□文/劉 芳
《管理學(xué)》是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,它既具有應(yīng)用的廣泛性與實(shí)踐的藝術(shù)性特點(diǎn),又具有一定的科學(xué)性與抽象性,這就要求學(xué)生在學(xué)習(xí)中既要重視和掌握基本概念、基本原理和基本方法,又要重視管理理論的應(yīng)用,加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。隨著我國(guó)企業(yè)改革實(shí)踐的深入發(fā)展和高等教育教學(xué)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,《管理學(xué)》教學(xué)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),需要對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行根本性創(chuàng)新。
《管理學(xué)》是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)本科生必修的核心專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,是一門(mén)系統(tǒng)地研究管理全過(guò)程基本原理和方法的課程,旨在介紹現(xiàn)代管理的基本理論、基本原理、一般方法和管理技巧,具有凝練管理思想、強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、注重聯(lián)系實(shí)踐、拓寬知識(shí)面和追求理論創(chuàng)新等特點(diǎn),構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)其他后續(xù)課程的基礎(chǔ)。因此,《管理學(xué)》課程的基本教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是在教給學(xué)生管理知識(shí)的過(guò)程中,一方面為學(xué)生專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)和研究奠定基礎(chǔ);另一方面要著力強(qiáng)化學(xué)生的能力培養(yǎng)。而其中能力培養(yǎng)又是重中之重,涉及學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力的綜合培養(yǎng),是一個(gè)能力培養(yǎng)的完整體系。這一體系中,實(shí)踐能力是創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力的基礎(chǔ)和前提;沒(méi)有實(shí)踐,沒(méi)有身體力行,就無(wú)所謂創(chuàng)造。因此,《管理學(xué)》課程教學(xué)的根本目標(biāo)是通過(guò)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力的提高,達(dá)到提高學(xué)生就業(yè)能力、甚至是創(chuàng)業(yè)能力的最終目的。
基于《管理學(xué)》課程的教學(xué)目標(biāo),要求教學(xué)內(nèi)容不僅包括理論教學(xué)內(nèi)容,又要包括實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容;在理論教學(xué)內(nèi)容中,不僅包括傳統(tǒng)的基礎(chǔ)理論,即各種管理學(xué)教材中介紹的管理的基本職能,更要包括現(xiàn)代不斷發(fā)展創(chuàng)新的管理思想和管理方法等,因此在內(nèi)容的合理安排上尤為重要。
1、幫助學(xué)生樹(shù)立“自主學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)觀(guān)。本科生一般都具有較強(qiáng)的自學(xué)能力,而《管理學(xué)》課程的很多基礎(chǔ)理論知識(shí)在各種管理學(xué)教材中介紹的都比較詳細(xì),學(xué)生是完全可以通過(guò)自學(xué)理解和掌握的。因此,在《管理學(xué)》的教學(xué)中,尤其是傳統(tǒng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的教學(xué)中,應(yīng)該認(rèn)真貫徹以學(xué)生為中心的教學(xué)指導(dǎo)思想,著力在教師的導(dǎo)學(xué)與學(xué)生的自學(xué)上下功夫,卓有成效地為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供支持服務(wù)。在導(dǎo)學(xué)時(shí),注意在傳授知識(shí)的過(guò)程中,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造性地思考,指導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,點(diǎn)撥學(xué)生的學(xué)習(xí)技巧;在學(xué)生自學(xué)過(guò)程中,要主動(dòng)幫助學(xué)生設(shè)計(jì)、制定自學(xué)計(jì)劃,探究自學(xué)方法,調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立“自主學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)觀(guān),逐步養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,掌握一定的學(xué)習(xí)方法,包括學(xué)習(xí)的技術(shù)、學(xué)習(xí)的技巧、學(xué)習(xí)的手段或工具。
2、開(kāi)展“三個(gè)課堂結(jié)合”教學(xué)模式。所謂“三個(gè)課堂結(jié)合”的教學(xué)模式即第一課堂是課堂理論教學(xué)、第二課堂是圍繞《管理學(xué)》課堂理論教學(xué)組織開(kāi)展的多種活動(dòng)、第三課堂是社會(huì)實(shí)踐教學(xué)方法相結(jié)合的教學(xué)模式。第一課堂即課堂理論教學(xué),是《管理學(xué)》課程理論教學(xué)的主渠道,為第二、第三課堂提供基本理論知識(shí)和方法論上的指導(dǎo)。學(xué)生只有掌握了一定的管理理論基礎(chǔ),才能夠在具體的實(shí)踐活動(dòng)中加以應(yīng)用并進(jìn)一步取得創(chuàng)新。第二課堂是圍繞《管理學(xué)》課堂理論教學(xué)組織開(kāi)展的多種活動(dòng),如案例討論、主題辯論、創(chuàng)業(yè)大賽等。通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)式”訓(xùn)練,能使學(xué)生更好地理論聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)生的實(shí)際工作能力。第三課堂是社會(huì)實(shí)踐,是第一、第二課堂的進(jìn)一步拓展,是學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要途徑。通過(guò)實(shí)習(xí),讓學(xué)生參與企業(yè)的實(shí)際管理活動(dòng),可以綜合運(yùn)用和融會(huì)貫通所學(xué)的管理知識(shí),使學(xué)生成為實(shí)用型的管理人才。
