郝淑紅 屈曉暉

（東北大學(xué)圖書(shū)館，遼寧 沈陽(yáng) 110819）

網(wǎng)絡(luò)游戲被戲稱為是網(wǎng)絡(luò)業(yè)贏利豐富的三大領(lǐng)域（網(wǎng)上金融、網(wǎng)上教育、網(wǎng)絡(luò)游戲）之一，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面起到很大作用。作為繼電影、電視等娛樂(lè)方式之后興起的又一全新娛樂(lè)方式，網(wǎng)絡(luò)游戲以其自身特殊的展開(kāi)方式，在一定程度上改變了傳統(tǒng)的娛樂(lè)方式，并逐漸成為全球娛樂(lè)業(yè)的主流。值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)游戲除具有娛樂(lè)性、消遣性之外，還具有許多其他重要特征，如網(wǎng)絡(luò)游戲充分調(diào)動(dòng)了人們的自主參與意識(shí)，使人們?cè)诨?dòng)交流與角色扮演中不斷提高認(rèn)識(shí)；有些網(wǎng)絡(luò)游戲包含濃厚的文化氣息，具有虛擬社會(huì)的性質(zhì)；有些自身就包含很多有用的知識(shí)；有些具有極強(qiáng)的教育意義等。網(wǎng)絡(luò)游戲的這些特征，決定其并不只是人們通常認(rèn)為的純消遣性工具，它還可以有更大的發(fā)展空間和應(yīng)用空間。筆者針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的某些功能價(jià)值，探討其在圖書(shū)館工作中的應(yīng)用。

1 網(wǎng)絡(luò)游戲的內(nèi)涵

荷蘭學(xué)者胡伊青加（Huizinga）認(rèn)為，游戲是人們自愿進(jìn)行的一種活動(dòng)或消遣，這種活動(dòng)或消遣是在特定的時(shí)空范圍內(nèi)展開(kāi)的，由游戲者自由接受運(yùn)作規(guī)則；與此同時(shí)，它又有絕對(duì)的約束力，在游戲過(guò)程中通常伴有一種緊張、愉快的情感反應(yīng)，具有不同于日常生活的意識(shí)。游戲具有很強(qiáng)的自為意識(shí)，游戲者不是為了贏利的目的才參與游戲，而是就游戲玩游戲，有很強(qiáng)的非功利性特征。游戲是一種互動(dòng)的、平等參與的藝術(shù)。

網(wǎng)絡(luò)游戲有廣義和狹義之分。廣義的網(wǎng)絡(luò)游戲是指人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)所開(kāi)展的一切交流、聯(lián)絡(luò)、合作、獲取所需信息等活動(dòng)，這些活動(dòng)多帶有互動(dòng)的成分，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)本來(lái)就是一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，其區(qū)別只在于互動(dòng)程度的大小。如論壇、網(wǎng)絡(luò)聊天、電子郵件、新聞瀏覽、文章發(fā)布等。筆者將要探討的是狹義上的網(wǎng)絡(luò)游戲?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的全面考察研究，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲是指利用TCP/IP協(xié)議，以網(wǎng)絡(luò)為載體，可以多人同時(shí)參與的游戲項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)游戲種類很多，從不同角度可有不同分法。一般認(rèn)為，目前中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲分為休閑類游戲和大型多人在線角色扮演類游戲（MMORPG）兩類。

2 網(wǎng)絡(luò)游戲的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)游戲在發(fā)展過(guò)程中呈現(xiàn)許多引人注意的特點(diǎn)。

2.1 娛樂(lè)性

這是網(wǎng)絡(luò)游戲顯而易見(jiàn)的一個(gè)特點(diǎn)，也是網(wǎng)絡(luò)游戲諸多特點(diǎn)中最為人們熟悉的一大特點(diǎn)，以至于在相當(dāng)程度上遮蓋了網(wǎng)絡(luò)游戲的其他特性。網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槿藗兲峁┝烁鞣N虛擬空間和交流平臺(tái)，通過(guò)參與可獲得新的體會(huì)和感受，從而達(dá)到放松和消遣的目的。

2.2 多樣性

網(wǎng)絡(luò)游戲出現(xiàn)的面孔多種多樣，包括不同層面、不同主題和不同目的的游戲，可滿足人們不同的參與動(dòng)機(jī)和要求。

2.3 互動(dòng)溝通性

作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)物之一的網(wǎng)絡(luò)游戲，很好地發(fā)展了互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性。網(wǎng)絡(luò)游戲也正是通過(guò)互動(dòng)來(lái)完成角色的扮演和游戲的進(jìn)程。

2.4 技術(shù)性

這里主要包括兩層意思：一是指具體的網(wǎng)絡(luò)游戲作品中有很高的技術(shù)含量，需要運(yùn)用大量的技術(shù)才能制作完成。二是指游戲的參與過(guò)程并不是“零技術(shù)”，網(wǎng)絡(luò)游戲的參與需要玩家具備一定的技術(shù)素質(zhì)。

