黃如福

(中國建筑科學研究院建筑工程軟件研究所，北京 100013)

日本建筑施工企業(yè)信息化建設情況考察報告

黃如福

(中國建筑科學研究院建筑工程軟件研究所，北京 100013)

本報告簡要地介紹了日本大成建設集團有限公司，企業(yè)信息化建設經歷，企業(yè)管理信息化建設方面取得的主要成果，企業(yè)信息化建設的主要推進策略以及今后的信息化建設重點。

日本大成;施工企業(yè);信息化建設

1 引言

2010年9月5日至2010年9月10日，由中國建筑科學研究院負責承擔的國家“十一五”支撐計劃項目“建筑施工企業(yè)信息化關鍵技術研究與應用”課題組，組織課題組主要研發(fā)人員，對日本大成建設株式會社、奧村組以及御殿山工程項目部等施工企業(yè)和在建工程項目部信息化建設情況，進行了為期6天考察。

考察團成員有:黃如福、崔惠欽、劉海、常戎一、惠躍榮、劉剛、閔銳利、宋鴻馨、董智力，國家“十一五”支撐計劃項目“建筑施工企業(yè)信息化關鍵技術研究與應用”課題組，見圖1。

考察團在日本期間，考察、交流訪問取得了積極的成果，考察訪問的主要成果形成主體報告如下。

圖1 考察團成員與日本大成建設管理、技術人員合影

2 基本情況

2.1 日本大成建設

日本大成建設株式會社(Taisei，大成建設集團有限公司，以下簡稱大成建設)，創(chuàng)立于1873年，總部位于日本東京，是日本五大超級建設公司之一(大成建設、清水建設、鹿島建設、大林組和竹中工務店)，屬于綜合承包建筑公司(亦稱總承包建筑公司)。其在日本國內設立了15個辦事處，在海外約17個國家和地區(qū)建立了20余個辦事處，在國內外設立了約90個營業(yè)所(相當于項目組)?，F有員工8 243人，注冊資本金1兆2 949億日元，營業(yè)額約140億美元/年，人均利潤約180 000美元，企業(yè)產值利潤率約4.5%。

日本大成建設主要從事建筑、土木、開發(fā)等，其中，總經營收入中，土木工程約占22%，建筑工程約占77%，房地產約占6%，其它(保修、旅游等)約占5%。

大成建設從成立到今天，承擔過日本國內和海外的許多著名建筑項目。大成建設的發(fā)展理念始終保持與日本的現代化發(fā)展需求相一致，通過健全的施工方案和科學的組織實施，不斷滿足人們日新月異的需求，適應著這個變化迅速的時代。

擁有130多年歷史的大成建設，十分注重人才的培養(yǎng)和技術研發(fā)，在技術領域不斷開發(fā)出超越時代的技術，這在日本綜合建設工程公司中是十分具有代表性的，其利用高新技術，所創(chuàng)造出的施工業(yè)績，不僅遍及日本，還遍布世界各地，包括許多發(fā)展中國家的、關系到國計民生的基礎性建設項目。

大成建設十分看重“質量第一”，始終堅持所完成的項目，要體現大成建設的企業(yè)標準和信譽，即便是在入世以后，大成建設也都是信守這一基本方針開展業(yè)務。同時，他們還十分注重將先進技術應用于建設過程中，滿足現代建筑規(guī)劃設計、施工、環(huán)境、節(jié)能及文物保護等方面的需要，以獲得社會、公眾的支持。

大成建設不管在什么地方承接工程項目，在投標時，不僅要保證建造出業(yè)主需要的建筑，而且，還會按照大成建設的質量標準，考慮整個建筑的設計、實施如何更加合理等，在此基礎上提出大成建設的合理報價。

2.2 奧村組

奧村組創(chuàng)建于1907年，公司總部在日本國大阪市。100年來，以贏得信賴為基礎，主要從事建筑、土木(鐵路、公路)、工程抗震設計與施工以及物流經營等，業(yè)務從國內已經向海外擴展。

