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致癌茶油被曝光前后

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有關部門的“解毒”回應

麥樂雞

2010年7月，美國媒體報道快餐業(yè)巨頭麥當勞出售的麥樂雞含有玩具泥膠的化學成分。7月21日，國家食品藥品監(jiān)督管理局通報稱，在抽取的35份麥樂雞樣品和33份麥樂雞煎炸用油樣品中，尚未發(fā)現(xiàn)“特丁基對苯二酚”含量超過《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》。

霸王洗發(fā)水

7月14日，香港《壹周刊》報道稱，霸王旗下多款洗發(fā)水在香港被檢出含致癌物二惡烷。霸王隨后發(fā)表聲明澄清，稱產(chǎn)品中所含二惡烷符合中國質(zhì)量安全要求。7月16日，國家食品藥品監(jiān)督管理局通報“霸王”洗發(fā)水抽檢結果，稱抽檢樣品中二惡烷的含量水平不會對消費者健康產(chǎn)生危害。

圣元奶粉

“圣元乳粉疑致兒童性早熟”問題一經(jīng)報道，國產(chǎn)乳制品再次墜入信任危機谷底，消費者疑慮重重。8月15日，衛(wèi)生部發(fā)布調(diào)查結果，證明兒童性早熟與圣元無關，“患病”兒童屬于正常的“微小青春期”范圍。

長江野生魚

近日，一家環(huán)保組織發(fā)布了《“毒”隱于江—長江魚體內(nèi)有毒有害物質(zhì)調(diào)查》。該報告顯示，從取自南京、重慶、武漢、馬鞍山四市長江中的野生鯉魚、鲇魚體內(nèi)測出被稱為“環(huán)境激素”的壬基酚和辛基酚。隨后，有關部門正式回應：長江南京段水質(zhì)穩(wěn)定達到飲用水三類標準，野生魚激素含量不足以危害人體健康。

湖南省質(zhì)監(jiān)局副局長在接受采訪時表示，糧油問題關系國計民生，不公開食用油問題是為了“維護社會穩(wěn)定”。

小龍蝦

8月下旬，南京23位患者接連被診斷為肌肉溶解癥，他們在患病前都曾食用小龍蝦。此后，湖南、湖北、浙江等地也發(fā)現(xiàn)類似病例。9月4日上午，江蘇省海洋與漁業(yè)局就小龍蝦檢測結果專門召開媒體情況說明會，表示“小龍蝦養(yǎng)殖環(huán)節(jié)沒有問題”。9月7日，中國疾病預防控制中心和南京市食品安全委員會辦公室聯(lián)合召開新聞發(fā)布會，透露南京出現(xiàn)的23人例疑似小龍蝦致病病例與食用小龍蝦相關，經(jīng)綜合分析，這些病例均屬于哈夫（H a f f）病。

金浩茶油9批次產(chǎn)品中致癌物質(zhì)苯并芘超標—這一結果早在200多天之前就被查出，而消費者知曉此事只不過短短幾天。

今年2月18日，金浩茶油被抽查出部分產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，之后的半年多時間里，此事一直未向消費者披露。事件曝光僅僅半個月之前，面對網(wǎng)上流傳的“金浩茶油苯并芘超標6倍”的說法，金浩方面還持完全否認態(tài)度。

早就查出問題，為什么半年不公布？

“金浩茶油中含6倍超標致癌物質(zhì)苯并芘”的消息，最初來源于兩份文件—湖南省質(zhì)監(jiān)局下發(fā)的《關于召開解決食用植物油中苯并(a)芘超標問題技術分析會緊急通知》和金浩提交質(zhì)監(jiān)局的《食用植物油中苯并(a)芘超標原因分析及解決措施研究》。

這兩份文件均產(chǎn)生于今年7月，當時，針對年初有關部門查出湖南省部分食用油苯并芘超標，湖南省質(zhì)監(jiān)局在長沙市東塘新東方大酒店，組織生產(chǎn)方、檢驗人員、各市州局食品科人員、相關專家等召開緊急會議，研究解決植物油產(chǎn)品苯并芘超標問題。金浩茶油代表在會議上提交了上述文件，匯報公司自查和改進工藝的結果。

8月上旬，有媒體接到匿名信件，里面包含了這兩份文件的原件。該媒體隨即派出記者前往長沙采訪，湖南省質(zhì)監(jiān)局副局長甘躍華、食品安全處處長羅納晚均承認茶油苯并芘超標屬實。甘躍華在接受采訪時表示，糧油問題關系國計民生，不公開食用油問題是為了“維護社會穩(wěn)定“。金浩公司此時則仍表示自己的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，并沒有接受進一步的采訪。

該報道原本應在8月19日刊出，但因種種原因未能發(fā)表。據(jù)記者了解，這其中有金浩公司的作用。

當天晚上，在國外某微薄出現(xiàn)這樣一條信息：“緊急警告：湖南金浩茶油有限公司出品的金浩茶油被查出含有致癌物質(zhì)超標6倍。某報紙的相關文章在最后一刻被撤下，請大家購買食用時注意！”

