李愛民

(大唐國(guó)際內(nèi)蒙古分公司，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010200)

0 引言

檢修成效不理想，往往是由人員素質(zhì)、施工方案、施工組織、機(jī)具配置、管理等方面的原因造成的，需要從多方面入手提高檢修成效。

1 人員素質(zhì)

人的因素是關(guān)鍵因素，檢修人員技術(shù)素質(zhì)不是一朝一夕就可提高的，也無(wú)捷徑可走，但采取行之有效的措施，必然會(huì)事半功倍。這里有2條思路供參考:一是引入檢修全程模擬訓(xùn)練項(xiàng)目，通過在計(jì)算機(jī)上模擬，使員工將檢修規(guī)程轉(zhuǎn)化到接近實(shí)際的具體畫面和每一個(gè)具體的細(xì)小步驟，長(zhǎng)期模擬訓(xùn)練，必然會(huì)對(duì)設(shè)備結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)連接、拆裝工藝了然于心，從而做到心中有圖，心中有物，運(yùn)用到實(shí)際工作中就會(huì)得心應(yīng)手，做到“手到病除”;二是借助制作塑料模型，將重要設(shè)備用透明塑膠原料制作成相應(yīng)比例的模型，要求其內(nèi)部構(gòu)造與系統(tǒng)聯(lián)接一一對(duì)應(yīng)，用于日常訓(xùn)練。由于每天處于實(shí)踐狀態(tài)，每天能全面接觸所想接觸的設(shè)備，員工的檢修工藝水平一是長(zhǎng)進(jìn)快，二是能深入，三是更全面。

隨著材料技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，為上述2種培訓(xùn)方法或手段提供了可能，對(duì)于同類多機(jī)組電廠檢修員工的培訓(xùn)更加有益。

要使人員培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)日常化，在管理上應(yīng)適當(dāng)增加對(duì)日常訓(xùn)練考核的比重，為日常訓(xùn)練提供平臺(tái)，以促進(jìn)日常培訓(xùn)的規(guī)范和改進(jìn)。

人員配備還應(yīng)做到以下2個(gè)方面:一是數(shù)量上足夠多，二是分層級(jí)配備。操作層具有勞動(dòng)密集性特點(diǎn)，對(duì)員工有工藝要求，同時(shí)，人員素質(zhì)及檢修成效的提高是循序漸進(jìn)的，因而在人員配備之初，越是層級(jí)低的操作人員，配備的數(shù)量越應(yīng)多一些，以便在后期不斷熟練的過程中實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)勝劣汰。分層級(jí)配備是檢修作業(yè)本質(zhì)特性的具體要求，在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，作業(yè)層可按質(zhì)檢、指導(dǎo)、作業(yè)3級(jí)劃分，各負(fù)其責(zé)。人員的專業(yè)化也是隊(duì)伍專業(yè)化的體現(xiàn)，比如施工現(xiàn)場(chǎng)的安裝布置、設(shè)備拆解后的收回及修理應(yīng)有具體人員承擔(dān)，現(xiàn)場(chǎng)清理也應(yīng)該有專人負(fù)責(zé)。

在人員的培養(yǎng)上，要采取學(xué)校與廠方合作辦學(xué)的思路，即在入學(xué)前進(jìn)行職業(yè)技能特性測(cè)試，擇優(yōu)錄取，委托代培定向就業(yè)?？倢W(xué)時(shí)為6年，招收對(duì)象為初中畢業(yè)生，前3年為理論課學(xué)習(xí)階段，該階段淘汰率為20%，使那些不認(rèn)真學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)成效不符合學(xué)校要求的學(xué)生及早轉(zhuǎn)入其他教育;后3年通過一年一度的操作技能測(cè)試及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際考試，使那些不適應(yīng)檢修工作的學(xué)生轉(zhuǎn)入其他專業(yè)繼續(xù)學(xué)習(xí)(該階段淘汰率為50%)，而從這個(gè)班畢業(yè)的學(xué)生，將進(jìn)入檢修行列，逐步培養(yǎng)成業(yè)務(wù)能手。為了激發(fā)個(gè)人的學(xué)習(xí)和實(shí)踐激情，除引入競(jìng)爭(zhēng)之外，還要不斷提高優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀業(yè)務(wù)能手的待遇，建立一條技術(shù)工人職業(yè)技能成長(zhǎng)的道路，使優(yōu)秀的技術(shù)工人在政治上、物質(zhì)上得到尊敬和回報(bào)。

