文/陳文育 北京福建企業(yè)總商會(huì)執(zhí)行副秘書長

北京福建企業(yè)總商會(huì)秘書處于2003年7月設(shè)立。我擔(dān)任副秘書長，2004年3月始任執(zhí)行副秘書長，主持秘書處日常工作，協(xié)助會(huì)長處理各項(xiàng)事務(wù)，摸索探索商會(huì)運(yùn)作模式，與會(huì)員為友，把商會(huì)當(dāng)成自己事業(yè)做，帶領(lǐng)工作團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作任務(wù)。總結(jié)起來，應(yīng)該是“服務(wù)商會(huì)、成就自我”。

商會(huì)能否正常健康發(fā)展的要素和保障

三個(gè)關(guān)鍵要素表現(xiàn)在：第一、要有一位名符其實(shí)的領(lǐng)頭雁（好會(huì)長）。會(huì)長要有精力、有實(shí)力、有號(hào)召力，社會(huì)責(zé)任、政治敏銳，熱心奉獻(xiàn)，胸懷大局、團(tuán)結(jié)容人、工作帶頭?？剂恳粋€(gè)商會(huì)會(huì)長是否有凝聚力、號(hào)召力主要有三條標(biāo)準(zhǔn)：一是組織參與社會(huì)各項(xiàng)公益慈善事業(yè)時(shí)，會(huì)長能否帶頭沖鋒，并體現(xiàn)真正的號(hào)召力水平；二是組織開展大會(huì)活動(dòng)時(shí)，表現(xiàn)出來的大會(huì)陣容、規(guī)格、檔次水平；三是組織出外投資考察時(shí)，表現(xiàn)出來會(huì)員的報(bào)名踴躍程度及團(tuán)隊(duì)規(guī)模、實(shí)力。第二、要有一個(gè)熱心奉獻(xiàn)、積極參與商會(huì)工作的核心力量支持（好班子）。一個(gè)好漢三個(gè)幫，商會(huì)也要有一股力量參與支持。第三、要有一個(gè)高效運(yùn)作的秘書處專職工作隊(duì)伍（好團(tuán)隊(duì)）。聘請專職工作人員運(yùn)作、經(jīng)營商會(huì)，秘書長是十分關(guān)鍵崗位。

三個(gè)基本保障表現(xiàn)在：房子，要有辦公會(huì)所；票子，要有經(jīng)費(fèi)運(yùn)作；車子，要有會(huì)務(wù)專車。

秘書處的主要三項(xiàng)工作和三大業(yè)務(wù)

三項(xiàng)工作：整合各方資源(黨、政、軍、專家、教授)，建立龐大的資源網(wǎng)絡(luò)，為會(huì)員企業(yè)服務(wù)，提高商會(huì)吸引力,使會(huì)員在商會(huì)平臺(tái)上達(dá)成“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、互通有無、合作發(fā)展”的愿望；聯(lián)絡(luò)內(nèi)外，協(xié)調(diào)關(guān)系；落實(shí)計(jì)劃，執(zhí)行決定。

三大業(yè)務(wù)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、核心業(yè)務(wù)為發(fā)展會(huì)員。發(fā)展會(huì)員應(yīng)像圈人運(yùn)動(dòng)，一塊一塊比一個(gè)一個(gè)發(fā)展要快。會(huì)員多，人氣才旺。商會(huì)運(yùn)作關(guān)鍵是搞人氣，作影響力。截止2009年7月，我商會(huì)共有會(huì)員企業(yè)3730多家（含8個(gè)地市分會(huì)、4個(gè)行業(yè)分會(huì)、5個(gè)團(tuán)體會(huì)員單位），涉及20多個(gè)行業(yè)，下設(shè)慈善基金管理委員會(huì)和人力資源管理委員會(huì)。

2、日常業(yè)務(wù)為服務(wù)會(huì)員。服務(wù)是根本，是重要宗旨。商會(huì)為會(huì)員企業(yè)提供人才招聘、講座培訓(xùn)、商務(wù)考察、法律咨詢、職稱評(píng)定、融資牽線、項(xiàng)目推介、政策信息、企業(yè)診斷、聯(lián)誼交流、廣告宣傳等各種服務(wù)，努力為會(huì)員提高素質(zhì)、開拓市場、促進(jìn)協(xié)作、協(xié)調(diào)關(guān)系、排憂解難、維護(hù)權(quán)益。

3、拓展業(yè)務(wù)為組織活動(dòng)。商會(huì)必須要有活動(dòng)，才有生命力。

秘書長須做到三個(gè)善于

商會(huì)的日常工作主要由秘書長負(fù)責(zé)具體運(yùn)作、經(jīng)營，所以秘書長崗位十分關(guān)鍵。秘書長其實(shí)是干事長，是職業(yè)經(jīng)理人，管人做事，親力親為，是十分重要角色。主要應(yīng)做到三個(gè)善于：

1、善于組織協(xié)調(diào)，即善于組織策劃各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)調(diào)會(huì)員與會(huì)員、會(huì)長與副會(huì)長、省會(huì)與分會(huì)、商會(huì)與主管單位等關(guān)系，發(fā)揮潤滑油、粘合劑的作用。

