“采暖中國·走進名企”系列宣傳活動報道——

中亞公司的發(fā)展成果

關(guān)惠生：中亞公司是一個發(fā)展很有特色的企業(yè)，他們從采暖散熱器產(chǎn)品的生產(chǎn)到專用加工設(shè)備的制造，最近又生產(chǎn)鋁型材，可以說，中亞企業(yè)多元化經(jīng)營每一步都非常成功，而且發(fā)展非常快。我們今天來就是要全面探討其中成功的秘訣是什么？請楊華杰總經(jīng)理介紹一下。

楊華杰：任何一項成功的秘訣都離不開行業(yè)和社會各界的大力支持。我們從最初生產(chǎn)的銅鋁復(fù)合散熱器到研制開發(fā)專用加工設(shè)備，去年又開始生產(chǎn)鋁型材，我們的理念一直遵循 “穩(wěn)、準、快”的原則。因為剛開始企業(yè)比較小，無論從經(jīng)濟、人力、財力等都比較弱，因而一定要求穩(wěn)。但求穩(wěn)不一定不敢冒險，在求穩(wěn)的同時還要大膽，要有創(chuàng)新精神。準，就是要對新產(chǎn)品、新項目一定要看的準，要充分調(diào)研并與行業(yè)專家、領(lǐng)導(dǎo)共同探討。如：銅鋁復(fù)合專用加工設(shè)備，就是在牟靈泉研究員、張雙喜教授的指導(dǎo)和探討下才實現(xiàn)的。快，就是要看準的產(chǎn)品項目要搶，必須盡快上馬投產(chǎn)，搶占市場，占有市場份額。再如2005年原材料價格上浮非常大，在3月下旬銅管價格為5.2萬元左右，當時公司董事會經(jīng)過討論感覺銅管價格有繼續(xù)上漲的趨勢，就立即與銅管生產(chǎn)廠家簽訂120噸銅管加工合同并預(yù)付30%定金，結(jié)果在5月8號銅管價格就漲到了7—8萬元，而我們公司的銅管價格仍在5.2萬元左右，僅此一項3個月就獲利240萬元。這就是直到現(xiàn)在我公司銅鋁復(fù)合散熱器生產(chǎn)與市場一直保持長盛不衰的原因，也是行業(yè)內(nèi)僅有能堅持下來的專業(yè)生產(chǎn)銅鋁復(fù)合散熱器的廠家。2006年來，公司外購鋁型材成本價格一直上漲，要想降低成本、提高質(zhì)量，在采購環(huán)節(jié)把價格降下來是不可能的，經(jīng)過論證，匯集多方廠家經(jīng)驗，大膽設(shè)想，籌建了鋁型材生產(chǎn)線。從籌集資金擴建廠房，到設(shè)備試車成功，僅用了7個月的時間。

王賀：請問楊總在企業(yè)人數(shù)不多的情況下，工廠的規(guī)模與管理、企業(yè)的創(chuàng)新、設(shè)備的研發(fā)等方面與最初比較有那些變化？

楊華杰：原來的工廠占地面積8畝，廠房面積1000多平方，現(xiàn)在的工廠占地面積60多畝，廠房面積11000多平方，最初職工人數(shù)30多人現(xiàn)在發(fā)展到180多人。原來只生產(chǎn)鋼制散熱器，僅有幾臺磨光機、電焊機，全部為手工操作，現(xiàn)在我們加大了科技創(chuàng)新投入，成功研發(fā)出銅鋁復(fù)合散熱器產(chǎn)品并有幾十臺自發(fā)研制的專用設(shè)備，2007年投產(chǎn)兩條鋁型材生產(chǎn)線，總投資800多萬，年產(chǎn)值在6000萬左右。

汝亞楠：現(xiàn)在中亞企業(yè)散熱器市場規(guī)模發(fā)展得怎么樣？年產(chǎn)值多少？

楊華杰：現(xiàn)在中亞散熱器市場規(guī)模發(fā)展的較快，市場占有率在不斷提高。企業(yè)產(chǎn)值以每年2000萬元的速度提升，2005年產(chǎn)值為4000萬元，2006年為5500萬元，2007年則達到了8000萬元，其中散熱器產(chǎn)品為6000萬元，鋁材產(chǎn)值為2000萬元，2008年預(yù)計產(chǎn)值過億，其中散熱器預(yù)計為7000萬元，鋁材將達到3000—4000萬元。