8月20日凌晨，新浪等國內(nèi)微博也開始流傳相關消息。此后，“金浩茶油被查出含有致癌物質(zhì)超標6倍”的消息在微博和網(wǎng)絡上被多次轉(zhuǎn)載。

同一天，金浩茶油迅速在其網(wǎng)站“辟謠”，稱“日前互聯(lián)網(wǎng)上部分網(wǎng)絡論壇及微博出現(xiàn)了關于‘金浩茶油被查出致癌物超標6倍’的謠傳，公司承諾旗下主打產(chǎn)品金浩茶油系列高檔食用植物油質(zhì)量安全可靠，本次網(wǎng)絡不實謠傳不排除是競爭對手惡意炒作”。

聲明中還稱公司“已主動與監(jiān)管職能部門積極溝通”，將會發(fā)布權威信息。果然，第二天湖南省質(zhì)監(jiān)局就在官方媒體《湖南日報》發(fā)布了“茶籽油生產(chǎn)加工企業(yè)專項監(jiān)督抽查結果”，不過標題就是《合格產(chǎn)品名單》，所附的23家企業(yè)33種茶油產(chǎn)品抽檢結果均為合格，其中包括金浩公司的部分茶油產(chǎn)品。

在這份合格產(chǎn)品中，質(zhì)監(jiān)部門甚至“巧合”地沒有“抽取”到9個問題批次中的任何一個。同時，網(wǎng)上的質(zhì)疑也并未因此停止。一位長沙的網(wǎng)友因為轉(zhuǎn)載金浩茶油致癌物質(zhì)超標的消息接到了金浩公司的警告電話。這位不愿透露姓名的女網(wǎng)友供職于某媒體，8月20日她在新浪微博上發(fā)布金浩茶油致癌物超標的消息，并透露該公司封殺媒體報道。3個小時后她主動刪除了這條微博，但當晚她還是接到了自稱是金浩公司工作人員的電話。

“我問他，你們有沒有質(zhì)量問題，有沒有提供過報告說要改進工藝？對方說，要改進工藝的地方很多，但我們的產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題?！痹摴ぷ魅藛T還表示次日要到網(wǎng)友的單位“談談”，“我第二天沒上早班，不知道他們找上門了沒有?！?/p>

同一天，有網(wǎng)友在百度搜索引擎上搜索“金浩茶油致癌”的關鍵字，卻找不到任何相關的結果。

此后的10天里，網(wǎng)上消息不斷傳播，又不斷被刪除，在8月30日媒體最終曝光此事前，網(wǎng)上關于金浩茶油致癌物質(zhì)超標的網(wǎng)頁，大部分都消失了。有網(wǎng)絡公關從業(yè)人員接受記者采訪時表示，這可能是該公司請了公關公司刪帖。

8月30日，《新世紀周刊》率先報道了金浩問題茶油秘密“召回”的過程，此時距離今年2月湖南省質(zhì)監(jiān)局抽查出金浩茶油苯并芘超標已有半年之久。此事被揭發(fā)后次日，金浩的說法馬上發(fā)生了轉(zhuǎn)變。9月1日，金浩茶油發(fā)布道歉信，公布了被質(zhì)監(jiān)部門檢出致癌物超標的9個批次產(chǎn)品信息，表示此前的召回工作已經(jīng)執(zhí)行，消費者手中如有問題產(chǎn)品，承諾退換。

不到半個月的時間，金浩由辟謠轉(zhuǎn)向道歉，前后說法迥然不同。對此，金浩副總裁周逸平向媒體記者解釋，沒有及時公布問題產(chǎn)品和召回過程“原因有三個，一是我們立刻召回了問題產(chǎn)品。二是這些問題茶油基本還沒有流出市場，大多都是在我們廠房和倉庫里就被截住了。由于是去年11月永州新投產(chǎn)的一條生產(chǎn)線調(diào)試出了問題，導致苯并芘超標。為了保險起見，除了問題批次，我們把去年12月到今年3月17日的茶油全部召回了。第三，畢竟這事發(fā)布出來不是好事，對企業(yè)有影響，所以當時也沒想到向消費者公布”。

周還表示，“我們以為問題產(chǎn)品都召回了就沒問題了，公布不公布不是強制要求的?！彼瑫r否認曾阻撓媒體發(fā)表相關報道?！皼]有公布召回情況在現(xiàn)在看來，這是個低級錯誤，必須向消費者道歉?！?/p>

而在金浩道歉后的第二天，湖南省質(zhì)監(jiān)部門也首次打破沉默，但并未解釋為何對公眾瞞報半年之久。另外一個疑問也未在這份公告里得到解答。當時查出苯并芘超標的植物食用油不止金浩一家，與金浩同時被查出苯并芘超標的食用油企業(yè)，至今未被公布，其問題產(chǎn)品具體批次以及是否召回無從得知。

在8月30日媒體最終曝光此事前，網(wǎng)上關于金浩茶油致癌物質(zhì)超標的網(wǎng)頁，大部分都消失了。

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