經(jīng)營人:何姐
經(jīng)營項(xiàng)目:炫動(dòng)飾品
創(chuàng)業(yè)心得:培養(yǎng)一批有品位的熟客
選址有講究:規(guī)避惡性競爭
時(shí)尚炫動(dòng)的耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈常被視為學(xué)生們的玩物,往往被成年人不屑一顧。不過,能跟上國際珠寶潮流的奢侈品消費(fèi)實(shí)在不多,而何姐的炫動(dòng)飾品小攤位里,顧客來了一批又一批,從一個(gè)側(cè)面表明,將炫動(dòng)飾品定位為學(xué)生貨并非明智,20來歲到30來歲的時(shí)尚青年具有一定的消費(fèi)力,這些人才是不起眼的小飾品的主力消費(fèi)人群。
何姐曾從事服裝、精品批發(fā)等多種經(jīng)營?!拔以诟邫n精品城也做過生意。那里的時(shí)尚飾品店完全陷入惡性競爭狀態(tài)。一家店的一款耳環(huán)賣得好,馬上有同行買入同一造型的貨品。店與店之間的壓價(jià)現(xiàn)象很嚴(yán)重,利潤得不到保障。另外,如果你買入一款質(zhì)量不錯(cuò)的飾品,同行就拿來同款式不同材料的東西。一分價(jià)錢一分貨,對方的質(zhì)量不如我的,價(jià)錢卻很便宜,我的耳環(huán)項(xiàng)鏈還能賣出去嗎?”
何姐現(xiàn)在的飾品小店位于某批發(fā)城,2007年開業(yè)。幾年來,何姐看著入場的商戶換了一批又一批,何姐熬過了艱難時(shí)期,攤位從角落搬到臨街處。她表示,高檔精品城賣高檔貨,自然有一批高端顧客。批發(fā)城也有自己的客源,當(dāng)顧客看到貨品能滿足需要,一傳十,十傳百,熟客就來了?!白錾庖欢ㄒ獙P闹轮?!”何姐說。
經(jīng)營要專業(yè):保持潮流觸覺
何姐的小店賣的主要是來自韓國的時(shí)尚耳環(huán)、項(xiàng)鏈和手鏈。何姐強(qiáng)調(diào):“心態(tài)要放松,做生意、對待客人一定要專心、專業(yè)?!彼某晒χ揽偨Y(jié)起來有四點(diǎn):進(jìn)貨時(shí)保持潮流觸覺,為顧客挑選合適的飾品,注重飾品品質(zhì),小店也能提供售后服務(wù)。
對于飾品零售業(yè)而言,保持潮流觸覺是一件難事。何姐認(rèn)為其中的奧妙是“至少不能在同城跟風(fēng),一定要帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐某绷鳌?。顧客在不同場合要佩戴不同的時(shí)尚飾品,何姐就要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和潮流觸覺,依照顧客的臉型、發(fā)型、氣質(zhì)、身份等因素為其推薦貨品。
何姐進(jìn)貨時(shí)往往挑選韓國產(chǎn)品,或到有口碑的批發(fā)商處進(jìn)貨?!帮椘返牧闶蹆r(jià)從十幾元到幾百元不等,做這門小生意一定不能欺騙顧客,什么樣的貨就賣什么樣的價(jià)錢。便宜貨不能冒充高檔貨,高檔貨就要向顧客說明它為什么賣這個(gè)價(jià)錢。”為了證明飾品的品質(zhì),何姐偶爾會(huì)買入相同造型、不同材質(zhì)的飾品,以此向顧客說明兩者為何有差價(jià)。
飾品要夠“潮”才能吸引顧客
市場潛力:時(shí)尚的飾品滿足了消費(fèi)者,尤其是女性消費(fèi)者的打扮需要。其價(jià)格遠(yuǎn)低于黃金、鉑金、鉆石等珠寶,有一定經(jīng)濟(jì)能力的時(shí)尚一族會(huì)經(jīng)常添置耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈等,為自己創(chuàng)造百變形象。
投資風(fēng)險(xiǎn):炫動(dòng)飾品的顧客群從十幾歲的學(xué)生到五六十歲的中老年人,主力消費(fèi)群體集中在20多歲至30多歲的年齡段,以女性為主。開設(shè)時(shí)尚飾品小店投資不高,但要求創(chuàng)業(yè)者專心經(jīng)營生意。把握潮流脈搏,誠信經(jīng)營,培養(yǎng)熟客是獲取可觀利潤的前提和必要條件。
選址建議:瞄準(zhǔn)消費(fèi)能力較強(qiáng)的時(shí)尚女性,往往取得事半功倍的銷售效果,可觀的商圈人氣也是打開經(jīng)營局面的重要因素。建議選擇中檔商圈,同類對手不宜過多,注意規(guī)避同行惡性競爭。
編輯/張秀陽