檢修員工的選拔還應(yīng)遵循如下原則:員工的專業(yè)結(jié)構(gòu)要合理，知識(shí)結(jié)構(gòu)要多元，操作技能應(yīng)精湛。根據(jù)以上要求，選拔的員工首先要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、邏輯思維強(qiáng)，對(duì)電器操作、機(jī)械操作、安裝、拆解等有特質(zhì)表現(xiàn)。所以，在挑選人員時(shí)要使用必要的測(cè)試手段，如知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、動(dòng)手能力測(cè)試，能力、性格傾向測(cè)試等，從而使一批“能工巧匠”加入到檢修隊(duì)伍中。如此不斷地增加檢修人員，逐步提高檢修隊(duì)伍的技術(shù)素質(zhì)，從而使檢修隊(duì)伍成為提高檢修工作成效的有力保證。

因?yàn)槿藛T素質(zhì)會(huì)影響檢修成效，因此，為確保有好的成效，要充分考慮人員素質(zhì)在檢修中的影響和作用。對(duì)于那些素質(zhì)能力不是很適應(yīng)檢修標(biāo)準(zhǔn)要求的檢修隊(duì)伍，加強(qiáng)工作指導(dǎo)、監(jiān)督、全過程細(xì)化管理顯得尤為重要。同時(shí)，人員配備應(yīng)注意取長(zhǎng)補(bǔ)短，以揚(yáng)長(zhǎng)避短。

2 施工方案

施工方案是檢修方案的核心，必須考慮檢修對(duì)象、檢修目的、檢修面臨的問題、檢修隊(duì)伍狀況、乃至財(cái)力、檢修時(shí)間要求等因素，制訂出可行的技術(shù)方案。

在施工方案的編制過程中，需要把施工方案劃分為準(zhǔn)備施工方案、實(shí)施施工方案、施工收尾3個(gè)階段。第1階段是第2階段有效開展工作的保證，第3階段是對(duì)整個(gè)施工過程的完善和補(bǔ)充。3個(gè)階段全面完成才意味著檢修施工全部結(jié)束。

做好施工方案的前提是:提早進(jìn)行問題征集;提前研討施工方案，擬出備用施工方案;提前做好思想動(dòng)員工作;提前完成施工現(xiàn)場(chǎng)的布置;落實(shí)交叉作業(yè)的措施;落實(shí)事故預(yù)防措施與手段;要求后勤保障提前介入;提前制訂或修改獎(jiǎng)懲措施并征求意見;相關(guān)檢修案例的討論與研究，其他需要完成的論證、試驗(yàn)、研究等;及早與相關(guān)單位溝通;檢查協(xié)同作業(yè)隊(duì)伍的配合準(zhǔn)備工作。

施工方案的形成包含這樣一個(gè)循環(huán)，常規(guī)作業(yè)由執(zhí)行作業(yè)班組自行確定，經(jīng)書面上報(bào)專業(yè)工程師審批即可實(shí)施;非常規(guī)作業(yè)采取招標(biāo)的方式解決，既可由下到上，也可以由上至下，但具體方案要經(jīng)過研究論證后執(zhí)行。

需要強(qiáng)調(diào)的是，不同設(shè)備之間既有不同點(diǎn)也有一定的共性，必須采用針對(duì)設(shè)備特點(diǎn)的工藝方法來保證設(shè)備檢修成效。轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備更加注重轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械部位的維護(hù)和修理，對(duì)振動(dòng)的要求高，檢修的手段自然要根據(jù)振動(dòng)的特點(diǎn)來實(shí)施。隨著制造的模塊化，設(shè)備的檢修增加了很多拆裝更換整體單元的作業(yè)，檢修重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)單元性能的分析研究與判斷上及單元設(shè)備更換的方法工藝上。因此，針對(duì)不同設(shè)備特點(diǎn)而提出的檢修工藝改進(jìn)方案更具有操作性，更表現(xiàn)出微觀性，是一切改善和提高檢修成效的基礎(chǔ)工作，由此匯集起來的檢修工藝組合就成為提高機(jī)組檢修成效的工藝方案。該方案也是提高檢修成效的基礎(chǔ)與核心，其主要構(gòu)成為操作對(duì)象、操作工具、操作方法、操作者幾個(gè)方面，因此，也要做好上述因素的結(jié)合，提高工具的適應(yīng)性、加強(qiáng)方法的針對(duì)性。