崔馬換：企業(yè)獲得了哪些榮譽？品牌、文化建設(shè)取得了哪些成果？

楊華杰：我們?yōu)檩p型散熱器的發(fā)展做了一些貢獻，行業(yè)也給予了我們很多的榮譽，銅鋁復(fù)合散熱器2001年6月15日通過山東省省級產(chǎn)品鑒定、2001年6通過建設(shè)部科技成果評估并獲國家專利，2002年7月我們又獲得了中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會采暖散熱器委員會頒發(fā)的采暖散熱器行業(yè)的 “技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品升級突出成績獎”。

2003年6月10 日，銅鋁復(fù)合散熱器應(yīng)用技術(shù)被國家建設(shè)部列為科技成果推廣項目。

2004年7 月被建設(shè)部住宅發(fā)展促進中心列為國家康居示范工程選用產(chǎn)品。

2004年被中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會采暖散熱器委員會評為先進單位，并獲得國家散熱器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心承檢產(chǎn)品證書。

2005年獲得山東省 “守合同重信用”企業(yè)，山東省建設(shè)機械百佳誠信企業(yè)，山東省散熱器行業(yè)十強企業(yè)。

2006年獲得中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會、采暖散熱器委員會頒發(fā)的全國散熱器行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)獎狀?！爸袊膳崞餍袠I(yè)名牌產(chǎn)品”、 “節(jié)能產(chǎn)品獎”、 “產(chǎn)品創(chuàng)新獎”、 “自主創(chuàng)新獎”。

2006年10 月我們生產(chǎn)的銅鋁復(fù)合散熱器榮獲“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”稱號。

作為國內(nèi)首家生產(chǎn)銅鋁復(fù)合散熱器的企業(yè)，我公司參與起草了山東省以及國家銅鋁復(fù)合散熱器地方標準和行業(yè)標準。

崔馬換：企業(yè)家思維的特色，決定企業(yè)的發(fā)展路徑和風格， “穩(wěn)、準、快”，正是以楊華杰總經(jīng)理為核心的中亞企業(yè)的風格?？芍^集合了中亞人的智慧精華，也折射出了公司高層的戰(zhàn)略思維和眼光。穩(wěn)，造就了中亞由小到大，由弱到強的輝煌；準，是穩(wěn)的需求和延伸，失誤必然造成動蕩；快，是對兩者的自信在行動中的反映。

甄吉玲：品牌和企業(yè)文化的影響力，是一個企業(yè)走向成熟的重要標志，而榮譽是對企業(yè)最好的肯定，一份份的榮譽向我們展現(xiàn)著中亞的實力，同時也反映了中亞多年來為行業(yè)的發(fā)展與進步做出的貢獻，這些榮譽的獲得與多年來兢兢業(yè)業(yè)的執(zhí)著和努力是分不開的。

王賀：發(fā)展是硬道理。企業(yè)大發(fā)展小困難、小發(fā)展大困難、不發(fā)展最困難，只有發(fā)展才能戰(zhàn)勝困難。中亞企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中平穩(wěn)而快速發(fā)展，可以說自主創(chuàng)新對中亞企業(yè)先進生產(chǎn)技術(shù)及企業(yè)發(fā)展具有強大的推動作用。在驕人的業(yè)績面前，楊總作為中亞的掌舵人能時刻保持著清醒的頭腦，意識到科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新才是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力，只有加大創(chuàng)新投入，提高產(chǎn)品附加值才能增強抵抗風險的能力，中亞能利用社會資源，走產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的道路，在不斷地變革與創(chuàng)新中，走出自己的發(fā)展之路和特色，探索中亞自己的生存之路、發(fā)展之路、做強之路。

設(shè)備、散熱器、鋁型材

關(guān)惠生：中亞公司生產(chǎn)的專用加工設(shè)備，為銅鋁復(fù)合散熱器工藝技術(shù)在行業(yè)內(nèi)做出了突出貢獻。請楊華杰總經(jīng)理談?wù)劗敃r研發(fā)的初衷、過程及其成果。

