助學(xué)生克服自卑心理，樹立自信心，樹立正確的人才觀與堅(jiān)定的成才信念。二是關(guān)注學(xué)生的特殊問題，如學(xué)習(xí)壓力大、人際交往困難、戀愛問題，等等，發(fā)現(xiàn)問題要及時、細(xì)致地開展工作，提高學(xué)生的心理健康水平，增強(qiáng)抵御挫折的能力。輔導(dǎo)員可以通過面對面、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式幫助學(xué)生正確認(rèn)識所處的社會環(huán)境，面對挫折積極調(diào)整心態(tài)，提高辨別是非的能力，樹立積極向上的生活學(xué)習(xí)態(tài)度；時刻關(guān)注家庭困難學(xué)生的心理狀況，培養(yǎng)他們自尊自強(qiáng)的優(yōu)良品格。

六、教學(xué)科研的承擔(dān)者

輔導(dǎo)員既是特殊的教育工作者，又是基層的管理工作者，這“雙重身份”決定了輔導(dǎo)員的工作異常辛苦，但我們不能停留于“眼睛一睜，忙到熄燈”的被動應(yīng)付狀態(tài)，應(yīng)積極主動工作，注重調(diào)查研究，學(xué)會“彈鋼琴”，不斷提高工作水平，善于從純事務(wù)性工作中解脫出來，深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，廣泛學(xué)習(xí)其他相關(guān)學(xué)科的知識，加強(qiáng)對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，經(jīng)常閱讀人文科學(xué)經(jīng)典著作，努力豐富自己的文化底蘊(yùn)，切實(shí)提高自身的道德、哲學(xué)、美學(xué)、藝術(shù)等方面的人文素質(zhì)修養(yǎng)，做到各領(lǐng)域知識的觸類旁通。同時在大學(xué)生中廣泛開展人文教育活動，舉辦和參加人文知識講座，積極開展校園文化活動，積極營造濃郁的人文氛圍。另外，注重理論與實(shí)際相結(jié)合，掌握科學(xué)的研究方法，理論聯(lián)系實(shí)際，邊研究邊實(shí)踐，用實(shí)踐來檢驗(yàn)研究成果的正確性，使經(jīng)驗(yàn)上升為理論并指導(dǎo)新的實(shí)踐，努力形成自己獨(dú)特的工作風(fēng)格，使自己成為業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的專家，為學(xué)生做出表率。高校輔導(dǎo)員工作也是一門應(yīng)用性的學(xué)科，只有不斷地對自己的工作、對自己的教育對象等加以反思和研究，才能不斷地推進(jìn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化和專業(yè)化建設(shè)，提高自己的素養(yǎng)，更好地以人格魅力來管理教育大學(xué)生，才有可能幫助大學(xué)生解決深層次的思想認(rèn)識問題。

七、結(jié)語

高職院校學(xué)生輔導(dǎo)員對自己從事的工作有一個準(zhǔn)確、完善的角色定位，才能充分認(rèn)識到輔導(dǎo)員工作的重要性和針對性，圍繞黨和國家的教育方針、學(xué)校工作大局，在平凡的崗位上提高工作水平，增強(qiáng)工作效果，發(fā)揮自身的思想政治教育、服務(wù)和保障作用，真正肩負(fù)起培養(yǎng)大學(xué)生健康成長、全面發(fā)展，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定和學(xué)生工作有序開展的職責(zé)，實(shí)現(xiàn)自身價值。

［1］胡金波.高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展研究［M］.蘇州：蘇州大學(xué)出版社，2010：236.

［2］卞亞琴，邱珊珊，劉術(shù)泉.高校學(xué)生輔導(dǎo)員的角色與職能分析［J］.新西部，2007，（02）：61.

［3］姜姚斌.高職院校學(xué)生輔導(dǎo)員工作的思考［J］.科技信息，2007，（14）：168.

［4］陸飛杰.淺析高職院校輔導(dǎo)員的角色定位［J］.考試周刊，2007，（46）：141.