摘要：隨著珠三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷深化和發(fā)展，社會對金融專業(yè)高技能型人才的需求十分旺盛。文章從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的視角，結(jié)合行業(yè)企業(yè)崗位（群）對高技能人才需求的標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)狀及趨勢，深入分析了廣東省現(xiàn)行高職院校金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題，對進(jìn)一步推進(jìn)廣東省金融專業(yè)高技能人才培養(yǎng)工作提出了相應(yīng)的對策和建議。
　　關(guān)鍵詞：高職教育；金融專業(yè)；高技能人才；培養(yǎng)模式
　　
　　一、培養(yǎng)高技能人才是廣東省金融行業(yè)發(fā)展的客觀要求
　　2008年12月19日國務(wù)院通過的《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》從國家戰(zhàn)略層面明確提出要加快建設(shè)廣州區(qū)域金融中心。而廣州市也表示將以落實《規(guī)劃綱要》為契機(jī)，圍繞建設(shè)區(qū)域金融中心的總體目標(biāo)，進(jìn)一步加大工作力度，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，推進(jìn)金融創(chuàng)新，明確發(fā)展方向，突出廣州特色，在中央和省有關(guān)部門的支持下，積極推動廣州金融業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，通過5-10年的努力，把金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為全市重要的支柱產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而輻射帶動珠三角地區(qū)金融業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
　　這表明未來幾年內(nèi)廣東省金融行業(yè)對金融人才的需求總量將迅速上升。根據(jù)最近廣東省金融企業(yè)的公開招聘信息，金融崗位類型大致可以分為三類：客戶服務(wù)類、業(yè)務(wù)操作類以及管理研發(fā)類。其中，客戶服務(wù)類的人才與業(yè)務(wù)操作類崗位已成為兩大基層崗位類型和人才需求量最大的崗位群。從招聘信息中不難發(fā)現(xiàn)，大部分金融企業(yè)對客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)操作崗位這類一線人員的招聘已將重心調(diào)整到動手能力強(qiáng)、掌握業(yè)務(wù)基本技能的應(yīng)聘者身上，這說明兼具金融業(yè)務(wù)知識和營銷技巧的高技能人才是廣東省金融行業(yè)急需的人才類型。
　　所謂“高技能人才”是指在生產(chǎn)、運(yùn)輸和服務(wù)等領(lǐng)域崗位一線的從業(yè)者中，具備精湛專業(yè)技能，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮作用并能解決生產(chǎn)操作難題的人員，主要包括技能勞動者中取得高級技工、技師和高級技師職業(yè)資格及相應(yīng)職級的人員。高技能人才是知識經(jīng)濟(jì)時代和信息化自動化技術(shù)發(fā)展條件下人才體系的重要組成部分。為提升廣東省金融綜合競爭力，滿足金融行業(yè)發(fā)展對高技能復(fù)合型人才的需求，最迫切的就是要加大金融高技能人才的培養(yǎng)力度。
　　二、金融專業(yè)高技能人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
　　高技能人才主要來源于三大渠道：一是各類企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)和需要培養(yǎng)的高級工；二是各類職業(yè)院校、技工學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生；三是各類職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和就業(yè)訓(xùn)練中心培養(yǎng)的高技能人才。從金融英才網(wǎng)的招聘要求可以看到，對客戶服務(wù)以及業(yè)務(wù)操作崗位這類技能型人才的學(xué)歷層次以及從業(yè)經(jīng)驗要求相對較低，招聘對象大多為大專學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，這也是近幾年金融企業(yè)招收高職院校或大專院校學(xué)生比例有所增加的主要原因。由此也可看出，高職院校金融專業(yè)承擔(dān)著培養(yǎng)高技能金融人才的責(zé)任，是高技能金融人才培養(yǎng)的主要渠道和主要基地，具有舉足輕重、不可替代的作用。然而廣東省高職高專院校金融類專業(yè)的人才培養(yǎng)普遍卻存在以下一些問題：
　　1.人才培養(yǎng)目標(biāo)與行業(yè)需求脫節(jié)