楊華杰：當時銅鋁復(fù)合散熱器是一種新產(chǎn)品，國內(nèi)生產(chǎn)廠家很少，也沒有什么產(chǎn)品專用生產(chǎn)設(shè)備，加之工人較少，全是手工生產(chǎn)，生產(chǎn)效率比較低，質(zhì)量也得不到保證。我們就想研制幾臺設(shè)備自己用，改進一下生產(chǎn)工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)效率，當時就抱著這個目的。由于自身實力較弱，在研發(fā)過程中就選擇了聯(lián)合其他廠家及大學(xué)院校共同開發(fā)，如豪邁科技公司及南京工程學(xué)院等。2002年8月份第一臺聯(lián)箱管自動開口翻邊機床研制成功，緊接著我們又開發(fā)了自動脹管機、螺紋脹管機、自動下料鋸、自動焊接機等。設(shè)備出來后業(yè)內(nèi)不少朋友廠家聽說后要來參觀考察，考察完后想買我們的設(shè)備，當時我也比較保守，認為別人買去是否會成為我們的競爭對手。經(jīng)過一番考慮后認為賣給別人，是會增加競爭對手，給自己增加壓力，但這樣可以逼著自己不斷創(chuàng)新、不斷改進完善，保證自己的領(lǐng)先優(yōu)勢，現(xiàn)在看來當時的決定是對的。當時也沒想到，這幾臺設(shè)備會給散熱器生產(chǎn)行業(yè)帶來這么大的促進作用。最近這幾年生產(chǎn)這種設(shè)備的廠家不斷增加，就是中亞帶動起來的。

崔馬換：人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)。中國傳統(tǒng)生意經(jīng)至今還熠熠生輝?，F(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，信息技術(shù)高度發(fā)達， “一門絕活吃一輩子”的想法顯然成為一種沉重的傳統(tǒng)保守思想，只要產(chǎn)品已進入市場，就很難保守得住 “秘籍”了，何況我們國家市場知識產(chǎn)權(quán)保護環(huán)境還不是那么有力。高明的企業(yè)家才懂得，創(chuàng)新，才是領(lǐng)跑市場、超越競爭、進入藍海經(jīng)濟的唯一策略，也是品牌生命的源泉。中亞能在貌似密不透風的市場上找到了自己的位置，又能像漫不經(jīng)心卻又精明剔透的 “米奇”，總能脫穎而出，詮釋的就是創(chuàng)新的價值。

甄吉玲：怎樣正確認識競爭？競爭不一定帶來利潤的降低，反而會更加激勵自己增強自身實力不斷改進，從而在競爭中獨占鰲頭，獲利更多，且促進整個行業(yè)的發(fā)展。在這方面楊總正確把握這一規(guī)則，證明了自己的實力，具有向新事物挑戰(zhàn)、拓展新領(lǐng)域的超人能力，去推動中亞大步前行。

探密中亞多元化經(jīng)營成功之道

關(guān)惠生：兩次向多元化方向邁進。我們想了解一下中亞多元化經(jīng)營的成功之道。

楊華杰：我們的經(jīng)營理念就是——創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的動力，也是一個民族進步的靈魂。我們在生產(chǎn)經(jīng)營過程中要做到走一步看三步的策略：生產(chǎn)一代、儲備一代、研發(fā)一代。我們相信自己的判斷能力，敢于冒險，敢為人先。

王賀：中亞的多元化經(jīng)營，現(xiàn)在主業(yè)是什么？在管理上你們是怎樣解決各個產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系的？

楊華杰：現(xiàn)在主業(yè)依然是銅鋁復(fù)合散熱器、鋁型材生產(chǎn)線，齊頭并進，鋁型材為散熱器服務(wù)，多元化經(jīng)營。在管理上鋁型材產(chǎn)品是單獨法人單位，管理上兩個單位一套班子，單獨核算。

崔馬換：采暖散熱器產(chǎn)業(yè)經(jīng)過這么多年發(fā)展，上中下游形成了成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，并且激烈競爭。那么，中亞作為后起者是怎樣突破重圍，脫穎而出的？

楊華杰：開始，公司的規(guī)模小，產(chǎn)品品種比較少。1999年公司有員工50多人，公司人力、財力比較弱。考慮到品種過多，人力、財力會比較分散，幾種產(chǎn)品都干不好。公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過再三研究，決定集合公司一切人力、財力專門生產(chǎn)銅鋁復(fù)合散熱器，做好專業(yè)的，才是最好的。跟打仗一樣，傷其十指不如斷其一指，事實證明這條路是對的。到2006年底，企業(yè)在規(guī)模、人力、財力都有了大幅提升。隨著企業(yè)不斷做大做強，原材料鋁材的用量逐年提高，公司決定上鋁材廠，這樣材料價格不再受別的廠家控制，質(zhì)量也能得到保證，我們從立項到開工只用七天時間。

崔馬換： “生產(chǎn)一代、儲備一代、研發(fā)一代”的策略，不是中亞的獨創(chuàng)，很多企業(yè)家都懂得。但是，除了我們行業(yè)幾十家前衛(wèi)企業(yè)，有幾家企業(yè)做到了？在我們行業(yè)上千家企業(yè)中占多大比例？那么，問題出哪兒呢？那就是基于對創(chuàng)新價值的認知不足，因而沒有創(chuàng)新的動力、創(chuàng)新的勇氣、創(chuàng)新的投入，自然也就沒有創(chuàng)新的智慧了。中亞就是在創(chuàng)新中不經(jīng)意間走上了多元化經(jīng)營之路，取得成功。

