文/常凱 （中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)關(guān)系研究所所長(zhǎng)）

停工談判 我促成了雙贏

文/常凱 （中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)關(guān)系研究所所長(zhǎng)）

談判就是一個(gè)妥協(xié)的過(guò)程，如果雙方固執(zhí)己見(jiàn)，談判就不可能成功。

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廣東一家汽車(chē)零部件有限公司(文中簡(jiǎn)稱(chēng)A公司)的工人為爭(zhēng)取公平待遇，從5月17日開(kāi)始停工，勞資雙方經(jīng)反復(fù)交涉，終于在6月初簽訂了勞資集體協(xié)議，停工事件平靜落幕。中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)關(guān)系研究所所長(zhǎng)常凱教授作為A公司工人一方委托的法律顧問(wèn)，直接參與了停工事件的解決。

僵持上百名工人聚在工廠(chǎng)門(mén)口，由于對(duì)廠(chǎng)方公布的工資調(diào)整結(jié)果不滿(mǎn)意，繼續(xù)停工。

我本來(lái)預(yù)定在6月4日去英國(guó)參加一個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議。出發(fā)前一天傍晚，我正在家中收拾行李，突然接到一個(gè)電話(huà)，一個(gè)南方口音的小姑娘在電話(huà)里說(shuō)，她是A公司停工工人談判代表團(tuán)的聯(lián)系人小李。“我們?cè)谶@次停工中遇到許多法律問(wèn)題搞不清楚。資方的律師說(shuō)我們違法，我們認(rèn)為是他們違法，但不知如何反駁他們，”小李急切地說(shuō)，“您是著名的勞動(dòng)法律專(zhuān)家，我們希望您能在法律上給我們以幫助?！?/p>

事出突然，但略作考慮之后，我決定接受停工工人的請(qǐng)求，擔(dān)當(dāng)停工工人的法律顧問(wèn)。這些年來(lái)，“集體勞動(dòng)爭(zhēng)議法律規(guī)制”是我主持的一個(gè)重要的研究項(xiàng)目，我希望此次停工事件能在法制的軌道上順利解決。

由此，我向小李提出，必須接到工人們的正式的書(shū)面委托，我才能介入這次事件。

6月4日上午9點(diǎn)多，A公司工人傳真過(guò)來(lái)一份簡(jiǎn)要的正式委托書(shū)。

因近期我公司停工事件中，勞方急需法律顧問(wèn)的援助和談判代表，經(jīng)勞方代表商量，一致決定現(xiàn)特委托中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)關(guān)系研究所所長(zhǎng)、勞動(dòng)人事學(xué)院教授常凱，作為我公司勞方法律顧問(wèn)兼談判代表。

特此聲明！

委托人

勞方

委托日期 2010年6月4日

其下為簽名，簽名者一共有8位。小李打來(lái)電話(huà)解釋說(shuō)，因?yàn)樵S多代表不在班上，當(dāng)時(shí)只能聯(lián)系到這些代表簽名，但大家在電話(huà)中對(duì)委托一事均表示同意。

接到委托書(shū)后，我決定放棄英國(guó)之行，立即乘飛機(jī)奔赴A公司，以工人法律顧問(wèn)的身份，參加下午3點(diǎn)開(kāi)始的談判。

飛機(jī)降落在廣州白云機(jī)場(chǎng)的時(shí)候，已經(jīng)下午3點(diǎn)。談判就要開(kāi)始了，而A公司距離機(jī)場(chǎng)至少還有40分鐘的路程。汽車(chē)飛馳的路上，小李不斷地打電話(huà)來(lái)，問(wèn)我什么時(shí)候能趕到。我說(shuō)，工人可以先談，但要通知企業(yè)，勞方的法律顧問(wèn)馬上就會(huì)趕到談判現(xiàn)場(chǎng)。我特別提醒小李，要將我的行程事先告訴以調(diào)停人的身份出席談判的A公司總經(jīng)理。我希望，在介入談判前，能夠先和他做一些溝通。

