沈麗霞

浙江工業(yè)大學 浙江杭州 310014

傳媒類實驗室建設項目管理研究

沈麗霞

浙江工業(yè)大學 浙江杭州 310014

本文分析了高校傳媒類實驗室建設的特點，提出將項目管理引入傳媒類實驗室建設，并運用項目管理的原理與手段，從項目計劃、設備購置、風險管理、進度安排與控制、績效評估及人員管理等方面對解決這些問題的方法展開研究。

傳媒教育；實驗室；項目管理

項目管理開始嘗試在我國高校實驗室建設中的運用還是近幾年的事，不少院校在實踐中不斷研究并逐步摸索出了一些行之有效的項目管理辦法。但是在藝術類與文科院校中，實驗室建設采用項目管理的方法無論在理論研究上還是在實際運用上，都明顯滯后于理工科院校。將項目管理引入到傳媒類實驗室建設與管理中，使傳媒類實驗室能最大程度為傳媒教育發(fā)揮積極的作用，是十分有必要的。

一、傳媒類實驗室建設的特點

1.實驗室建設投入資金大，運行成本高，設備更新快

由于國內(nèi)廠商技術水平與國外還存在較大差距，在傳媒行業(yè)中尤其是廣播電視行業(yè)中所用的攝、錄、編等設備普遍使用的都是進口設備，因此價格高昂。作為培養(yǎng)廣播電視專業(yè)人才的傳媒高等院校，在人才培養(yǎng)方案上自然要走在先進技術的前列，因此傳媒類實驗室中所用的主要設備如攝像機、編輯機、調(diào)音臺等基本也是以進口設備為主，而且由于廣播電視設備更新很快，因此實驗室建設資金投入很大。同時實驗室日常運行成本也很高，攝像機和錄像機的磁頭、三腳架、演播室內(nèi)的各類專業(yè)燈具等日常使用的損耗很大，需要定期更換或維修，費用都不低。因此傳媒類實驗室的建設必須要科學、合理、先進，對建設設計方案務必反復論證，否則將會造成重大的資金與資產(chǎn)浪費。

2.實驗教學差別大，考核方式特殊

傳媒教育將藝術與技術融為了一體，它的實驗教學具有其自身的特點，傳媒類實驗課的主要目的是訓練學生的動手能力和藝術創(chuàng)作能力，實驗以演示、實訓、綜合實踐為主。而目前的實驗室評估標準主要是建立在對理工科實驗室的評估之上的，在實驗教學成果方面不能體現(xiàn)傳媒類實驗室的特殊性。因此需要根據(jù)實驗項目在教學目的上的區(qū)別，制定不同的評價標準。

3.實驗室管理難度很高

由于傳媒教育的特殊性，傳媒類院校的教師大多是藝術行業(yè)出身，較于理工科院校的教師無論自身處事方式還是教學工作方式隨意性、靈活性都很大，不拘一格，也難以受條條框框的約束。而學校實驗室與實驗教學的管理無論是哪類院系都應有一定的規(guī)章可循，因此在管理上的難度會比較大。

另外，傳媒類實驗室設備動輒十幾、幾十萬，都屬于大型貴重儀器設備，因此這些設備的管理難度也很高，對實驗技術人員和管理人員有較高的要求。

二、采用項目管理的傳媒類實驗室建設與管理

實驗室建設項目尤其是傳媒類實驗室建設項目相對于一般的工程項目而言是一個特殊的項目范疇。它有其特殊的知識領域和獨特的評價標準，在實驗室建設過程中引入項目管理的原理與方法時必須要結合它的特殊性來探討其管理過程和成功標準。

1.組建高水平的項目團隊

項目的建設離不開一支高水平的建設隊伍。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員。它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作，以實現(xiàn)項目目標。

