3月5日歐萊雅集團(tuán)公布，2009年其在中國(guó)內(nèi)地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售81.8億元，較上年同比增長(zhǎng)17.6％，是該公司連續(xù)第9年在中國(guó)內(nèi)地實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。雖然去年寶潔在中國(guó)的銷(xiāo)售額仍然保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭，但其7％的增幅相比歐萊雅的17.6％，已經(jīng)使其霸主地位感受到了壓力。
　　
　　與此同時(shí)，傳出消息：寶潔中國(guó)區(qū)“換帥”。從5月1日開(kāi)始，現(xiàn)任大中華區(qū)總裁的李佳怡將離開(kāi)寶潔公司，其職位由現(xiàn)任寶潔西歐區(qū)洗滌用品副總裁的施文圣接替。
　　顯而易見(jiàn)，兩大巨頭的競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)。近年來(lái)，寶潔和歐萊雅這兩大日化用品巨頭均已涉足對(duì)方的傳統(tǒng)陣地。在寶潔向化妝品市場(chǎng)傾斜的同時(shí)，歐萊雅也開(kāi)始涉足大眾洗發(fā)水市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家則認(rèn)為：歐萊雅如今的增長(zhǎng)率實(shí)際上已經(jīng)是受金融危機(jī)影響后減緩的結(jié)果，而寶潔盤(pán)子大、品類(lèi)多，打的是物美價(jià)廉牌。5年內(nèi)歐萊雅要超越寶潔比較困難，5年后才是雙方真正決勝之時(shí)。
　　
　　一　歐萊雅連續(xù)九年增長(zhǎng)
　　
　　全球最大的化妝品公司歐萊雅集團(tuán)3月5日在上海公布，2009年其在中國(guó)內(nèi)地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售81.8億元，較上年同比增長(zhǎng)17.6％。是該公司連續(xù)第9年在中國(guó)內(nèi)地實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。歐萊雅中國(guó)總裁蓋保羅認(rèn)為，取得如此業(yè)績(jī)主要得益于歐萊雅成功的創(chuàng)新、持續(xù)不斷的新品的推出及分銷(xiāo)渠道的深化，更重要的是來(lái)自于中國(guó)消費(fèi)者對(duì)歐萊雅的厚愛(ài)和尊敬。
　　歐萊雅中國(guó)對(duì)外交流與公共事務(wù)部總監(jiān)周根良稱(chēng)，2001年一2009年歐萊雅中國(guó)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)了近14倍，若從1997年進(jìn)入中國(guó)大陸開(kāi)始計(jì)算，則增長(zhǎng)749.9倍。歐萊雅是在華前十大化妝品公司中市場(chǎng)占有率增幅最大的公司，從2008年的11％提升至11.7％，而17.6％的增速約是市場(chǎng)平均增幅(9％-10％)的兩倍?！霸跉W萊雅內(nèi)部，中國(guó)區(qū)也取得了較大提升，從歐萊雅全球第七大市場(chǎng)上升為全球第五大市場(chǎng)，也是亞太區(qū)的第一大市場(chǎng)?！鄙w保羅表示。
　　創(chuàng)立于1909年的歐萊雅如今已成為世界E最大的化妝品公司、《財(cái)富》全球500強(qiáng)之一和《財(cái)富》“全球50家最受贊賞公司”之一。2009年，歐萊雅集團(tuán)的全球營(yíng)收達(dá)175億歐元。目前這家公司在全球擁有67500多名員工及互為補(bǔ)充的26個(gè)國(guó)際知名品牌，產(chǎn)品銷(xiāo)售已遍及世界130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在一直狂熱追求美的事業(yè)的人群中，巴黎歐萊雅、卡尼爾、Softsheen Carson、美寶蓮、薇姿、理膚泉、巴黎歐萊雅專(zhuān)業(yè)美發(fā)、美奇絲、Redken、蘭蔻、碧歐泉、Kiehl's、植村秀、赫蓮娜及Cacharel、Giorgio Armani、Ralph Lauren和DIESEL化妝品、以及The Body Shop等這些耳熟能詳?shù)拿?，時(shí)刻在燃燒著他們的人生激情。