1、綜合運(yùn)用各種教學(xué)方法。傳統(tǒng)的“填鴨式”課堂講授的教學(xué)方法顯然不能適應(yīng)和滿(mǎn)足《管理學(xué)》課程教學(xué)目標(biāo)的需要,因此在教學(xué)過(guò)程中,必須綜合采用多種教學(xué)方法,一方面讓學(xué)生充分理解和掌握管理學(xué)理論知識(shí),一方面提高學(xué)生綜合運(yùn)用管理理論指導(dǎo)管理實(shí)踐活動(dòng)的能力。
目前,在《管理學(xué)》的課堂教學(xué)過(guò)程中應(yīng)用最廣泛的教學(xué)方法當(dāng)屬理論講授法和案例教學(xué)法。理論講授法是一種傳統(tǒng)的教學(xué)方法,也是迄今為止管理學(xué)教師普遍采用的一種主要教學(xué)方法,是教師運(yùn)用口頭語(yǔ)言通過(guò)深入淺出的講授把管理學(xué)基本理論知識(shí)傳授給學(xué)生。為提高這種方法的教學(xué)效果,教師可加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)提出問(wèn)題,改善課堂上師生間的溝通效果。案例教學(xué)法是把管理實(shí)踐中的典型案例進(jìn)行處理后引入課堂,讓學(xué)生通過(guò)對(duì)案例的閱讀與分析以及在群體中的討論,促使學(xué)生進(jìn)入特定的管理情景和管理過(guò)程,從而建立真實(shí)的管理感受和解決問(wèn)題的方案,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。其最大作用在于能夠激發(fā)學(xué)生思維的主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力,使學(xué)生養(yǎng)成良好的科學(xué)研究精神。
此外,隨著教學(xué)方法的不斷改革和創(chuàng)新,越來(lái)越多新的教學(xué)方法被應(yīng)用于《管理學(xué)》教學(xué)過(guò)程中,比如情景模擬法、管理游戲法等。情景模擬法是在案例教學(xué)法的基礎(chǔ)上派生出來(lái)的一種極具實(shí)踐性和可操作性的教學(xué)方法,它要求圍繞有待探討的某一管理課題,從管理實(shí)踐、案例和相關(guān)資料中收集相應(yīng)素材,編寫(xiě)成情景模擬試驗(yàn)指導(dǎo)或稱(chēng)“劇本”,將管理實(shí)踐活動(dòng)“搬”進(jìn)課堂或?qū)嶒?yàn)室,讓學(xué)生扮演其中的各種管理角色,身臨其境,從中學(xué)習(xí)和運(yùn)用管理知識(shí)及操作藝術(shù),從而達(dá)到提高學(xué)生管理素質(zhì)這一實(shí)質(zhì)性目標(biāo)。它是建立在管理學(xué)的理論與實(shí)踐高度結(jié)合基礎(chǔ)上的教學(xué)方法,其核心是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,是一種典型的親驗(yàn)性教學(xué)方法。管理游戲法就是通過(guò)教學(xué)游戲讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)基本知識(shí)以及基本管理思想的教學(xué)方法,該方法使學(xué)生在決策過(guò)程中面臨更多切合實(shí)際的管理矛盾,決策成功或失敗的可能性都同時(shí)存在,它需要參與者積極地參與訓(xùn)練,運(yùn)用有關(guān)的管理理論與原則、決策力與判斷力對(duì)游戲中所設(shè)置的種種遭遇進(jìn)行分析研究,采取必要的有效辦法去解決問(wèn)題。
2、運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段。隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,教學(xué)環(huán)境和條件的改善,一方面可為教師的課堂教學(xué)提供更多的資料來(lái)源;另一方面有助于提高教學(xué)效率;同時(shí),還可以豐富課堂氣氛,寓教于樂(lè)。多媒體教學(xué)具有生動(dòng)、形象、直觀(guān)、信息量大等特點(diǎn),能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生各種感官的綜合功能,提高學(xué)生的注意力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐探索能力。通過(guò)運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段,大量的電教片和教學(xué)軟件可以更多地運(yùn)用于課程教學(xué)過(guò)程中,讓圖文并茂、視聽(tīng)結(jié)合的多媒體傳播信息,為教學(xué)手段的進(jìn)一步現(xiàn)代化奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程,教學(xué)活動(dòng)旨在使學(xué)生掌握管理的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用能力。而現(xiàn)行的課程考核分為兩部分:一是形成性考核(即平時(shí)成績(jī)+考勤),成績(jī)占總成績(jī)的30%;二是總結(jié)性考核(即期末筆試),成績(jī)占總成績(jī)的70%。這種方式不符合面向應(yīng)用型人才培養(yǎng)類(lèi)高等院校人才培養(yǎng)模式中關(guān)于學(xué)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)與考試方法的有關(guān)精神。教育部有關(guān)負(fù)責(zé)人明確指出:“要注重人才質(zhì)量觀(guān)念轉(zhuǎn)變與調(diào)整,要變以前對(duì)學(xué)生知識(shí)繼承、對(duì)知識(shí)掌握程度為判斷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改為對(duì)學(xué)生在知識(shí)、能力、素質(zhì)幾方面綜合評(píng)價(jià)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?!币虼?,需要對(duì)《管理學(xué)》課程的考核進(jìn)行改革,把實(shí)踐應(yīng)用考核作為質(zhì)量評(píng)價(jià)考核的重要內(nèi)容。
對(duì)于《管理學(xué)》課程的考核,可采取三三制考核方式,即平時(shí)課堂考核占1/3,包括課堂討論、主題辯論、案例總結(jié)等;平時(shí)課后考核占1/3,包括作業(yè)、小論文、參考書(shū)學(xué)習(xí)匯報(bào)、專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告等等;期末理論考核占1/3,主要包括知識(shí)性考核和能力性考核,其中知識(shí)性考核占分40%,能力性考核占分60%。這種考核方式有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中增強(qiáng)主動(dòng)性,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),鞏固所學(xué)理論知識(shí),取得更好的學(xué)習(xí)效果。
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