奧村組遵從『堅實經營』『誠實施工』的信條，逐步向多元化，高度化的『便利生活』『抗災強的放心構筑』『環(huán)保的設計與施工』方向發(fā)展。

全公司擁有2 058名員工，其中，技師134人，一級建筑師465人，一級建筑施工管理師523人，一級土木施工管理師697，一級建筑設備施工技師46人，一級工事施工管理技師55人，測量師245人。年完成產值約30億美元。

2.3 日本大成御殿山工程項目部

御殿山工程項目是大成建設下屬一個分公司管理的一個在建工程項目部，位于東京市內。該項目屬于房屋改建和擴建工程?？偨ㄖ娣e6.4萬m2，其中專用面積3.7萬m2，公用面積1.7萬 m2，店鋪面積0.25萬m2，停車場面積0.76萬m2。據項目部負責人介紹，該工程在東京乃至日本，屬于特大型建設工程項目。

3 信息化建設與應用情況

3.1 日本大成信息化建設與應用情況

3.1.1 信息化組織

大成建設社長(相當于我國施工企業(yè)的總經理)主要分管:社長辦公室、企劃部和情報企劃部等。

企劃部的主要職能是，研究制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織戰(zhàn)略實施和檢查控制，研究企業(yè)風險和機遇，制定企業(yè)管理標準和有關制度等。

情報企劃部由約30名管理人員組成。主要職能是，調查研究信息技術、信息化應用技術發(fā)展以及大成建設信息化建設情況，制定信息化建設規(guī)劃、管理政策、有關技術和信息分類編碼標準，管理大成建設軟件研發(fā)分公司，指導和推進大成建設及下屬單位的信息化建設，為社長收集、整理、提供決策信息，尤其要提供市場機遇風險、大成建設戰(zhàn)略落地實施以及經營管理等有關方面的信息。

大成建設軟件研發(fā)分公司是大成建設集團下屬的一個分公司，現約有80名專職信息化技術人員。主要任務是:按照情報企劃部的總體規(guī)劃，設計管理大成建設的網絡系統(tǒng)，采購、管理和維護計算機設備，保障信息安全，應用軟件的開發(fā)和維護，以及應

用系統(tǒng)的培訓、推廣應用等工作。

3.1.2 信息化建設與應用情況

大成建設信息化開發(fā)應用工作，已有40余年的歷史。近年來，信息化建設的投資額，每年約是總營業(yè)額的0.3%到0.4%之間。在信息化建設總投入中，信息化系統(tǒng)設備更新換代約占50%，軟件研發(fā)約占28%，購置新硬件約占20%，咨詢服務約占2%(見圖1)。其中培訓費用沒有單獨統(tǒng)計。

大成建設總部建有企業(yè)數據中心，核心數據實行集中管理。總部和分子公司之間采用100M光纖接入，除少數通信條件差的地區(qū)的項目部和小型項目部外，絕大多數項目部都與上級管理單位實現了網絡的互聯互通，建筑工程類項目部72%采用ADSL，帶寬100M～1GBps;土木工程類項目部65%采用 ADSL，帶寬1 ～47MBps。

大成建設開發(fā)和應用的主要信息系統(tǒng)有:財務管理、資金管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、市場營銷系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)(SUPER－TRIO)、合同管理系統(tǒng)、施工項目信息共享系統(tǒng)(作業(yè)所.NET)等;以及工程量計算系統(tǒng)、投標報價系統(tǒng)、AUTOCAD、3Ds、結構計算系統(tǒng)(如TBSA等)等工具軟件系統(tǒng)。

