2010年12月23日，廣鐵（集團(tuán)）公司科學(xué)技術(shù)委員會(huì)在廣州組織召開了“廣鐵集團(tuán)內(nèi)外網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)信箱信息系統(tǒng)”技術(shù)鑒定會(huì)。與會(huì)專家認(rèn)真聽取了系統(tǒng)研制報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、測(cè)試報(bào)告和用戶使用報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)觀摩了系統(tǒng)演示，經(jīng)認(rèn)真討論，一致認(rèn)為該系統(tǒng)總體技術(shù)居路內(nèi)領(lǐng)先水平，同意通過技術(shù)鑒定，可推廣使用。

與會(huì)專家認(rèn)為該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了職工（公眾）通過內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)寫信、查詢功能，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)信箱、站段領(lǐng)導(dǎo)信箱辦理、審核、答復(fù)信件、統(tǒng)計(jì)信件等功能，建成了廣鐵集團(tuán)公司通過內(nèi)外網(wǎng)與廣大職工和社會(huì)公眾溝通的平臺(tái)，一體化建設(shè)了廣鐵集團(tuán)門戶網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站動(dòng)態(tài)、靜態(tài)欄目信息、網(wǎng)站調(diào)查的統(tǒng)一管理，填補(bǔ)了廣鐵集團(tuán)內(nèi)外網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)信箱信息化管理空白。

系統(tǒng)試用以來，運(yùn)行穩(wěn)定。系統(tǒng)的應(yīng)用，建立了集團(tuán)和站段領(lǐng)導(dǎo)傾聽廣大職工和社會(huì)公眾心聲的重要信息化平臺(tái)，配合廣鐵集團(tuán)門戶網(wǎng)站樹立了企業(yè)的社會(huì)形象，發(fā)揮了信息公開渠道、電子商務(wù)服務(wù)窗口、職工與公眾互通平臺(tái)3大作用，有效地促進(jìn)了集團(tuán)的和諧發(fā)展，在維穩(wěn)、宣傳、為社會(huì)公眾服務(wù)工作中發(fā)揮了重要作用。