　　從集團(tuán)財(cái)報(bào)來(lái)看，其2009年的全球銷(xiāo)售額達(dá)174.73億歐元，比上一年度小幅下降0.4％，基本持平，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)19.97億歐元，其中“活性化妝品”即國(guó)內(nèi)常言的藥妝部門(mén)利潤(rùn)率上升0.1％至20.2％，其他領(lǐng)域利潤(rùn)率持平或略有微微下滑。相比之下，中國(guó)這樣的新興市場(chǎng)顯然成為未來(lái)的希望，無(wú)怪乎歐萊雅全球總裁Jean-PaulA gon發(fā)布財(cái)報(bào)的同時(shí)表示，從戰(zhàn)略考慮要加大對(duì)中國(guó)和印度的投資力度，目標(biāo)是從目前起10年內(nèi)，擴(kuò)展10億新消費(fèi)者，“將占全球人口85％的地區(qū)，發(fā)展為有50％的人使用歐萊雅的化妝品”。
　　在蓋保羅的描述中，歐萊雅去年在中國(guó)便增加了700-1000萬(wàn)消費(fèi)者，這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于以不斷創(chuàng)新抓牢了幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，其中之一便是男性市場(chǎng)?！鞍凑瘴覀兊玫降臄?shù)字，這一市場(chǎng)2008年增長(zhǎng)了17％，2009年增幅有21％?！?br/>　　去年在全球遭遇金融危機(jī)的情況下，獨(dú)特的金字塔形品牌架構(gòu)，高中低檔全面覆蓋，使得歐萊雅不需要走慣常的降價(jià)路線，只要在品牌類(lèi)型上進(jìn)行調(diào)整。比如，在推出新品方面，去年歐萊雅7月上市了科顏氏(Kiehl's)品牌，增加了DIESEL香水品牌；8月上市了巴黎歐萊雅的洗發(fā)產(chǎn)品，完善了歐萊雅中國(guó)的產(chǎn)品線；在男士產(chǎn)品上，新推出卡尼爾男士產(chǎn)品；同時(shí)關(guān)注滿(mǎn)足細(xì)分市場(chǎng)的用戶(hù)需求，比如推出卡尼爾、蘭蔻等不同的抗衰老產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。
　　歐萊雅目前在華擁有巴黎歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、羽西、薇姿和卡詩(shī)等18個(gè)品牌，同時(shí)也是中國(guó)市場(chǎng)第一大護(hù)膚品集團(tuán)、第一大男士護(hù)膚品集團(tuán)、第一大染發(fā)產(chǎn)品集團(tuán)，而美寶蓮、蘭蔻和薇姿則分屬彩妝、高檔化妝品和藥妝第一品牌。
　　“2010年歐萊雅確實(shí)面臨很多的不確定性，我們還是要用一百年來(lái)使用的武器—‘不斷創(chuàng)新’，來(lái)迎接更有挑戰(zhàn)性的未來(lái)。我們要在產(chǎn)品上不斷推出創(chuàng)新品種，在不同地位、位置不斷擴(kuò)張，在團(tuán)隊(duì)上更加有激情地運(yùn)作。消費(fèi)者最終還是會(huì)以產(chǎn)品好壞決定是否選用你的產(chǎn)品。我們?cè)谥袊?guó)的研發(fā)中心，于2005年9月正式開(kāi)業(yè)。這幾年來(lái)，隨著我們對(duì)研發(fā)投入的不斷增長(zhǎng)，新配方也在不斷上升。以2009年為例，在中國(guó)研發(fā)中心，就開(kāi)發(fā)了300個(gè)消費(fèi)配方，被運(yùn)用于相關(guān)的產(chǎn)品當(dāng)中。我們?cè)谘邪l(fā)方面不斷發(fā)展的另一個(gè)指標(biāo)是研發(fā)團(tuán)隊(duì)的不斷增強(qiáng)。2009年，我們上海的研發(fā)中心有120位專(zhuān)職研發(fā)人員，2010年會(huì)拓展到160人?！鄙w保羅稱(chēng)。