圖2 日本大成信息化建設投入分布情況

大成建設對項目部的管理，采用的是集約化管控模式。

應用系統(tǒng)的開發(fā)模式是:大成建設軟件研發(fā)分公司首先根據大成建設情報企劃部的信息化戰(zhàn)略，進行系統(tǒng)方案的總體設計。系統(tǒng)設計的核心，一是系統(tǒng)架構，二是業(yè)務處理流程，三是數據庫。方案設計時，每一個應用系統(tǒng)的數據一定要分成兩部分，一部分是應用系統(tǒng)的自有數據，另一部分是公用數據。應用系統(tǒng)的自有數據是由應用系統(tǒng)自行管理和應用，公用數據是大成建設相關業(yè)務和管理者需要公用的數據，由企業(yè)數據中心統(tǒng)一存儲和管理。

由此可見，其應用系統(tǒng)的開發(fā)方法是面向數據庫的。當應用系統(tǒng)的總體方案設計完成后，信息系統(tǒng)，一般由大成建設軟件研發(fā)分公司自行開發(fā)，否則，采用外包方式，承包給專業(yè)軟件公司或系統(tǒng)集成商開發(fā)，開發(fā)完成后，由大成建設軟件研發(fā)分公司進行驗收、接管，并對該應用系統(tǒng)的集成、上線運行以及維護、更新等負責。

另外，日本大成在信息化施工方面，盡管在大型施工項目上采用了一些GPS以及大型機械，但到目前為止，還沒有一個統(tǒng)一和集中的規(guī)劃方案。與國際上其它施工企業(yè)差不多，屬于一般水平。但是，日本國土交通省已經把施工信息化CALS/EC作為其重要研發(fā)課題之一，即在積極地推行信息化施工。因此，信息化施工也是今后日本施工行業(yè)信息化發(fā)展的重要方向之一。

大成建設在企業(yè)管理信息化建設方面的主要成果，從公司內部看，實現了信息一元化管理，信息及時處理，排除了重復作業(yè);構建了安全的、高度通用的IT基礎設施;建立了基于COBIT的IT管理與控制體系;從公司外部看，實現了與合作企業(yè)的施工信息共享，提高了工作效率，降低了工作失誤;通過分包單位的電子商務應用，實現了報價、合同簽訂以及申請業(yè)務的高效快速。

大成建設企業(yè)信息化建設的主要推進策略是:①公司整體規(guī)劃信息化投資，實現投資效果最大化;②在公司內，軟件系統(tǒng)和基礎設施作為IT服務提供;③保證系統(tǒng)數據安全以及防止信息泄漏。

大成建設企業(yè)信息化建設的主要經歷是:①從1991年開始配置個人電腦;②從2005年開始進行基礎信息系統(tǒng)更新啟用;③從2009年開始根據管理和業(yè)務進行服務器整合。主要經驗和教訓是:①實用技術徹底研究不夠;②信息化建設初期，對信息化建設風險最小化研究和準備不足;③信息化建設過程中迅速決斷不力;④對必須在業(yè)務流程標準化以及投資判斷標準明確化的基礎上建設信息化的認識較晚。

大成建設今后的信息化建設重點是:①優(yōu)先發(fā)展能提高現有作業(yè)生產效率的改革以及能給企業(yè)帶來利益的業(yè)務改革;②對于實現標準化作業(yè)困難的項目部，要創(chuàng)造條件改進其信息化基礎環(huán)境。

日本建筑企業(yè)的信息化建設現狀和發(fā)展趨勢是:①企業(yè)核心業(yè)務信息系統(tǒng)的集成化;②2到3年內強化完成信息系統(tǒng)安全建設;③關注如何提高現有業(yè)務的生產效率;④進一步削減信息化投入成本，提高投資效益。

3.2 奧村組信息化建設與應用情況

在奧村組，主要考察了該公司開發(fā)和正在應用的配筋照片管理系統(tǒng)、IC卡檢查系統(tǒng)、完工檢查信息系統(tǒng)、三維CAD信息化施工系統(tǒng)、建筑物綜合管理系統(tǒng)、建筑技術信息系統(tǒng)(OASIS)、安全法規(guī)數據管理系統(tǒng)和文件管理等信息系統(tǒng)。這些工具軟件系統(tǒng)從另一個側面反映了日本施工企業(yè)在信息化建設中，是如何從業(yè)務應用需要出發(fā)，實施企業(yè)信息化建設的。