2.5 文化教育性

這是隱藏在網(wǎng)絡(luò)游戲中的一大特點(diǎn)，一般不易引起人們的注意，這也是網(wǎng)絡(luò)游戲所具有的潛質(zhì)，是其可應(yīng)用于更廣泛領(lǐng)域的基點(diǎn)，需要進(jìn)一步地開(kāi)發(fā)利用。

當(dāng)然，除此之外，網(wǎng)絡(luò)游戲還具有其他特點(diǎn)，如不確定性、藝術(shù)性、真實(shí)競(jìng)爭(zhēng)性、經(jīng)營(yíng)可靠性等，這些在網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)行過(guò)程中都有所體現(xiàn)。

3 網(wǎng)絡(luò)游戲的功能

3.1 具有很強(qiáng)的創(chuàng)造性

網(wǎng)絡(luò)游戲具有很強(qiáng)的不確定性，參與者選擇不同，就會(huì)出現(xiàn)不同的發(fā)展趨勢(shì)和結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槿藗兲峁┎煌陌缪萁巧藗冊(cè)谟螒蛑锌沙浞诌\(yùn)用網(wǎng)絡(luò)游戲的不確定性，創(chuàng)造性地發(fā)揮所扮演角色的行為方式，可在互動(dòng)交流中創(chuàng)造與他人的社會(huì)關(guān)系，使游戲在人們的創(chuàng)造中走向不同的結(jié)局。在游戲過(guò)程中，玩家通過(guò)游戲程序，在發(fā)展中進(jìn)行探索；通過(guò)對(duì)一定角色的扮演，在游戲過(guò)程中培養(yǎng)自己的反應(yīng)力、判斷力，并對(duì)思維能力形成刺激和挑戰(zhàn)，使參與者在游戲中得到進(jìn)步和提高。

3.2 可促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神的形成

網(wǎng)絡(luò)游戲即一個(gè)個(gè)虛擬的小社會(huì)及相應(yīng)的生活情景，具有很強(qiáng)的擬人性、擬境性特點(diǎn)。參與者通過(guò)對(duì)特定環(huán)境下特定角色的扮演，體驗(yàn)到相應(yīng)角色下的一系列經(jīng)驗(yàn)及感受，并在互動(dòng)交流中積累經(jīng)驗(yàn)，獲得與現(xiàn)實(shí)生活極為相似的情緒體驗(yàn)。可以說(shuō)，在一定程度上這是一個(gè)并不“虛”的“準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)”空間。通過(guò)參與網(wǎng)絡(luò)游戲所提供的“準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)”環(huán)境，人們可在特定角色下及相互配合中達(dá)成目標(biāo)，這需要人們具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，在游戲過(guò)程中，人們的這種合作能力會(huì)潛移默化地得到提高。

3.3 滿足多元化網(wǎng)絡(luò)教育的需要

和其他事物一樣，網(wǎng)絡(luò)游戲自身包含著很多知識(shí)。這主要體現(xiàn)在如下兩方面：其一，網(wǎng)絡(luò)游戲本來(lái)就是人類智慧的結(jié)晶，其中包含人類有創(chuàng)意的思維模式和復(fù)雜的高新技術(shù)，這些都是很重要的知識(shí)信息。其二，網(wǎng)絡(luò)游戲在內(nèi)容上包含很多知識(shí)，有些甚至是人類歷史的知識(shí)精華。比如，有些網(wǎng)絡(luò)游戲是以歷史題材為背景設(shè)計(jì)的，人們?cè)趨⑴c過(guò)程中，會(huì)深入這些知識(shí)內(nèi)部進(jìn)行充分的理解和體驗(yàn)，從而得到進(jìn)步和提高。網(wǎng)絡(luò)游戲具有的生動(dòng)性、參與性等特點(diǎn)，可充分調(diào)動(dòng)人們各種感官的參與，這為多元化教育的發(fā)展提供可能性。多元化教育可充分利用網(wǎng)絡(luò)游戲的優(yōu)勢(shì)，將其引入教育體系范疇，通過(guò)規(guī)范控制，使其朝規(guī)范化、有序化方向發(fā)展。

4 網(wǎng)絡(luò)游戲在圖書(shū)館中的應(yīng)用

4.1 營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍

圖書(shū)館的功能之一，是為用戶提供一個(gè)氛圍濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境，成為知識(shí)的流轉(zhuǎn)站，在服務(wù)過(guò)程中圖書(shū)館工作人員自身的素質(zhì)也會(huì)得以提高。網(wǎng)絡(luò)游戲中不乏內(nèi)容豐富之作，其間有許多值得學(xué)習(xí)和吸收的寶貴知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)游戲在運(yùn)作過(guò)程中體現(xiàn)出很強(qiáng)的知識(shí)性和教育性，人們通過(guò)參與網(wǎng)絡(luò)游戲，便可在放松心態(tài)下、輕松環(huán)境中獲得知識(shí)，并在角色互動(dòng)中進(jìn)行自身知識(shí)擴(kuò)充與重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲所帶來(lái)的文化體驗(yàn)和文化認(rèn)同。圖書(shū)館通過(guò)引進(jìn)一些有濃厚歷史感或文化氣息的優(yōu)秀游戲，再經(jīng)過(guò)適當(dāng)改造后服務(wù)于圖書(shū)館工作，有助于圖書(shū)館成長(zhǎng)為一個(gè)更具文化氛圍和學(xué)習(xí)氣氛的有機(jī)體。