　　
　　二　寶潔中國(guó)區(qū)換帥
　　
　　雖然去年寶潔在中國(guó)的銷(xiāo)售額仍然保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭，但其7％的增幅相比歐萊雅的17.6％而言，還是令“霸主”充滿(mǎn)危機(jī)感。
　　據(jù)媒體報(bào)道：從5月1日開(kāi)始，現(xiàn)任大中華區(qū)總裁的李佳怡將離開(kāi)寶潔公司，其職位由現(xiàn)任寶潔西歐區(qū)洗滌用品副總裁的施文圣接替。目前，兩人的工作交接正在進(jìn)行中。
　　據(jù)寶潔公司介紹，施文圣在寶潔多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)有過(guò)的工作經(jīng)歷，包括織物護(hù)理、健康與美容、嬰兒護(hù)理及婦女護(hù)理等多個(gè)行業(yè)，工作地點(diǎn)包括英國(guó)、土耳其、俄羅斯和埃及等國(guó)。
　　施文圣充分肯定了其前任的工作。他表示，李佳怡女士“為寶潔在大中華區(qū)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，在她的領(lǐng)導(dǎo)下，寶潔發(fā)展成為中國(guó)最大、最成功的日用消費(fèi)品公司之一。大中華區(qū)現(xiàn)在和將來(lái)都是寶潔最重要的成長(zhǎng)動(dòng)力之一”。
　　公開(kāi)資料顯示，目前在中國(guó)日化市場(chǎng)上，寶潔已經(jīng)是當(dāng)仁不讓的第一名，其洗護(hù)用品的市場(chǎng)份額均已過(guò)半。
　　2005年3月，李佳怡被任命為寶潔大中華區(qū)總裁。時(shí)值寶潔轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略如火如荼進(jìn)行之時(shí)。當(dāng)時(shí)，出身于化妝品業(yè)務(wù)的寶潔首席執(zhí)行官雷富禮(A.G.Lafley)決定陸續(xù)退出部分領(lǐng)域，使寶潔專(zhuān)注于美容及健康護(hù)理產(chǎn)品。于是，在開(kāi)拓東歐美容護(hù)膚市場(chǎng)上有著傲人成績(jī)的李佳怡成為了寶潔中國(guó)的掌門(mén)人。
　　此前，寶潔為了增加與零售商談判時(shí)的砝碼，不斷擴(kuò)張，致使其業(yè)務(wù)過(guò)于分散，涵蓋了美容、保健和家庭用品三大領(lǐng)域，其產(chǎn)品從剃須刀、牙膏到咖啡、甜甜圈，可謂五花八門(mén)。
　　在過(guò)去五年里，隨著寶潔在全球集中精力發(fā)展家庭日化用品和美容化妝產(chǎn)品等業(yè)務(wù)，寶潔在中國(guó)的美容護(hù)膚市場(chǎng)也開(kāi)始發(fā)力。在李佳怡任期內(nèi)，寶潔除了繼續(xù)保持在洗護(hù)用品市場(chǎng)的領(lǐng)先位置，其美容化妝品品牌也在原先的“玉蘭油”和“SK-Ⅱ”兩個(gè)品牌基礎(chǔ)上增加了“伊奈美(Illume)”和“卡玫爾”兩個(gè)新成員。
　　目前，中國(guó)已經(jīng)成為寶潔全球第二大市場(chǎng)，僅次于北美。去年，其中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售額達(dá)到132.32億元，市場(chǎng)占有率為19％。
　　寶潔公司表示，盡管這半年來(lái)寶潔全球首席執(zhí)行官和大中華區(qū)總裁相繼換人，但是其向美容護(hù)理產(chǎn)品傾斜的戰(zhàn)略將會(huì)持續(xù)下去。其新任全球首席執(zhí)行官麥睿博(Bob McDonald)上任后就公開(kāi)表示要加強(qiáng)對(duì)藥妝領(lǐng)域的重視。此外，去年底，寶潔首席財(cái)務(wù)官Jon Moeller在談及2010年預(yù)期時(shí)候也表示，今年寶潔會(huì)繼續(xù)品牌收購(gòu)行動(dòng)，尤其是在具有附加值的護(hù)膚品牌領(lǐng)域。
