《西游記》中的唐僧團隊,雖然是虛擬的,但是師徒歷經(jīng)百險求取真經(jīng)的故事,不僅家喻戶曉,而且是中國文化的集中代表。這個團隊最大的好處就是互補性:領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威、有目標(biāo),但能力差點;員工有能力,但是自我約束力差,目標(biāo)不夠明確,有時還會開小差??偟膩砜?,這個團隊是非常成功的,雖然歷經(jīng)九九八十一磨難,但最后修成了正果。
阿里巴巴的總裁馬云認(rèn)為,一個理想的團隊、一個堅強的團隊,基本上要有四種人:德者、能者、智者和勞者。德者領(lǐng)導(dǎo)團隊,能者攻克難關(guān),智者出謀劃策,勞者執(zhí)行有力。
那么,唐僧是如何領(lǐng)導(dǎo)整個團隊的呢?
首先,目標(biāo)明確、善定愿景。唐僧從一開始,就為這個團隊設(shè)定了西天取經(jīng)的目標(biāo),而且歷經(jīng)磨難,從不動搖。一個企業(yè),也應(yīng)選擇這樣的人做領(lǐng)導(dǎo),團隊的領(lǐng)導(dǎo)本身就是企業(yè)文化的傳承者和傳播者,只有他自己堅定不移地信奉公司的文化,以身作則,才能更好地實現(xiàn)團隊的目標(biāo)。
其次,手握緊箍,以權(quán)制人。這是一個領(lǐng)導(dǎo)的必備技能,一定要樹立自己的權(quán)威。但唐僧從來不濫用自己的權(quán)力,只有在大是大非的時候,才動用自己的懲罰權(quán),這對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也是有借鑒意義的,組織賦予的懲罰權(quán)千萬不要濫用,獎勵勝于懲罰,這是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本原理。
第三,以情感人,以德化人。最初,孫悟空并不尊重唐僧,老覺得他肉眼凡胎、不識好歹,但是在歷經(jīng)艱險后,唐僧的執(zhí)著、善良和對自己的關(guān)心也感化了孫悟空。所以,作為一個團隊領(lǐng)導(dǎo),在塑造團隊精神的時候,領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會進行情感投資,要多與下屬交流、溝通,關(guān)心團隊成員的衣食住行,塑造一種家庭的氛圍。
總的來說,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要用人為能,攻心為上。目光如炬,明察秋毫,洞若觀火,高瞻遠(yuǎn)矚,有眼光就不會犯方向性的錯誤。
動物園的一位飼養(yǎng)員特別愛干凈,對動物也特別有愛心,每天都把小動物住的小屋打掃得干干凈凈。結(jié)果在干凈舒適的環(huán)境里,動物們開始慢慢萎靡不振了,有的厭食消瘦,有的生病拒食,有的甚至死了。原因是什么?
通過觀察才發(fā)現(xiàn),那些動物都有自己的生活習(xí)性,有的喜歡聞混濁的騷氣,有的看到自己的糞便反而感到安全。
管理啟示 這個故事說明了這樣一個道理,有效的管理必須針對組織內(nèi)個體的需求,包容個體的差異性,并在此基礎(chǔ)上靈活應(yīng)對、多元管理。假如無視個體的差異,一味追求看似完美的統(tǒng)一,這樣的組織最終一定會因抹殺了個體的個性而導(dǎo)致組織的解體或僵死。