2、善于團(tuán)結(jié)做事，即善于團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)秘書處人員創(chuàng)造性開展工作，要做到內(nèi)方外圓，對秘書處工作人員要嚴(yán)格要求，以人為本，形成合力。對未入會(huì)、對商會(huì)有成見的人，對未加入分支機(jī)構(gòu)的商會(huì)都要進(jìn)行團(tuán)結(jié)、溝通、統(tǒng)戰(zhàn)，做工作。

3、善于內(nèi)聯(lián)外交，即善于聯(lián)絡(luò)廣大會(huì)內(nèi)會(huì)員，了解訴求；善于聯(lián)絡(luò)會(huì)外單位，廣交朋友，整合資源，為商會(huì)服務(wù)。

同時(shí)，秘書處工作人員還要具有三個(gè)意識(shí)、四個(gè)心、五個(gè)勤。即三個(gè)意識(shí)：愛崗敬業(yè)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、責(zé)任奉獻(xiàn)意識(shí)；四個(gè)心：用心、專心、細(xì)心、誠心；五個(gè)勤：嘴勤、腦勤、眼勤、腿勤、耳勤。

圍繞建設(shè)三個(gè)類型商會(huì)開展工作

首先，建設(shè)服務(wù)型商會(huì)。圍繞會(huì)員需求訴求開展工作，千方百計(jì)為會(huì)員謀服務(wù)。

其次，建設(shè)大眾型商會(huì)。設(shè)立地市分會(huì)、行業(yè)分會(huì)，吸收各縣區(qū)商會(huì)為團(tuán)體會(huì)員單位，通過各種渠道邀請各地市、各行業(yè)閩籍企業(yè)參與，代表性與廣泛性相結(jié)合。圍繞建設(shè)大商會(huì)目標(biāo)，樹立閩商團(tuán)結(jié)抱團(tuán)形象，建立了“省會(huì)活動(dòng)，分會(huì)參與；分會(huì)工作，省會(huì)支持；省會(huì)資源，分會(huì)共享”的省會(huì)與分會(huì)新型工作合作關(guān)系，省會(huì)對分會(huì)更多的是服務(wù)、協(xié)調(diào)和幫助，使分會(huì)發(fā)展省會(huì)壯大，做到你中有我，我中有你。同時(shí)制定了分支機(jī)構(gòu)服務(wù)管理暫行辦法，明確分會(huì)責(zé)權(quán)。經(jīng)協(xié)調(diào)，2009年5月我商會(huì)更名為“北京福建企業(yè)總商會(huì)”。

第三，建設(shè)公益型商會(huì)。通過商會(huì)行為，組織參與福建新農(nóng)村建設(shè)、北京奧運(yùn)、公益慈善、救災(zāi)救濟(jì)、扶貧助學(xué)、結(jié)對幫困等等，為國家建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

商會(huì)工作既有挑戰(zhàn)性又有機(jī)遇

幾年來，北京福建企業(yè)總商會(huì)在上級(jí)主管單位的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,在各界朋友的支持、幫助下，在全休會(huì)員的共同努力下，在秘書處全體工作人員的辛苦運(yùn)作下，充分發(fā)揮商會(huì)橋梁、平臺(tái)作用，服務(wù)政府、服務(wù)家鄉(xiāng)、服務(wù)會(huì)員，不斷取得發(fā)展，不斷擴(kuò)大社會(huì)影響力，取得了一定工作成效。

2006年11月，商會(huì)被北京市工業(yè)促進(jìn)局評(píng)為“優(yōu)秀行業(yè)協(xié)會(huì)”，辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)在福建省異地商會(huì)發(fā)展座談會(huì)和北京市工業(yè)領(lǐng)域行業(yè)協(xié)會(huì)表彰大會(huì)上發(fā)言交流。2007年10月，商會(huì)被省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省工商聯(lián)、省光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)評(píng)為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村“海西光彩事業(yè)行動(dòng)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，被授予“2007年度中國十大杰出表現(xiàn)民間商會(huì)”。2008年10月，商會(huì)順利完成平穩(wěn)換屆，辦會(huì)經(jīng)驗(yàn)在福建省異地商會(huì)工作座談會(huì)上進(jìn)行交流。2009年5月，商會(huì)黨總支被北京市評(píng)為社會(huì)領(lǐng)域黨的建設(shè)“五個(gè)好”示范點(diǎn)單位，中組部領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)調(diào)研新社會(huì)組織黨建工作，會(huì)長、黨總支書記陳春玖應(yīng)邀參加中組部非公黨建工作座談會(huì)并發(fā)言交流。

溫家寶總理在2008年政府工作報(bào)告中提出：“政府在進(jìn)行職通轉(zhuǎn)變的同時(shí)，要充分發(fā)揮商會(huì)協(xié)會(huì)的作用”。商會(huì)工作任重道遠(yuǎn)，既有挑戰(zhàn)性，又有機(jī)遇，必將大有可為。