讓中國企業(yè)享受世界頂尖專業(yè)工業(yè)清潔科技
——專訪凱馳（上海）清潔系統(tǒng)有限公司總經(jīng)理馬宏先生

記 者：馬總，對中國企業(yè)而言，您理解工業(yè)清潔的意義是什么？

馬 宏：顯而易見，只有生產(chǎn)環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良的國內(nèi)企業(yè)才有機會與發(fā)展成熟的歐美企業(yè)合作共贏，贏得國內(nèi)外市場。因此，“如何在保持價格優(yōu)勢的前提下生產(chǎn)出更佳品質(zhì)的產(chǎn)品”，已成為國內(nèi)企業(yè)是否能在同行中脫穎而出的重要因素。作為一個全新的領(lǐng)域，工業(yè)清潔能夠為中國的工業(yè)企業(yè)創(chuàng)造無限的發(fā)展空間和巨大的支持效力。具體可通過如下三個方面體現(xiàn)：

第一，改善企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境。符合歐美先進衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)環(huán)境是企業(yè)贏得歐美企業(yè)訂單的前提，也是企業(yè)向市場展示其先進管理的具體平臺。成立于1935年的德國凱馳是全球工業(yè)清潔的領(lǐng)軍品牌，它以“為社會創(chuàng)造衛(wèi)生環(huán)境，為生產(chǎn)提高效率”為己任，通過堅持研發(fā)、持續(xù)創(chuàng)新，源源不斷得為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)新品。凱馳的大型掃地機、高壓清洗車系列和超高壓清洗機能解決中國企業(yè)的全面的清潔需求和個性化的清潔難點，為中國營造一個符合歐美衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)環(huán)境，從而有信心面對歐美市場越來越多的訂單。

第二，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。對于汽車制造、模具、塑料及造紙行業(yè)等企業(yè)，設(shè)備結(jié)構(gòu)復(fù)雜、制造精密，還需要清潔的模具，而這些設(shè)備上粘附的污跡往往異常牢固、難以清除，用傳統(tǒng)的清潔方法不但效率低下、而且需要對設(shè)備進行反復(fù)拆裝，極有可能對模具或設(shè)備本身造成損害。凱馳最新研發(fā)的的干冰清洗機可利用干冰清洗工藝，幫助企業(yè)進行模具和設(shè)備的清洗，企業(yè)用戶無需對模具和設(shè)備進行拆卸，只需短短的幾十分鐘就把設(shè)備內(nèi)部清除干凈。由于此清洗工藝無需拆卸設(shè)備、對清洗部件無損傷，且清洗過程無需用水及清潔劑，對設(shè)備及環(huán)境無污染，清洗速度快、清洗效果突出，因此可快速提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，并最大限度地保證制成品的質(zhì)量。正因為德國凱馳先進的干冰清洗機、零部件清洗機和工業(yè)超高壓清洗機系列能用物理手段對工業(yè)設(shè)備和模具進行快速、徹底的清潔，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，因此倍受中國工業(yè)用戶的青睞。

第三，促進中國企業(yè)邁入國際化市場。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，德國凱馳在歐美市場享有超高的品牌知名度，99%以上的受眾知曉并信賴德國凱馳的產(chǎn)品和品牌。因此，通過和德國凱馳的攜手合作，可以幫助國內(nèi)品牌贏得國際市場的認可。

記 者：請您簡單介紹一下德國凱馳。

馬 宏：凱馳集團專注于清潔領(lǐng)域。自1935年在德國成立以來，現(xiàn)已成為一個擁有40多個子公司、6000多名員工、年銷售額近15億歐元的全球清潔業(yè)巨型跨國集團。凱馳旗下的專業(yè)清潔產(chǎn)品超過2500款，能為工商業(yè)、酒店、專業(yè)保潔、汽車和食品等相關(guān)行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)清潔設(shè)備和卓越服務(wù)。2003年，這艘世界清潔領(lǐng)域航母挾最新清潔產(chǎn)品和技術(shù)進入中國，由此拉開了凱馳集團全面服務(wù)中國市場的序幕。近年來，凱馳中國無論是在銷售業(yè)績、市場占有率還是品牌知名度上都取得了突飛猛進的發(fā)展，成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。