參與實驗室項目建設的專業(yè)人員在整體上應有較高的素質(zhì)要求，中級職稱以上人員應占總人數(shù)的90%以上。應該優(yōu)選在以往實驗室建設管理工作中表現(xiàn)出色、有敬業(yè)精神，并具有較好的業(yè)務水平和管理、組織能力的人進入項目組工作，以項目負責人為核心，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，以建立在全面信息平臺上的專業(yè)化、科學化的管理手段，以高效率地實現(xiàn)項目綜合目標為目的，以項目申請文件及批復文件為依據(jù)，對項目進行全過程和全方位的計劃、組織、管理、協(xié)調(diào)與控制。

2.實驗室建設項目計劃和進度安排的制定

項目計劃工作是項目管理過程的基本組成部分，它是團隊成員在預算的范圍內(nèi)為完成項目的預定目標而進行科學預測并確定未來行動方案的過程。項目計劃要解決的內(nèi)容主要包括五項內(nèi)容，即項目團隊必須完成的工作；確定每項工作由誰完成；確定各項工作的開始、結束時間及總時間；確定每項工作的成本。項目計劃的編制主要包括工作分解結構（WBS）、責任分配矩陣（RAM）和網(wǎng)絡計劃圖。

首先，運用工作分解結構（W B S）將實驗室建設項目按照內(nèi)在的工作性質(zhì)分成相對獨立、內(nèi)容單一、易于管理的工作單元，分解的步驟按照各任務范圍大小逐步分解為總項目、子項目、主要活動、次要活動和工作包，并形成一個樹狀組織結構（如圖1所示）。

圖1 傳媒類實驗室建設項目管理任務分解結構（WBS）

其次，運用責任分配矩陣（RAM）將所分解的工作任務落實到項目有關部門和個人，并明確表示出他們在組織工作中的關系、責任和地位，它能使每個人認識到自己在項目中的基本職責以及與他人配合中應承擔的責任。

在完成了工作分解和責任分配以后，就必須要制定一個切實可行的計劃進度表，通過使用甘特圖等圖表計算出每個工作包的持續(xù)時間，進而決定每件任務及整個項目的起始時間與結束時間。

3.實驗室建設項目目標控制

項目的工作進度計劃確定以后，在實施過程中還需要在過程管理中實施有效的項目控制，這是實現(xiàn)過程目標和最終目標的前提和關鍵。在傳媒類實驗室建設過程中，對目標的控制重點應關注立項與方案設計、進度控制、資金管理3個方面。

(1)實驗室立項、設計階段的目標控制

在項目立項、設計階段的工作流程主要包括了調(diào)研論證—編制可行性報告—編制項目申報書—場地裝修方案、實驗項目及設備清單的設計等幾個重要過程。

在立項和設計工作階段，做好項目的可行性研究和方案設計論證是其中最重要的一項工作，是整個項目建設投資管理目標控制的基礎。實驗室是為實驗教學工作服務的，因此需緊貼學科專業(yè)建設發(fā)展總目標和學科專業(yè)定位的需要，先通過調(diào)研了解學科專業(yè)需開設的實驗課程，通過擬定多個方案進行比較論證，研究實驗室項目的建設規(guī)模、投資預算、資金安排、實驗室場地選擇、實驗技術方案等，對實驗室項目的建設方案進行詳細的規(guī)劃，最后從實驗室能提供的教學服務內(nèi)容、實驗室開放、社會服務等方面對項目的預期效益進行分析和評價。

(2)衡量項目進展，對項目進度目標進行控制管理

項目進度控制是項目進度管理的重要內(nèi)容和重要過程之一。由于項目的進度計劃是對項目的每項活動進行估算，并做出項目的每項活動進度的安排。然而在編制項目進度計劃時難以預料的問題很多，因此在項目進度計劃執(zhí)行過程中會發(fā)生不同程度的偏差，這就要求項目負責人和項目管理人員對計劃做出調(diào)整、變更，消除偏差，以使項目能按申報計劃按時完成。項目進度控制主要包括四個步驟：①分析進度，找出哪些地方需要采取糾正措施；②確定應采取哪種具體的糾正措施；③修改計劃，將糾正措施列入計劃；④重新計算進度，估計計劃采取糾正措施后的效果。

