□傅 瓊

基于心理規(guī)律構(gòu)建三個課堂聯(lián)動的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成體系

□傅 瓊

職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成對高職院校人才培養(yǎng)具有十分重要的意義。遵循人的認(rèn)知與行為發(fā)展的心理規(guī)律，才能取得較好的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成效果。高職院?？梢詮娜说男睦硪?guī)律入手，構(gòu)建三個課堂聯(lián)動，課堂教學(xué)認(rèn)同、日常訓(xùn)練固化、社會實踐提高三個環(huán)節(jié)銜接的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成體系。

心理規(guī)律；職業(yè)素質(zhì)；養(yǎng)成

職業(yè)素質(zhì)是指在生理、心理條件基礎(chǔ)上，通過教育、培訓(xùn)、職業(yè)實踐或自我完善等途徑而逐步形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動中起重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)。它是高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要組成部分，是影響畢業(yè)生順利就業(yè)的關(guān)鍵因素之一。作為以就業(yè)為導(dǎo)向、以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目標(biāo)的高職教育，利用學(xué)生在校期間接觸到的教育、培訓(xùn)、職業(yè)實踐、自我完善等平臺和途徑，促進(jìn)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，無疑是所有高職院校不可回避的重要責(zé)任之一。

對高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的研究和實踐，可以從人的行為發(fā)展著手。因為雖然人的行為本身并不是人的素質(zhì)，而只是素質(zhì)的外在表現(xiàn)，但人的素質(zhì)卻是在人的行為中形成、發(fā)展并表現(xiàn)出來的?？梢哉f，素質(zhì)支配著行為，又通過行為表現(xiàn)出來。從人的行為發(fā)展的心理規(guī)律入手研究學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成，可以為我們提供職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的新視角與方法。

一、職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的心理規(guī)律

我們可以借研究行為發(fā)展來研究職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成，而對行為發(fā)展的研究，又不可回避的要涉及行為產(chǎn)生與發(fā)展的心理規(guī)律。從心理學(xué)角度來看，行為是人對內(nèi)外刺激的一種反映形式。在日常生活中，人的行為是一系列反應(yīng)動作組合而成的某一種特定的反應(yīng)系統(tǒng)。一般說來，人的行為始于“知”（接收、儲存和加工各種信息），在“知”和“行”之間有一個起中介和催化劑作用的“情”（對事物愛憎、好惡的態(tài)度體驗）。知、情、行彼此聯(lián)系，相互影響，相互促進(jìn)，相互轉(zhuǎn)化。“知”的培養(yǎng)是基礎(chǔ)；“行”的實現(xiàn)是關(guān)鍵和標(biāo)志。

行為在動態(tài)方面 （活動過程）表現(xiàn)為操作、動作、活動，在靜態(tài)方面（個性特征）表現(xiàn)為技能、習(xí)慣。從行為產(chǎn)生到習(xí)慣形成有一定的周期和規(guī)律，對于行為習(xí)慣的形成，人類歷史上有很多心理學(xué)家展開了研究：

（一）行為主義的觀點。以美國心理學(xué)家約翰·華生(Watson.John Broadus)為代表的行為主義心理學(xué)派將環(huán)境看成是刺激，把伴隨而來的有機(jī)體行為看作是反應(yīng)。他們認(rèn)為，有機(jī)體的學(xué)習(xí)實質(zhì)上就是通過建立條件作用，形成刺激與反應(yīng)之間聯(lián)結(jié)的過程。當(dāng)人由內(nèi)外刺激所引起的行為不再是隨機(jī)的，而是將條件刺激與條件反應(yīng)組織起來形成一定的聯(lián)系，并在生活中變得越來越有規(guī)則、有秩序后，習(xí)慣便形成了。

習(xí)慣的形成有一定的規(guī)律，在其他條件相等的情況下，某種行為練習(xí)得越多，習(xí)慣形成得就越迅速。另一方面，一旦消除了對過去所學(xué)行為的強(qiáng)化，這個行為就會逐漸消失。當(dāng)然，這并不意味著教師必須利用課堂不時地強(qiáng)化學(xué)生的行為，因為人類生活在一個比較復(fù)雜的世界里，我們可以充分利用學(xué)生的生活情境，充分利用他們生活的世界里的自然的強(qiáng)化。

（二）英國心理學(xué)家的最新研究成果?！禖HINA DAILY》在2010年9月6日的報道中稱，英國倫敦大學(xué)教授簡·沃德爾帶領(lǐng)研究小組對人們將一種重復(fù)性行為變成習(xí)慣的時間展開了深入研究，研究報告發(fā)表在近期出版的《歐洲社會心理學(xué)雜志》上。