配筋照片管理系統(tǒng)主要功能:利用數碼相機的照片備注功能，拍攝建筑物配筋照片，建立配筋方案等資料庫。主要特點:①利用具有照片備注功能的數碼相機，從電腦把需要拍攝的配筋部位信息導入相機，然后將配筋實物照片和攝影部位備注信息結合;②拍攝的照片再次導入電腦后，系統(tǒng)會把配筋斷面圖自動按照部位分類存檔;③備注和配筋實物照片可以以相冊方式打印，減少了在施工用黑板上畫配筋圖再拍攝、應用和存檔等工作;④從配筋方案等資料庫中可以檢索到鋼筋的供應商、品質、鋼筋規(guī)格型號、驗收驗證、主筋級別、箍筋間距、施工人、施工日期等信息。

IC卡檢查系統(tǒng)，主要功能:鋼筋配筋工程的施工過程中，減少常規(guī)的繁瑣檢查，利用IC卡記錄的數據作為檢查記錄的檢查系統(tǒng)。主要特點:①利用IC卡中記錄的ID(感應式磁卡)，實現檢查項目和檢查結果的關聯;②檢查部位的信息(相片，備注信息)實現了自動管理，降低了工作失誤;③利用ID實現的信息關聯，可以在所確定的報告書中自動生成檢查結果。

完工檢查信息系統(tǒng)，主要功能:帶有輸入筆的薄型筆記本電腦進行施工進度檢查和返工工程管理的系統(tǒng)(自己檢查或者公司內檢查時應用)。

主要特點:①可以事前在筆記本電腦中準備好圖紙和數據，利用錄入筆選擇檢查內容和錄入檢查信息;②可以手寫錄入信息，照片上可以登記備注信息;③可以自動形成各個部位(或房間)的檢查注意事項一覽表、針對各個合作公司的指示書和檢查結果。

三維CAD信息化施工系統(tǒng)，主要功能:利用3維地理CAD(GEORAMA for Civil3D)，將地質調查結果3維分布模型化，從而實現施工模擬，即利用3維CAD信息化技術模擬施工，提高施工精度。主要特點:①開挖工程中，如果有污染物或者既有的埋藏構筑物，可以利用此3D模型簡單的估算其挖掘工程量;②根據施工狀況修正模型數據，可以得到精度更高的數據;③利用模型化的數據可以實現施工模擬。

建筑物綜合管理系統(tǒng)，主要功能:建筑物從新建到投入營運的數據管理，以及期間同客戶接觸的歷史信息數據管理。主要特點:①從公司內部辦公網站可以檢索和錄入相關數據;②建筑工程信息(OWBIS)可以實現簡單檢索，工程竣工數據可以方便參照;③歷史信息可以按照時間進行匯總管理，每條信息采用可添加附件的列表形式記錄;④歷史信息錄入完畢，可以立刻給相關人員發(fā)郵件通知。

建筑技術信息系統(tǒng)(OASIS)，主要功能:是一個建筑技術基礎數據中心，可以實現施工技術等信息檢索，幫助編輯形成各個施工現場上報的預防措施/改正措施/改良等的報告書等。主要特點:①系統(tǒng)內有可參考的施工資料以及問題處理資料，在制定施工計劃或者施工前確認時利用;②可以輸入任意文字，在多個項目中實現綜合查詢;③可以按照工種以及需要類別實現分類檢索。

安全法規(guī)數據管理系統(tǒng)，主要功能:利用該系統(tǒng)，合作單位能夠通過互聯網把建筑業(yè)法規(guī)規(guī)定的相關申報數據，能夠在各個施工項目自動生成必要的文件。主要特點:①合作單位在生成安全以及建筑業(yè)法規(guī)的相關文件方面，可以提高效率，減少錯誤;②如果有網絡環(huán)境，可以取得發(fā)包信息以及完成建筑業(yè)法規(guī)數據的提交;③發(fā)包的施工現場可以根據合作單位提交的電子信息，制作施工組織臺帳，施工體系圖以及建筑業(yè)法許可文件等。