接近4點(diǎn)，我和一些媒體的朋友趕到A公司門(mén)口。我們先趕到談判場(chǎng)所旁邊的一間辦公室，總經(jīng)理正在那里等候?？吹轿?，他興奮地迎上來(lái)握手，又簡(jiǎn)單寒暄了幾句，就切入正題。

雖然對(duì)我們能作為勞方法律顧問(wèn)出席談判，總經(jīng)理之前也頗覺(jué)意外，但仍希望我們的參與能給談判帶來(lái)新的動(dòng)力。他已經(jīng)在勞資雙方之間斡旋了3天，顯然是由于勞累和壓力，他的雙眼布滿(mǎn)血絲。

我對(duì)總經(jīng)理說(shuō)，停工應(yīng)該在法制的軌道上結(jié)束，結(jié)束的條件即是企業(yè)要解決工人的合理要求。但是作為“合理要求”的標(biāo)準(zhǔn)，不應(yīng)該單方確定，而應(yīng)該雙方協(xié)商談判決定。

談判現(xiàn)場(chǎng)，政府勞動(dòng)部門(mén)的代表，當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)坐在中間位置，作為中間方主持會(huì)議。兩旁分別為勞方和資方談判人員。雙方各派5名談判代表，其中一人為首席代表。

勞方的代表是6月3日晚上和4日上午推選出來(lái)的。由于以前16名談判代表是臨時(shí)推選的，在代表性上不夠廣泛，政府勞動(dòng)部門(mén)建議重選代表，以便這些代表更具有合法性。這次4個(gè)車(chē)間3個(gè)班次的工人中推選出的代表共30人，其中首席談判代表為現(xiàn)A公司管理科長(zhǎng)兼工會(huì)主席吳祐和先生。將吳先生作為談判代表，是政府勞動(dòng)部門(mén)建議的。其理由是，法律規(guī)定企業(yè)集體談判應(yīng)由工會(huì)代表工人，盡管停工工人提出了“重整工會(huì)”的要求，但是在現(xiàn)工會(huì)沒(méi)有重整之前，讓現(xiàn)任工會(huì)主席作為談判代表，可以保證談判程序和結(jié)果的合法性。談判工人代表團(tuán)認(rèn)可并接受了這一建議。

另外4個(gè)談判代表是從30名代表中選出的，其他26名代表列席會(huì)議。這些工人都是一線(xiàn)工人，大部分是90后，中專(zhuān)學(xué)歷。出面和我聯(lián)系的李曉娟也是談判代表。這個(gè)靦腆的姑娘今年才19歲，2008年從廣東工商技校來(lái)廠(chǎng)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后成為正式工人，工作剛滿(mǎn)兩年。

我們進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)，談判正在休會(huì)。勞方代表正在討論此前總經(jīng)理斡旋后的方案。

工人代表見(jiàn)我們趕到，紛紛起立鼓掌歡迎。我首先向全體代表確認(rèn)，自己只是作為勞方的法律顧問(wèn)參與談判，而不是談判代表。對(duì)此大家一致同意。關(guān)于談判，我告訴工人們，必須講究策略，在瞄準(zhǔn)最高目標(biāo)的同時(shí)，也要有心中的底線(xiàn)。因?yàn)檎勁惺峭讌f(xié)的過(guò)程，如果雙方都固執(zhí)己見(jiàn)，談判就不可能成功。大家已經(jīng)堅(jiān)持這么長(zhǎng)時(shí)間，資方能坐下來(lái)與勞方談判，這已經(jīng)是巨大的成果。

指導(dǎo)對(duì)于常凱來(lái)說(shuō)，談判就是一個(gè)相互妥協(xié)的過(guò)程。

正在這時(shí)候，廠(chǎng)房有消息傳來(lái)：由于遲遲等不到談判的結(jié)果，變速箱組裝車(chē)間工人停工了。當(dāng)時(shí)是下午5點(diǎn)左右，談判已進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)。這一意外使得談判場(chǎng)上的人們面面相覷，氣氛馬上緊張起來(lái)。