簡·沃德爾教授研究小組的研究成果表明：對大多數(shù)人而言，某一種行為在經(jīng)過66天堅持之后，就會養(yǎng)成一種習(xí)慣。研究結(jié)果同時表明：在不同的行為上，結(jié)果會有所不同。例如較復(fù)雜的行為習(xí)慣一般需要更長的時間才能養(yǎng)成；運動方面的習(xí)慣的養(yǎng)成也要比飲食習(xí)慣的養(yǎng)成耗費更多時間。研究報告說，95%的人養(yǎng)成一種習(xí)慣的時間在18天至254天之間。

二、“三個課堂”的概念解說

關(guān)于“三個課堂”，存在很多不同類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)的產(chǎn)生了不同類型的“三個課堂”的概念，至今尚無完全統(tǒng)一的定義。本文對“三個課堂”的界定如下：

第一課堂。第一課堂即傳統(tǒng)意義上的學(xué)校課堂（含教室、實驗室、校內(nèi)實踐基地等），是“班級授課制”教學(xué)組織形式的必然產(chǎn)物，是根據(jù)教學(xué)計劃的規(guī)定在固定時間、固定場所內(nèi)實施的，以系統(tǒng)傳授知識、技能、態(tài)度品德為主要內(nèi)容的課堂教學(xué)活動。在本文中除了包括人才培養(yǎng)方案列出所有課程的“課堂教學(xué)”，還包括學(xué)?；蚨墝W(xué)院層面組織召開的“講座”。

第二課堂。第二課堂的正式提出大致始于上世紀(jì)九十年代末，有廣義和狹義之分。廣義的“第二課堂”泛指學(xué)校課堂教學(xué)以外的一切教育方式，只要受教育的主體是學(xué)生，無論施教者是校方、社會，還是家庭，都可以視之為“第二課堂”。狹義的“第二課堂”僅限于學(xué)校教育的范圍，指課堂教學(xué)以外組織的一切具有明確意義的學(xué)校教育活動。本文所討論的第二課堂，是狹義的第二課堂，指學(xué)校教育情境中除課堂教學(xué)之外的所有活動，包括學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活常規(guī)，社區(qū)、社團(tuán)活動，新生節(jié)、技能節(jié)活動等等。

第三課堂。第三課堂的提出，主要是為了解決學(xué)校教育在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識與職業(yè)技能時在師資、場地、技術(shù)、情境等方面的局限性，目的在于依托社會的力量共同培養(yǎng)學(xué)生，推動高職院校畢業(yè)生實現(xiàn)“零距離”就業(yè)。第三課堂主要通過校企共建實習(xí)實訓(xùn)基地開展學(xué)生校外專業(yè)實訓(xùn)、學(xué)校委托企業(yè)管理實施學(xué)生頂崗實踐，及其他多種層次多種類型的社會實踐活動等方式實施。包括學(xué)生“暑期社會實踐”、“頂崗實習(xí)”、“崗前綜合實訓(xùn)”、“畢業(yè)綜合實踐”等等。

三、“三個課堂”聯(lián)動的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成體系構(gòu)建

雖然“高職業(yè)素質(zhì)”是導(dǎo)致“高績效職業(yè)行為”的關(guān)鍵因素，但我們無法以學(xué)生是否知道或認(rèn)同職業(yè)素質(zhì)來衡量學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)水平，對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的教育與培養(yǎng)只能通過行為來開展，并最終通過行為來顯現(xiàn)。當(dāng)然，“知”是“行”的基礎(chǔ)，對于“知”的教育也不容忽視?；诖耍覀兲岢鰧⒙殬I(yè)素質(zhì)教育融入人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)，貫穿到人才培養(yǎng)的全過程，遵循人的認(rèn)知與行為發(fā)展的心理規(guī)律，形成三課堂聯(lián)動的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成體系。

（一）第一課堂：課堂教學(xué)認(rèn)同。 從“知”、“情”、“行”的關(guān)系來看，人的行為始于“知”，因此，我們對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，要從“知”開始，即首先要讓學(xué)生明白什么是職業(yè)素質(zhì)、如何培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)以及職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成對他們的重要意義和作用，在認(rèn)知與正面情感的作用下，學(xué)生才能將外界對職業(yè)素質(zhì)的要求內(nèi)化為自己內(nèi)在的需要并成為自己職業(yè)行為取向的標(biāo)準(zhǔn)。這個環(huán)節(jié)，我們叫作“課堂教學(xué)認(rèn)同”，主要解決學(xué)生對職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)知問題，由“第一課堂”完成。