3 施工組織

怎樣的施工組織方式是檢修的最好方式?簡(jiǎn)言之，能滿足當(dāng)次檢修工作的施工方式就是合理的方式。筆者認(rèn)為，每次檢修有大同也必有小異，施工組織方式解決的是小異問題，要提高檢修成效，就應(yīng)更加重視小異問題。

同時(shí)，施工組織也要根據(jù)施工隊(duì)伍的技術(shù)特點(diǎn)、工作作風(fēng)等因素有所區(qū)別，比如在人數(shù)上，技術(shù)水平高、作風(fēng)硬的隊(duì)伍可以適當(dāng)壓縮人員數(shù)量，以換來更大的安全施工保障空間。

施工組織應(yīng)把握以下原則:一是根據(jù)計(jì)劃的關(guān)鍵條件和當(dāng)前條件要求，科學(xué)安排技術(shù)力量;二是建立施工預(yù)備隊(duì)機(jī)制，用以解決設(shè)備拆裝過程中出現(xiàn)的額外工作，或者解決施工中出現(xiàn)設(shè)備損壞、人員傷亡之后的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、處理、補(bǔ)救等問題;三是建立聯(lián)合指揮中心，施工問題、施工信息、工作安排、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)、交叉作業(yè)反饋等須使全體參與人員了解清楚，明確相應(yīng)關(guān)系、自身的定位與作用，不打盲目戰(zhàn);四是對(duì)于耗時(shí)少或用人少以及適合夜間進(jìn)行的施工作業(yè)，應(yīng)安排夜間進(jìn)行以提高成效;五是上、下游施工的銜接性作業(yè)，要求各組織多想一步、早到一步、晚走一步，以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接和互助;六是使用工業(yè)高清電視，進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)作業(yè)和聯(lián)合診斷作業(yè)。

4 機(jī)具配置

提高檢修成效，必然要做好工效學(xué)的研究工作，盡管管理科學(xué)已經(jīng)遠(yuǎn)離泰勒的管理學(xué)時(shí)代，但追求人機(jī)和諧的工作成效依然是提高作業(yè)成效的基礎(chǔ)性工作。任何機(jī)器或工具的產(chǎn)生，歸根結(jié)底是由于其功效對(duì)人手的替代，是人思想的物質(zhì)反映，所以，提高檢修工藝水平的本質(zhì)之一就是要不斷挖掘人機(jī)工效的潛力，通過改善工具產(chǎn)生更加高效的生產(chǎn)力，從而實(shí)現(xiàn)檢修作業(yè)成效的提高。

就檢修工作而言，檢修實(shí)踐中細(xì)節(jié)管理上的嚴(yán)重缺失，以及缺少更加科學(xué)的工藝方法、缺少工藝方法實(shí)現(xiàn)的途徑、缺少實(shí)現(xiàn)工藝的工具、缺少工藝和工具的改進(jìn)，使檢修成效不佳。在工具的改進(jìn)上，要采取專家與操作者相互合作的方法，通過尋找工具的不足及觀察操作人員的技術(shù)動(dòng)作，尋找和分析工具應(yīng)具有的特點(diǎn)。隨著現(xiàn)代材料學(xué)及計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)、制圖的發(fā)展，怎樣的工具模型都可以做出來，但缺少的是更加豐富翔實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)分析記錄，缺少操作人員對(duì)作業(yè)工具的深層次認(rèn)知和分析，所以，需要培養(yǎng)一支專門的研究隊(duì)伍來分析研究如何改善工器具的作業(yè)性能。

