焦淳樸

劉小涵是個(gè)在上海工作的河南女孩,2006年9月的一天下午,她高高興興地趕到一家頗有名氣的咖啡館去會(huì)初次見(jiàn)面的男朋友,想不到到了約定地點(diǎn),他們尷尬地發(fā)現(xiàn),咖啡館的門口掛著一塊牌子,上面寫著:營(yíng)業(yè)時(shí)間晚上7點(diǎn)～次日凌晨5點(diǎn)。

無(wú)奈之下,兩人來(lái)到了附近的一家西餐廳,可當(dāng)時(shí)正是就餐的高峰期,餐廳里比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)還熱鬧,沒(méi)有一點(diǎn)談情說(shuō)愛(ài)的氛圍。勉強(qiáng)吃過(guò)飯后,男孩提議到城西的一家公園去,兩人上車后不久,就在高架路段遇上了堵車,等兩人辛辛苦苦趕到公園時(shí),公園已經(jīng)開(kāi)始清場(chǎng)了。

劉小涵原本以為初次約會(huì)是浪漫、新鮮而溫馨的,想不到竟是頻頻“碰壁”,那個(gè)男孩也是一臉的歉意:“都怪我事先沒(méi)有安排周密,否則也不會(huì)弄成這個(gè)樣子?！?/p>

次日上班后,劉小涵將前一天的遭遇講給身邊的同事聽(tīng),沒(méi)想到立即引起了一場(chǎng)熱烈大討論。原來(lái),年輕的同事們幾乎都有過(guò)類似的尷尬經(jīng)歷,就在大家紛紛抱怨時(shí),一個(gè)女孩發(fā)牢騷說(shuō):“外出旅游時(shí)有旅游指南,玩游戲時(shí)有攻略,怎么就沒(méi)有談戀愛(ài)的‘路線指南呢?假如有個(gè)‘路線指南,在上面標(biāo)明適合情侶們?nèi)サ膱?chǎng)所,再配以相應(yīng)的文字介紹就不會(huì)有類似的尷尬事了?！贝蠹冶凰愊胩扉_(kāi)的想法逗得哄堂大笑。

女孩的幾句話,讓劉小涵的腦海里靈光一閃:都市里的情侶那么多,真做出這樣的《戀愛(ài)指南》來(lái)銷路肯定不錯(cuò)。回到租住的公寓,她便開(kāi)始構(gòu)思如何制作這個(gè)《戀愛(ài)指南》地圖,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的準(zhǔn)備,她的《戀愛(ài)指南》地圖終于“出籠”了,上面不僅介紹了公園景點(diǎn)、特色美食店、游樂(lè)場(chǎng)的具體位置,還附帶營(yíng)業(yè)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境氣氛、預(yù)訂電話及每一處的“談情小貼士”等信息,并標(biāo)注了公共洗手間、乘車路線、行程時(shí)間、時(shí)刻表以及主要站點(diǎn)。

草圖設(shè)計(jì)好之后.劉小涵將《戀愛(ài)指南手冊(cè)》試印了200份,拿到寫字樓前、公園里、情侶餐廳等場(chǎng)所進(jìn)行兜售。

在熙熙攘攘的人群中,她熱情地介紹道:“上海第一本《戀愛(ài)指南手冊(cè)》,方便情侶談情說(shuō)愛(ài),浪漫實(shí)用,8元一份!”許多年輕人都被吸引了過(guò)來(lái),不到半個(gè)小時(shí),她就賣出了60多份《戀愛(ài)指南》,可是,工夫不大,就在她正興高采烈推銷時(shí),就有幾個(gè)人追上她要求退貨:“其實(shí)我們很需要你的這份服務(wù),但這上面就幾個(gè)地兒,根本沒(méi)得挑?！薄翱晒┻x擇的地方太少了,你是給它們做廣告的吧?”……面對(duì)質(zhì)疑,她只好按情侶們的要求一一退款。

首戰(zhàn)失利并沒(méi)有讓劉小涵灰心,既然一開(kāi)始他們樂(lè)意購(gòu)買,說(shuō)明《戀愛(ài)指南手冊(cè)》本身是有市場(chǎng)的,只不過(guò)內(nèi)容太單薄,從而限制了大家的選擇。當(dāng)務(wù)之急是豐富手冊(cè)的內(nèi)容。于是她在多個(gè)城市論壇上發(fā)帖廣泛征集談情說(shuō)愛(ài)的好去處,還利用百度“地圖”搜索引擎詳細(xì)查看每條街道的商鋪以及聯(lián)系電話。除此之外,她還買來(lái)《上海美食地圖》《玩轉(zhuǎn)上?！返葘?shí)用書(shū)籍作為參考,在短短的時(shí)間內(nèi)大大地豐富了《戀愛(ài)指南》的內(nèi)容,手冊(cè)厚度也從最初的13頁(yè)增加到了110頁(yè)。