文件管理系統(tǒng)，主要功能:多個系統(tǒng)管理的文件實現了一元化管理和統(tǒng)合，除管理者的登錄界面外，還可以生成使用者的界面，從而提高工作效率的系統(tǒng)。主要特點:①盡管多系統(tǒng)統(tǒng)合，但是管理者和使用者的登錄畫面可以完全分開;②根據利用者的權限可以詳細設定相應數據共享權限;③登錄時可以設定的屬性多，因此，系統(tǒng)具備豐富的檢索功能;④可以與其他文字系統(tǒng)共同工作，使得紙面文件的形成和整理工作變得非常簡單。

3.3 日本大成御殿山工程項目部信息化建設與應用情況

御殿山工程項目是大成建設下屬區(qū)域公司的一個在建項目。御殿山工程項目部通過網絡與上級管理單位，包括大成建設實時聯網。使用的項目管理信息系統(tǒng)是由大成建設統(tǒng)一建設的，系統(tǒng)的主要功能特點見典型應用系統(tǒng)分析。該系統(tǒng)采用BS/CS架構，系統(tǒng)數據分為兩部分，一部分為應用系統(tǒng)自有數據，一部分為公用數據。公用數據由項目部項目經理統(tǒng)一管理、確認后，保持與上級管理部門實時交流和溝通。

4 典型應用系統(tǒng)分析

大成建設作業(yè)所.NET(施工項目信息共享系統(tǒng))是由大成建設軟件研發(fā)分公司研發(fā)，大成在日本國內的項目部基本都用該系統(tǒng)，日本國外有網絡條件的項目部也在使用。該系統(tǒng)的主要作用是解決兩個問題:

(1)項目部相關管理者、參與者之間溝通信息;

(2)項目部與上級管理者之間溝通信息。

項目部與上級管理者之間溝通信息主要通過項目經理向上級或外部發(fā)布信息和接受上級的工作計劃和指導。大成建設項目管理信息系統(tǒng)主要功能包括情報檢索，工程分包、工程款結算和施工日志等。

情報檢索，用于項目管理人員、設計工程師、分包商、供應商和采購人員等之間溝通、交流信息。如，公司、項目部的工作計劃和要求，分包商、專業(yè)公司等工作計劃等。

工程分包，就是將工程項目的勘察、設計、施工、物資采購、機械設備租賃、技術和產品研發(fā)等發(fā)包給其他承包人或供應商，與其簽訂承包、采購、租賃合同的管理。由此可見，工程分包就是將整個工程項目分解成一個個工作包和發(fā)包的過程。工程分包管理流程如下:

(1)項目部根據工程項目策劃拿出分包方案。

(2)項目分包方案報項目部直接上級管理單位審核、審批，審批依據是企業(yè)定額。審批通過后，由項目部直接采購的，項目部在公司采購平臺上直接發(fā)布采購信息，草擬采購合同;由集團公司集中采購的，報集團公司，由集團公司匯總，形成戰(zhàn)略采購。

(3)所有合同一般由項目部的直接上級管理單位審核、審批，報大成建設集團公司備案;重大合同由項目部的直接上級管理單位審核，大成建設集團公司審批。

工程款結算，項目部向業(yè)主申請工程進度款，還是通過書面方式。分承包人和供應商申請結算工程進度款，一般通過固定格式的EXCEL文件。分承包人和供應商申請結算工程進度款都是通過大成建設作業(yè)所.NET平臺進行的，程序如下:

(1)分承包人和供應商提出申請，申請結算工程進度款;

