(日本) 吉井忍

上車不排隊(duì)、拼命搶座、大聲講話——這些都是日本觀光客從中國(guó)歸來(lái)后的老生常談。北京當(dāng)初為了迎接奧運(yùn)會(huì)而開始的 “排隊(duì)日”,日本媒體也做了報(bào)道,當(dāng)然文末都不忘順帶加一句“實(shí)現(xiàn)一定需要相當(dāng)多的時(shí)間吧”。

這些話聽(tīng)起來(lái)有些刺耳,但應(yīng)該不是毫無(wú)根據(jù)。我有幸在成都、北京和上海學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間,在此期間,無(wú)論在公交車站、商店收銀處、公共洗手間,都曾因?yàn)榘慈毡救说牧?xí)慣排隊(duì)而被當(dāng)?shù)厝藫屪呶蛔?這樣的“吃虧”經(jīng)驗(yàn)不少。

本人感覺(jué),排隊(duì)方面中國(guó)要改善的空間確實(shí)是有的。尤其是近年中國(guó)人去國(guó)外旅游或工作的機(jī)會(huì)激增,若身在異域的中國(guó)人隨意地運(yùn)用這些“中國(guó)常識(shí)”來(lái)“搶位子”,恐怕海外人士對(duì)中國(guó)人(乃至日本人和韓國(guó)人,因?yàn)槲鞣饺送鶇^(qū)分不出)的好感會(huì)大幅降低。

以上種種不足,都是外國(guó)人一來(lái)中國(guó)就能感受到的。有趣的是,隨著日常觀察的逐漸深入,我在抱怨的同時(shí)慢慢重新發(fā)現(xiàn)了中國(guó)禮儀在車廂內(nèi)的微妙體現(xiàn),從而對(duì)中國(guó)的車廂文化又產(chǎn)生了新的想法。

在中國(guó),車門一開,乘客們的熱情確實(shí)非常高,以至成為國(guó)外觀光客眼中的奇觀。但年輕的搶位者看到老人上車,往往把費(fèi)了九牛二虎之力才到手的位子讓出去。根據(jù)我的觀察,樂(lè)意讓座的年輕人并不在少數(shù)。我在北京的日本同事對(duì)此也有同感,繼而感嘆日本的年輕人不愛(ài)讓座,需要好好學(xué)習(xí)。

說(shuō)到日本的讓座,就一定要提一提“優(yōu)先席”這個(gè)概念。在日本的地鐵車廂里,你會(huì)看到標(biāo)有“優(yōu)先席”字樣的座位?！皟?yōu)先席”在1973年的敬老日(9月15日)第一次出現(xiàn),當(dāng)時(shí)被稱為“銀色席位”,意為給老人家的專座。大約到了90年代,優(yōu)待范圍擴(kuò)大到了孕婦、懷抱幼兒者。

一般說(shuō)來(lái),大部分日本乘客都能遵守這一規(guī)定,自覺(jué)留出特定席位給需要的人。但微妙的是,在“優(yōu)先席”以外的普通席位上,讓座率就大大低于中國(guó)車廂了。

這其中的原因我覺(jué)得有兩點(diǎn)。第一,日本人有很強(qiáng)的敏感性,讓座這樣的小事也會(huì)思考再三。“若我給他讓座,他會(huì)不會(huì)生氣呀?看起來(lái)他與我奶奶的年齡差不多,但說(shuō)不定沒(méi)那么老。”這樣一猶豫,讓座的行為往往擱淺。第二,日本人的確能很好地遵守各類規(guī)章制度,但碰到規(guī)則模糊的灰色地帶(比如車廂中的普通席位),反而會(huì)變得無(wú)所適從,往往帶著“反正不違反規(guī)定,沒(méi)人會(huì)指責(zé)”的從眾心理蒙混過(guò)去。

回頭來(lái)看,中國(guó)車廂里的混亂問(wèn)題固然需要解決,但很多人,尤其是外來(lái)客忽視掉的中國(guó)人的坦誠(chéng)和質(zhì)樸也值得珍視。年輕人主動(dòng)讓座,高齡者欣然接受——每當(dāng)看到這樣的情景,我就會(huì)想,被日本人放棄的“全車廂優(yōu)先席”理想,其實(shí)在這里已經(jīng)達(dá)成,其背后體現(xiàn)的不是冷冰冰的規(guī)定,而是活生生的熱忱。

不過(guò),為了奧運(yùn)會(huì)和2010年的上海世博會(huì),中國(guó)許多有識(shí)之士都在批評(píng)國(guó)民的壞習(xí)慣,呼吁大家學(xué)習(xí)“文明禮儀”。對(duì)此我舉雙手贊成,但同時(shí)又覺(jué)得不必過(guò)分焦慮。學(xué)習(xí)西方禮儀非一朝一夕之事,何況中國(guó)本來(lái)就有一些禮儀與好習(xí)慣。吸取他國(guó)長(zhǎng)處的同時(shí)也不應(yīng)丟失自己的特點(diǎn),就像公交車、地鐵上讓座的青年那樣的輕松表現(xiàn),外國(guó)人總會(huì)感覺(jué)到的。

(摘自《瞭望東方周刊》2009年第20期,有刪改)