4.2 形成團(tuán)隊(duì)合作精神

在圖書(shū)館實(shí)際工作中，管理層與管理層之間、管理層與員工之間由于所處位置的局限，彼此之間會(huì)出現(xiàn)很多摩擦，不能相互體諒對(duì)方的難處。這就給圖書(shū)館工作開(kāi)展及其順利發(fā)展造成障礙。基于此，圖書(shū)館可引進(jìn)一些具有較強(qiáng)管理理念及其運(yùn)作方面的網(wǎng)絡(luò)游戲，通過(guò)有針對(duì)性的改造后投入使用，圖書(shū)館管理人員之間以及管理人員與員工之間通過(guò)角色互換，體驗(yàn)到相應(yīng)的角色感受，以游戲參與的方式強(qiáng)化角色認(rèn)同感、體諒感，能設(shè)身處地站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題。通過(guò)這種方式，圖書(shū)館內(nèi)部凝聚力及合作精神可得到進(jìn)一步提高。這一點(diǎn)對(duì)圖書(shū)館發(fā)展意義重大。

4.3 開(kāi)展讀者培訓(xùn)工作

用戶培訓(xùn)是圖書(shū)館的一項(xiàng)重要工作。圖書(shū)館用戶往往具有不同知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)背景，在對(duì)館藏資源的認(rèn)識(shí)、使用及信息資源檢索利用上存在不同困難，圖書(shū)館需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)來(lái)解決這些具體問(wèn)題。用戶培訓(xùn)形式多樣，可以是傳統(tǒng)的講授式培訓(xùn)，也可以是討論、問(wèn)答的方式。這里筆者想提的是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)展培訓(xùn)。圖書(shū)館可引進(jìn)類似的網(wǎng)絡(luò)游戲，加以改造后投入用戶培訓(xùn)中。網(wǎng)絡(luò)游戲的“準(zhǔn)現(xiàn)實(shí)”特征，可以為用戶培訓(xùn)提供一個(gè)良好的環(huán)境，并通過(guò)更為生動(dòng)、先進(jìn)的方式展開(kāi)，這一過(guò)程將更加有助于讀者掌握相應(yīng)知識(shí)內(nèi)容。類此還可用于圖書(shū)館管理者及工作人員的培訓(xùn)，以便于圖書(shū)館開(kāi)展工作。

4.4 獲取知識(shí)的新途徑

網(wǎng)絡(luò)游戲往往設(shè)計(jì)精細(xì)，生動(dòng)活潑，利用多媒體進(jìn)行展示，在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等方面對(duì)人感官進(jìn)行刺激，使人們?cè)谶@一過(guò)程中完成知識(shí)的吸收?；诖?，圖書(shū)館可設(shè)立專門(mén)的游戲網(wǎng)站，對(duì)各類游戲進(jìn)行分類組織，并制定相應(yīng)的使用規(guī)則及應(yīng)注意的相關(guān)問(wèn)題，所要強(qiáng)調(diào)的是必須對(duì)游戲的內(nèi)容及形式進(jìn)行改造。在游戲網(wǎng)站的建設(shè)和投入使用過(guò)程中，形成另一種可行的圖書(shū)館用于提供知識(shí)以及用戶獲取知識(shí)的新方式。這樣可使圖書(shū)館全體人員及圖書(shū)館用戶積極參與到游戲中來(lái)，在一定規(guī)則的約束下完成角色的扮演，在游戲過(guò)程中獲取新知識(shí)。

除上述幾方面之外，網(wǎng)絡(luò)游戲在圖書(shū)館工作中還有諸多可應(yīng)用之處。比如，圖書(shū)館可引進(jìn)特定的網(wǎng)絡(luò)游戲加強(qiáng)圖書(shū)館的特色服務(wù)，使其功能得到進(jìn)一步明確；圖書(shū)館還可定期組織開(kāi)展有主題的網(wǎng)絡(luò)游戲活動(dòng)，在完成特定知識(shí)傳播和鞏固的同時(shí)，吸引更多用戶利用圖書(shū)館的寶貴資源，同時(shí)圖書(shū)館的影響力也逐漸得以提高。網(wǎng)絡(luò)游戲在圖書(shū)館中還有其他可用之處，限于篇幅，在此不作贅述。

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