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煙花爆竹企業(yè)構(gòu)建有效營(yíng)銷渠道的探討

2011-01-09 01:55李衛(wèi)紅
決策探索 2011年24期
關(guān)鍵詞:總代理煙花爆竹專賣(mài)店

李衛(wèi)紅

煙花爆竹企業(yè)營(yíng)銷渠道是指煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)企業(yè)員工、經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商等銷售渠道把煙花爆竹傳遞給消費(fèi)者的通路網(wǎng)絡(luò)。煙花爆竹企業(yè)營(yíng)銷渠道的選擇與產(chǎn)品的性質(zhì)、企業(yè)的定位、企業(yè)營(yíng)銷策略的選擇有密不可分的關(guān)系。

一、煙花爆竹行業(yè)現(xiàn)狀分析

現(xiàn)階段煙花爆竹企業(yè)普遍存在兩大根本問(wèn)題:一是生產(chǎn)方式落后。煙花行業(yè)至今一直沿用作坊式手工生產(chǎn),生產(chǎn)缺乏標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量和安全難以保證,生產(chǎn)效率低下。二是管理水平滯后?,F(xiàn)代化的管理理論、方法、技術(shù)在行業(yè)內(nèi)沒(méi)有得到有效利用,尤其是生產(chǎn)運(yùn)作方面,多采用經(jīng)驗(yàn)管理或粗放型管理,導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展緩慢。

主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

其一,行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多,但有實(shí)力、上規(guī)模的企業(yè)很少。大部分企業(yè)至今還在采用原來(lái)傳統(tǒng)的作坊式生產(chǎn)方法,人員素質(zhì)普遍較低,管理水平不高。這也就限制了企業(yè)的進(jìn)一步成長(zhǎng)。

其二,煙花爆竹產(chǎn)業(yè)尚屬“無(wú)品牌”年代,消費(fèi)者對(duì)于煙花爆竹品牌的認(rèn)知度不高,導(dǎo)致煙花爆竹企業(yè)不注重品牌的維護(hù)與提升。同時(shí),在新產(chǎn)品研發(fā)上的投入很少,企業(yè)一直陷于簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和相互模仿,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

其三,行政許可的高度集權(quán)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)相矛盾,對(duì)煙花爆竹行政許可及監(jiān)管力度強(qiáng)大,造成煙花爆竹行業(yè)短時(shí)期內(nèi)還處于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致非法煙花爆竹猖獗,非法煙花爆竹的市場(chǎng)份額占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的80%以上。

其四,由于行業(yè)的自身特點(diǎn),煙花爆竹企業(yè)銷售渠道比較單一。在銷售旺季,配送往往不能及時(shí)到位,致使銷售旺季零售商出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。

二、煙花爆竹企業(yè)銷售渠道比較

(一)批發(fā)市場(chǎng)以龐大的銷售體系推動(dòng)了煙花爆竹企業(yè)的快速發(fā)展

批發(fā)渠道的優(yōu)勢(shì)在于市場(chǎng)集中,輻射面廣,產(chǎn)品流量大,企業(yè)拓展成本低,基本上不需要人員管理和維護(hù)。但是,這種模式對(duì)產(chǎn)品的要求是季節(jié)性強(qiáng)、高價(jià)、薄利多銷,以高周轉(zhuǎn)為原則,大量的煙花爆竹通過(guò)賒銷的方式鋪到批發(fā)商的手里,給企業(yè)造成很大的現(xiàn)金流和資金鏈壓力,也帶來(lái)很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(二)區(qū)域代理模式的創(chuàng)新是隨著品牌煙花爆竹的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入品牌煙花爆竹時(shí)代

區(qū)域代理制能利用現(xiàn)有的渠道和網(wǎng)絡(luò)銷售煙花爆竹,并轉(zhuǎn)移企業(yè)庫(kù)存、加速資金回籠。同時(shí)由區(qū)域代理承擔(dān)主要的市場(chǎng)管理職能,企業(yè)只需投入少量的人力資源對(duì)區(qū)域代理進(jìn)行培訓(xùn)和市場(chǎng)監(jiān)管即可。但是,區(qū)域代理制也限制了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的掌控,企業(yè)的營(yíng)銷政策難以得到統(tǒng)一有效的執(zhí)行。

(三)在百貨及大賣(mài)場(chǎng)設(shè)立銷售專柜,塑造煙花爆竹的品牌形象

對(duì)于想樹(shù)立品牌形象的企業(yè)來(lái)說(shuō),商場(chǎng)是價(jià)值最高的終端。很多高檔煙花爆竹都會(huì)在百貨及大賣(mài)場(chǎng)外設(shè)立銷售專柜。

(四)加盟連鎖模式是品牌煙花爆竹企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主要銷售渠道

加盟連鎖店銷售的煙花爆竹產(chǎn)品必須執(zhí)行公司制定的統(tǒng)一零售價(jià),公司為連鎖店統(tǒng)一形象,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一廣告,統(tǒng)一營(yíng)銷策劃。但是,許多品牌為了迅速拓展市場(chǎng),對(duì)經(jīng)銷商門(mén)檻要求較低,致使煙花爆竹經(jīng)銷商隊(duì)伍良莠不齊,企業(yè)的營(yíng)銷決策往往難以得到有效的執(zhí)行。

(五) 品牌專賣(mài)店是煙花爆竹企業(yè)的規(guī)范市場(chǎng)、有效管理渠道的主要銷售終端

煙花專賣(mài)店是由煙花爆竹企業(yè)統(tǒng)一投資開(kāi)設(shè)的,與加盟連鎖店相比較,專賣(mài)店能夠更好地通過(guò)規(guī)范化的管理,在渠道終端展示企業(yè)整體形象。

三、構(gòu)建煙花爆竹企業(yè)有效銷售渠道的建議

(一) 應(yīng)與品牌定位吻合

對(duì)于高檔煙花爆竹產(chǎn)品來(lái)說(shuō),品牌的形象、產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的款式、產(chǎn)品陳列效果,是消費(fèi)者關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。對(duì)于大眾化煙花爆竹品牌來(lái)說(shuō),主要是在走銷量的過(guò)程中如何準(zhǔn)確地將品牌信息傳達(dá)給消費(fèi)者,集聚更多的人氣。

(二)以強(qiáng)大的人力資源作保障

煙花爆竹企業(yè)大多由總代理制運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng),總代理制運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的資源要求并不算太大,后期營(yíng)銷費(fèi)用大部分都是由總代理和下面的經(jīng)銷商承擔(dān)起來(lái)了,企業(yè)只需要建立一支強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),對(duì)各地總代理、經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。這就要求企業(yè)內(nèi)部有較為強(qiáng)大的人力資源作保障。

(三)強(qiáng)化管理和維護(hù)

主要是對(duì)總代理、加盟商、直營(yíng)專賣(mài)店、專柜的管理與維護(hù)。有些企業(yè)因?yàn)樽陨砥放啤①Y金壓力等原因,在選擇總代理時(shí)不夠慎重,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果造成市場(chǎng)管理混亂,區(qū)域間價(jià)格、門(mén)店形象不統(tǒng)一。同時(shí),由于選擇加盟商的標(biāo)準(zhǔn)模糊,致使同品牌的專賣(mài)店不能統(tǒng)一,產(chǎn)品在專賣(mài)店內(nèi)可能一半陳列的是專賣(mài)品牌的煙花爆竹,而另一半陳列的是其他品牌的產(chǎn)品。因此,煙花爆竹企業(yè)應(yīng)建立完善的管理、維護(hù)制度和選擇標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)行情況。

(作者單位:河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

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