備品/備件庫(kù)位置、加工車間與主廠房位置關(guān)系、工器具庫(kù)的設(shè)置一定要滿足設(shè)備處理與檢修時(shí)在運(yùn)輸路徑、加工器件轉(zhuǎn)運(yùn)、工具投入方面的便捷性要求。因此，備品/備件庫(kù)應(yīng)緊鄰施工現(xiàn)場(chǎng)，有的應(yīng)設(shè)置在現(xiàn)場(chǎng)周邊。備件加工車間應(yīng)與主廠房建立連接通道，以便備件快速運(yùn)到廠房進(jìn)行裝配。設(shè)備點(diǎn)檢人員和設(shè)備檢修人員的日常工具應(yīng)放置在廠房不同樓層的工具存放箱，從而減輕工作人員攜帶工具的勞動(dòng)強(qiáng)度，并使相應(yīng)設(shè)備對(duì)應(yīng)的檢修工具更加有針對(duì)性。因此，工器具的配置應(yīng)以檢修設(shè)備為主體(在其旁邊設(shè)置檢修專用工具箱，使常用工具器具乃至檢修用綜合耗損材料隨取隨有)，但為了不造成在工器具配置上的浪費(fèi)，不應(yīng)對(duì)所有設(shè)備一一配置檢修工具，而應(yīng)根據(jù)設(shè)備檢修工具搬運(yùn)的特點(diǎn)、使用頻率及使用范圍，應(yīng)有目的、有選擇地進(jìn)行配置。

現(xiàn)在的工業(yè)流程配置總是把倉(cāng)庫(kù)、加工車間置于主廠房以外很遠(yuǎn)的地方，日常搬運(yùn)、聯(lián)絡(luò)等工作均要花費(fèi)很多時(shí)間，影響工作成效。因此，主、輔車間的安排要重新考慮，原來倉(cāng)庫(kù)的大一統(tǒng)存貯方式也應(yīng)根據(jù)所有設(shè)備與物資關(guān)系，建立分散式倉(cāng)庫(kù)，以保證作業(yè)時(shí)省力、省時(shí)、省物。

這對(duì)未來電廠主、輔機(jī)組及系統(tǒng)的總體設(shè)置提出了新要求，而將物資、設(shè)備、工具的集中管理改為與主機(jī)房協(xié)調(diào)一致的分散式設(shè)置，將機(jī)床等修理設(shè)備納入主機(jī)房的設(shè)計(jì)之中。一切本著人力最省、物資運(yùn)轉(zhuǎn)最短、到達(dá)目的地最快的原則來設(shè)計(jì)。

5 檢修管理機(jī)制

應(yīng)從3個(gè)方面處理好點(diǎn)檢與檢修的關(guān)系:一是提高點(diǎn)檢人員對(duì)檢修工作的指導(dǎo)作用，尤其是在檢修作業(yè)指導(dǎo)書檢修規(guī)程的編制中，既要發(fā)揮點(diǎn)檢人員的指導(dǎo)作用，又要發(fā)揮點(diǎn)檢人員的實(shí)踐參與作用;二是在檢修作業(yè)過程中，點(diǎn)檢人員發(fā)揮指導(dǎo)作用，積極參與，認(rèn)真做好作業(yè)記錄、錄像、研究、反饋等;三是在檢修作業(yè)完成后，做好作業(yè)分析及指導(dǎo)工作。

另外，檢修管理機(jī)制的創(chuàng)新也會(huì)對(duì)檢修的成效產(chǎn)生影響。在實(shí)行點(diǎn)檢定修制的企業(yè)里，檢修人員要全程介入設(shè)備管理，點(diǎn)檢人員日常行為以及對(duì)設(shè)備的認(rèn)識(shí)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變?yōu)闄z修人員的認(rèn)識(shí);設(shè)備管理人員要全程介入檢修工作;運(yùn)行人員的操作軌跡、操作結(jié)果也應(yīng)成為檢修人員和設(shè)備管理人員了解的內(nèi)容之一。這就意味著設(shè)備管理、檢修人員及運(yùn)行人員的配合要緊密，以實(shí)現(xiàn)三位一體的工作機(jī)制，只有這樣，檢修作業(yè)才能做到有的放矢。然而，要實(shí)現(xiàn)三位一體的工作機(jī)制，必須有協(xié)調(diào)一致的管理機(jī)制，要讓3類隊(duì)伍圍繞設(shè)備發(fā)揮各自的主動(dòng)性和能動(dòng)性，要有大局意識(shí)、配合意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，否則互不相讓、互相推諉，最終設(shè)備不但不能得到治理，反而使信息溝通不暢、不對(duì)稱而導(dǎo)致各個(gè)單元的工作出現(xiàn)倒退和相互牽制。為此，要做2部分工作:一是建立網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)來管理3支隊(duì)伍，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào);二是建立一套有效的獎(jiǎng)懲體系，使3支隊(duì)伍的責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一在一起，通過工作流程固化各隊(duì)伍的職責(zé)。通過下游對(duì)上游的評(píng)價(jià)確定獎(jiǎng)懲，網(wǎng)絡(luò)指揮機(jī)構(gòu)則對(duì)設(shè)備考核，出現(xiàn)問題考核最下游，這樣形成考核的利益鏈條和責(zé)任的逐步傳遞且確保不被衰減。

