曾國(guó)藩的用人三法：情感、利益與約束

假如你是一名領(lǐng)導(dǎo)，希望人才都樂(lè)意為你所用，你認(rèn)為自己如何才能辦得到？曾國(guó)藩認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者用人應(yīng)該把握和使用好三大方法，才能使人才心甘情愿地為你所用。這三大方法的關(guān)鍵詞分別是：情感、利益與約束。

情感交流

作為領(lǐng)導(dǎo)者，要想讓人才樂(lè)意為你所用，就一定要注重與人才經(jīng)常進(jìn)行情感交流。每一位高明的用人者，都精通和熟練運(yùn)用情感的藝術(shù)。

曾國(guó)藩就是一個(gè)善于運(yùn)用情感的人。曾國(guó)藩帶兵打仗，有那么多的人團(tuán)聚在他的周?chē)了啦挥澹苤匾囊粭l，就是曾國(guó)藩很注重與人才之間的情感交流。所以，他與人才之間慢慢地建立起了牢固的情感紐帶。

曾國(guó)藩的手下勇將塔齊布，在一次作戰(zhàn)中寡不敵眾，又馬陷泥潭，還迷了路，幸好被當(dāng)?shù)氐囊晃晦r(nóng)民發(fā)現(xiàn)，將他帶回了自己的家中休息。次日早上，塔齊布的部下們因?yàn)橹鲗⒁煌砩蠜](méi)有回來(lái)，以為他肯定戰(zhàn)死了，都哭作一團(tuán)，曾國(guó)藩也悲痛不已。正在這時(shí)候，塔齊布回來(lái)了，曾國(guó)藩聽(tīng)說(shuō)后，連鞋子都沒(méi)有穿，光著腳就跑了出去，抱住塔齊布大哭了起來(lái)。塔齊布說(shuō)：“我餓極了，快拿飯給我吃吧。”曾國(guó)藩這才破啼為笑。這一哭一笑，都是曾國(guó)藩真情的流露。然而，其發(fā)揮出來(lái)的功效可非常之大。試想，假如你是塔齊布，會(huì)不感動(dòng)嗎？

曾國(guó)藩說(shuō)，湘軍內(nèi)部有一種“家人父子之情”，人才們樂(lè)意為曾國(guó)藩所用，主要原因就是這個(gè)“情”字。情感是有回報(bào)力的，凡是人才，都需要情感上的關(guān)懷、體貼、理解、尊重、信任和鼓勵(lì)。今天的領(lǐng)導(dǎo)者，也應(yīng)該將情感當(dāng)成是一種力量，用它去動(dòng)員、感染和影響自己周?chē)娜?，這樣才能更好地激發(fā)出人才的熱情和活力，一起去成就事業(yè)。

當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)者的情感一定要出自真誠(chéng)。要知道，曾國(guó)藩用人是很講究“誠(chéng)”字的，只有真實(shí)的情感才能真正地打動(dòng)別人，虛偽的情感不但打動(dòng)不了別人，反而會(huì)弄巧成拙。

利益引導(dǎo)

人都活在現(xiàn)實(shí)世界里而不是真空中，因此人除了會(huì)有精神上和情感上的需求外，還會(huì)有利益上的需要。曾國(guó)藩是深知這一點(diǎn)的，因此，他用人的第二個(gè)手段就是利益引導(dǎo)。

曾國(guó)藩自己對(duì)錢(qián)財(cái)看得很輕，還希望湘軍的將領(lǐng)們也能不汲汲于名利，認(rèn)為汲汲名利者是干不成大事的。不過(guò)他也明白，只要是人，至少都得要吃飯穿衣，而人才，除了能吃得飽穿得暖外，還會(huì)有精神上的追求。

剛出來(lái)帶兵時(shí)他保舉的將領(lǐng)并不多。結(jié)果他很快就發(fā)現(xiàn)，“人心不附”，剛開(kāi)始曾國(guó)藩以為是自己德不服眾，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)主要是對(duì)下屬保舉得太少，使追隨自己的人感到長(zhǎng)期沒(méi)有出路，就很容易產(chǎn)生離心傾向。

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，曾國(guó)藩的一些貼身幕僚多次向他進(jìn)言。趙烈文就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：明智的用人者，一定要滿(mǎn)足人才的欲望，這樣人才才會(huì)認(rèn)為得到了賞識(shí)自己的人，才會(huì)竭盡才力來(lái)報(bào)答您。這樣，才能合眾人之私，而成就一人之公，完成您所從事的事業(yè)。

趙烈文的話(huà)對(duì)曾國(guó)藩的影響是很大的，尤其是“合眾人之私以成一人之公”，更令曾國(guó)藩茅塞頓開(kāi)，于是他改變作風(fēng)，大力保舉人才。這對(duì)鼓舞湘軍的士氣，起了極大的作用。

所以他后來(lái)說(shuō)：凡是遇到利益問(wèn)題，要注意分配；凡是遇到名聲的問(wèn)題，要注意分享，這樣才能成大事。

這件事啟示我們，領(lǐng)導(dǎo)一定要注意合理的利益分配和利益引導(dǎo)，這是決定人才能否為你所用的基礎(chǔ)。這一點(diǎn)做不好，就根本談不上用人。

利益引導(dǎo)是一把雙刃劍，用人者在使用的時(shí)候，不可不用，但也不可不慎。那么我們應(yīng)該如何去運(yùn)用，才能趨利避害呢？還必須配上一個(gè)用人策略——“約束”。

善于約束

如果只懂得物質(zhì)上的激勵(lì)，就會(huì)使人才在變得富有后，失去了向上的動(dòng)力，同時(shí)還會(huì)讓人才變得貪婪和腐敗。因此，對(duì)于人才，除了用利益引導(dǎo)來(lái)激勵(lì)外，還必須有必要的約束。

曾國(guó)藩認(rèn)為，如果說(shuō)利益引導(dǎo)是寬，嚴(yán)格約束是嚴(yán)，那么用人之道，就應(yīng)該是寬嚴(yán)結(jié)合。換言之，在名和利等問(wèn)題上要寬，在是與非等問(wèn)題上要嚴(yán)，與他剖明是非，凡是他和他的部下做得不對(duì)的，堅(jiān)決進(jìn)行懲治。

名利問(wèn)題上要寬，就是前面所說(shuō)的利益引導(dǎo)；是非問(wèn)題上要嚴(yán)，就是要在利益引導(dǎo)的同時(shí)嚴(yán)加約束，這樣一來(lái)，就使人既知道向上，又知道忌諱了。曾國(guó)藩的這一馭人手法很值得所有領(lǐng)導(dǎo)者借鑒。