劉小涵帶著新鮮出籠的《戀愛(ài)指南》,來(lái)到幾家寫字樓門前,利用上下班時(shí)間就賣掉300多冊(cè)。除去成本,她幾個(gè)小時(shí)就賺了2000多元,接近她一個(gè)月的工資了。興奮的她立刻辭去了工作,專心投入到《戀愛(ài)指南》的制作和銷售當(dāng)中,考慮到自己人單力孤,她還以提取20%左右的銷售額作為利潤(rùn),請(qǐng)便利店、報(bào)亭、公園等便民網(wǎng)點(diǎn)代售她的《戀愛(ài)指南》,很快,她的《戀愛(ài)指南手冊(cè)》很快在市面上鋪開(kāi)了。她還在一些白領(lǐng)集中的區(qū)域掛上了橫幅廣告:《戀愛(ài)指南手冊(cè)》———讓談情說(shuō)愛(ài)更有滋味。有了“網(wǎng)點(diǎn)”的分銷,第一個(gè)月下來(lái),劉小涵的《戀愛(ài)指南手冊(cè)》竟銷售了8000多冊(cè)。沒(méi)費(fèi)多大力氣就賺到了人生中第一筆“大財(cái)富”:4萬(wàn)元!

為了及時(shí)掌握第一手資料,隨時(shí)更新《戀愛(ài)指南》上的內(nèi)容,她總會(huì)在新版的手冊(cè)上打出啟事:如果您在使用這份地圖發(fā)現(xiàn)信息有變或發(fā)現(xiàn)更好的“戀愛(ài)路線”,請(qǐng)及時(shí)告知。只要提供的信息、方案確實(shí)可行,一經(jīng)采納,將會(huì)得到交通卡、手機(jī)充值卡等獎(jiǎng)勵(lì)。這種貼心的服務(wù)為她贏來(lái)了更多的顧客。

她的《戀愛(ài)指南》還引起了商家的注意,一天一位老板給她打電話說(shuō):“近來(lái)我們生意出奇的好,一開(kāi)始還蒙在鼓里,后來(lái)顧客告訴我,原來(lái)是你的《戀愛(ài)指南》幫我們做了推薦。”后來(lái),一些不在推薦之列的商家找到她,表示愿意出廣告費(fèi),請(qǐng)她在《戀愛(ài)指南》里給予推薦。這讓她看到了另一扇虛掩著的財(cái)富之門:《戀愛(ài)指南手冊(cè)》在市面上已經(jīng)頗有知名度,如果能為購(gòu)買者和商家?guī)ジ嗟膶?shí)惠,何樂(lè)而不為?經(jīng)過(guò)逐一詢問(wèn)和商談,2008年6月,劉小涵推出了改良版《戀愛(ài)指南》,每?jī)?cè)地圖里都附有一張磁卡,顧客憑磁卡到地圖上推薦的店鋪、景點(diǎn)消費(fèi),能享受到最低7.5折的優(yōu)惠。改良版一經(jīng)上市,連續(xù)三周頻頻出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,她的收入自然也是隨之增加。

接著,陸續(xù)有幾家婚慶公司、酒店找上門來(lái),想在《戀愛(ài)指南》上投放廣告,他們看中的是它的“讀者”大多數(shù)都市年輕人,翻閱次數(shù)多,這比在報(bào)紙上做廣告效果要好,而且廣告費(fèi)也比別的媒體便宜許多?？吹竭@一商機(jī)后,劉小涵對(duì)《戀愛(ài)指南》重新進(jìn)行了設(shè)計(jì),在原有的基礎(chǔ)上增加了廣告專頁(yè),售價(jià)不變。

劉小涵還根據(jù)自己摸索出的經(jīng)驗(yàn),將《戀愛(ài)指南》的更新周期定為每月一次。在印制新版時(shí),嘗到甜頭的她開(kāi)始主動(dòng)出擊,招聘了4名員工,專門負(fù)責(zé)為各個(gè)銷售點(diǎn)“鋪貨”以及為《戀愛(ài)指南手冊(cè)》拉廣告。由此一來(lái),她的收入自然又節(jié)節(jié)攀升。

發(fā)展到2010年2月,她的《戀愛(ài)指南手冊(cè)》已穩(wěn)穩(wěn)占領(lǐng)了上海市場(chǎng),《戀愛(ài)指南手冊(cè)》也給她帶來(lái)了200萬(wàn)元的收入,3年的時(shí)間,她由一個(gè)普通的都市白領(lǐng)成為擁有十多名員工的老板。下一步,她還準(zhǔn)備把現(xiàn)有市場(chǎng)交給一位職業(yè)經(jīng)理打理,自己則轉(zhuǎn)戰(zhàn)杭州、廣州等城市開(kāi)辟新市場(chǎng),她相信前面有更多的機(jī)會(huì)和財(cái)富在等待著她。

一次人人都可能碰到的戀愛(ài)尷尬遭遇,一句同事有口無(wú)心的牢騷話,成就了劉小涵的“戀愛(ài)”事業(yè),生活中的細(xì)節(jié)中蘊(yùn)含著許多的機(jī)會(huì),就看你能否像沙里淘金一樣把屬于你的機(jī)會(huì)“淘”出來(lái)。

(圖/侯緯靔)