門宏偉

護(hù)士長在整體護(hù)理管理中的作用

門宏偉

隨著整體護(hù)理在臨床中的廣泛應(yīng)用和開展,護(hù)理工作已不再是那種醫(yī)囑加常規(guī)的被動(dòng)護(hù)理,而是要求護(hù)士更要重視患者的心理狀態(tài),精神變化,社會環(huán)境影響以及疾病的預(yù)防和保健,護(hù)士長是科室護(hù)理工作的管理者和具體護(hù)理工作的組織者領(lǐng)導(dǎo)者,所以護(hù)士長的言行直接影響著護(hù)理工作和服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)就護(hù)士長在整體護(hù)理實(shí)施中的重要作用談一些觀點(diǎn)。

1 護(hù)士長的監(jiān)督是推動(dòng)整體護(hù)理工作開展的關(guān)鍵

1.1 護(hù)士長自身素質(zhì)的培養(yǎng)能產(chǎn)生潛移默化的作用,事事處處以身作則,為人師表,大膽探索,業(yè)務(wù)上自強(qiáng)不息,護(hù)士長首先必須做到有一定的科研教學(xué)能力,文字表達(dá)能力,有強(qiáng)烈的求知欲望,要養(yǎng)成穩(wěn)定樂觀的情緒,多關(guān)系下屬人員的生活,不僅有利于自己的心理健康和提高工作效率,又能感染護(hù)士,穩(wěn)定護(hù)士情緒,激勵(lì)護(hù)士的士氣,因此護(hù)士自身素質(zhì)的提高時(shí)提高管理工作效能的有效途徑。

1.2 在整體護(hù)理工作中,護(hù)士長每周進(jìn)行護(hù)理查房,評價(jià)護(hù)士所做出的護(hù)理診斷和準(zhǔn)確性規(guī)范性,對每一份入院評估,治療過程,健康指導(dǎo),護(hù)理診斷,護(hù)理措施,護(hù)理記錄等進(jìn)行質(zhì)量和終末質(zhì)量監(jiān)督,評出優(yōu)、中、良、差找出存在的問題,每季對照專業(yè)護(hù)士職責(zé)檢查自己的護(hù)理行為是否符合合整體護(hù)理的質(zhì)量要求,通過反饋,重新制定改進(jìn)措施。

1.3 護(hù)士長要把關(guān)懷,體貼帶給護(hù)士和護(hù)士心心相印,要以寬廣的胸懷滿腔的熱情給予幫助,為護(hù)士排憂解難,做護(hù)士的知心朋友,并與護(hù)士一同把溫暖和同情送給患者,作為一名合格的護(hù)士長要注意自身建設(shè),一身作則,大公無私,多做自我批評,養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)和道德修養(yǎng),使護(hù)理工作收到良好的效果。

2 更新觀念,轉(zhuǎn)變護(hù)理模式,強(qiáng)化護(hù)士長官管理意識

2.1 護(hù)士長要首先更新觀念,對轉(zhuǎn)變護(hù)理模式有較高的認(rèn)識。護(hù)士長每天根據(jù)患者的情況分配合適的護(hù)士,把有限的人力,物力合理分工,護(hù)士長排版時(shí)可安排經(jīng)驗(yàn)多的護(hù)士負(fù)責(zé)重患者,發(fā)揮她們的作用,又能保證對重癥患者的護(hù)理質(zhì)量。

2.2 護(hù)士長時(shí)護(hù)理管理系統(tǒng)的中層骨干,起著承上啟下的作用,是整體護(hù)理付諸落實(shí)的主要角色,為此,首先要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)士長的積極性和創(chuàng)造性,使規(guī)范化得護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)在工作中,保證護(hù)理質(zhì)量管理有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使護(hù)士長的管理逐步規(guī)范化,采取參觀學(xué)習(xí),進(jìn)修等方式鼓勵(lì)。使護(hù)士長隊(duì)伍具有良好的管理素質(zhì)。

3 護(hù)士長要有一定的組織和指揮能力

要善于處理醫(yī)院中的人際關(guān)系,盡力調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)間,科室間的關(guān)系,對下級要嚴(yán)格,態(tài)度要和藹,及時(shí)了解護(hù)士的思想,動(dòng)態(tài),患者心態(tài),把有限的人才資源用于最需要的地方,調(diào)動(dòng)起護(hù)士的工總積極性,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的潛能和創(chuàng)造性,使整體護(hù)理順利進(jìn)行。

4 開展整體護(hù)理

拓寬了護(hù)理的內(nèi)涵,擴(kuò)大了工作范圍增強(qiáng)了護(hù)理工作的主動(dòng)性,在工作中護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士一起進(jìn)行傳幫帶,達(dá)到病區(qū)護(hù)士從能熟練的評估,建立護(hù)理病歷,掌握交談技巧,解決患者提供的疑難問題,增強(qiáng)護(hù)士的溝通能力,從而督促護(hù)士不斷學(xué)習(xí)新理論,新技術(shù),最大限度地發(fā)揮護(hù)士的潛能,更好的服務(wù)于臨床,服務(wù)于患者。

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