　　自從開(kāi)始執(zhí)行向美容護(hù)理產(chǎn)品傾斜的戰(zhàn)略以來(lái)，寶潔的全球業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。其2009年第四季度財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)凈銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)6％，達(dá)到210億美元。隨之，寶潔公司相應(yīng)提高了對(duì)2010財(cái)年的銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)預(yù)期，預(yù)計(jì)今年會(huì)有3％-6％的增幅。
　　不過(guò)，在中國(guó)市場(chǎng)上，擺在施文圣面前的并非是一條平坦大道。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，盡管其前任的確為寶潔在深入中國(guó)化妝護(hù)理市場(chǎng)上打開(kāi)了通路，但是隨著寶潔與對(duì)手歐萊雅的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)，雙方對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪形勢(shì)會(huì)愈加慘烈。
　　
　　三　兩個(gè)“帝國(guó)”的戰(zhàn)爭(zhēng)
　　
　　自蓋保羅開(kāi)口，將寶潔定為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后，關(guān)于二者的對(duì)比就未曾停止過(guò)。從2009年度的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，雙方仍然有高達(dá)50億的差距，但寶潔增速僅有7％，大大低于歐萊雅的17.6％。
　　今年2月底，寶潔董事長(zhǎng)正式換屆，化妝品業(yè)務(wù)出身的雷富禮在過(guò)去10年中已促使寶潔業(yè)務(wù)重心明顯向利潤(rùn)較高的美容護(hù)理產(chǎn)品傾斜，這使得寶潔在美容和健康領(lǐng)域的份額翻了一倍，成為過(guò)去5年里在皮膚護(hù)理市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的公司之一。而新任董事長(zhǎng)麥睿博去年7月對(duì)藥妝的表態(tài)，似乎強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)策略的持續(xù)性。
　　盡管寶潔在中國(guó)日化市場(chǎng)仍是第一，洗護(hù)市場(chǎng)占據(jù)過(guò)半份額，但其已意識(shí)到，升級(jí)部分高檔產(chǎn)品線和向化妝品傾斜更能獲得高額的利潤(rùn)。有消息稱(chēng)，寶潔將對(duì)專(zhuān)柜銷(xiāo)售的玉蘭油提價(jià)，進(jìn)一步提高其檔次，拷貝潘婷以“日光修護(hù)”系列打高端的模式。
　　贏正企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司首席顧問(wèn)楊華斌認(rèn)為，作為日化領(lǐng)域的教父，寶潔除了化妝品，大量涉足洗滌領(lǐng)域，但這部分產(chǎn)品利潤(rùn)較低，成為其增長(zhǎng)緩慢的重要原因?！皩殱嵒鶖?shù)太大，要增長(zhǎng)實(shí)為不易?！绷柩愎芾碜稍?xún)首席咨詢(xún)師林岳也認(rèn)為，近年增速都超過(guò)寶潔兩倍的歐萊雅更為注重營(yíng)銷(xiāo)，顯然不乏市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
　　歐萊雅暫時(shí)不能超過(guò)寶潔的原因是受限于國(guó)內(nèi)的消費(fèi)力。歐萊雅的產(chǎn)品線雖然也覆蓋高中低端，但是主力還是在中高端，國(guó)內(nèi)化妝品消費(fèi)水平主體還是在中低檔。