我對(duì)工人代表說(shuō)：按照國(guó)際慣例，在集體談判進(jìn)行過(guò)程中，工人絕對(duì)不能停工，這種停工在規(guī)則和法律方面都是不允許的。馬上，小李帶領(lǐng)幾名代表回到變速箱組裝車(chē)間，把我及談判代表的意見(jiàn)告訴了車(chē)間里的工人，要求他們立刻恢復(fù)生產(chǎn)。很快，機(jī)器開(kāi)動(dòng)，工人復(fù)工了。一場(chǎng)虛驚過(guò)去，談判繼續(xù)進(jìn)行。

第二輪談判開(kāi)始后，勞方不斷提出意見(jiàn)。訴求不一而足。對(duì)于勞方的意見(jiàn)，資方也無(wú)法立即答復(fù)。雙方只能再次休會(huì)，勞資雙方回到自己的獨(dú)立空間繼續(xù)討論，以期形成清晰完整的方案。

這種情況并不罕見(jiàn)，也不奇怪。我召集大家坐下來(lái)，告訴他們，目前的問(wèn)題是意見(jiàn)過(guò)于散亂，因此必須調(diào)整策略，首先要明確主要的訴求，解決最主要的問(wèn)題；其次要明確意見(jiàn)表達(dá)的程序。如果大家無(wú)法取得一致意見(jiàn)，需要通過(guò)投票決定，少數(shù)服從多數(shù)。另外，關(guān)于談判的具體策略和技術(shù)也要明確。

關(guān)于主要訴求。代表們經(jīng)商討整理出四個(gè)主要問(wèn)題。一是工資總額問(wèn)題；二是工資增加的部分是作為獎(jiǎng)金，還是加入基本工資；三是工齡工資問(wèn)題；四是重組工會(huì)。

我為他們做了一個(gè)簡(jiǎn)要的分析。首先，重組工會(huì)是工人自己的事情，沒(méi)有必要經(jīng)資方同意，因此工會(huì)重組與這次談判沒(méi)有關(guān)系。至于工齡工資問(wèn)題，年功序列工資制度是此外企勞動(dòng)制度最基本的特色，可以提出在中國(guó)實(shí)行；但我們沒(méi)有具體的實(shí)行方案，建議這個(gè)問(wèn)題在這次會(huì)上提出議案，留待下次談判解決。這次談判最重要的應(yīng)該是第一和第二個(gè)問(wèn)題，即工資增長(zhǎng)問(wèn)題。

增加的薪酬如果計(jì)入獎(jiǎng)金，拿到手的工資總數(shù)會(huì)多56元，但作為基本工資則會(huì)擴(kuò)大工資基數(shù)。所以在這個(gè)問(wèn)題上，代表們意見(jiàn)分歧。最后決定投票決定。30個(gè)代表，按照意見(jiàn)不同分別站在兩邊，棄權(quán)者站在中間。表決結(jié)果，同意加入基礎(chǔ)工資的占絕大多數(shù)，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則，選定這一方案。

關(guān)于談判策略，我提出的意見(jiàn)也得到了大家的認(rèn)同。這就是，在資方同意增加的500多元中，要盡力爭(zhēng)取更多作為基礎(chǔ)工資。對(duì)此，我們要有一個(gè)爭(zhēng)取的目標(biāo)，但也要有一個(gè)底線(xiàn)。談判就是討價(jià)還價(jià)，所提的目標(biāo)只是要價(jià)，對(duì)方也要壓價(jià)。我們要據(jù)理力爭(zhēng)，堅(jiān)持底線(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，大家確定了具體方案，由總經(jīng)理和我先與資方非正式溝通。

資方在另一間屋子里。我和斡旋人走過(guò)去，提出了勞方的加薪方案。資方談判代表耳語(yǔ)幾句之后，沒(méi)提任何意見(jiàn)，完全同意這個(gè)方案。他們看起來(lái)非常疲憊，目的也很明確——盡快簽訂勞資集體協(xié)議，結(jié)束停工。

結(jié)果如此順利，出乎工人代表們的意料。第三輪談判正式開(kāi)始后，工人代表正式提出增資方案：1544元(原工資)+300元(基本工資)+66元(獎(jiǎng)金補(bǔ)貼)+134元(年終獎(jiǎng)金)。這一方案企業(yè)方正式表示接受。

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