第一課堂包括“課堂授課”和“講座”。“課堂授課”主要指人才培養(yǎng)方案中列出的所有課程的教學(xué)，無論是公共基礎(chǔ)課還是專業(yè)課，都要結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)要求，從不同角度、不同層面，實施或滲透職業(yè)素質(zhì)教育的內(nèi)容。如《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課必須完成大部分職業(yè)道德認(rèn)知的內(nèi)容；《應(yīng)用文寫作》課程的教學(xué)，不僅要使學(xué)生了解常用應(yīng)用文書的性質(zhì)、特點，比較熟練地掌握常用文書的寫作方法，提高語言的運用與書面表達(dá)能力，也要在小組合作寫作市場調(diào)查報告、公司簡報、商洽函、為公司擬寫產(chǎn)品說明書等項目活動開展的過程中，培養(yǎng)學(xué)生與人交流、與人合作、信息處理、數(shù)字運用、自我學(xué)習(xí)、問題解決、革新創(chuàng)新等能力，同時培養(yǎng)學(xué)生對自己，對他人，對社會負(fù)責(zé)任的意識；在“寫作一份自薦書或求職信”，“代招聘單位擬寫一份招聘啟事”等項目活動中，對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。

“講座”平臺的設(shè)計，主要是為了彌補“課堂授課”平臺關(guān)于職業(yè)素質(zhì)教育相關(guān)內(nèi)容教學(xué)認(rèn)知的不足，有效補充人才培養(yǎng)方案課程對職業(yè)素質(zhì)的相關(guān)認(rèn)知非全覆蓋現(xiàn)象。除了設(shè)計舉辦一些由校內(nèi)外專家、教師主講的現(xiàn)場講座，還可以建立“網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺”，讓學(xué)生可以根據(jù)自己的專業(yè)和興趣，選看不同的網(wǎng)絡(luò)講座，充分照顧學(xué)生的個性差異，更好的體現(xiàn)專業(yè)特色，進(jìn)一步彌補課堂教學(xué)職業(yè)素質(zhì)認(rèn)知的不足。

（二）第二課堂：日常訓(xùn)練固化。從行為主義和英國心理學(xué)家的最新研究成果來看，人們的行為從認(rèn)知開始，認(rèn)知指導(dǎo)行為，行為重復(fù)形成習(xí)慣。那么，高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)也要在職業(yè)素質(zhì)認(rèn)知的基礎(chǔ)上,通過認(rèn)知指導(dǎo)反復(fù)的實踐鍛煉,才能逐漸養(yǎng)成。對于學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)實踐，我們創(chuàng)設(shè)了兩個平臺：一個是“第二課堂”平臺，一個是“第三課堂”平臺，“第二課堂”平臺的創(chuàng)設(shè)主要是為了充分利用學(xué)生生活情境中自然的強(qiáng)化，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)行為。

“第二課堂”平臺主要是通過學(xué)校情境的一些教學(xué)生活常規(guī)與活動進(jìn)行，這個環(huán)節(jié)我們叫作“日常養(yǎng)成固化”，旨在提供一個平臺，讓學(xué)生在課堂教學(xué)認(rèn)識的基礎(chǔ)上，完成從思想認(rèn)同到行為實踐的過渡。用第一課堂的職業(yè)素質(zhì)認(rèn)知指導(dǎo)職業(yè)生活實踐，更好的深化對第一課堂理論認(rèn)知的理解，在實踐訓(xùn)練過程中，固化第一課堂職業(yè)素質(zhì)認(rèn)知的成果，逐漸養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)行為習(xí)慣。

日常訓(xùn)練主要包括學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活常規(guī)，社區(qū)、社團(tuán)活動，新生節(jié)、技能節(jié)競賽等。主要以各學(xué)院為主具體組織實施。各學(xué)院應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點設(shè)置相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)日常養(yǎng)成實施平臺，開展常態(tài)化的養(yǎng)成訓(xùn)練。在學(xué)生日常管理中重視職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練工作，如借助學(xué)生日常課堂管理、生活區(qū)管理，對學(xué)生進(jìn)行安全教育，遵章守紀(jì)教育，誠實守信、忠于團(tuán)隊教育，主動及時、服從領(lǐng)導(dǎo)指令、高效完成訓(xùn)練目標(biāo)教育，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、與人和環(huán)境和諧相處教育等，讓他們通過日常訓(xùn)練逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)行為習(xí)慣。