　　高職最大的特點(diǎn)應(yīng)該是根據(jù)行業(yè)的需求來制定教育教學(xué)計劃，培養(yǎng)實用型、高技能人才，但現(xiàn)實中不少高職院?；狙匾u普通高等教育金融人才的培養(yǎng)模式，把高等職業(yè)教育辦成了本科壓縮型，更有一些院校把主要精力花在“專升本”上，沒有突出金融職業(yè)技術(shù)教育的技能實用型人才培養(yǎng)的特色。從廣東省金融類專業(yè)大學(xué)生的社會供需現(xiàn)狀來看，高等金融教育與金融業(yè)之間已出現(xiàn)較為嚴(yán)重的“產(chǎn)品”供需脫節(jié)現(xiàn)象。學(xué)生在高職院校接受了2-3年的系統(tǒng)的金融專業(yè)理論與實踐教育，而用人單位卻覺得這些受過專業(yè)職業(yè)教育的大學(xué)生并不能勝任實際的金融工作。這不但造成了教育資源的浪費(fèi)，而且導(dǎo)致人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與勞動力市場的嚴(yán)重脫節(jié)。
　　2.課程體系設(shè)計不合理
　　課程體系設(shè)計應(yīng)該根據(jù)金融行業(yè)發(fā)展的規(guī)律，結(jié)合本院校自身辦學(xué)優(yōu)勢和本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況，按照高技能人才培養(yǎng)的具體目標(biāo)科學(xué)制定。而在實際操作過程中，一些院校既沒有根據(jù)市場要求選擇并確定相應(yīng)的金融專業(yè)課程，也沒有深入研究金融行業(yè)特點(diǎn)來設(shè)計、確定主干課程，而是照搬其他本科高校的做法。另外，一些高職院校是由成人院校或者中職學(xué)校升級而成，因此在課程設(shè)置上無法避免地沿用以前的藍(lán)本。在具體課程實施過程中也常出現(xiàn)重理論輕實踐的現(xiàn)象：一方面，某些院校的實訓(xùn)條件不能滿足辦學(xué)需求，實訓(xùn)場地和設(shè)備與教學(xué)脫節(jié)，不僅數(shù)量不足而且質(zhì)量檔次也不高；另一方面，校外實訓(xùn)基地與學(xué)校聯(lián)合得并不緊密。
　　三、高職金融專業(yè)高技能人才培養(yǎng)的對策
　　高職金融教育應(yīng)主要按照社會的實際需求以能力為本位來組織教學(xué)，即把培養(yǎng)符合社會需要的高技能金融人才作為組織教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)、教學(xué)過程的主線、質(zhì)量考核的主要標(biāo)準(zhǔn)。
　　1.明確高技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)，確立“能力本位”的教育理念
　　目前國內(nèi)眾多著名高校招收和培養(yǎng)的金融人才都是所謂“高端”類型的，但金融企業(yè)對高素質(zhì)、高學(xué)歷人才的需求永遠(yuǎn)小于對操作型人才的需求，高職院校的教育目標(biāo)本來就是要培養(yǎng)既懂專業(yè)知識又有實踐經(jīng)驗的高技能人才，這也是高職院校金融專業(yè)的優(yōu)勢所在。另外，金融高技能人才的教育和培養(yǎng)需要社會多方面力量相互配合、共同努力。但金融企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)培訓(xùn)一般側(cè)重于專項性，屬于繼續(xù)教育系列?；A(chǔ)性和系統(tǒng)性教育工作還須靠院校來進(jìn)行，而在院校中最有條件擔(dān)當(dāng)起金融高技能人才教育這一角色的就是高職金融專業(yè)。就現(xiàn)有的實力和條件而言，高職院校還是應(yīng)當(dāng)實事求是地把重點(diǎn)放在高技能人才的培養(yǎng)上，確立能力本位的教育理念，將工學(xué)結(jié)合貫穿在人才培養(yǎng)全過程中。
　　2.按社會和行業(yè)需求設(shè)置課程，體現(xiàn)“一專多能”
　　在金融課程體系設(shè)置上，高職高專院校基本上能以“寬基礎(chǔ)、活模塊”為原則，在考察各類金融企業(yè)對員工理論、技能、素質(zhì)等方面的要求后確定課程開設(shè)內(nèi)容。目前我國的銀行、保險、證券企業(yè)都在嘗試突破分業(yè)經(jīng)營的約束，但“三業(yè)”之間主營業(yè)務(wù)的差別仍然明顯。從銀行、保險、證券的主營業(yè)務(wù)角度來培養(yǎng)人才，則有必要將國際金融專業(yè)分為幾個更細(xì)的就業(yè)方向，以就業(yè)方向為主導(dǎo)設(shè)置專業(yè)包，分別按照銀行、保險、證券就業(yè)方向的核心能力要求設(shè)置課程，使培養(yǎng)的目標(biāo)更具有側(cè)重性，同時以其他兩個行業(yè)的從業(yè)核心能力作為拓展能力。比如：商業(yè)銀行從業(yè)方向的核心能力課程可設(shè)置商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行營銷、商業(yè)銀行信貸管理、商業(yè)銀行會計等，而拓展能力課程則為證券、保險業(yè)相關(guān)課程。這樣，可以使學(xué)生在學(xué)到金融基礎(chǔ)知識的同時，更專注于某一從業(yè)方向的從業(yè)能力和技巧，使其畢業(yè)后能較快地適應(yīng)就業(yè)崗位的工作要求。另一方面，還應(yīng)需要充分考慮銀行、保險、證券三個行業(yè)證書的要求，在教學(xué)上加大從業(yè)資格考試課程的開設(shè)力度。