青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)供排水總公司 孫明珍

統(tǒng)計(jì)技術(shù)在供水企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用分析

青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)供排水總公司 孫明珍

作為一種重要的企業(yè)管理手段，統(tǒng)計(jì)技術(shù)是企業(yè)制定各種政策過(guò)程中不可或缺的依據(jù)。供水企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用更是顯得意義重大。本文就對(duì)供水企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的重要作用進(jìn)行一定的分析。

統(tǒng)計(jì)技術(shù) 供水企業(yè) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

統(tǒng)計(jì)技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用，可以利用對(duì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，從而了解市場(chǎng)的變化，并對(duì)市場(chǎng)各種經(jīng)濟(jì)要素的運(yùn)行情況以及本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和與整個(gè)市場(chǎng)的相互關(guān)系都有一個(gè)良好的掌握。從而為企業(yè)的各種決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)管理提供相應(yīng)的參考，制定出合理的計(jì)劃和決策。供水企業(yè)在城市各項(xiàng)公用事業(yè)中占據(jù)著非常重要的地位，直接影響到公民的生活質(zhì)量和水平，同時(shí)供水企業(yè)又是集服務(wù)和生產(chǎn)于一身的行業(yè)，所以供水企業(yè)的社會(huì)效益也是首先需要考慮的方面。本文就對(duì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)在供水企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用進(jìn)行一定的分析研究，以及可以對(duì)相關(guān)工作人員和管理者有一定的啟發(fā)意義。

一、對(duì)企業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)的分析和預(yù)測(cè)

首先是對(duì)企業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀的分析。由于統(tǒng)計(jì)分析主要是以對(duì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行一定的數(shù)量分析，所以相較于其他經(jīng)驗(yàn)分析來(lái)說(shuō)，具有更強(qiáng)的科學(xué)性。經(jīng)常運(yùn)用比較法、分組法、以及相關(guān)法和圖示法等相關(guān)的分析方法，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的科學(xué)依據(jù)。對(duì)于供水企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用統(tǒng)計(jì)分析不僅可以了解企業(yè)固定資產(chǎn)的使用現(xiàn)狀以及使用效果，還可以對(duì)勞動(dòng)工資信息進(jìn)行及時(shí)的了解，從而為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理和綜合平衡提供可靠的數(shù)據(jù)信息，可以更好的增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工資調(diào)控和企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展的掌控力度。一方面，通過(guò)對(duì)供水量、售水量以及對(duì)各種原材料和能量的消耗分析，來(lái)了解供水企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)狀況。另一方面還可以對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)管理費(fèi)用有一個(gè)宏觀的把握，從而更加合理的使用各種資金，從而降低成本和資金消耗。此外，還可以對(duì)勞工的數(shù)量、工資以及績(jī)效等情況進(jìn)行及時(shí)的了解，通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)之間的比較分析，得出企業(yè)的勞工工資的運(yùn)行情況。最后，通過(guò)以上各種數(shù)據(jù)的綜合統(tǒng)計(jì)分析，得出公司的投入和產(chǎn)出比，從而從整體上把握企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外，還可以通過(guò)在客戶(hù)中的滿(mǎn)意度調(diào)查，從而得出顧客的滿(mǎn)意度指數(shù)，根據(jù)得出的結(jié)果進(jìn)行企業(yè)的相關(guān)改進(jìn)。

由表中就可以看出顧客近期對(duì)企業(yè)的態(tài)度變化。

其次是對(duì)于企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè)。通過(guò)對(duì)以上各種統(tǒng)計(jì)資料的分析，利用統(tǒng)計(jì)中的圖示法來(lái)制定出統(tǒng)計(jì)圖表，從而對(duì)供水信息和企業(yè)其他的運(yùn)行情況進(jìn)行一定的趨勢(shì)和規(guī)律分析，為企業(yè)的管理人員制定預(yù)測(cè)模型和選擇預(yù)測(cè)方法，并最終幫助管理者進(jìn)行預(yù)測(cè)計(jì)算，科學(xué)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)結(jié)果。通過(guò)這些預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)可以更好的了解企業(yè)的發(fā)展前景、發(fā)展中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，從而可以及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防和解決措施。

