宋朝輝

佳木斯大學(xué)圖書(shū)館，黑龍江佳木斯 154007

傳播學(xué)與作為大眾知識(shí)傳播媒體的圖書(shū)館

宋朝輝

佳木斯大學(xué)圖書(shū)館，黑龍江佳木斯 154007

圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)的有機(jī)體，傳播學(xué)引入圖書(shū)館學(xué)使現(xiàn)代圖書(shū)館區(qū)別于傳統(tǒng)圖書(shū)館，并使圖書(shū)館成為信息管理與知識(shí)傳播的機(jī)構(gòu)。傳播學(xué)的引入推進(jìn)了圖書(shū)館學(xué)從文獻(xiàn)世界向信息世界的轉(zhuǎn)變，改變了傳統(tǒng)圖書(shū)館學(xué)重載體勝過(guò)重信息的習(xí)慣思維。同樣，圖書(shū)館學(xué)為傳播學(xué)提供了理論依據(jù)與實(shí)踐素材。

傳播學(xué)；圖書(shū)館學(xué)；大眾傳播

誠(chéng)如現(xiàn)代圖書(shū)館學(xué)和開(kāi)山鼻祖阮崗納贊（Shiyali R Ramamrita1892-1972）對(duì)圖書(shū)館所言，“圖書(shū)館是一個(gè)成長(zhǎng)的有機(jī)體”。圖書(shū)館的成長(zhǎng)，是一個(gè)不斷吸收新技術(shù)、新思想、新學(xué)科的過(guò)程。產(chǎn)生于20世紀(jì)中葉的傳播學(xué)，在經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì)的吸收與融合后，已成為圖書(shū)館學(xué)的一個(gè)重要的組成部分。

“傳播”是指信息在兩個(gè)或以上的個(gè)人之間進(jìn)行的傳遞，是人們進(jìn)行信息交流的一種活動(dòng)。相對(duì)圖書(shū)館學(xué)而言，傳播學(xué)是以研究人類如何借助符號(hào)和媒介進(jìn)行交流信息、溝通感情，以期發(fā)生相應(yīng)變化的傳播過(guò)程的科學(xué)。

傳播學(xué)將人類的信息傳播形式分成兩種：人際傳播和大眾傳播。很顯然，作為社會(huì)公益機(jī)構(gòu)的知識(shí)傳播媒體——圖書(shū)館，它所從事的是一種大眾傳播。

所謂大眾傳播，包括我們?nèi)粘Ｋ?jiàn)的報(bào)紙、雜志、廣播、電視和新興的互聯(lián)網(wǎng)，這是一種由特定的職業(yè)人中工作者通過(guò)印刷媒介或影像、電子媒介向社會(huì)公眾定期傳播信息的一種信息交流活動(dòng)。

1948年，被稱為“傳播學(xué)之父”的哈羅德·拉斯維爾，在其《傳播的社會(huì)職能與結(jié)構(gòu)》一文中提出了著名的研究大眾傳播過(guò)程的經(jīng)典模式，即5W模式：什么人(who)，對(duì)什么人(To whom)，通過(guò)什么渠道(Through which channel)，說(shuō)了什么(Says what)，取得什么效果(With what effeet)。

對(duì)照這一模式，圖書(shū)館的5W分別是： who——館員，To whom——讀者，Through which channel——流通、閱讀、咨詢，Says what——知識(shí)在哪里，With what effeet——傳播知識(shí)。

將圖書(shū)館設(shè)計(jì)成為一個(gè)傳播學(xué)的模型，是謝拉等人的杰出貢獻(xiàn)，這對(duì)現(xiàn)代圖書(shū)館學(xué)的發(fā)展起著重大的作用。

1 圖書(shū)館學(xué)對(duì)傳播學(xué)的引進(jìn)

