何黎東

李長春同志在中國思想政治工作研究會第九次會員大會上強(qiáng)調(diào)：“思想工作要不斷創(chuàng)新內(nèi)容形式、方法手段和體制機(jī)制，不斷增強(qiáng)針對性、實效性和吸引力、感染力。”在經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的今天，怎樣才能做好思想政治工作呢？由于每位思想政治工作者所處環(huán)境不同，個人經(jīng)歷不同，認(rèn)識水平不同，采取的方式方法不同，答案也自然各不相同。但都要遵循一個共同的要求：講實效。

思想政治工作講實效，是針對形式主義、弄虛作假而言。具體講就是，在做思想政治工作時，一定要密切聯(lián)系本地區(qū)、本單位、本部門和個人的思想實際，采用科學(xué)有效的方式方法，使之入耳入腦，以達(dá)到最佳的效果。

面對當(dāng)前的思想政治工作，個別人還存在著種種模糊認(rèn)識：有的同志認(rèn)為現(xiàn)在是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，只有抓經(jīng)濟(jì)、抓業(yè)務(wù)是實的，思想政治工作是虛的，實的才有效果；有的浮在上面，不愿深入基層，覺得基層麻煩多，到基層也是“走馬觀花”，遇到問題上推下卸；有的地方大搞“形象工程”、“政績工程”，群眾怨聲載道時，利用媒體做虛假“繁榮”宣傳。還有的思想政治工作人員素質(zhì)低，他們“與新社會群眾說話，說不上去；與青年學(xué)生說話，說不下去；與困難群眾說話，說不進(jìn)去；與老同志說話，給頂了回去”（習(xí)近平語）等。它嚴(yán)重?fù)p害了思想政治工作的聲譽，干擾了思想政治工作正常進(jìn)行。分析產(chǎn)生上述問題的主要原因，就是思想政治工作不能聯(lián)系實際，針對性不強(qiáng)，缺乏實效性。

怎樣才能避免上述問題的發(fā)生呢？筆者認(rèn)為至少要做好以下幾項工作。

一、要繼承和發(fā)揚革命戰(zhàn)爭年代講實效的優(yōu)良傳統(tǒng)

思想政治工作是我們黨和國家的政治優(yōu)勢，在新民主主義革命時期，無數(shù)革命仁人志士，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，為推翻舊中國、建立新中國進(jìn)行了長期不懈的斗爭。他們發(fā)揮政治優(yōu)勢，以強(qiáng)有力的思想政治工作，動員組織起千百萬人民投入到這場偉大的革命斗爭中。那時候提出的口號實實在在，簡單明了，卻又極易打動人心。如土地革命時期“打土豪、分田地”，解放戰(zhàn)爭時期“打倒蔣介石，解放全中國”，抗美援朝時期“抗美援朝，保家衛(wèi)國”等。這種獨具特色的中國式思想政治工作，在偉大的斗爭中起到了不可估量的作用，在革命實踐中提出的 “一不怕苦、二不怕死”，“吃苦在前，享受在后”，黨員、干部應(yīng)起模范帶頭作用，“擁軍優(yōu)屬”，“擁政愛民”等口號與做法成了全國人民共同的精神財富。在實行改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天，思想政治工作無論內(nèi)容和形式都發(fā)生了很大變化，但萬變不離其宗，仍需要廣大思想政治工作者把解放思想與統(tǒng)一思想結(jié)合起來，把增強(qiáng)憂患意識和堅定信心結(jié)合起來，把堅持正面宣傳與疏導(dǎo)公眾情緒結(jié)合起來，把改革發(fā)展穩(wěn)定和實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)繁榮結(jié)合起來，繼承發(fā)揚這些優(yōu)良傳統(tǒng)，圍繞黨的中心工作，深入基層，深入群眾，幫助群眾解決日常生活中關(guān)注的熱點和難點問題，與群眾一道，為早日全面建成小康社會而努力。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，是實現(xiàn)講實效的關(guān)鍵

思想政治工作能否講實效，跟領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)提倡什么，反對什么，對下級影響極大。如果領(lǐng)導(dǎo)重視思想政治工作，兩手都抓且兩手都硬，那么他一定會依據(jù)科學(xué)發(fā)展觀要求，以人為本，樹立服務(wù)基層的理念，為民辦實事、辦好事；一定會充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，把人們的思想行為引導(dǎo)到社會和諧上來；一定會大力提倡求真務(wù)實的作風(fēng)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)思想政治工作的重要作用，并采取一些必要措施，保證思想政治工作扎扎實實地開展。事實證明，哪里領(lǐng)導(dǎo)重視了，哪里就能避免形式主義、弄虛作假等現(xiàn)象的發(fā)生，群眾的積極性、創(chuàng)造性就會發(fā)揮出來，面貌就會煥然一新。