(3)項目資金的控制管理

由于傳媒科技發(fā)展迅猛，產(chǎn)品更新?lián)Q代快速，從傳媒類實驗室項目建設方案初步確定，到實施采購招投標，常常出現(xiàn)一些設備已經(jīng)停產(chǎn)、一些設備有了性價比更高的新替代產(chǎn)品的情況，使得項目采購方案進行必要的調(diào)整，進而影響到項目的投資預算。對實驗室建設項目的投資控制應采用整體把握、科學分解、組織綜合的原則，以投資預算為目標，將投資控制責任進行分解，定期做出投資控制分析表，將實際支出與預算做出比較，分析偏差原因，提出解決方案?？傊椖客顿Y控制應以項目利益的最大化為目標，最終實現(xiàn)項目的投資控制目標。

4.實驗室項目建成后的驗收與績效評價

(1)實驗室驗收的標準與依據(jù)

由于傳媒類實驗室建設項目的竣工驗收不同于一般的工程項目，因此有其特殊的驗收標準，主要包括：設備的到貨驗收與使用合格驗收；實驗室配套設施如墻體回聲、室內(nèi)光線能否滿足原設計方案的要求；實驗室設備數(shù)量、軟硬件配置能否滿足建設方案中實驗項目的完成；實驗室運行管理機制、實驗教師與技術隊伍是否已經(jīng)按計劃配備到位；實驗室的安全衛(wèi)生設施、消防設施是否按設計要求與主體工程建設同時完成。

(2)項目績效評價

與一般工程項目不同的是，實驗室項目在完成驗收后，還不能算是完全結束。實驗室驗收合格后，即由二級學院組織開展正常的實驗教學活動。實驗室運行后能實現(xiàn)預期效益，滿足實驗教學需求，績效評價為合格以上才能認定為項目結束。因此，實驗室投入運行3～6個月以后，項目負責人或項目主管、二級學院向負責驗收的職能部門提出驗收申請報告，提交驗收材料，對照實驗室建設實施方案，對實驗室建設目標、主要建設內(nèi)容、主要建設環(huán)節(jié)、經(jīng)費及變更、建設取得的效益及建議等情況作出總結。

建立評估指標體系是傳媒類實驗室建設項目后評估的關鍵，通?？煞譃轫椖磕繕?、實驗教學、學科建設、實驗室管理、可持續(xù)發(fā)展五項內(nèi)容。評估時，應采取定量指標和定性指標相結合的方法，使用相對統(tǒng)一的標準或度量，對指標體系進行量化分析，以提高評估工作的正確性和評估結論的客觀性。

三、結束語

傳媒類實驗室建設實行項目管理是實驗室建設管理中的一種新嘗試，需要各級職能部門領導、管理人員和實驗技術人員切實轉(zhuǎn)變管理理念，上下形成共識。同時，學校還應注重落實配套制度，加大鼓勵措施，提高教師參與實驗室工作的積極性，并充分發(fā)揮二級學院的作用，確保實驗室建設工作順利實施。

[1](美)埃里克?維爾朱（Verzuh, E.）著，劉霞等譯，項目管理：模板、解決方案與最佳實踐（第2版），北京：電子工業(yè)出版社，2006

[2]烏云娜.項目管理策劃[M].北京：電子工業(yè)出版社，2006

[3]王凡林.現(xiàn)代項目管理精要[M].山東：山東人民出版社，2006

[4]劉丹平，王萍.高校實驗室建設項目管理與后評估的探索[J]. 實驗技術與管理，2005，4：108～114

Research on project management in media-type laboratory construction

Shen Lixia
Zhejiang university of technology, Hangzhou, 310014, China

The article analyzes the characteristic of the media-type laboratory construction of college and puts forward that introduce project management into the media-type laboratory construction. This article uses the theory and means of project management and researches the methods for solving these problems through project plan, equipment purchase, schedule plan and control, performance evaluation and personnel management.

media education; laboratory; project management

book=116,ebook=654

2009-12-25

沈麗霞，在職研究生，助理研究員。