王 斌，李國棋

（1.國家大劇院 舞臺技術(shù)部，北京 100031；2.北京工業(yè)大學(xué) 劇場設(shè)計與舞臺技術(shù)研究所，北京 100124）

1 前言

在改革開放30余年的今天，我國迎來了政治清明、局面穩(wěn)定、和諧發(fā)展的黃金時期。但是，隨著城市人口的大規(guī)模集中，以及城市對現(xiàn)代化設(shè)施的過度依賴，使得爆發(fā)危機成為可能。增強風(fēng)險意識和風(fēng)險防范的應(yīng)對建設(shè)，正在成為我國現(xiàn)代化建設(shè)面臨的重要課題。危機發(fā)生的一個基本特點在于它的突發(fā)性、不確定性。但是，從宏觀的、中長期的視角來看，危機的發(fā)生又有其內(nèi)在的必然性，危機的應(yīng)對和處理已經(jīng)成為重要的問題。在總結(jié)處理危機經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進行系統(tǒng)的管理，通過科學(xué)的危機防范規(guī)劃，反復(fù)的演習(xí)和專業(yè)訓(xùn)練，使管理者和危機所涉及的社會組織和人群，在危機突然爆發(fā)時，能夠在充分準(zhǔn)備的前提下，按照既定的程序有條不紊地應(yīng)對，危而不亂、臨陣有序，最大限度地減少危機所可能造成的損失，最快地化解危機是危機管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

國家大劇院作為世界上建筑規(guī)模最大的表演藝術(shù)中心，位于首都北京天安門區(qū)域，地理位置非常重要。大劇院建筑面積217 000 m2，內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，通道眾多，可同時容納演職人員、觀眾、參觀人員、工作人員近萬人，具有開放性的特點。因此，根據(jù)劇場的特點，掌握在突發(fā)緊急情況時的應(yīng)對方法，加強事故防范，對不同種類的危機、事故采取有針對性的防范措施是非常必要的。

2 危機的分類及特點

建筑危機分為自然災(zāi)害（地震、水災(zāi)等）、人為災(zāi)害（火災(zāi)、爆炸、核生化威脅等）、技術(shù)事故（電氣事故、舞臺事故、照明事故等）。危機的特點包括極大的威脅性、發(fā)生的不確定性、處理時間的有限性等。

國家大劇院外形為全封閉殼體，四周環(huán)水，宛如一顆水上明珠。由于其特殊的地理位置和建筑結(jié)構(gòu)，使其具有發(fā)生危機的可能性。國家大劇院是首都標(biāo)志性建筑，是我國最高表演藝術(shù)中心，是黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人常出席的重要場所之一；但同時也具有開放性、公眾密集性的特點，所以，易成為不法之徒制造不良影響事件的目標(biāo)之一。另外，劇院內(nèi)道路復(fù)雜，工作人員、演職人員眾多，一旦發(fā)生危機，更容易產(chǎn)生混亂。在大劇院設(shè)計時，已充分考慮到災(zāi)害防范的問題，如為避免水災(zāi)，將逃生通道放置在B1層技術(shù)天橋上；為避免電氣事故引起的火災(zāi)，采取了相應(yīng)的氣體滅火和排風(fēng)裝置等。所以，加強對危機防范知識的了解，進而合理地預(yù)防和躲避災(zāi)害的發(fā)生是非常必要的。圖1為國家大劇院的防爆及防火設(shè)施。

3 防范措施及安全意識

國家大劇院建立危機防范措施，樹立安全意識，從以下幾方面著手。

首先，樹立安全第一的觀念，安全是工作中的重中之重。

國家大劇院的服務(wù)對象是廣大的愛好藝術(shù)的人民大眾，是世界知名的藝術(shù)家，是黨和國家的文化事業(yè)。作為國家級的表演藝術(shù)中心，受到世界矚目。所以，即使是一點失誤都會帶來難以估量的影響。安全無小事，只有在觀念上充分重視，才能避免技術(shù)事故的發(fā)生。如音響部門在組建之初，就將安全工作放在了首位，設(shè)立了專門的安全員，負(fù)責(zé)本部門的安全檢查，協(xié)助安保部做好安全工作。

其次，在工作中要以防范為主，充分估計到可能發(fā)生的問題，及時解決。

如音響部門制定了規(guī)章制度，包括《舞臺管理規(guī)定》、《機房管理規(guī)定》、《用電管理規(guī)定》等，做到了有章可循；并且，在實際工作中加強管理，加強安全巡視，減少事故發(fā)生的可能性。在試演出期間，設(shè)備設(shè)施首次經(jīng)歷長時間、大負(fù)荷運轉(zhuǎn)的考驗，院方通過例行的巡視發(fā)現(xiàn)了燈光控制柜內(nèi)端子虛接，經(jīng)過及時處理解決了問題，避免了火災(zāi)的發(fā)生。

第三，在突發(fā)事件時要保障人員安全，懂得“人命關(guān)天”的道理。

在危機來臨時，不論是工作人員，還是來到劇院參觀和看演出的服務(wù)對象，安全都是第一位的。作為劇院的管理者，在保護自身的同時，還擔(dān)負(fù)著組織引導(dǎo)所有人員安全有序進行疏散的重要職責(zé)。劇院的工作人員應(yīng)了解自己的分工，履行自己的責(zé)任。劇院方在平時就多次強調(diào)舞臺工作者要注意自身的安全，上舞臺要帶好手電，身著工服，避免發(fā)生事故。平時，在經(jīng)常工作的地方，必須備有逃生用手電，同時，建議隨身佩帶安全和工作用照明手電。