在現(xiàn)實生活中，思想政治工作往往遇到一些情況，道理講了不少，工作也沒有少做，但收效不大。究其原因，往往不是教育內(nèi)容不當(dāng)，而是領(lǐng)導(dǎo)自身存在問題所致。尤其是在目前一些體制機(jī)制尚不健全、各種不正之風(fēng)尚有一定市場之時，更應(yīng)提倡以身作則和言行一致。我們常?？梢钥吹竭@種情況，有些領(lǐng)導(dǎo)，在教育群眾時，大講“吃苦在前，享受在后”，自己卻“好處先占，吃虧不干”；教育群眾要勤儉節(jié)約，自己卻揮霍公款，吃喝玩樂游；教育群眾要正確對待權(quán)力和名利，自己卻到處拉關(guān)系、走后門，大搞權(quán)錢交易；向群眾大講為政清廉，而自己卻大肆貪污受賄。這樣的話，群眾怎么會輕易相信領(lǐng)導(dǎo)。群眾最講現(xiàn)實，不僅看你怎么說的，更重要的是看你怎么做的。

群眾看干部，主要是通過實際行動和日常生活表現(xiàn)來判斷的，并以此來決定自己的態(tài)度。如果領(lǐng)導(dǎo)言行不一，甚至侵占群眾利益，群眾不僅難以接受這種“思想教育”，而且還會產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感情緒，這就可能敗壞黨群、干群關(guān)系和思想政治工作聲譽，言必信、行必果，以自己的模范行動來影響和教育群眾，對領(lǐng)導(dǎo)如此，對思想政治工作者亦如此。處處模范帶頭、以身作則，無形中就增強(qiáng)了思想政治工作的說服力、感染力和凝聚力，為做好思想政治工作打下了堅實基礎(chǔ)，它是思想政治工作講實效的關(guān)鍵。

三、做好人的思想工作，是講實效的前提

要做好人的思想工作，一是做好引導(dǎo)，而不是左右人的思想。二是加強(qiáng)人際間的互動交流，而不是“我說你聽，我打你通”。三是啟發(fā)人的覺悟時，要曉之以理，動之以情，情通則理達(dá)。四是要著眼于人的物質(zhì)與精神的需求，幫助其在公與私、義與利、苦與東、生與死、真與假、美與丑、善與惡面前作出正確選擇。五是要做到尊重人的主體地位，尊重人的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮人的自我教育、自我發(fā)展的潛能。當(dāng)我們在認(rèn)真解決群眾的思想問題時，千萬不要忘記解決群眾的實際困難。胡錦濤同志指出：“群眾利益無小事，和諧社會建設(shè)，要從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實利益問題入手，為群眾多辦好事和實事。這是堅持以人為本的必然要求，也是堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享的必然要求?！敝灰覀冏龅搅耍罕娋蜁盐覀儺?dāng)作知己，就會對我們產(chǎn)生感情，就會認(rèn)為我們是他們的代表，就會發(fā)自內(nèi)心去熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義。

當(dāng)前社會上的群體事件屢屢發(fā)生，背后原因除了腐敗以外，也跟官僚主義嚴(yán)重、工作作風(fēng)漂浮，行政不作為，政策不透明，交流渠道（言路）嚴(yán)重堵塞有關(guān)。所以，要做好人的思想工作，就必須深入基層，深入群眾，深入第一線，了解和掌握群眾的內(nèi)心感受和實際需求，然后分門別類，有針對性地做好思想工作，讓群眾干主人之事，盡主人之責(zé)，創(chuàng)一流業(yè)績。

四、求真務(wù)實，是講實效的必備條件

求真，就是去掉虛假的，保留真實的。然而在一些地區(qū)、單位、部門，思想政治工作卻在擺花架子，做表面文章。被群眾諷刺為“五觀不正”：宗旨觀不正，弄虛作假成風(fēng)；學(xué)習(xí)觀不實，形式主義蔓延；業(yè)績觀不純，官僚主義盛行；紀(jì)律觀不強(qiáng)，歪風(fēng)邪氣滋生；得益觀不當(dāng)，基層負(fù)擔(dān)沉重。這些問題的存在除了受不正之風(fēng)影響外，思想政治工作者個人修養(yǎng)和動機(jī)也是一個重要內(nèi)因。堅持求真，就是要摒棄上述行為，堅決杜絕工作中“報表是捏的，利潤是嘴說的”及宣傳報道掩蓋矛盾、制造假新聞等一系列弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。正如鄧小平同志所講：“群眾關(guān)心的實際生活問題和時事政策問題，各級領(lǐng)導(dǎo)一定要據(jù)實講解，告訴大家客觀情況以及黨和政府所作的努力，并對群眾反映的不合理現(xiàn)象及時糾正，群眾從事實上感到黨和社會主義好，這樣，理想紀(jì)律教育、共產(chǎn)主義思想教育和愛國主義教育，才會有效?！?/p>