王賀：以擴大企業(yè)產(chǎn)品市場范圍為特征的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)成長到一定階段后的自然選擇，同時也是市場經(jīng)濟發(fā)展到一定階段后必然出現(xiàn)的現(xiàn)象。中亞企業(yè)能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，圍繞自已的主業(yè)開展多元化經(jīng)營，這是企業(yè)在市場競爭的今天，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要的 “求變”。從今天中亞所獲得的成績，可以說多元化經(jīng)營的成效令人刮目相看，取得了比較大的進展。

中亞企業(yè)怎樣贏得良好的人脈

關(guān)惠生：楊華杰總經(jīng)理在行業(yè)里很有人緣。我想這是企業(yè)步步成功和多元經(jīng)營成功的一個很重要的因素，請問楊總是這樣嗎？

楊華杰：是的，這是一個方面，我們這個企業(yè)步步成功和多元經(jīng)營成功的另一個因素是：首先成功的因素離不開行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友們的幫助、支持；其次，誠實守信是我們中亞員工最基本的理念，以產(chǎn)品質(zhì)量贏得市場，以誠信吸引客戶，以品牌體現(xiàn)價值，以科技創(chuàng)新為前提，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)實現(xiàn)合作的經(jīng)營理念。

王賀：你當初帶著自己的美好夢想，從邦泰企業(yè)里出來辦企業(yè)，但是你們兩家關(guān)系卻一直挺好，這種關(guān)系超越了一般企業(yè) “人走茶涼，反目為仇”的常規(guī)，有一種友誼與和諧在里面。那么，你是如何處理和邦泰夏總之間關(guān)系的。

楊華杰：我當初從邦泰出來，并不是存有矛盾分歧，主要想試試自己的能力，干一番事業(yè)。夏總是我的老領(lǐng)導(dǎo)，我一直很尊重他，與夏總的關(guān)系一直很好，不論在市場方面還是人際關(guān)系方面都一樣。我們兩家的產(chǎn)品不存在市場沖突，當初我們停產(chǎn)鋼制散熱器轉(zhuǎn)產(chǎn)銅鋁散熱器也是想回避兩家競爭。包括現(xiàn)在他們上壓鑄鋁線，而我們回避后就上鋁型材，之間都不會有市場沖突。所以我們之間不存在 “人走茶涼，反目成仇”這種關(guān)系。

崔馬換：另外，聽說前年初暴風雪雪災(zāi)你們也受到了沖擊，廠房被壓塌了，損失很慘。中亞企業(yè)又是如何重新振作起來了？請你談?wù)勥@方面的情況。

楊華杰：2005年初，一場突如其來的災(zāi)難降臨我們企業(yè)，大雪頃刻之間把我公司新購買的4500多平方米的鋼筋廠房全部壓塌，設(shè)備砸壞，造成了難以估量的巨大損失。全公司員工心痛不已，這是前幾年的成果和心血?。?zāi)后廠房的重建工作真是困難重重，正當我們一籌莫展時，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親臨企業(yè)給予指導(dǎo)，社會各界及同行朋友紛紛慷慨解囊向我們伸出援助之手，并來企業(yè)給予鼓勵，尤其是正月十四肖曰嶸教授和吳輝敏副主任來廠看我們，對我是莫大的鼓勵，讓我增添了戰(zhàn)勝困難的勇氣。正月初八上班，我召開了全體員工動員大會，面對倒塌的廠房，148名員工頂著寒風站在雪地上，有許多員工都哭了，此時此刻我深知企業(yè)發(fā)展到今天是來之不易的，倍感自己的責任重大，我不能讓大家失望。當時我就講： “房子是人蓋的，現(xiàn)在我們148名員工一個也沒少，只要有了人，我們還有什么干不成的，我們要振作起精神！重建我們的廠房，實現(xiàn)中亞的輝煌”。面對災(zāi)情我們沒有辜負各級政府、領(lǐng)導(dǎo)、同行朋友、全體員工的關(guān)心與支持，在臨時搭建的帳篷里，公司員工團結(jié)一致，眾志成城，表現(xiàn)出了空前的向心力和凝聚力，在生產(chǎn)條件十分艱苦的情況下，員工們冒著嚴寒有條不紊工作在自己的崗位上，沒有一人叫苦叫累，真是感天動地！公司員工經(jīng)過三個多月的奮斗，兩座7000多平方米的現(xiàn)代化標準廠房拔地而起，車間安裝了自動化生產(chǎn)線，客戶紛至而來，經(jīng)營效益大幅提高，公司得以迅速發(fā)展。前來考察的客戶比往年都多，而且大家很感動，北京、西安等地的客戶毫不猶豫把訂單給了我們，實際上是對我們中亞災(zāi)后重建提供了經(jīng)濟支持。