最早而又成功地把傳播學(xué)引進(jìn)圖書(shū)館學(xué)的是美國(guó)當(dāng)代的著名圖書(shū)館學(xué)理論家、教育家和哲學(xué)家杰西.H.謝拉(Jesse Hauk Shera，1903-1982)。上世紀(jì)60年代初，謝拉在其《社會(huì)認(rèn)識(shí)論》一書(shū)中就指出，信息的交流在人與人之間進(jìn)行，信息的發(fā)出者、接收者、傳遞者和傳導(dǎo)體是信息交流的四要素。

謝拉的圖書(shū)館學(xué)交流說(shuō)集中反映在他隨后的《圖書(shū)館學(xué)引論》一書(shū)中，在這一圖書(shū)館學(xué)經(jīng)典奠基之作中，他認(rèn)為圖書(shū)館是社會(huì)文化交流傳播網(wǎng)絡(luò)中的重要組成部分；圖書(shū)館的知識(shí)交流過(guò)程通常包括傳遞者、接收者、信息和傳遞媒介物四個(gè)因素，圖書(shū)館的知識(shí)傳播要以信息的接收者為核心。按照謝拉觀點(diǎn)，文獻(xiàn)跨越時(shí)間和空間的傳播是圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)其情報(bào)職能的最基本的手段。傳播學(xué)為謝拉的圖書(shū)館學(xué)理論注入了新的有機(jī)成分。

1982年傳播學(xué)科的創(chuàng)始人和集大成者威爾伯·施拉姆(WilburLangSchramm，1907—1987)在其專著《傳播學(xué)概論》一書(shū)中，將傳播的功能外向功能和內(nèi)向功能。他將“傳播信息、勸說(shuō)指揮、傳授知識(shí)、提供娛樂(lè)”歸為外向功能時(shí)，這四種功能，無(wú)一不與圖書(shū)館的基本功能相吻合。

1990年，新澤西州Rutgers大學(xué)通訊學(xué)院的Nicholas J. Belkin從認(rèn)知觀角度理解情報(bào)科學(xué)研究的范疇就是人類交流系統(tǒng)，他認(rèn)為傳播學(xué)是研究一個(gè)系統(tǒng)(信源)如何通過(guò)操縱可選擇的符號(hào)去影響另一個(gè)系統(tǒng)(信宿)，這一點(diǎn)，傳播學(xué)的研究與情報(bào)學(xué)的研究有著相通之處。

1992年，丹麥情報(bào)學(xué)家英格沃森（Peter Ingwersen）博士撰文指出情報(bào)科學(xué)發(fā)展的一大趨勢(shì)就是與傳播學(xué)逐步融合。同年C.博格曼和J.施門(mén)特專門(mén)研究了情報(bào)科學(xué)與傳播學(xué)的聯(lián)系。他們認(rèn)為，兩者有共同的研究論題、共同的研究人員和正式的組織聯(lián)系。

2001美國(guó)學(xué)者呂貝卡·魯賓(Rebecca B. Rubin)在對(duì)情報(bào)學(xué)與傳播學(xué)學(xué)科框架進(jìn)行比較研究之后指出，傳播學(xué)的基本理論焦點(diǎn)是意義建構(gòu)，她認(rèn)為傳播學(xué)對(duì)意義構(gòu)建的關(guān)注，引起了對(duì)于不同情境和環(huán)境中人們之間相互作用和行為等的興趣;而在情報(bào)科學(xué)研究中，重點(diǎn)更多地關(guān)注于文獻(xiàn)信息和系統(tǒng)及其用戶的接口上。

在中國(guó)，周文駿就在1979年發(fā)表的《圖書(shū)館工作的傳遞作用、體會(huì)和發(fā)展》一文中指出，當(dāng)著信息化社會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，人們使用圖書(shū)館，利用圖書(shū)中獲取各種信息，將是人類的基本生活方式……圖書(shū)館工作發(fā)展的歷史，基本上是利用文獻(xiàn)這個(gè)情報(bào)交流工具進(jìn)行情報(bào)交流的歷史。情報(bào)交流就是知識(shí)信息在時(shí)間和空間上的交流。在整個(gè)情報(bào)交流系統(tǒng)中文獻(xiàn)是最基本的工具，圖書(shū)館是最基本的機(jī)構(gòu)。