對(duì)于市場(chǎng)化檢修運(yùn)作體制，要提高檢修成效，還應(yīng)充分考慮市場(chǎng)和檢修隊(duì)伍2方面的因素，控制檢修成本并有所降低。頻繁更換檢修隊(duì)伍雖然在招投標(biāo)中可能會(huì)壓低檢修費(fèi)用，但對(duì)于檢修成效及檢修費(fèi)用控制都存在一定風(fēng)險(xiǎn)。但若在檢修招標(biāo)中不是一次檢修對(duì)應(yīng)一次招標(biāo)，而是以一次招標(biāo)對(duì)應(yīng)幾次檢修，則可以有效控制檢修的費(fèi)用。這個(gè)思路不僅能發(fā)揮市場(chǎng)化管理檢修效果，而且能更深入地貫徹作業(yè)精細(xì)化精神，為不斷追求檢修水平提高和費(fèi)用下降2個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供更大的可能性。

6 設(shè)備研究基礎(chǔ)

欲提高檢修成效，還要做設(shè)備的分類研究，針對(duì)不同設(shè)備制訂相應(yīng)的辦法;另外，應(yīng)研究不同類型的檢修，制訂專門的辦法以提高成效。之所以要提出這樣2個(gè)觀點(diǎn)，根本原因在于改善和提高檢修成效是針對(duì)每一部設(shè)備和每一次檢修。

針對(duì)不同設(shè)備的檢修是構(gòu)成不同類型檢修的基礎(chǔ)性工作。筆者將檢修劃分為全部設(shè)備檢修、部分設(shè)備檢修、單臺(tái)設(shè)備檢修3類，同時(shí)根據(jù)檢修周期劃分為定期檢修、事故狀態(tài)下檢修、事故外設(shè)備狀態(tài)條件下的不定期檢修3類。不同類的檢修，采取的工藝方法不同，采取的檢修組織方式不同，采取的檢修方案也不同，這使得不同類型檢修成效的提高更具研究?jī)r(jià)值。例如，事故狀態(tài)下的檢修，成效的保證難度更大，對(duì)檢修方案、施工組織等提出了更高的要求，同時(shí)又由于事故本身的不確定性導(dǎo)致針對(duì)事故的檢修具有更多的復(fù)雜性，要求檢修隊(duì)伍在處理急、難、復(fù)雜問題上的能力就更高。而對(duì)設(shè)備狀態(tài)條件下的檢修是點(diǎn)檢定修或狀態(tài)檢修預(yù)案中的典型檢修或標(biāo)準(zhǔn)模式。此類檢修則將掌握設(shè)備運(yùn)行規(guī)律、壽命狀態(tài)、檢修經(jīng)驗(yàn)以及案例作為檢修方案制定的重點(diǎn)，更加注重其規(guī)律性的把握。因此，要提高此類檢修的成效，就應(yīng)當(dāng)從設(shè)備的規(guī)律性入手，重點(diǎn)掌握設(shè)備的日常運(yùn)行數(shù)據(jù)及曲線，注重日常分析的積累，從而更加準(zhǔn)確地把握設(shè)備的壽命曲線，在趨勢(shì)判斷的基礎(chǔ)上根據(jù)設(shè)備狀態(tài)提出具體的修理工藝。