二、對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)決策

在供水企業(yè)的發(fā)展中，科學(xué)合理的決策占據(jù)著核心地位。一是可以通過(guò)各種統(tǒng)計(jì)信息使管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，從而采取措施解決；二是可以在這些客觀信息的指導(dǎo)下，明確采取相應(yīng)決策所需要解決的實(shí)際問(wèn)題，從而可以使供水企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)更加有序的進(jìn)行。三是通過(guò)分析數(shù)據(jù)得出的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，制定出相應(yīng)的行動(dòng)方案，這些方案可以在對(duì)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上從各個(gè)不同的角度進(jìn)行制定。四是這些行動(dòng)方案制定后，管理者可以再通過(guò)對(duì)比分析和可行性分析等方法選擇最好的行動(dòng)方案，從而知道決策行動(dòng)。最后，在決策方案的實(shí)施過(guò)程中，還可以通過(guò)各種資料和數(shù)據(jù)的整理和及時(shí)統(tǒng)計(jì)，分析方案的實(shí)際效果和不足，從而及時(shí)采取相應(yīng)的調(diào)整措施。通過(guò)以上各種程序和方法，最終制定出科學(xué)合理的決策。

三、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行控制

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析對(duì)供水企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行控制，主要是通過(guò)對(duì)企業(yè)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度以及企業(yè)一定階段的運(yùn)行狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，以便及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，向管理人員反饋，采取相應(yīng)措施進(jìn)行矯正，促進(jìn)目標(biāo)的圓滿(mǎn)完成。一方面是對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和成本的監(jiān)督和控制。供水企業(yè)需要建立工作統(tǒng)計(jì)的量化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的各種工藝運(yùn)行狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)控，從而保持水質(zhì)的平衡和穩(wěn)定，防止自來(lái)水可能存在的質(zhì)量波動(dòng)的情況發(fā)生。這就需要對(duì)自來(lái)水質(zhì)量管理制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并與實(shí)際運(yùn)行狀況中呈現(xiàn)出的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析，從而對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的水質(zhì)情況有一個(gè)及時(shí)的了解。另一方面就是對(duì)供水成本的監(jiān)督和控制。供水企業(yè)的管理人員在制定目標(biāo)成本之前，可以通過(guò)對(duì)各種歷史資料的分析，以及市場(chǎng)實(shí)際調(diào)查和預(yù)測(cè)，從而確定各項(xiàng)目標(biāo)成本，然后將制定的各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)到各部分，其中包括各項(xiàng)材料費(fèi)用、能源消耗費(fèi)用以及員工工資費(fèi)用等。此外，在對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃和費(fèi)用制定標(biāo)準(zhǔn)之后，還可以通過(guò)供水企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，得出計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，同時(shí)還可以通過(guò)采用相應(yīng)的考核制度，使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)了解工作進(jìn)程，并及時(shí)根據(jù)各種目標(biāo)進(jìn)度調(diào)整計(jì)劃，以保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

總之，統(tǒng)計(jì)技術(shù)可以對(duì)各種資料進(jìn)行搜集和整理，同時(shí)運(yùn)用數(shù)據(jù)之間的關(guān)系進(jìn)行分析，既可以對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行一定的總結(jié)，又可以對(duì)之后的工作方向和方法提供可靠的客觀依據(jù)，從而提高管理的科學(xué)性。尤其是在講求公共效益的供水企業(yè)中，更是需要對(duì)各種相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，才能保證制定科學(xué)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活的穩(wěn)定作出一定的貢獻(xiàn)。

（責(zé)任編輯：張彬）