王紅：你是怎樣贏得行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同行、和客戶支持的？

楊華杰： “以人為本，誠信經(jīng)營”，是我們一直以來堅持的經(jīng)營理念。做好這一條，我想還有什么做不好的呢。

崔馬換：聽你講這些故事，和業(yè)界對你的評價，我想是不是可以這樣理解：多元化經(jīng)營反映了你獨具特色的商業(yè)精明性，而厚道的為人又為你贏得了良好的人脈，良好的人脈反過來又促進了你的多元化成功之路。你說是這樣嗎？

楊華杰：雖然說是這樣的，但是離不開行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、社會各界領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)內(nèi)朋友的鼎力支持。

崔馬換：人脈即錢脈。這是一個培訓(xùn)大師在講人際交往的價值時講到的一句經(jīng)典話。雖然有點太露骨，但也反映了人脈關(guān)系在現(xiàn)代市場關(guān)系中的重要性。其實，從中亞故事中可以看得出來，人脈，絕不僅僅是錢脈，而是有很多很多的精神、文化效益在里面。西安、北京那么多客戶，平時肯定擺足了甲方 “尊者”的姿態(tài)，當面對供應(yīng)商這樣的慘狀時，理應(yīng)懷疑其供應(yīng)能力，應(yīng)該能夠感覺到訂單風險的降臨罷。但是，沒有，甲方而是更有信心把訂單交給了中亞。這，與中亞平常累積的品牌效應(yīng)沒有關(guān)系嗎？與企業(yè)精神文化形象沒有關(guān)系嗎？因此，人脈經(jīng)營應(yīng)該納入品牌經(jīng)營元素中去。

甄吉玲：這就是楊總在經(jīng)營思想方面的過人之處，超越了一般人的思維方式，另辟蹊徑，首先從根本上避免了矛盾的產(chǎn)生；加上楊總本人的真誠和個人魅力，我想與邦泰 “和平共處”是很正常的。同時我也很嘆服于楊總當初想要實現(xiàn)自身價值并付諸行動的那種魄力，正是由于當初的敢想敢做，才讓我們看到了今天中亞的輝煌。

宋為民：看了中亞企業(yè)的事跡，以及大家的評論，覺得比較客觀全面地反映了企業(yè)的情況。我在這里想說的是，中亞企業(yè)堅持發(fā)展是硬道理的理念，解放思想，更新觀念，堅持以人為本，不斷挖掘企業(yè)的潛力，以產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合，實現(xiàn)了多元化品牌生產(chǎn)和經(jīng)營。中亞企業(yè)確實在銅鋁復(fù)合散熱器專用設(shè)備研制方面對行業(yè)工藝提升做出了突出的貢獻，還有平時行業(yè)的一些展覽、會議等活動，中亞企業(yè)都是熱情支持和參與者，表現(xiàn)了企業(yè)高度的行業(yè)責任感。中亞投巨資研發(fā)的銅鋁復(fù)合散熱器及其設(shè)備，完全可以獨家享用，增強自身的核心競爭力，但是，對委員會向全行業(yè)推廣卻大力支持，這真是難能可貴的奉獻精神。從企業(yè)整體發(fā)展來看，中亞企業(yè)既是誠信厚道的，也是精明過人的，反映了企業(yè)的獨特風格。

采訪小組

領(lǐng) 隊：宋為民，中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會副秘書長兼采暖散熱器委員會主任

介 紹：楊華杰，山東高密中亞暖通設(shè)備有限公司總經(jīng)理

主持人：關(guān)惠生，中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會采暖散熱器委員會副主任

成 員：王 賀，中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會采暖散熱器

委員會工程師

崔馬換，中國暖文化傳播中心編輯

王 紅， 《散熱器直通車》月刊編輯

甄吉玲， 《現(xiàn)代暖通》雜志編輯

《家天下網(wǎng)》

趙思慧經(jīng)理 李媛媛編輯記者

姚瓚視頻編輯

時 間：2008年6月25日采訪

地 點：山東高密中亞暖通設(shè)備有限公司會議室