　　業(yè)內(nèi)專(zhuān)家吳志剛進(jìn)一步分析認(rèn)為，歐萊雅如今的增長(zhǎng)率實(shí)際上已經(jīng)是受金融危機(jī)影響后減緩的結(jié)果，而寶潔盤(pán)子大、品類(lèi)多，打的是物美價(jià)廉牌?！?年內(nèi)歐萊雅要超越寶潔比較困難，寶潔的整體構(gòu)造還很頑強(qiáng)，同樣也有流動(dòng)性的增長(zhǎng)和發(fā)展。5年后才是雙方真正決勝之時(shí)?！?br/>　　多品牌管理策略是日化行業(yè)巨頭常用的品牌戰(zhàn)略，寶潔和歐萊雅的成功遠(yuǎn)遠(yuǎn)離不開(kāi)對(duì)多品牌管理戰(zhàn)略的妙用。
　　寶潔和歐萊雅都是通過(guò)對(duì)多品牌戰(zhàn)略的運(yùn)用而建立的多品牌企業(yè)家族，在中國(guó)市場(chǎng)上，他們旗下的品牌都可謂“多子多?！?。
　　然而，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略卻有所不同。
　　我們很容易注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，在飄柔、汰漬、舒膚佳等眾多寶潔旗下的產(chǎn)品廣告或包裝上，會(huì)標(biāo)有“寶潔公司，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的字樣及“P&G”的標(biāo)志，標(biāo)明該產(chǎn)品出自寶潔旗下，以增強(qiáng)產(chǎn)品的權(quán)威感，提高消費(fèi)者的信任度。其實(shí)，寶潔公司這一做法運(yùn)用了品牌背書(shū)戰(zhàn)略。
　　然而，歐萊雅的做法卻不相同，在歐萊雅旗下的眾多產(chǎn)品品牌中，很難看到“歐萊雅”的標(biāo)識(shí)，歐萊雅有意淡化了歐萊雅企業(yè)品牌同各產(chǎn)品品牌的關(guān)系，使產(chǎn)品品牌以獨(dú)立的形象出現(xiàn)，以至于許多消費(fèi)者并不知道赫蓮娜、蘭寇、碧歐泉、薇姿等知名品牌也是出自歐萊雅之手。
　　為什么都是多品牌，寶潔和歐萊雅的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略卻各不相同呢?
　　市場(chǎng)定位決定多品牌策略不同。應(yīng)該說(shuō)，寶潔和歐萊雅的多品牌戰(zhàn)略都采取了差異化市場(chǎng)定位營(yíng)銷(xiāo)策略，它們旗下的每個(gè)產(chǎn)品品牌都個(gè)性迥異，針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、廣告?zhèn)鞑ゼ扒澜ㄔO(shè)，滿(mǎn)足消費(fèi)者差異化的市場(chǎng)需求。比如，寶潔旗下的海飛絲表達(dá)“頭屑去無(wú)蹤，秀發(fā)更出眾”，是針對(duì)去屑而定位的產(chǎn)品；飄柔突出“頭發(fā)更飄，更柔順”，針對(duì)于更飄更順更灑脫的消費(fèi)者感知而定位的；潘婷強(qiáng)調(diào)“擁有健康，當(dāng)然亮澤”，針對(duì)營(yíng)養(yǎng)健康頭發(fā)而定位的；沙宣追求“專(zhuān)業(yè)發(fā)廊效果”，伊卡璐訴求“草本精華”等。而歐萊雅旗下的蘭蔻等以高貴、時(shí)尚為品牌內(nèi)涵，通過(guò)嚴(yán)格選擇的分銷(xiāo)渠道如香水店、百貨公司、免稅商店等進(jìn)行銷(xiāo)售；巴黎歐萊雅則以專(zhuān)業(yè)和時(shí)尚為品牌訴求，通過(guò)專(zhuān)柜和專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn)的渠道向公眾展示品牌形象及產(chǎn)品；美寶蓮則定位大眾化妝品品牌，突出奔放、時(shí)尚和多彩生活方式的品牌個(gè)性；薇姿只在“藥房專(zhuān)售”，強(qiáng)化其專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化、醫(yī)學(xué)級(jí)的品牌特征。