此外，還可以通過始業(yè)教育、軍訓(xùn)、新生節(jié)、社團(tuán)文化節(jié)、技能節(jié)等專項活動，對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行專項訓(xùn)練。如可以借助技能節(jié)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)技能的提高，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和勇于實踐的科學(xué)精神，最終促進(jìn)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)的提升。

（三）第三課堂：社會實踐提高。從人的認(rèn)知與行為發(fā)展的心理規(guī)律角度講，人們將一種重復(fù)性行為變成習(xí)慣需要一定時間和次數(shù)的重復(fù)。學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)實踐僅“第二課堂”平臺是不夠的，為此，我們創(chuàng)設(shè)了另一個學(xué)生職業(yè)素質(zhì)實踐的平臺：“第三課堂”?！暗谌n堂”主要通過社會實踐進(jìn)行，主要包括“暑期社會實踐”、“頂崗實習(xí)”、“崗前綜合實訓(xùn)”、“畢業(yè)綜合實踐”等。

雖然學(xué)生通過課堂教學(xué)認(rèn)同和日常訓(xùn)練提固化兩個環(huán)節(jié)，已經(jīng)對什么是職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)的重要性以及職業(yè)素質(zhì)行為有了一定的認(rèn)識和體驗，但學(xué)校情境與真實的社會職業(yè)情境還是有較大的區(qū)別的,讓學(xué)生進(jìn)入真實的社會職業(yè)情境，他們才能真正明白什么是職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)提高對自己獲得與保持工作能力的重要意義，才能逐步將職業(yè)素質(zhì)認(rèn)知與行為內(nèi)化，慢慢提高自己的職業(yè)素質(zhì)水平并形成習(xí)慣。這個環(huán)節(jié)我們叫作“社會實踐提高”。

通過社會實踐，讓學(xué)生有機(jī)會參與真實的企業(yè)生產(chǎn)與管理，借助社會實踐平臺，將書本知識和學(xué)校職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練成果應(yīng)用于職業(yè)實踐，在實際操作中鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，增強(qiáng)專業(yè)技能水平，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過實踐的檢驗，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)與社會所需之間的差距，找出自己的不足，以便在今后的學(xué)習(xí)中更好的取長補短，完成自己的學(xué)習(xí)生涯。

另一方面，在職業(yè)實踐中，學(xué)生們可以進(jìn)一步體驗，明白做人做事的正確態(tài)度，懂得如何建立良好的人際關(guān)系，感受如何負(fù)責(zé)任地主動及時、服從領(lǐng)導(dǎo)指令、高效完成工作任務(wù)等，在與他人的工作交流與合作中，明白與人溝通與合作的重要性，培養(yǎng)與人合作的能力與團(tuán)隊精神。

四、結(jié)語

職業(yè)素質(zhì)如何已成為企業(yè)招聘員工的首要指標(biāo)，作為影響高職畢業(yè)生順利就業(yè)和繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，已引起高職學(xué)生和高職院校的普遍重視。雖然人的職業(yè)行為本身并不是人的職業(yè)素質(zhì)，而只是職業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)，但人的職業(yè)素質(zhì)卻是在人的職業(yè)行為中形成、發(fā)展并表現(xiàn)出來的。表現(xiàn)人的職業(yè)素質(zhì)的職業(yè)行為的發(fā)展，從思想認(rèn)識到行為形成再到養(yǎng)成習(xí)慣，從認(rèn)知與行為發(fā)展心理學(xué)的角度講，是需要一定周期的。高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成只有遵循人的認(rèn)知與行為的發(fā)展的心理規(guī)律才能取得比較好的效果。高職院校采用 “三個課堂”聯(lián)動，課堂教學(xué)認(rèn)同、日常養(yǎng)成固化、社會實踐提高三個環(huán)節(jié)銜接的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成體系，無疑是能取得較好的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成效果的有效方法。

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[2]陳琦.劉儒德主編，當(dāng)代教育心理學(xué)[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2007（2）.

[3]吉興華.大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的問題與對策研究[D].天津大學(xué)碩士論文，2007.

傅瓊（1979-），女，湖北荊州人，寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，研究方向為教育經(jīng)濟(jì)與管理。

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1001-7518（2011）17-0061－02

責(zé)任編輯 顏小兵