盡管周文駿并沒(méi)有明確提出圖書(shū)館的大眾傳播職能，但其文中充滿了傳播學(xué)思想。而明確這一概念的，則是圖書(shū)館學(xué)知名教授黃宗忠先生，他于1993年他所發(fā)表的《文獻(xiàn)信息傳播理論初探》一文中率先在圖書(shū)館學(xué)中引進(jìn)傳播學(xué)，對(duì)中國(guó)圖書(shū)館學(xué)的發(fā)展起了重要作用。

2 傳播學(xué)對(duì)圖書(shū)館學(xué)的貢獻(xiàn)

可以說(shuō)，正是傳播學(xué)的思想，將傳統(tǒng)的的以藏為主的藏書(shū)催化為以用為主的圖書(shū)館。也正是因?yàn)橛辛藗鞑W(xué)向圖書(shū)館的引進(jìn)，圖書(shū)館學(xué)才被納入信息科學(xué)。傳播學(xué)理論催生了文獻(xiàn)信息交流說(shuō)——圖書(shū)館學(xué)是研究文獻(xiàn)信息交流理論和方法的學(xué)科。

傳播學(xué)的5W反映了信息交流過(guò)程中的主要因素及其相互關(guān)系，相對(duì)傳統(tǒng)的要素說(shuō)，5W使概念更為準(zhǔn)確，框架更為清晰，結(jié)構(gòu)更為合理。

傳播學(xué)的引入推進(jìn)了圖書(shū)館學(xué)從文獻(xiàn)世界向信息世界的轉(zhuǎn)變，改變了傳統(tǒng)圖書(shū)館學(xué)重載體勝過(guò)重信息的習(xí)慣思維。正因?yàn)槿绱?，謝拉才說(shuō)，圖書(shū)館學(xué)已從書(shū)籍世界發(fā)展到信息世界。

傳播學(xué)中的受眾理論就是有關(guān)研究信息傳播接受者的理論，受眾理論包括：受眾的目的、受眾選擇行為。

對(duì)于圖書(shū)館而言，受眾，即讀者，其利用圖書(shū)館的目的就是獲取知識(shí)，認(rèn)識(shí)世界；娛樂(lè)消遣滿足精神、情感需要，提高自身的文化素養(yǎng)。

研究發(fā)現(xiàn)，讀者有選擇地接觸某一種信息載體，且往往只選擇那些能加強(qiáng)自己信念的信息，而拒絕那些與自己固有觀點(diǎn)相抵觸的信息。情報(bào)用戶的情報(bào)需求也受到多方面因素的影響，如社會(huì)政治、文化傳統(tǒng)，用戶本身的職業(yè)、知識(shí)素養(yǎng)、個(gè)人志趣及專長(zhǎng)、好惡等。圖書(shū)館應(yīng)該充分考慮這些因素，以提高信息服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶的需求。圖書(shū)館知識(shí)管理的目的在于實(shí)現(xiàn)其知識(shí)傳播，研究傳播路徑，消除傳播障礙，是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館大眾知識(shí)傳播的前提和保障。

3 圖書(shū)館學(xué)對(duì)傳播學(xué)的貢獻(xiàn)

即使到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖書(shū)館作為人類知識(shí)寶庫(kù)的特質(zhì)并未改變。即使有如谷歌這樣的超級(jí)傳媒的存在，它的學(xué)術(shù)搜索所傳遞的知識(shí)信息也主要來(lái)自于圖書(shū)館。

