貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 楊軍 闞思思

一、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵

企業(yè)文化是指企業(yè)經(jīng)營管理過程中，為了達到企業(yè)的目標(biāo)逐漸形成的為全體員工普遍所共享、認(rèn)可和遵循的企業(yè)特色的價值觀念和行為規(guī)范，其中企業(yè)文化包含了組織的經(jīng)營準(zhǔn)則、企業(yè)精神、管理理念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等。

二、企業(yè)文化的重要性

企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中已突顯重要，逐漸成為企業(yè)的首要任務(wù)來對待，其重要性主要體現(xiàn)在以下方面：

首先，企業(yè)文化是一種凝聚力。企業(yè)文化當(dāng)它被員工作為一種價值觀普遍認(rèn)同后，便能夠?qū)⒏鱾€成員的信念聚集在一起，從而可以促進組織成員朝同一方向和目標(biāo)前進，從而產(chǎn)生一種強大的凝聚力。

其次，企業(yè)文化是一種制度。制度是企業(yè)管理過程中的具體約束，制度的確立能夠提升企業(yè)全體員工才高度的責(zé)任感和協(xié)作性，企業(yè)必須有完善的企業(yè)制度文化才能夠有較強硬的執(zhí)行力，使員工能夠堅決完成布置的工作任務(wù)。

第三，企業(yè)文化是一種激勵。激勵是指有效激發(fā)人的行為的心理過程。從管理的角度來說，是激發(fā)員工的工作動機，通過有效的方法去充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使之努力去完成組織的任務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。企業(yè)文化能夠有效的激發(fā)員工內(nèi)心的積極情緒，把尊重員工作為工作的中心任務(wù)，使員工知道企業(yè)與個人的利益共存，充分體現(xiàn)員工在企業(yè)的重要性。

第四，企業(yè)文化是一種品牌。品牌是企業(yè)的形象，代表企業(yè)在社會公眾心目中的整體印象，同時預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益的無形資產(chǎn)，并有效的區(qū)分其他企業(yè)的綜合載體。企業(yè)的文化是構(gòu)成品牌的基本內(nèi)容之一，企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸形成一套與自身特點相適應(yīng)的企業(yè)精神、思想理念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，也是企業(yè)員工普遍認(rèn)可和支持的。

第五，企業(yè)文化是一種輻射傳播。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過程中不斷在傳播企業(yè)的自身的文化，逐漸形成了自己特有的風(fēng)格和精神，進一步確立企業(yè)在公眾的心目中的形象。因此，企業(yè)必須具備社會責(zé)任感，通過各種媒介和渠道樹立自身的良好形象，傳播自身的企業(yè)文化，在企業(yè)內(nèi)部和外部都能起到較好的推動和促進作用。

三、企業(yè)文化的創(chuàng)建方案

1、以人本管理為中心，創(chuàng)建特色的企業(yè)文化

人本管理是指以人為核心，在組織管理活動中以人作為主要對象，應(yīng)充分合理的體現(xiàn)員工的切身利益，同時合理滿足其正當(dāng)?shù)膫€人需要，從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，達到全體員工與企業(yè)利益共同的發(fā)展的管理的理念。人本管理應(yīng)充分考慮員工的利益，提供學(xué)習(xí)機會、給予升職空間和創(chuàng)造表現(xiàn)，對員工尊重關(guān)懷等，不斷拉近企業(yè)與員工的距離，使企業(yè)文化體現(xiàn)出平等、互助、協(xié)作和關(guān)懷等的基本精髓。企業(yè)提供良好的工作和生活環(huán)境，充分尊重知識和人才,重視人才才能留住人才，明確人才是企業(yè)的一項重要的資源。同時，企業(yè)從發(fā)展的長遠角度來說，顧客是企業(yè)的上帝，滿足顧客的需求，尊重顧客的意見，培養(yǎng)企業(yè)潛在的顧客，保持和顧客良好的關(guān)系，不斷提升企業(yè)的自身形象，這些都依賴于一套健全的企業(yè)文化。因此，企業(yè)不僅重視企業(yè)內(nèi)部員工的利益，還要重視企業(yè)外部的顧客的利益，不斷地在企業(yè)成長過程中學(xué)習(xí)和積累企業(yè)文化，不要只看重企業(yè)眼前利益，還要著眼于企業(yè)未來。企業(yè)時時為員工著想，為顧客著想，營造企業(yè)良好的文化氛圍，在企業(yè)文化的創(chuàng)建中逐漸形成特色文化，進而增強企業(yè)的核心競爭力。