最后，掌握“逃生之路”，在突發(fā)事件中積極自救、互救。

劇院內(nèi)通道眾多，情況復(fù)雜，需要工作人員對劇院的各個安全出口心中有數(shù)，在出現(xiàn)緊急情況時可以及時逃生和救助他人，一旦發(fā)生災(zāi)難，應(yīng)當(dāng)迅速做好避險和疏導(dǎo)工作。這既需要在平時加強培訓(xùn)，了解安全知識，還應(yīng)認(rèn)真參加院領(lǐng)導(dǎo)與安保部組織的消防演練。音響部門積極配合安保部組織的演練，并在每周的例會上把劇院安保工作會議的精神通知到每一位職工，使大家做到心中有數(shù)。

4 火災(zāi)緊急處理辦法

劇院作為一個演出場所，人員密集，比其他地方具有更加嚴(yán)格的安全管理要求。下面以國家大劇院消防安全為例，具體分析火災(zāi)發(fā)生時的緊急處理預(yù)案和逃生路線。

4.1 起火原因

火災(zāi)是劇場損壞的最主要的原因。劇場火災(zāi)的原因很多，有用火不慎引起火災(zāi)、舞臺道具引起火災(zāi)、違章用電引起火災(zāi)等。劇場使用中發(fā)生火災(zāi)往往造成人員疏散混亂，人員損失以踩踏、窒息的居多。更多的劇場火災(zāi)發(fā)生在劇場使用之后，其中，舞臺演出活動留下的隱患最為危險。

4.2 防火要求

國家大劇院防火要求如下：

（1）舞臺、庫房和辦公區(qū)不存放易燃易爆物品，減少可燃物。

（2）使用大功率用電設(shè)備須有專人看護，不過載用電，下班時切斷電源。

（3）接線板不宜插得太滿，防止過載。

（4）劇院舞臺區(qū)域禁止吸煙，吸煙要在指定區(qū)域內(nèi)。

（5）舞臺演出禁止使用明火，特殊情況時必須有專人管控。

4.3 滅火措施

（1）報警

發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)當(dāng)迅速報警，撥打消防總控室電話和安保值班室電話，或按墻上的手動報警器的茶色玻璃上部。不經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意，不得直接撥打火警電話119。報警時須說明姓名、失火地點、燃燒物、火勢大小。在專業(yè)消防人員的指導(dǎo)下參與滅火。

（2）使用器材

如果火勢小，可以就近獲取滅火器等消防器材進行撲救。電器火災(zāi)時須先切斷電源。要求每個員工都會正確使用消防器材。例如滅火器的正確使用：去掉鉛封、拔掉保險銷，距離火點3 m左右，站在上風(fēng)口處，由近而遠(yuǎn)，對準(zhǔn)火源根部，左右橫掃，要保證不留殘火。如圖2所示。

（3）安全疏散

聽到疏散廣播、命令后不要驚慌，按要求疏散。除了本部門人員的安全疏散之外，大劇院的每一位員工都有積極配合消防部門做好觀眾避險和疏導(dǎo)工作的責(zé)任。安全疏散時要做到以下幾點：

a. 不得乘坐電梯。

b. 有煙霧要低姿，用濕毛巾捂住口鼻，避免有毒氣體吸入。

c. 被困室內(nèi)時，要用衣物、毛巾擋住門縫，避免煙霧進入，并等待救援，不得貿(mào)然跳樓。

d. 不得貿(mào)然開門，先用手摸門感受溫度，打開門時要慢，躲在門后，避免空氣對流導(dǎo)致火苗竄入。

e. 在疏散中要照顧其他同事，不得擁擠，要走安全疏散路線（通道內(nèi)均有安全標(biāo)志，如圖3所示）。安全出口內(nèi)有正壓送風(fēng)、應(yīng)急燈等裝置，便于逃生。

f. 在日常要留意安全出口，多做了解?；馂?zāi)發(fā)生時如刷卡無效，可打破碎玻璃裝置開門，如圖4所示。

5 疏散路線

根據(jù)大劇院消防疏散的設(shè)計思路，主要出口均設(shè)在B1層。發(fā)生危機及事故時，其他位置的人員需從各個消防通道到B1層后，從技術(shù)天橋到大劇院的各個出口。注意安全出口的標(biāo)志，按箭頭指示的方向逃生。國家大劇院疏散路線圖見圖5。以B2層舞臺技術(shù)部音響辦公室為例，逃生路徑為一直向南，從直通地面的樓梯離開大劇院，或向東走消防通道，根據(jù)消防標(biāo)志指示上樓，到音樂廳B1層走技術(shù)天橋至大劇院出口，如圖6所示。再以戲劇場聲控室為例，從B1.1層聲控室下樓至B1層技術(shù)天橋的緊急疏散和逃生路線，如圖7所示。

6 結(jié)語

愚者臨渴掘井，智者未雨綢繆。在很多時候，突發(fā)性公共事件的發(fā)生不可避免，那么，加強社會情景模擬訓(xùn)練，防患于未然就成為現(xiàn)代文明社會必不可少的重要任務(wù)之一。四川省汶川市桑棗中學(xué)校長葉志平在平時就對校舍進行不斷的加固，多次進行災(zāi)害撤離演習(xí)，結(jié)果在2008年5月12日特大地震中，僅用1分36秒的時間就將2 200名學(xué)生和100余名老師全部安全地轉(zhuǎn)移到了學(xué)校操場上，創(chuàng)造了無一人傷亡的奇跡。通過模擬危機情勢，防患于未然，不僅可以不斷完善危機發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng)，也能夠培養(yǎng)起防災(zāi)避災(zāi)的“第六感覺”，這對在國家大劇院這樣一個大型公共場所工作的每一個員工來說，十分重要。