在圖書(shū)館學(xué)長(zhǎng)期的發(fā)展歷程中，文獻(xiàn)信息處理的理論和實(shí)踐早已成型為一門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)并獨(dú)立的學(xué)科，如采選、編目、分類、標(biāo)引等，這些已為傳播業(yè)所吸收，成為現(xiàn)代信息處理的科學(xué)理論。

即使是大眾媒體的傳播，同樣離不開(kāi)對(duì)知識(shí)的管理和組織。這一點(diǎn)表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息的傳播是尤為突出。以谷歌為例，“inurl:”，“intitle:”，“filetype:”等檢索指令和雅虎中的分類搜索，CNKI的聚類搜索都基于圖書(shū)館的編目、分類、主題分析等理論。

4 圖書(shū)館作為大眾知識(shí)傳媒的優(yōu)勢(shì)

圖書(shū)館作為傳遞文化信息的傳媒，相對(duì)其它媒體，在如下幾個(gè)方面，具有明顯優(yōu)勢(shì)：

1）豐富的館藏資源

圖書(shū)館是知識(shí)的海洋，豐富的館藏文獻(xiàn)是圖書(shū)館開(kāi)展信息服務(wù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳播的基礎(chǔ)與保障。

2）高度發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)

進(jìn)入后信息時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，信息的交流與傳播很大程度上取決于網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的完善與否。隨著云計(jì)算的出現(xiàn)，圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)成為國(guó)家信息基礎(chǔ)建設(shè)的重點(diǎn)工程，這對(duì)實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳播起著至關(guān)重要的作用。

3）文獻(xiàn)信息服務(wù)的多元化

隨著經(jīng)濟(jì)與文化的多元化，人類社會(huì)在向著多向化方面發(fā)展，讀者對(duì)圖書(shū)館的需求也呈現(xiàn)其多元化。因此，圖書(shū)館必須研究讀者，為來(lái)自社會(huì)上不同類型的信息用戶提供個(gè)性化的高水平的服務(wù)。

4）信息資源利用全球化

互聯(lián)網(wǎng)將世界變成了一個(gè)地球村，數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展讓信息資源全球共享成為可能，傳播作為圖書(shū)館的功能也將日益彰顯。

此外，人力資源的專業(yè)化程度較高，圖書(shū)館作為公益事業(yè)的無(wú)功利性，都是圖書(shū)館作為大眾知識(shí)媒體的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。

5 結(jié)論

正是有了傳播學(xué)，圖書(shū)館才不再上藏書(shū)樓。也正是有了對(duì)信息、情報(bào)、知識(shí)傳播的深入研究，圖書(shū)館學(xué)才煥發(fā)了生機(jī)，圖書(shū)館事業(yè)才走出了低谷。作為圖書(shū)館人，應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注傳播學(xué)的研究成果與發(fā)展動(dòng)向，積極主動(dòng)地從中學(xué)習(xí)和借鑒，以豐富和壯大，以成為不斷生長(zhǎng)的有機(jī)體。

[1]周文駿.圖書(shū)館工作的傳遞作用、體系和發(fā)展[J].圖書(shū)館工作與研究，1979（1）.

[2]周文駿.文獻(xiàn)交流引論[M].北京:書(shū)目文獻(xiàn)出版社，1986.

[3]孟廣均.國(guó)外圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)研究進(jìn)展.北京圖書(shū)館出版 社，19992.

[4]張錦.圖書(shū)情報(bào)學(xué)引進(jìn)傳播學(xué)理論述評(píng).情報(bào)與圖書(shū)，1999 （2）.

[5]趙成山.傳播學(xué)是圖書(shū)館學(xué)一門(mén)重要的相關(guān)學(xué)科.圖書(shū)館學(xué)刊，1998（2）.

[6]宓浩，黃純?cè)?知識(shí)交流與交流的科學(xué)——關(guān)于圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論的建設(shè)[J].圖書(shū)館研究與工作，1985（3）.

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1674-6708（2010）22-0005-02

宋朝輝，副教授，佳木斯大學(xué)圖書(shū)館黨總支書(shū)記