例如：金融實務(wù)與管理專業(yè)可以立足于證券投資，把證券從業(yè)資格證書考試科目融入到人才培養(yǎng)方案所列的專業(yè)課程之中，在開設(shè)《證券投資基礎(chǔ)知識》和《投資分析兩門課》的專業(yè)課同時，以專業(yè)選修課的方式繼續(xù)開設(shè)《證券交易》、《證券投資基金》、《證券發(fā)行與承銷》，在此基礎(chǔ)上鼓勵學(xué)生參加金融理財師生的考試，這樣做不僅能使教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保持一致，而且學(xué)生在掌握緊缺實用知識的同時也能在校期間就取得職業(yè)資格證書，從而為就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
　　3.根據(jù)崗位需要調(diào)整優(yōu)化課程內(nèi)容，注重崗位能力培養(yǎng)
　　首先，針對目前金融企業(yè)客戶服務(wù)類崗位的大增與營銷型人才的緊缺，金融專業(yè)應(yīng)增加營銷類課程的比重，重點(diǎn)結(jié)合銀行業(yè)、證券基金業(yè)、保險業(yè)的行業(yè)特征、產(chǎn)品特征、客戶特征培養(yǎng)學(xué)生掌握具體行業(yè)的營銷技巧。其次，課程設(shè)置順序應(yīng)結(jié)合金融企業(yè)員工崗位輪換的規(guī)律、學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、能力形成規(guī)律，遵循“由易到難，由單一技能到復(fù)雜技能”的轉(zhuǎn)變順序，以防出現(xiàn)課程順序的倒置。例如，某些高職院校金融專業(yè)的“商業(yè)銀行會計”與“商業(yè)銀行信貸”是在同一學(xué)期開設(shè)的，但這兩門課程所對應(yīng)的目標(biāo)能力之間的培養(yǎng)并不是相互獨(dú)立的，因為銀行員工的從業(yè)順序通常是“會計結(jié)算崗”早于“信貸管理崗”，信貸管理能力的產(chǎn)生可能要以會計結(jié)算能力的具備作為基礎(chǔ)。因此，課程設(shè)置順序上要體現(xiàn)課程的前導(dǎo)和后續(xù)關(guān)系。最后，在教學(xué)內(nèi)容上依據(jù)就業(yè)崗位對學(xué)生的能力要求，注重對學(xué)生職業(yè)通用能力、職業(yè)專門能力和職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。使學(xué)生在具備金融行業(yè)最基本的能力基礎(chǔ)上，還初步具有具體工作崗位所需要的業(yè)務(wù)工作能力，如處理柜面業(yè)務(wù)能力、客戶服務(wù)能力等。
　　4.加強(qiáng)實踐教學(xué)，完善“雙師素質(zhì)”教師隊伍建設(shè)
　　高技能人才的核心能力是技能，因此高職院校應(yīng)狠抓實踐教學(xué)，加強(qiáng)校企融合式實訓(xùn)基地建設(shè)為高技能人才培養(yǎng)提供物質(zhì)保證。高職學(xué)院校內(nèi)應(yīng)建設(shè)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)實訓(xùn)室、銀行信貸業(yè)務(wù)實訓(xùn)室、證券業(yè)務(wù)實訓(xùn)室、電算化會計實訓(xùn)室等實訓(xùn)設(shè)施，配置與工作場所業(yè)務(wù)場景高度仿真的教學(xué)環(huán)境，使用與實際工作相同的軟件，按照工作流程來組織教學(xué)。除此之外，高職院校還應(yīng)建設(shè)能夠開展真實金融業(yè)務(wù)的項目中心，把金融企業(yè)真實的產(chǎn)品和服務(wù)項目引進(jìn)學(xué)校，并以項目為導(dǎo)向推進(jìn)校企合作、工學(xué)結(jié)合。為提高學(xué)生應(yīng)用知識的意識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的創(chuàng)新思維，高職學(xué)院應(yīng)主動聯(lián)系金融企業(yè)，穩(wěn)定、拓展校外實訓(xùn)基地，滿足學(xué)生頂崗實習(xí)的需要。以上措施都將有助于學(xué)生職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。高職院校要推進(jìn)工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)高技能人才，還必須擁有一支“雙師素質(zhì)”教師隊伍。但這也是廣東省所有高職院校最薄弱的環(huán)節(jié)。要加強(qiáng)“雙師素質(zhì)”教師隊伍建設(shè)，一方面學(xué)院應(yīng)改變唯學(xué)歷是從的招聘教師觀念，從金融企業(yè)引進(jìn)業(yè)務(wù)骨干充實教師隊伍；另一方面也要創(chuàng)造條件并形成制度，將專業(yè)教師定期派往金融行業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和鍛煉。從招聘和培養(yǎng)兩個途徑建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的“雙師”型教學(xué)團(tuán)隊。
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