　　營(yíng)銷(xiāo)利益點(diǎn)決定多品牌策略不同。寶潔和歐萊雅的營(yíng)銷(xiāo)手段不同之處在于，歐萊雅的化妝品以“檔次、價(jià)格”為品牌區(qū)隔標(biāo)準(zhǔn)，以情感表達(dá)和自我表現(xiàn)為品牌利益訴求點(diǎn)，滿(mǎn)足消費(fèi)者不同的品位、檔次及審美情趣需求；而寶潔的洗發(fā)水、洗衣粉等則以產(chǎn)品的使用功能為品牌區(qū)隔標(biāo)準(zhǔn)，以產(chǎn)品使用功能為品牌利益訴求點(diǎn)。歐萊雅用引起消費(fèi)者情感層面的品牌共鳴為營(yíng)銷(xiāo)手段，寶潔以產(chǎn)品功能化的利益為訴求點(diǎn)作為營(yíng)銷(xiāo)手段，這是兩巨頭多品牌戰(zhàn)略中手法表現(xiàn)不一樣的地方。
　　以產(chǎn)品使用功能為利益訴求點(diǎn)的品牌，多為中低檔的大眾消費(fèi)品牌，消費(fèi)者關(guān)注的是它的使用功效，企業(yè)品牌的良好信譽(yù)往往能向消費(fèi)者擔(dān)保承諾其旗下產(chǎn)品品牌品質(zhì)、技術(shù)、信譽(yù)上的可靠性。因此，“寶潔公司，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的頻頻出現(xiàn)，對(duì)飄柔、潘婷、汰漬、舒膚佳等品牌起到了很好的支持作用。
　　以情感表達(dá)和自我表現(xiàn)為利益訴求點(diǎn)的品牌，其品牌內(nèi)涵往往演繹不同的品位、生活方式、身份及不同的審美風(fēng)格，正如歐萊雅前公關(guān)總監(jiān)蘭珍珍說(shuō)的那樣，“歐萊雅銷(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品，而且是一種生活方式。”這種品牌之間的差異往往非常大，比如赫蓮娜、蘭蔻等奢侈品牌，其高貴的品牌內(nèi)涵不可與大眾品牌同日而語(yǔ)，對(duì)于赫蓮娜、蘭蔻的使用者來(lái)說(shuō)，在大賣(mài)場(chǎng)選購(gòu)化妝品體現(xiàn)不出自己的身份和品位。這種情況下，一個(gè)公司總品牌很難兼容支持各種不同的品位、身份及審美等訴求。因此，歐萊雅公司有意淡化了自己在旗下不同品牌中的聲調(diào)，以歐萊雅的中檔品牌形象來(lái)?yè)?dān)保支持赫蓮娜、蘭蔻等高檔奢侈品牌顯然是不明智的。
　　在中國(guó)顯然歐萊雅的策略更奏效，自2000年以來(lái)的高增長(zhǎng)更說(shuō)明此點(diǎn)，寶潔在化妝品領(lǐng)域暫不敵歐萊雅，無(wú)論從銷(xiāo)售規(guī)模還是品牌在中國(guó)的美譽(yù)度來(lái)講都是如此，SK-Ⅱ遭遇的全國(guó)撤柜風(fēng)波，想在短時(shí)間里恢復(fù)元?dú)獠皇且患菀椎氖?。封面女郎、密絲佛陀的試點(diǎn)不成功更說(shuō)明寶潔的中國(guó)策略有缺陷，雖然不能一概而論是營(yíng)銷(xiāo)利益點(diǎn)定位的問(wèn)題，但現(xiàn)有中國(guó)的化妝品市場(chǎng)環(huán)境及中國(guó)人的人文特點(diǎn)更易于接受歐萊雅所推行的以情感共鳴為利益點(diǎn)的定位模式，特別是對(duì)于高端品牌。
　　寶潔公司在旗下化妝品品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略上當(dāng)然也有和歐萊雅有著驚人的相似之處，比如SK-Ⅱ正是寶潔旗下的高檔化妝品品牌，然而寶潔公司在推廣SK－Ⅱ時(shí)，為了凸顯其高貴品質(zhì)，讓SK-Ⅱ以獨(dú)立的品牌形象出現(xiàn)，刻意淡化了她同寶潔公司的關(guān)系，惟恐寶潔大眾日化的品牌形象會(huì)稀釋了SK-Ⅱ高貴基因的純正。
　　雖然，寶潔和歐萊雅品牌策略各有不同，但這差異也都體現(xiàn)了兩個(gè)品牌高手長(zhǎng)袖善舞的高明之處。相信在未來(lái)，隨著兩大巨頭的競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)，種種營(yíng)銷(xiāo)妙計(jì)、品牌策略會(huì)一一呈現(xiàn)在我們面前。
　　
　　編輯　聞