記 者：凱馳的發(fā)展理念有何獨到之處？

馬 宏：德國凱馳在全球市場取得巨大成功的一個重要原因是，我們不僅是在銷售產(chǎn)品，而且是在幫助全球億萬用戶認清自己身邊的清潔問題，并學(xué)會如何處理。作為全球工業(yè)清潔領(lǐng)軍品牌，凱馳引入中國市場的不僅有優(yōu)質(zhì)的清潔設(shè)備，還有先進的清潔理念和全面的清潔解決方案。它整合了近百家清潔設(shè)備和清潔解決方案供應(yīng)商，形成了一個覆蓋中國大陸地區(qū)的全國清潔聯(lián)盟。因此，對終端客戶而言，凱馳的品牌形象已成為了“清潔專家”的代名詞。為了向市場終端客戶傳遞清潔對生活的影響，拓展?jié)撛谑袌鲂枨螅?010年凱馳在全國組織了12站大型工商業(yè)清潔設(shè)備巡回路演，2011年預(yù)計組織16站，將覆蓋全國16個城市。通過這些活動，讓全國的企業(yè)客戶在清潔專家的指導(dǎo)下，與歐美先進的工商業(yè)清潔設(shè)備近距離接觸。

記 者：凱馳促進中國工業(yè)發(fā)展的核心動力是什么？

馬 宏：“堅持創(chuàng)新、不斷研發(fā)”是凱馳作為中國工業(yè)清潔領(lǐng)軍羊、不斷促進中國工業(yè)發(fā)展的核心動力。凱馳集團的產(chǎn)品研發(fā)中心擁有近600名工程師，針對客戶的實際清潔需求進行新產(chǎn)品和新技術(shù)的研發(fā)，并以至少每周一款新品或新技術(shù)的速度，不斷革新著全球清潔領(lǐng)域的尖端科技，從而使最終用戶能夠以具有市場競爭力的價格享受到全球清潔領(lǐng)軍品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和卓越服務(wù)。如凱馳B60 W 洗地吸干機是首臺獲得HACCP認證的清潔設(shè)備，它能夠快速、徹底地清洗各類硬地面和彈性地面，能有效降低清潔過程中細菌污染地面的可能性，從而為食品企業(yè)創(chuàng)造符合歐美先進標(biāo)準(zhǔn)要求的衛(wèi)生環(huán)境，為企業(yè)生產(chǎn)提效。

記 者：作為全球工業(yè)清潔領(lǐng)軍品牌，德國凱馳如何看待自己的社會責(zé)任？

馬 宏：德國凱馳始終關(guān)注并積極參與社會公益事業(yè)。通過對世界著名建筑的清洗養(yǎng)護，德國凱馳不僅向世界證明了其產(chǎn)品的卓越性能及高超的清洗工藝，也為世界文化遺產(chǎn)的保護作出了自己的貢獻。在過去幾十年的時間里，凱馳在全球范圍內(nèi)完成美國總統(tǒng)山雕像、中國故宮、埃及梅農(nóng)巨像、法國巴黎城市廣場、德國柏林博蘭登堡門、美國自由女神像等百余處著名建筑的清洗項目。

從四年前開始，凱馳中國就緊隨德國總部的腳步，提出了“用我們的雙手，創(chuàng)造清潔的未來”的口號，定期在中國舉行“五一公益清洗”活動。每年都組織數(shù)十家經(jīng)銷商在各自的城市同時開展“五一公益清洗”活動，用凱馳高科技的清洗技術(shù)，對社區(qū)、街道和歷史遺址等進行清洗和維護，在社會上引起了巨大的良性反映，被中央電視臺在內(nèi)的多家媒體報道。凱馳希望通過自身的堅持和媒體的影響力，能加強社會大眾對衛(wèi)生環(huán)境的維護意識并傳承歷史遺址對社會大眾的教育意義。

記 者：請您為今天的采訪做一個總結(jié)。

馬 宏：憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和卓越服務(wù)，德國凱馳在中國市場為用戶服務(wù)的平臺越來越大。2009年，在國際金融危機的大背景下，凱馳中國的銷售額逆勢上漲十幾個百分點；2010年，凱馳中國的銷售額又同比增長60%以上……

作為全球清潔領(lǐng)軍品牌，德國凱馳愿意積極響應(yīng)中國政府的號召，通過自身行業(yè)優(yōu)勢，將先進的清潔理念、尖端的清潔技術(shù)和全面的清潔設(shè)備帶給中國企業(yè)用戶，用新科技、新手段和新發(fā)展模式，促進中國工業(yè)和中國經(jīng)濟實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。