務(wù)實，就是從實際出發(fā)，將上級的決策與本地區(qū)、本單位、本部門的實際結(jié)合起來，制定切實可行的措施，狠抓落實不放松。那么，怎樣才能做到務(wù)實呢？

首先，在抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時，心中要時刻裝著廣大群眾，一定要牢記我們的一切工作都是為人民服務(wù)的，否則，就成了無源之水，無本之木。其次，要貼近實際、貼近生活、貼近基層，調(diào)查了解群眾中存在的問題，并找出對策，總結(jié)群眾中的好經(jīng)驗、好辦法，進(jìn)行宣傳推廣。再次，要認(rèn)真對待群眾意見。鄧小平同志說：“群眾意見不外是幾種情況。有合理的，合理的就接收，就去做，不做不對，不做就是官僚主義。有一部分基本合理，合理部分就做，辦不到就解釋。有一部分是不合理的，要去做工作，進(jìn)行說服?！罕姲褮獬隽耍瑔栴}就可能解決了，怎么會有大民主呢？怎么會有罷工罷課呢？”這些至理名言，是我們正確處理群眾意見、做好群眾思想工作和解決當(dāng)前突發(fā)群眾事件的一把“金鑰匙”。如果我們不能正確對待群眾意見，就不能擺正自己與群眾的關(guān)系，就會與群眾之間形成一層“隔熱層”，思想政治工作就落不到實處。最后，思想政治工作要與時俱進(jìn)，緊密結(jié)合現(xiàn)實。一要緊密結(jié)合我國社會主義改革和發(fā)展新實際，二要緊密結(jié)合當(dāng)前國際形勢發(fā)展的新實際，三要緊密結(jié)合當(dāng)前干部群眾的思想認(rèn)識和在工作、學(xué)習(xí)、生活中產(chǎn)生的新問題。這就要求每個思想政治工作者，運用多種方式和渠道，加強(qiáng)形勢分析，加強(qiáng)政策解讀，加強(qiáng)熱點引導(dǎo)，把中央政策措施講透徹、講明白，用事實說話，用數(shù)據(jù)說話，充分挖掘具體化、生動化的典型經(jīng)驗、典型案例，增強(qiáng)思想政治工作的針對性和實效性。當(dāng)前還要結(jié)合形勢發(fā)展新特點，積極搭建企業(yè)、社區(qū)和新經(jīng)濟(jì)組織、新社會組織開展思想政治工作的平臺，擴(kuò)大覆蓋面。同時，還要充分利用基層文化陣地、紅色旅游等途徑，不斷拓寬思想政治工作的主渠道。

五、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)溝通，是實現(xiàn)講實效的新途徑

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入千家萬戶，成為繼報刊、廣播電臺、電視臺后的“第四大媒體”。網(wǎng)絡(luò)在人際交流中占有舉足輕重的地位，并在一定程度上反映了社情民意。目前，從中央到地方，都建立了網(wǎng)絡(luò)問政平臺。各級政府官員以普通網(wǎng)民身份在線交流，與網(wǎng)民實現(xiàn)了“零距離”接觸。互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)政府信息公開、弘揚社會公平正義、加強(qiáng)公民道德建設(shè)、消除不穩(wěn)定因素方面發(fā)揮了重大作用。通過網(wǎng)絡(luò)在線交流，實現(xiàn)了政府官員與網(wǎng)民的良性互動，為政府及時了解民意、實行民主決策打下了基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)溝通快速、便捷、及時，在化解矛盾、促進(jìn)社會和諧中起到了不可替代的作用，是做好思想政治工作、實現(xiàn)講實效的一條新途徑。所以各級領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作者要重視對網(wǎng)絡(luò)工作的支持監(jiān)督和指導(dǎo)，及時掌握當(dāng)前社情民意，掌握當(dāng)前的社會思潮和人們的思想動態(tài)；弘揚真、善、美，揭露批判假、惡、丑；擴(kuò)大積極面，減少消極面；化解矛盾，增強(qiáng)共識?？傊?，思想政治工作應(yīng)引起我們各級領(lǐng)導(dǎo)和思想政治工作者的高度重視。

（作者系河南省體育局副巡視員）