2、強化領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化意識，充分重視企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是在一定的組織和群體中，按照預(yù)定的目標(biāo)進行組織和協(xié)調(diào)被領(lǐng)導(dǎo)者，同時運用法律授予的權(quán)力和影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，最終實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。同時，領(lǐng)導(dǎo)也兼顧塑造和變革企業(yè)文化的重要角色，在企業(yè)發(fā)展中不斷總結(jié)和吸取寶貴的經(jīng)驗，成為企業(yè)文化的主要推動者和創(chuàng)造者。因此，只有強化領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化意識，使之深刻認(rèn)識企業(yè)文化的重要意義，才能使企業(yè)文化能夠健康和穩(wěn)定的發(fā)展，使之在企業(yè)中能夠更好的推廣和延續(xù)。領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化意識的重視，應(yīng)當(dāng)從學(xué)習(xí)和借鑒開始，如可以選派領(lǐng)導(dǎo)進入高校加強理論的學(xué)習(xí)和研究。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過理論知識培訓(xùn)，不斷更新經(jīng)營觀念和管理水平，將會逐漸成為懂得科學(xué)經(jīng)營管理和具有良好修養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，運用先進的科學(xué)管理理念和方法武裝頭腦，只有領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和意識提高了，才能使企業(yè)文化建設(shè)能夠更好的在企業(yè)中發(fā)展和提高，最終帶動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營進一步發(fā)展

3、規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)，著眼企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)的是為了企業(yè)能夠在今后激烈的市場競爭中立于不敗之地，可以從容應(yīng)對各種經(jīng)濟危機，規(guī)避風(fēng)險，穩(wěn)定企業(yè)人才，進而達到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。可持續(xù)發(fā)展是一種注重長遠發(fā)展的經(jīng)濟增長模式，這種發(fā)展既滿足企業(yè)現(xiàn)時的需求，也不影響到企業(yè)今后發(fā)展的，這體現(xiàn)了企業(yè)文化中蘊含的公平性和協(xié)調(diào)性。企業(yè)在公平中競爭，在協(xié)調(diào)中發(fā)展，這是企業(yè)長盛不衰的法寶。企業(yè)在追求自身目標(biāo)中規(guī)范企業(yè)文化，為了使企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展應(yīng)注意以下方面：

第一，企業(yè)精神。企業(yè)精神指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求，也表達著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。 企業(yè)精神是企業(yè)自身獨有的，是企業(yè)在發(fā)展中由領(lǐng)導(dǎo)者和各組織成員共同創(chuàng)建形成的思想體系。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂，也是一種力量，它引導(dǎo)著企業(yè)前進和發(fā)展，它是一種正確的世界觀和價值觀。企業(yè)精神是綜合意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種整體意識，是企業(yè)與員工共同的認(rèn)識，通力合作的態(tài)度和意志境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的工作的積極性，同時提升企業(yè)的凝聚力。企業(yè)精神作為企業(yè)的整體意識，體現(xiàn)出了企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨等綜合思想體系，規(guī)范了企業(yè)的行為，使企業(yè)健康的朝前發(fā)展，使企業(yè)在社會中引起公眾的高度關(guān)注，樹立良好企業(yè)形象。

第二，團結(jié)和諧。團結(jié)和諧是體現(xiàn)企業(yè)員工在企業(yè)中共同向往團結(jié)合作、積極進取的精神境界，能使企業(yè)員工處于最佳工作狀態(tài)，提升個人最大潛能，使之達到整體力量超過個人力量的目標(biāo)。團結(jié)和諧的氛圍是人際關(guān)系最優(yōu)的狀態(tài)，通過企業(yè)文化的協(xié)調(diào)，使員工不斷提升自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，增強團結(jié)合作的團隊意識，最后達到企業(yè)人際關(guān)系最優(yōu)的工作狀態(tài)。在這種氛圍下，不僅能夠使員工個人得到很好的發(fā)展，而且可以帶動其他群體的進步，達到互助互愛，平等和諧，共同提高。

第三，可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)組織是以盈利為最終目的，但是企業(yè)的社會責(zé)任感是不容忽視的。企業(yè)的社會責(zé)任是企業(yè)在其經(jīng)營活動中對其利害關(guān)系人應(yīng)該負(fù)擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)在商業(yè)活動中強調(diào)的可持續(xù)發(fā)展的基本觀點，企業(yè)不僅考慮自身的利益，而且還有考慮對社會和自然環(huán)境所造成的影響程度。企業(yè)的經(jīng)營成果不僅是滿足企業(yè)本身需要，而且還是促進人類社會文明的進步和生活質(zhì)量水平的提高。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分考慮和解決人、資源、環(huán)境和發(fā)展之間的相互關(guān)系，使之協(xié)調(diào)與平衡。企業(yè)文化在可持續(xù)發(fā)展的方面應(yīng)加強思考和建設(shè)，在堅持可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營觀念中進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，保護和解決與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的資源和社會因素，最終達到和諧與平衡發(fā)展。

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