(2)項目部相應該采購合同的施工管理人員審核，項目經理審批。項目經理審批后交集團公司財務部審核，按照分承包人和供應商匯總后，統(tǒng)一支付。

施工日記，項目部各崗位負責人每天要將所負責范圍內的工作狀況和進展，寫成施工日記。它是項目經理了解各部分工作進展及存在問題的主要途徑之一，也是項目經理匯總形成項目部施工日志主要依據。施工日志主要包括工程進度、質量安全、合同執(zhí)行、費用使用以及施工過程中存在的問題與需求等。

施工日志也是上級直接管理單位和大成建設了解項目部情況的主要手段之一。報告給業(yè)主的工程進展情況及其所需信息，目前主要還是通過會議或書面報告。

5 考察見聞與隨想

5.1 計劃得以執(zhí)行源于嚴肅的制度

在日本大成建設集團，企業(yè)管理中，或許在大成建設員工的思想中，“法制”的觀念尤為濃厚，這一點主要表現在計劃的縝密性。

大到大成建設整個集團公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，中期的運營規(guī)劃、年度預算與計劃，小到部門月度預算、工作計劃(包括員工休假)以及各種會議計劃等，公司都能做到非常精確。這種計劃每半年做一次，其詳細程度，就像學校安排一個學期的教學計劃一樣精準。在實際工作中，在非常特殊的情況，計劃才允許變更。變更計劃是一件非常嚴肅的事情，必須經過十分嚴格的程序和審批手續(xù)，審批通過之后才能變更。

例如，如果要變更經營預算，公司制度要求變更部門要做出詳細的分析報告，說明變更的原因，是外部市場經濟波動導致市場預測失誤，還是內部生產要素配置，產生的計劃失誤，還是供方因素等造成的，在此基礎上，還要制定出有效的措施，防止類似的問題再次發(fā)生。比如說，我們到日本大成建設集團等施工企業(yè)考察，早在一個多月之前，日本方面就已做出了一個完整的接待計劃，計劃包括所有的行程、哪個單位具體接待，某年某月某日幾點幾分，到哪個公司，什么辦公樓，哪一層、哪一個會議室，哪些領導出面，見面干些什么，用多少時間，洽談的內容和細節(jié)，參觀的路線等，都通過電子郵件發(fā)過來。會見時，會議發(fā)言的方式、發(fā)言時間都精確到小時、甚至到分鐘。這樣不僅使訪問方——我們做到心中有數，而且他們也可以按部就班的準備接待工作，保證考察、會談、接待的質量，也提高了所有參與這項工作人員的工作效率。

5.2 享受工作，實現個人價值

在日本企業(yè)工作，企業(yè)的高層領導，并不要求每一位員工操心企業(yè)的未來，并不要求每一位員工考慮企業(yè)的生存問題，也不要求每一位員工一味的為企業(yè)做奉獻，而只是要求每一位員工要有這樣的意識:你來企業(yè)工作，是為了你自己，是為了實現你的個人價值而來的，你在企業(yè)工作是一種享受生活的過程;你越拼命的工作，公司可以有一個好的發(fā)展前景，你自己也有一個好的發(fā)展空間，你也會從中獲得實現自我價值的樂趣。

即使你為企業(yè)發(fā)展，個人做出了犧牲，為企業(yè)做出了貢獻，他們認為這也是不可取的。因此，在這樣的理念下，在實際工作中，每一位員工應該思考的問題是:我自己在企業(yè)能做點什么?我如何把我該做的事情做好。這實際體現的是一種崗位責任以及完成崗位工作的細節(jié)。

The Investigation Report of Information Construction in Japanese Construction Enterprise

Huang Rufu

(Insitution of Building Engineering Software，China Academy of Building Research，Beijing100013，China)

This report briefly describes the history，major achievements and main propulsion strategy of TAISEI Corporation enterprise information construction.Finally，it introduces the focus of information technology in the future.

TAISEI;Construction Enterprise;Information Construction

TU476.3

A

1674－7461(2011)01－0102－06

“十一五”國家科技支撐計劃資助課題(2007BAF23B05)

黃如福(1951－)，男，研究員，長期從事施工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理以及信息化建設的研究開發(fā)工作。E-mail:huangrufu@sina.com